SpringHill Suites by Marriott Louisville Downtown

Отлично провели время в этом месте. Хорошее расположение и очень чисто. В коридоре немного кричали девушки, идущие из бассейна, но это было не поздно ночью, так что ничего страшного. Девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной и услужливой. Парковка тоже хорошая. Завтрак был довольно хорошим, и еды было много.

Хорошее расположение. Чисто. Персонал и удобства не очень хорошие. Возьмите с собой еду, средства гигиены и кофе.
— Персонал: 2 звезды. Общение с персоналом было либо очень приятным, либо очень неприятным, без промежуточных вариантов.
Удобства: 2 звезды. Номера чистые и в них есть все необходимые средства гигиены. Вам нужно будет взять с собой все, кроме шампуня, мыла для тела и кондиционера. ВНИМАНИЕ… В этом отеле нет ничего свежего или полусвежего. В 5 утра я нигде не мог найти чашку кофе, не столкнувшись с ситуацией, которая выходила за рамки моего «я только что встал с постели» в 5 утра. Мне досталась грязная кофейная кружка в номере, которая выглядит так, будто её использовали в качестве пепельницы в 1995 году. Вот как прошло первое утро… 5 утра, я в центре Луисвилла, штат Кентукки, без горячего кофе, поблизости нет ничего, где можно было бы выпить чашечку кофе. Я просыпаюсь в 5 утра с понедельника по понедельник на работу, спать не вариант, мне нужно уйти в 6:30 утра (6:30 — время завтрака), мне просто очень нужна была утренняя чашка кофе, хоть сколько-нибудь съедобная. Нет, меня просто ждёт бесплатный урок, полный безразличных взглядов, жестов (и всего остального) о том, как использовать эту маленькую пепельницу в номере для кофе. А ещё меня учат, что я сумасшедшая, раз хочу кофе в 5 утра в пятницу, и что его подают только в 6:30 утра на завтрак.

Все началось с чудесного приветствия от Санни на ресепшене! Мы купили пакет услуг для участников Дерби, который включал щедрый приветственный подарок. Номера и основные зоны были чистыми. Кровать и подушки были удобными. Отличное расположение, мы могли пешком добраться до многих мест, куда хотели пойти. Я не знаю имен, но многие другие сотрудники также были дружелюбны и услужливы. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Номера определенно не стоят своих денег, вы платите за расположение, которое было отличным для прогулок и удобного доступа к 4-й улице! Персонал не был грубым, но определенно не помог мне с парковкой. Скорее, это было отношение типа «ну и ладно! ».
Что они вам не говорят:
Это платная парковка на день, по принципу «кто первый приехал, тот и занял место». Поэтому, если вы не приедете до наступления темноты, планируйте припарковаться в другом месте. Об этом не упоминается при регистрации. Этого нет на их сайте. Этого даже нет на парковочном талоне, который они вам выдают. Они не предлагают услуги парковщика. Они едва смогли сказать мне, где еще я могу припарковаться, что в итоге обошлось мне ДОРОЖЕ за ночь, чем в отеле. И это ПОСЛЕ того, как я отправила свою дочь поговорить с кем-то, кто не смог ответить на ее вопрос. После того, как я поговорила с кем-то еще на парковке. А потом попросила еще одного человека в холле буквально нарисовать мне карту.
Мы вернемся на будущие мероприятия. Мы НЕ будем здесь останавливаться.

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был чрезвычайно приветлив при моем первом приезде. Номер был чистым и комфортным. Завтрак был превосходным. Цена была отличной. Отрицательные.