Homewood Suites By Hilton Louisville Airport

Это заведение было на высшем уровне от момента заселения до выезда. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак был фантастическим: вкусный кофе, яйца, сосиски и множество других блюд. В тренажерном зале есть беговые дорожки, эллиптический тренажер, гантели и универсальный тренажер.
Всё было очень чисто и комфортно.

Несколько месяцев назад у меня и моей семьи был ужасный опыт проживания в этом отеле. Находясь в городе навестить родственников, мы решили забронировать здесь номер, потому что отель показался нам хорошим. На следующее утро я проснулся и обнаружил парковку, заваленную осколками стекла, где несколько автомобилей (все внедорожники и пикапы) были взломаны и повреждены, включая мой собственный арендованный автомобиль. Персонал отеля сначала занимался только уборкой осколков и не предложил помощь тем, кому было неудобно убирать стекло из салона автомобиля, или воспользоваться имеющимися на территории пылесосами. В целом, номера очень хорошие, но я бы больше здесь не остановился.

Сам отель был отличным! Номера чистые, много удобств, хороший завтрак и дружелюбное обслуживание. Моя главная претензия касается безопасности. Мы были с группой старшеклассников, и пьяные мужчины пытались позвать некоторых из наших девушек к столику, за которым они сидели. Также на парковке было взломано несколько машин. Отель отличный, но безопасность нужно улучшить, прежде чем я захочу остановиться здесь снова.

Огромная проблема*** Вы находитесь прямо рядом с аэропортом и логистическим центром UPS. Когда я говорю «прямо рядом», я имею в виду огромные грузовые самолеты, пролетающие в нескольких сотнях футов над головой, и кажется, что они находятся в вашем номере… всю ночь. Это не преувеличение. Я не понимаю, почему это не является огромной проблемой для всех.
Отель был достаточно хорошим. Номер был большим, с небольшой мини-кухней и двумя двуспальными кроватями, но было странно, что раковина в ванной комнате открыта в номер, и только дверь находится рядом с туалетом и душем.
Приличный тренажерный зал и завтрак.
И наконец, напор воды, по крайней мере на верхнем этаже, был нулевым. Удачи вам с тем, чтобы смыть шампунь с волос.

Мы останавливаемся здесь на время проведения сельскохозяйственной выставки в Луисвилле с самого ее открытия. Джессика, генеральный менеджер, Али, директор по продажам, и вся команда Homewood — лучшие и самые гостеприимные. Каждый раз, когда мы возвращаемся, чувствуем себя как в гостях у семьи. Наши водители-шаттлы — одни из лучших, в этом году нам не хватало Сэма, но Чарльз и Итан отлично справились со своей работой. Очень внимательно отнеслись к нашему расписанию. Мы обязательно вернемся. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание чистым, теплым и гостеприимным.

Мы останавливались на 4 ночи. Плата за парковку была подтверждена на ресепшене, что было приятно, а моя жена по ошибке забронировала нам номер на 5 ночей, поэтому при выезде нам возместили расходы.
Номера очень хорошие, с полностью оборудованными кухнями и зоной отдыха.
Моя единственная претензия — термостат работает неправильно. Я мог его починить, но сообщил об этом на ресепшене, чтобы они исправили это для следующего гостя. Я остановлюсь здесь снова без колебаний.

Прекрасно провела время. Завтрак подавали ежедневно, а в среду вечером у нас было приветственное мероприятие. Я была там неделю и никаких проблем не возникло. Надеюсь, мой отзыв заставит меня вернуться в Луисвилл, чтобы я снова смогла здесь остановиться.

Недавно я останавливался в отеле Homewood Suites в Луисвилле, недалеко от аэропорта. К моему большому удивлению, по прибытии мне пришлось дополнительно платить за парковку, сканируя QR-код и регистрируясь в другой компании. Тот факт, что парковка платная, сам по себе раздражал, а то, что это не было просто добавлено к счету за отель, и необходимость потратить 10 минут на создание учетной записи в другой компании, было просто возмутительно. Молодой человек на ресепшене тоже был не особенно приветлив, заинтересован или готов помочь.
Этот опыт при входе в отель был характерен для всего пребывания в целом. Я попросил ключ на ресепшене, и он мне его дал, но он не сработал (мне пришлось использовать приложение на телефоне, чтобы войти). В номере я обнаружил пятна или следы от ожогов на ковре, и, судя по всему, уборка была проведена плохо. В раковине в ванной не было мыла, и я имею в виду не кусковое мыло, к которому я уже привык. Я имею в виду, что единственная бутылочка с дозатором у раковины была с «лосьоном для тела», который не является мылом и плохо смывается, если его принять за мыло. В целом, визит был неприятным и заставил меня задуматься, что случилось с брендом Homewood Suites. Я определенно больше не буду останавливаться в этом отеле.

Хороший отель! Я останавливался здесь на 6 дней на фестивале Louder Than Life, и до Kentucky Expo/Kingdom было очень удобно дойти пешком. Это, безусловно, лучший номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Хороший бесплатный завтрак для проживающих. Приятный персонал.

