Residence Inn by Marriott Louisville East/Oxmoor

Мы остановились в номере с кроватью размера «queen-size» и остались в полном восторге от начала и до конца. Сам отель просто потрясающий — красивый, ухоженный и гостеприимный с первой же секунды пребывания. Персонал был вежливым, любезным и невероятно внимательным, всегда следя за тем, чтобы у нас было всё необходимое.
Наш номер был безупречно чистым, очень просторным и полностью оборудован всем необходимым для комфортного проживания. В нём мы чувствовали себя как дома вдали от дома. Лучшего места для проживания и представить себе нельзя, и мы обязательно вернёмся.
Настоятельно рекомендуем этот отель!

Это место просто потрясающее! Просто фантастически чистые номера, отзывчивый персонал и действительно классные люди, которые здесь останавливаются. Я встретил несколько друзей, с которыми хотел бы сохранить отношения на всю жизнь, сидя у газового камина на территории этого места. Завтрак просто восхитительный.
Я рекомендую это место каждый вечер, и по шкале Рикки оно заслуживает очень высокого рейтинга.

Я останавливаюсь здесь раз в год на корпоративную встречу, и это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Персонал (который работает там уже много лет) невероятно дружелюбный и всегда спрашивает, могут ли они что-нибудь предложить.
Завтрак отличный, а несколько дней в неделю здесь устраивают вечерние встречи с бесплатной едой и напитками.
Номера хорошие, большие и удобные.
Этот отель Residence Inn просто потрясающий!

Мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда приедем в Луисвилл. Никаких жалоб. Отличный горячий завтрак. Чисто и очень просторно. В лифте установлены специальные функции безопасности, чтобы не пускать посторонних. Персонал был очень любезным. Ни одного насекомого не видели. Ванные комнаты очень просторные. После определённого времени суток на входе приходится включать звуковой сигнал. Отличный маленький магазинчик у входа – просто супер. Моей маме принесли стул для душа.

Отличный отель. Очень чисто. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Вкусный завтрак, а приятным бонусом был бесплатный ужин с понедельника по среду. Кровать была невероятно удобной, а в душе был отличный напор воды. Настоятельно рекомендую!

Мы провели здесь три месяца из-за пожара в нашем доме. Это место быстро стало нашим вторым домом. Джули, Никки и Бриттани, а также другие сотрудники стойки регистрации были просто потрясающими. Казалось, что бы мне ни понадобилось, ответ был «да». Жить в отеле с семилетним ребёнком – непростая задача, но они были так добры и гостеприимны ко всей нашей семье. Они даже помогли с поиском предметов для моей дочери после рождения. Ежедневный завтрак был потрясающим. А две чудесные, добрые женщины, работавшие за барной стойкой, – просто прелесть! Они заслуживают повышения зарплаты и похвалы. Каждый день Мария спрашивала о моей дочери и часто присылала ей шоколадное молоко или другие лакомства. Обслуживающий персонал тоже был дружелюбным и любезным. И не только персонал просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ, но и номер, и отель всегда были чистыми и уютными.

Marriott сняли с моей карты 300 долларов, когда я был там, я заметил, что там что-то было написано, и они вернули деньги. Когда я уходил, они списали еще 100 долларов. Позвонили и оставили несколько сообщений, но никто не перезвонил. Этому заведению нельзя доверять. Мы приехали из Кентукки после того, как весь день работали, и прибыли около часа ночи в пятницу. Уехали в ту субботу в 10 утра. И вернулись в номер снова около часа ночи. Они не хотели предоставлять нам поздний выезд, а затем взяли дополнительно 21 доллар за то, что мы уехали через 20 минут после выезда. Надеюсь, этот отель и его сотрудники проведут день так, как заслуживают. Вот как Marriott относится к работающим клиентам. Надеюсь, что воровство у клиентов принесет вам желаемую прибыль. Действительно, необходимо провести расследование, поскольку я уверен, что это постоянное поведение. Нехорошие люди. Работайте лучше!

Нет ничего лучше, чем красивый и чистый отель, который вы встретите на дороге. Этот отель Residence Inn чистый, персонал отзывчивый и гостеприимный, а номера безупречно чистые. Этот отель станет отличным местом для работы или отдыха. Завтрак «шведский стол» чистый, с большим выбором вкусных блюд. Мы останавливались здесь дважды, и это определённо наш фаворит, когда вы едете в восточную часть Луисвилла. Рестораны и магазины в шаговой доступности. Остановитесь здесь, вы не пожалеете.

