Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Louisville Downtown 3*

Хорошее расположение. Чисто. Персонал и удобства не очень хорошие. Возьмите с собой еду, средства гигиены и кофе.
— Персонал: 2 звезды. Общение с персоналом было либо очень приятным, либо очень неприятным, без промежуточных вариантов.
Удобства: 2 звезды. Номера чистые и в них есть все необходимые средства гигиены. Вам нужно будет взять с собой все, кроме шампуня, мыла для тела и кондиционера. ВНИМАНИЕ… В этом отеле нет ничего свежего или полусвежего. В 5 утра я нигде не мог найти чашку кофе, не столкнувшись с ситуацией, которая выходила за рамки моего «я только что встал с постели» в 5 утра. Мне досталась грязная кофейная кружка в номере, которая выглядит так, будто её использовали в качестве пепельницы в 1995 году. Вот как прошло первое утро… 5 утра, я в центре Луисвилла, штат Кентукки, без горячего кофе, поблизости нет ничего, где можно было бы выпить чашечку кофе. Я просыпаюсь в 5 утра с понедельника по понедельник на работу, спать не вариант, мне нужно уйти в 6:30 утра (6:30 — время завтрака), мне просто очень нужна была утренняя чашка кофе, хоть сколько-нибудь съедобная. Нет, меня просто ждёт бесплатный урок, полный безразличных взглядов, жестов (и всего остального) о том, как использовать эту маленькую пепельницу в номере для кофе. А ещё меня учат, что я сумасшедшая, раз хочу кофе в 5 утра в пятницу, и что его подают только в 6:30 утра на завтрак. Хочу, чтобы все знали… Я приехала в Springhill Marriott не для того, чтобы учиться тонкому искусству приготовления кофе, я была там по другим причинам. Нападение сотрудников в 5 утра тоже не входит в их число.
Завтрак: 1 звезда. О боже, лучше возьмите с собой еду и кофе в этот отель. Подавали яйца-а-ля-флоат на воде, картофельное пюре, агрессивно приправленное слизистым красным перцем, а в качестве гарнира – кленовый сироп и лакомства для собак со вкусом свинины, а чтобы освежить вкусовые рецепторы, – очень крепкий, очень насыщенный кофе. Кофе готовит человек, не пьющий кофе, курильщик или без языка. Неудачный выбор, Marriott.
Номера: 3 звезды. Номера хорошие и чистые.
Парковка: Не знаю почему, но они блокируют въезды и выезды с парковок своими машинами. Это может быть нарушением правил.
Последний отель Marriott в Спрингхилле и/или Фэрфилде в Луисвилле для меня навсегда.
Забавно, что они добавили баллы моему партнеру (не мне) за то, что у меня возникли проблемы с пребыванием. У меня нет аккаунта, поэтому я не уверена насчет этого. И не понимаю, почему бесплатный вечер, который я получу, должен меня утешить? Ну ладно… в общем, как-нибудь.