Дружелюбный персонал. Чистое помещение. Тренажерный зал был чистым и приятным. Ежедневный разнообразный завтрак. Номера отличного размера, включая полностью оборудованную кухню.
Отдельное спасибо Шерри, Тие, Кэтрин и Тьерре с стойки регистрации. И Трине, которая каждое утро подавала нам завтрак.
У нас перегорела лампочка, её очень быстро заменили и даже принесли нам записку с извинениями. Просто невероятно.

Номер не был готов к заселению в 16:00, но был готов примерно через 10 минут. Персонал был достаточно дружелюбным, но, поскольку номер был элитным, его не распознали как номер категории «золотой» и не предложили воду, которая, как и предполагалось, была включена в стоимость. Вернулся позже и получил её. Номера более новые и комфортные. Расположен недалеко от футбольного стадиона Луисвилля, удобное расположение для игры.

Мой отзыв об этом отеле неоднозначный. Он очень хороший и расположен в отличном месте. Мы забронировали номер с парковкой/ночью/перелётом в последнюю минуту после проблем с другим отелем. Проблема в том, что они, похоже, не понимают, что корпоративный сайт позволяет забронировать наш пакет. Когда мы задавали вопросы об этом при регистрации, встречали некоторую неопределённость. Мы убедились, что шаттл будет ходить, и нам обещали, что он будет. На следующее утро, снова уточнив всё на стойке регистрации и немного подождав, мы обнаружили, что водитель шаттла не приехал. В конце концов, он приехал после того, как мы заказали Uber, и это было нормально. Ещё более серьёзной проблемой была грубость со стороны сотрудницы стойки регистрации. Когда я сказал ей, что было бы неплохо, если бы она сказала, что водителя шаттла нет на месте или он опаздывает, прежде чем мы подождём 15 минут у входа, она взорвалась. Сказала, что она всего лишь ночной дежурный и не стала вмешиваться в ситуацию. Заметьте, мы расспросили её обо всём за 15 минут до этого. Когда мы вернулись, я поговорил с менеджером, который был очень понимающим и извинился, а затем попросил меня связаться с генеральным директором. Они всё сделали правильно и вели себя достойно. Ночной дежурный, вероятно, нуждается в должности, менее тесной в общении с клиентами.

Отель хороший, наш номер был просто огромным! Хотя можно было бы использовать часть пространства, чтобы сделать ванную комнату больше. Душевая кабина отличная, но не нравится, что туалет совмещен с душем, а раковина отделена от него, без двери. Дверь нужна и там.
Завтрак неплохой — всё есть: яйца, картофель, вафли, овсянка.
Пришлось заплатить за парковку. Казалось бы, учитывая стоимость номера, парковка должна быть включена.
Кассир на стойке регистрации был очень терпелив и понимающе отнёсся к моим проблемам с картой, но всё решил.

Расположение потрясающее! Прямо в самом центре развлечений в этом районе. Обслуживание было очень хорошим, без проблем или жалоб. Номера были потрясающими, декор и стиль были хорошими. Вид из моего номера выходил на заднюю часть здания, так что вы просто смотрели на другую парковку с другими зданиями. Я думаю, что лучшие виды выходят на переднюю и боковые стороны отеля.

Абсолютно фантастическое пребывание. От стойки регистрации по прибытии до отъезда все были очень любезны и предупредительны. Они также дали отличные рекомендации, когда мы попросили отличное место для ужина. 10/10, остановлюсь снова.
Наши номера были такими чистыми и уютными, действительно создавали ощущение и атмосферу дома.

Красивый отель в удобном районе города, особенно если вы летите. Мне нравится останавливаться в отелях с длительным пребыванием, потому что это как маленький дом вдали от дома, где готовить необязательно! Для меня наличие домашних животных является обязательным условием, так как я бы предпочла путешествовать со своей собакой, чем брать ее на борт или оставлять с другими. Деньги потрачены не зря. Она любит людей, и дружелюбные лица в этом отеле всегда приветливы. Не могу дождаться следующей поездки в Луисвилл и в этот отель.

Мы были в городе всего одну ночь, и я был очень доволен нашим номером. Я зарегистрировался в цифровом формате, но поговорил с девушкой на стойке регистрации, которая была очень приятной, о местах, где можно поесть. Она дала мне много хороших рекомендаций. Завтрак в отеле был очень хорош. Все было теплым и всегда заполнялось снова, поэтому ничего никогда не кончалось. Единственной проблемой, но не совсем проблемой, был шум самолета. Аэропорт тут же. Так что, если вы не возражаете против того, чтобы время от времени пролетали самолеты, это вас тоже не должно беспокоить. Эй, когда я бронировал отель, я знал, что он находится рядом с аэропортом. Итак, теперь вы тоже знаете. Фитнес-центр был одним из лучших фитнес-центров отеля, которые я когда-либо видел. От множества гантелей до канатных тренажеров, велосипедов и беговых дорожек. Здесь есть все, что вам может понадобиться. Останусь ли я снова? Определенно.