Hyatt House Louisville East

Кровати удобные! В номерах тихо, а напор воды в душе просто фантастический! Лучший завтрак, который я когда-либо ел в отеле, если мне когда-нибудь снова придется останавливаться где-нибудь недалеко от Луисвилла, это будет именно это место!

Я останавливался в отеле на рождественской неделе. Не рекомендую останавливаться в этом отеле в это время. Персонала было мало. Уборщиц не было видно. Качество еды на завтраке было плохим. Завтрак красиво оформлен, но качество еды оставляет желать лучшего. Ожидайте углеводов, таких как хлеб, хлопья, вафли. Есть сосиски, но они низкого качества. Рекомендую добавить больше фруктов.
Спальни неприятные. В номерах начинают проявляться признаки износа. Используется интеллектуальная система отопления и кондиционирования. Система включается и выключается. Минимальная температура 65 градусов, но система работает не постоянно. В номере очень душно. В ванной нет вытяжного отверстия, поэтому горячая вода поступает в спальню. В номерах очень жарко и душно. Окна герметично закрыты. Диван пахнет неприятно. Когда мы приехали, туалетная бумага и бумажные полотенца не были заменены. Душ тоже представляет собой проблему.

Я выбрала это место из-за отличных отзывов. Однако администратор вела себя холодно и неприветливо. Я попросила дополнительные подушки (у меня сильные боли в спине), а она сказала: «У НАС НЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПОДУШЕК. Грузовик еще не приехал». Никаких извинений, просто констатация факта. Когда мы зашли в номер, в холодильнике были остатки еды. От них ужасно пахло курицей барбекю, просто отвратительно.
Когда пришел ночной менеджер (Джереми), он извинился и переселил нас в другой номер. И кстати, я спросила его, есть ли у них дополнительные подушки — ДА, ЕСТЬ! Он дал мне две и спросил, нужны ли мне еще. Представьте себе! Я собиралась поставить 1 звезду, но Джереми меня успокоил. Первое впечатление имеет значение. Было почти 10 вечера, мы устали, и нас должны были встретить приветливой улыбкой, но одна паршивая овца испортила то, что могло бы стать идеальным вечером. Мы больше не вернемся в это место.
Боже мой, пошла чистить зубы, а раковина в ванной засорилась! Боже мой, надеюсь, завтрак будет вкусным 🙏 сообщу тебе завтра.

Мы останавливались здесь много раз! Мы всегда останавливаемся в этом отеле, когда навещаем родственников! Персонал просто замечательный, отзывчивый и дружелюбный! У нас никогда не было никаких проблем! Здесь всегда чисто и опрятно. Завтрак отличный!

Всё хорошо. В номерах большие окна. Кровати застелены качественным постельным бельем и покрывалами. Душевая кабина – одна из лучших в этом отеле. Микроволновая печь расположена на уровне глаз. Мини-холодильник с морозильной камерой. Скорость Wi-Fi составила 9, 4 Мбит/с как для загрузки, так и для скачивания. В номере есть рабочий стол-остров с удобным стулом. Парковка хорошая, много мест. Завтрак очень хороший.

Не могу выразить словами, насколько мне понравилось мое пребывание. Персонал на ресепшене был очень приветлив, номер очень уютный, а завтрак был великолепный! Обязательно остановлюсь здесь снова! Если вы думаете о том, чтобы остановиться здесь, не сомневайтесь. Вы не пожалеете! Спасибо всем, кто сделал мое пребывание таким замечательным!

Отличный отдых. Чисто, ухоженно, отзывчивый и дружелюбный персонал. Завтрак был горячим и вкусным (лучший из тех, что я пробовал в Hyatt). Сотрудница, работающая в зоне завтрака, была очень дружелюбной и отзывчивой. Жаль, что я не знаю её имени, чтобы позвать её. Молодец!

