La Quinta by Wyndham Cincinnati Airport Florence

Мы останавливались во многих отелях сети La Quintas. Раньше у меня никогда не было проблем с гостеприимством и обслуживанием, до этого случая. Мы забронировали номер люкс с кроватью размера King Size за несколько дней, а по прибытии нам сказали, что нас переселили в номер с двумя кроватями Queen Size. Объяснение было очень поспешным и запутанным. Поэтому я настояла и попросила предоставить нам номер, который мы изначально забронировали, и сказала, что у нас не должно быть причин, по которым нам не должны были бы его предоставить. В отеле не было много гостей. Просто они не хотели его убирать. Женщина на ресепшене спросила, хочу ли я поговорить с менеджером. Я ответила утвердительно. Менеджер вышел и волшебным образом всё исправил, однако не стал с нами разговаривать по поводу проблемы и не извинился за недоразумение. Но номер всё же волшебным образом появился. Именно тот, который мы просили. Наше пребывание было хорошим. Номер был чистым и всё было в порядке. Мы оставили ключи в номере, и мой муж пошёл сказать девушке на ресепшене, что мы выезжаем. Она сидела в телефоне, просто разглядывала его и, по сути, кричала ему в лицо, спрашивая, в каком номере мы находимся, и постоянно что-то бормотала в ответ: «Окей» и «Как угодно». Очень агрессивное и грубое поведение. Конечно, в других отелях сети La Quintas такого не было, но здесь это было ужасно. Я надеюсь и молюсь, чтобы это заведение научилось гостеприимству и доброте. Им это не помешало бы.

Хочу сказать, что этот отель был просто потрясающим по чистоте, простору и прямому телевидению. Мы с мужем путешествовали на машине из Алабамы, где гостили у моих родителей, обратно в Мичиган, и с нами были собаки. Я была рада, что мы смогли остановиться именно там, но меня немного беспокоило, как всё будет, ведь у них часто бывают собаки. Но всё обошлось, очень чисто и ухожено. Жаль, что у них нет больше таких отелей Laquinta, таких просторных для двоих. Если бы они были, я бы серьёзно отказалась от Airbnb навсегда.

Наша группа останавливалась в этом отеле на две ночи во время автобусной экскурсии. Регистрация прошла легко. Номера были тихими. Ванная комната была огромной.
В первую ночь нашего пребывания завтрак был хорошо укомплектован разнообразными блюдами. В следующий раз, когда мы остановились (через 10 дней), выбор был невелик.

Во время нашей поездки в этот район мы останавливались в отеле La Quinta и обнаружили, что его расположение очень удобно для посещения музея «Ковчег Завета» и Музея Сотворения мира. Практически все необходимое находится в пяти минутах ходьбы — рестораны, Walmart, Sam’s Club и другие магазины — и район показался нам безопасным.
Персонал был очень любезным и отзывчивым. Мы попросили номер на верхнем этаже, и нам его предоставили. Мы также попросили номер подальше от автострады и лифта. К сожалению, наш номер оказался прямо рядом с лифтом и с видом на автостраду. Хорошая новость в том, что ночью мы совсем не слышали лифт. Однако шум от автострады был очень громким и постоянным. Если у вас чуткий сон, это место, вероятно, вам не подойдет.
Сам номер был большим и чистым, в нем был небольшой холодильник (без морозильной камеры), что было удобно. Однако номера определенно нуждаются в обновлении. Ящики комода не закрывались, а дверцы шкафа были сломаны.
Завтрак был обычным; Хлопья, кексы, вафли, яблоки, апельсины, овсянка (быстрого приготовления), бублики. Горячие блюда не рассматривали. Если вы придерживаетесь безглютеновой диеты, возьмите завтрак с собой.
В целом, это было выгодно и очень недорого для одной ночи. Хотя мы бы остановились в этом районе снова из-за удобства расположения рядом с достопримечательностями, в следующий раз мы, вероятно, выберем отель немного дальше от автострады.

В целом, отдых был хорошим. Бассейн не работал. Перед оплатой нас предупредили, что мы можем отменить бронирование и остановиться в другом месте. Кровать была немного жестковата. Завтрак был хорошим. В целом, отдых был неплохим. Расположение отличное.