Мы останавливались здесь всей семьёй по пути к месту назначения. Расположение отличное. Рядом с межштатной автомагистралью, но шума от машин нет. Рядом есть несколько ресторанов. Сотрудники на стойке регистрации (милая женщина, имени не помню – извините) были дружелюбны. Моим детям очень понравились костровая чаша/зона отдыха и бассейн. Завтрак был хорошим. Утренний персонал был невероятно дружелюбным и трудолюбивым. Территория отеля поддерживается в чистоте. Мы были благодарны за услуги прачечной, так как мы были в пути уже несколько дней. Кондиционер в нашем номере охлаждал не очень хорошо, и в ванной комнате, на мой взгляд, можно было бы убраться более тщательно. Дверь в спальню не закрывалась. Это мелочи, но не помешают нам остановиться здесь снова. Спасибо за отличный отдых!

Мы останавливались здесь на 7 дней в рамках спортивного турнира моей дочери. Мы часто путешествуем ради спорта, и это было, безусловно, самое приятное пребывание из всех, в которых мы останавливались в отелях за последние 4-5 месяцев. Безупречно чистые номера и общие зоны, внимательный персонал, хорошо укомплектованный и разнообразный завтрак, а также, что неожиданно, меню «вечернего отдыха» в некоторые вечера. Очень удобное расположение, и нам даже не хотелось уезжать, когда пришло время ехать на следующий турнир. Мы обязательно забронируем номер снова, когда вернёмся в Луисвилл следующим летом!

Моё любимое место для проживания в Луисвилле.
Номера комфортабельные, невероятно чистые и свежие, а персонал всегда улыбчивый и дружелюбный. Бесплатный завтрак и ужин в середине недели предлагают всё, что только можно пожелать. Отдельное спасибо Мари, Малонни и Виктору за свежесть и вкус! Если вы едете в Луисвилл по делам или на отдых, ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Мы останавливались здесь много раз, как во время деловых поездок, так и с семьёй/на бейсбольные турниры. Очень удобное расположение, прямо рядом с торговым центром и полем Top Golf. Бассейн отличный для детей. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый.

Я останавливаюсь в нескольких отелях по делам и во время отпуска с семьёй. Я останавливалась в нескольких отелях Residence Inn, но именно здесь обслуживание клиентов выходит на совершенно новый уровень: от генерального директора Криса до хозяина ужина Виктора и их секретного оружия Джули, которая заботится о том, чтобы о вас позаботились. Я очень впечатлена. Я женщина в возрасте, соблюдающая строгую диету и ещё более ограниченный бюджет. Джули позаботилась о том, чтобы мой Gatorade Zero и Coca-Cola Zero остыли в холодильнике, пока я летела. Это лишь один пример их обслуживания клиентов. Сотрудник ночной стойки приготовил кофе в 4 утра для тех, кто рано встаёт. Если бы другие отели понимали, насколько это важно, они бы ЭТО СДЕЛАЛИ! Расположение идеальное: прямо за дверью есть рестораны, а в соседнем престижном торговом центре есть безопасная зона для прогулок. Тренажерный зал чистый и хорошо оборудован. Завтрак подходит практически для любых диетических ограничений. Вечерний лёгкий ужин отлично подойдёт, если вы не хотите ужинать в ресторане, а Виктор — идеальный хозяин. Отель поддерживается в хорошем состоянии. Работники понимают, когда речь идёт о превосходном обслуживании, и я знаю, что это передается сверху. Поздравляю, Крис, ты снова меня впечатлил!

Джули (менеджер) и её персонал были просто замечательными. Они были очень дружелюбны и любезны. Нам понадобились дополнительные полотенца и постельное бельё, и нам принесли всё буквально за несколько минут. Номера уютные и хорошо спланированные. У нас была большая группа, и Джули помогла нам найти именно то, что нам было нужно, по отличной цене. Мы обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем отель и весь персонал.

Самое превосходное обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал! Джули была великолепна, помогая мне и моей семье найти нужный нам номер. И отель в целом на высшем уровне. Определенно остановитесь здесь, если вам нужно место в Луисвилле.

Очень тихо внутри, кажется, что вы не в отеле. Рядом с межштатной автомагистралью, но совсем в стороне.
Как и в большинстве отелей сегодня, завтрак был не очень, ограничен яйцами, свининой, овсянкой и дешевыми вафлями, которые можно приготовить самостоятельно. Но вы можете приготовить себе завтрак в собственной комнате, как это сделала я.

Номера были спроектированы и спланированы очень хорошо, кровати ужасно комковатые и совсем неудобные, кондиционер очень громкий. В последний раз, когда я забрел сюда, я спросил их о кроватях, они сказали, что матрасы не выдерживают так же хорошо, как и гарантия. И они были в курсе и сказали, что в следующий раз, когда я остановлюсь здесь, попросите при регистрации номер с новым матрасом или номер, который редко используется.
Я сообщил им об этом при регистрации во время моего второго пребывания, но матрас все равно очень плохой. Они также не делают ежедневную уборку, ТОЛЬКО если вы останавливаетесь более чем на 4 ночи.