Нам очень понравилось пребывание. В отеле фантастический бесплатный завтрак! Номер был тихим и комфортным. Бассейн и тренажёрный зал тоже были хорошими. Всё необходимое было очень близко. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи во время отраслевой конференции в Луисвилле. Хотя он расположен немного в стороне от основных маршрутов, после встреч было проще ехать на восток, чем на север по трассе I-65. Я являюсь пожизненным участником программы Hilton Diamond, и этот отель напоминает мне о том, какими были отели Hilton РАНЬШЕ: чистыми, современными, с дружелюбным обслуживанием. В этом нет ничего лишнего.
Завтрак был очень хорошим, но немного однообразным. Рядом отличные рестораны, а через дорогу от парковки находится стейк-хаус Del Frisco's. Он был превосходным. Если бы программа World of Hyatt была лучше, я бы расстался с Hilton. Я бы вернулся сюда в будущем, молодец!

Всё было превосходно, красиво как снаружи, так и внутри. Персонал очень дружелюбный. Кровать и диван очень удобные, спалось на кровати замечательно. Единственное, напор воды был недостаточно сильным. Мылись достаточно горячей водой. Мне очень понравилось там. Спасибо.

Мы часто останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в Луисвилл. Обслуживание обычно довольно качественное. Однако иногда бывает сложно убирать номер. Мы просили об этом дважды: один раз при заезде и ещё раз на следующее утро. Судя по всему, наш запрос был зафиксирован на стойке регистрации, но не доведён до сведения горничных. Руководству этого отеля действительно стоит уделить больше внимания уборке номеров. За всё время нашего пребывания у нас не было ни одной таблички «Не беспокоить».

Положительные стороны: Я никогда не встречал лучшего обслуживания в отеле. Персонал был лучшим из сотен отелей, в которых я останавливался за 42 года. Завтрак 10/10. Номер/ванная/кровати/кухня 10/10. В коридоре было тихо, несмотря на то, что проходил музыкальный фестиваль. Не могу выразить словами, насколько это хорошо. 100/10. Отрицательные.

Очень профессиональный персонал. Они ответили на все мои вопросы. Всё и каждый соответствовал моим требованиям и даже больше. Мой номер/люкс был безупречно чистым и очень доступным. Кровать была одной из самых удобных, на которых я когда-либо спал. Бесплатный завтрак был просто восхитительным! Не обычный бесплатный завтрак. У меня нет абсолютно никаких претензий к пребыванию. Я планировал провести одну ночь, а в итоге провёл 4. Было очень тихо, спокойно и уютно. Всё, что я искал. Однозначно рекомендую на 100%.

Этот отель следует стандартной концепции Hyatt House, но я бы определённо рекомендовал это место. Здесь превосходно соблюдаются основные принципы: чистота, хорошее обслуживание и тихая атмосфера. Иногда самые простые вещи имеют решающее значение, и этот отель справляется с этой задачей на 100%.

Номера очень чистые, потому что отель недавно построен, а постельное бельё в хорошем состоянии.
Лобби и бассейн просторные, чистые и приятные.
На завтрак готовят свежие блинчики, и они очень вкусные.
Я останавливался на две ночи, но в номере не убирались и не меняли полотенца, хотя полотенца предоставили по моей просьбе.

У нас были тяжёлые выходные, пока мы не приехали в Hyatt House. Томас, сотрудник стойки регистрации, был великолепен и помог нам решить некоторые проблемы с бронированием. Номера были отличными (хотя я и ожидал этого от Hyatt).
Что действительно запомнилось, так это завтрак! Это, безусловно, лучший завтрак, который я когда-либо ел в отеле. Честно говоря, он лучше, чем в большинстве ресторанов. У них был человек, который готовил блины на заказ, и они были лучше, чем те, что я заказываю в Pancake Pantry в Гатлинбурге. Я бы заплатил деньги, чтобы просто прийти сюда и поесть блинов, если бы была такая возможность (хотя не уверен, что они справятся с таким спросом, если бы открыли такую ​​возможность).

Мы остановились здесь переночевать по пути в Нэшвилл. Расположение отличное, 15 минут до центра Луисвилла.
Номер был чистым и просторным, он вместил мою семью из 5 человек, и мы не чувствовали себя друг у друга на пути.
Завтрак был хорошим, каждый нашёл что-то для себя. Если вы ищете что-то большее, чем стандартный завтрак, то, скорее всего, будете разочарованы, но нам он идеально подошёл.
Бассейн был хороший, с душем и туалетом, что было приятным дополнением, только будьте осторожны, если вы в шлёпанцах, там очень скользко.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
С нашей стороны никаких нареканий!