Обычно я не часто останавливаюсь в отелях, поэтому немного опасалась некоторых отзывов, которые читала. Но была приятно удивлена! Номер был очень чистым, комфортным и потрясающе пах! Выглядел так, будто его только что отремонтировали. У меня две собаки, которые для меня как дети, и я хочу, чтобы они тоже жили в чистом номере. Персонал тоже был очень дружелюбным. Спасибо, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы остановились в этом отеле, потому что он находится очень близко к больнице Святой Елизаветы. Нам несколько раз приходилось отменять бронирование из-за изменения даты операции. Это не было проблемой. Благодаря непредвиденным обстоятельствам мы смогли заселиться в мотель немного раньше. Табита была очень отзывчива во всем, что нам нужно было сделать. Она очень хорошо относилась к нашей собаке Софи, которая теперь считает Табиту другом на всю жизнь. Наш номер был чистым и уютным.
Было несколько проблем, которые встречаются в каждом отеле. Это не вина отеля, но группа взрослых решила, что будет весело кричать во весь голос после полуночи. Я восстанавливалась после операции, и это было неуместно. Еда была не очень хорошей. Наружное освещение нуждается в улучшении.
Было много пушистых полотенец, горячая вода не заканчивалась. Фен был отличным.
Останемся ли мы здесь снова? Конечно, с Табитой было приятно общаться, и она сделала наше пребывание лучше.

Комната была чистая, спальня просторная и большая. Ванная комната чистая и ухоженная. С парковкой проблем не было, персонал был приветливый, а расположение отличное, рядом со всем необходимым. Никаких нареканий, мы остановимся здесь снова, когда будем приезжать в город.

Мы останавливались здесь уже трижды в этом году, и качество обслуживания, чистота и доступная цена оставались неизменными. Персонал на стойке регистрации всегда был приветлив.
Несмотря на то, что в отеле разрешено проживание с домашними животными, номера были очень чистыми и не пахли животными, как это иногда случается в таких отелях. Мне очень понравилась чистота в душе.
Про завтрак сказать особо нечего, так как я беру только фрукты и кофе, но он всегда пахнет великолепно, и, опять же, обеденная зона чистая и ухоженная.
Вестибюль, коридоры и номера украшены фотографиями лошадей!
Этот отель очень популярный, что ещё больше говорит о старательном персонале, который старается поддерживать чистоту.
Единственный недостаток — это то, что пакет для игр, который я заказал в один из своих визитов, был немного грязным и в пятнах, поэтому мы в итоге им не воспользовались.
Это был лучший отель из всех, в которых мы останавливались за последнее время, и мы продолжим останавливаться здесь во время наших поездок через Флоренс, штат Кентукки.

Чистые, тихие, комфортабельные номера, расположенные довольно близко к аэропорту. Табита была очень любезна и отзывчива, организовала мой трансфер до отеля, а когда я попросила добавить сливки для кофе в номер, она проводила меня в кофейню, где был горячий кофе и выбор сливок. Майкл также был очень дружелюбен и продемонстрировал превосходное обслуживание клиентов. Он сразу же помог мне с чемоданами и с завидным терпением помогал каждому гостю. Очень приятное пребывание!

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЧИСТОТА! Табита на стойке регистрации была просто ЧУДО! Благодаря ей мне захотелось вернуться и остановиться здесь снова! Все были очень милы и гостеприимны. Завтрак был ОТЛИЧНЫМ, и нам очень понравилась вафля. Номера просторные и очень чистые. Кровать и подушки невероятно удобные. Мне очень понравился генератор шума, он помог мне хорошо и крепко выспаться. Это место – настоящая находка! Мы обязательно вернёмся.

Мы с семьей недавно останавливались в этом отеле во Флоренции, и я просто обязана сказать, что это было на высшем уровне! Персонал невероятно дружелюбный и эффективный! Сотрудники на ресепшене очень любезно отвечали на все наши вопросы и делали все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт! Все общественные зоны безупречно чистые! Меня очень впечатлил чистый и ухоженный бассейн/спа-комната, который очень понравился моим детям! Спасибо, Майк! Ты лучший! Номера безупречно чистые и просторные, с чистым постельным бельем! Плотные шторы отлично подходили для спокойного сна! Завтрак "шведский стол" предлагает более чем достаточное разнообразие блюд, и все очень вкусно! Даже мои привередливые едоки уехали с полными животами! Этот отель намного превзошел мои ожидания! Это был действительно незабываемый опыт, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда во время наших будущих поездок во Флоренцию, штат Кентукки! Я бы очень рекомендовала этот отель всем!

Позвольте мне начать с того, что этот отель превзошёл все мои ожидания во всех отношениях, но я хотел бы оставить отзыв о генеральном директоре! Бобби Уэр лично встретила меня, и её оперативная регистрация задала тон всему моему путешествию! Она дала несколько отличных рекомендаций по местным развлечениям и показала, что искренне заботится о моей семье не только о самом проживании! Я оценил индивидуальный подход хозяйки! Она также показала, что определённо ценит свой персонал! Я был свидетелем того, как она лично благодарила горничную за положительный отзыв гостя, что показывает, что команда мотивирована и их работа высоко ценится! Она собрала потрясающую команду, что красноречиво говорит о её лидерских качествах! Спасибо госпоже Бобби Уэр и её ПОТРЯСАЮЩЕЙ команде в LaQuinta!

Моё недавнее пребывание в отеле La Quinta во Флоренции оставило неоднозначные впечатления, в первую очередь из-за совершенно разного уровня гостеприимства персонала.
Прежде всего, я хочу отметить Табиту и Майка — они оба были просто потрясающими. Их отзывчивость, профессионализм и дружелюбное отношение сделали пребывание по-настоящему приятным, и они являются прекрасными представителями отеля. Они явно сделали всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт и удовлетворение во время нашего пребывания.
Однако, к сожалению, моё общение с менеджером, Бобби Уэр, оказалось совершенно противоположным. Я нашёл г-жу Уэр совершенно негостеприимной. Её поведение вызвало у меня чувство дискомфорта и нежелания быть желанной. Её обращение с нами показалось мне снисходительным, что заставило меня серьёзно задуматься о том, как она относится к своим сотрудникам, если обращается с гостями, которые платят за проживание, как с собственными детьми. Задача менеджера — создавать атмосферу гостеприимства, и, к сожалению, мой опыт общения с ней подорвал отличную работу всей команды. Хотя сам отель в целом соответствовал основным ожиданиям, именно человеческий фактор, а именно разительный контраст в обслуживании между замечательными сотрудниками и управляющим, стал решающим фактором в этом визите. Табита и Майк заслуживают высокой оценки, и я надеюсь, что их руководство будет соответствовать их стремлению к обслуживанию клиентов.

Отличный отдых. Останавливался здесь 21 сентября на одну ночь. Мария очень помогла с организацией раннего заезда. Поездка из Западной Вирджинии была долгой, но номер был чистым, а холл выглядел великолепно. Никаких нареканий. Мне понравилась джакузи. Рад, что в отеле есть джакузи (в большинстве отелей её нет). Весь персонал, с которым я столкнулся, был приятным и дружелюбным. Приеду ещё раз, если представится такая возможность.

Мы являемся участником программы лояльности, хотя это не должно иметь значения.
Мы останавливались здесь неделю назад, 6 сентября 2025 г.
ПРЕВОСХОДНО, персонал на стойке регистрации был невероятно отзывчивым, дружелюбным и В БОДРОМ ОЖИДАНИИ.
После долгого дня в дороге было так приятно зайти в лобби и почувствовать себя очень тепло встреченным.
СВЕЖИЙ КОФЕ…
Наш номер был очень чистым, мы спали как убитые на большой кровати, прекрасный душ с низким входом (не понимаю, почему в La Quinta нет вытяжного вентилятора).
Завтрак был очень вкусным, печенье и яйца — отличное начало нашего пребывания у вас. СПАСИБО! Этот отель превзошел все ожидания, идеально подойдя к нашим потребностям, а персонал был просто потрясающим и гостеприимным.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Хороший, чистый номер, не шумно, несмотря на близость к аэропорту. Приветливый персонал, хороший горячий завтрак (шведский стол) каждое утро: яичница, печенье, подливка, вафли, яблоки/апельсины, кексы. В пешей доступности есть продуктовый магазин, и я бы с удовольствием остановился там снова! Мы были в составе туристической группы, и хозяева были очень любезны. Рады, что смогли провести здесь четыре ночи. Бассейн и джакузи опробовать не удалось, но выглядели они очень хорошо.