Holiday Inn Express Hotel & Suites Louisville East by IHG

Очень чистый и ухоженный отель. Как только мы вошли, я почувствовала запах чистоты. Ни мусора, ни пыли в общественных местах. Номер был очень чистым. Персонал был очень любезен, когда у меня возникли вопросы по поводу заселения после полуночи. Довольно хорошая еда и хороший выбор, мои дети, которые очень привередливы в еде, нашли себе по вкусу. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Это наша вторая поездка в район Луисвилла, и мы снова выбрали этот отель, так как нам понравилось наше прошлогоднее пребывание. Персонал дружелюбный, отель чистый, а завтрак был горячим и вкусным. Он расположен недалеко от ресторанов и магазинов. Район хорошо освещен ночью, и я чувствую себя в безопасности в этой части города.

Какой замечательный отель! Мы путешествовали и провели там ночь. Номер был больше, чем в большинстве отелей, чистый, а кровати очень удобные. Континентальный завтрак был превосходным. Все было свежим и вкусным. Моему мужу особенно понравились бисквиты, он сказал, что они на вкус как домашние. Персонал был очень приятным и приветливым, от горничных до сотрудников стойки регистрации. Вероятно, один из лучших отелей Holiday Inn, в которых мы останавливались.

Мне сказали, что на территории есть ресторан. Завтрак не означает наличие ресторана. За завтрак, включенный в стоимость, заплатили больше, хотя никто не проверяет, зарегистрированы вы или нет. Очень плохое впечатление от отеля IHG. Персонал на ресепшене был хорошим. Персонал, обслуживающий завтрак, оставлял желать лучшего. Забрали последнее печенье и очень мало яиц. Сосед по номеру курил марихуану. Кровати были исключительно высокими. Не думаю, что пожилые люди низкого роста смогли бы легко на них забраться.

Я не уверена, что этот отель изначально был Holiday Inn, поэтому в нем нет современной душевой, как в большинстве новых отелей сети IHG, но он новый, ухоженный и очень чистый! – Мне очень не хватает готового кофе, который не нужно ждать, и возможности приготовить чашку кофе перед тем, как одеться утром! За исключением душевой занавески и необходимости ждать кофе, это отличное место в отличном районе (хотя в часы пик бывают небольшие пробки), а ресторан Logan's Roadhouse находится в нескольких минутах ходьбы. Обратите внимание, что это не место для грузовиков, но парковка достаточно большая!

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express & Suites Louisville East, и во многом это заслуга мисс Сью на ресепшене. С момента нашего заселения и до момента выезда она создала для нас по-настоящему гостеприимную атмосферу. Она приветствовала нас каждый раз, когда мы возвращались «домой», давала отличные рекомендации по ужинам и каждый день провожала нас добрыми словами и наилучшими пожеланиями.
Отель был чистым и комфортабельным, а завтрак каждое утро был горячим и обильно сервированным. Очевидно, что мисс Сью гордится своей работой и искренне заботится об отдыхе гостей. Она проявила такую ​​теплоту и внимательность, что наше пребывание стало по-настоящему особенным. Благодаря Сью мы обязательно остановимся здесь снова на следующие выходные, посвященные подготовке к экзаменам!

Это был отличный номер. Чистый, телевизор работал с HBO. Есть небольшой крытый бассейн. Хорошая микроволновая печь, можно купить закуски, а также очень хороший бесплатный завтрак.

Мы останавливались в этом отеле Holiday Inn Express всей семьей, и наше пребывание было очень комфортным и приятным. Номера были чистыми, тихими и ухоженными, а общая атмосфера располагала к семейному отдыху. Завтрак был удобным и хорошо организованным, а персонал был дружелюбным на протяжении всего нашего визита.
Что действительно выделило наше пребывание, так это исключительное обслуживание клиентов, особенно со стороны Энджи, генерального менеджера. Она сделала все возможное, чтобы помочь нам, и была невероятно добра, внимательна и профессиональна. Видно, что она искренне заботится о гостях, и ее поддержка сделала наше пребывание намного более комфортным и приятным. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Чистые, удобные кровати. Номер люкс с большой двуспальной кроватью стоит своих денег, очень просторный! Моим детям понравился бассейн! Завтрак был обычным для Holiday Inn. Персонал был очень любезным и услужливым. Рядом много ресторанов и магазинов.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле на одну ночь. Джакузи было горячим, а температура воды в бассейне комфортной. Завтрак соответствовал описанию и понравился мне, моей жене и нашим двоим детям. Рекомендую этот отель.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, зашли в номер, а в ванной комнате на душевой кабине висели две грязные тряпки, а под кроватью стояла чашка. Мы сообщили об этом на ресепшен. Мне начислили несколько баллов IHG. Но рано утром сработала пожарная сигнализация четыре раза, разбудив практически всех в отеле. Завтрак был очень хорошим, а персонал был очень дружелюбным.

Это был ЛУЧШИЙ и САМЫЙ ЧИСТЫЙ отель Holiday Inn Express, в котором я когда-либо останавливался! Номер был огромным, с полным пространством для движения. Не знаю, какая душевая лейка была в той ванной, но я не мог выйти из душа! Обычно я принимаю душ 10 минут… Я провел в них полчаса. Внутри и снаружи отеля было безупречно чисто! Бесплатный завтрак был ОТЛИЧНЫМ! Женщина, готовившая и подающая завтрак, была дружелюбной и быстрой. Еда была горячей и свежей, в отличие от других мест, где еда выглядела недельной давности. Но здесь всё было великолепно оба дня! Теперь позвольте мне рассказать вам о персонале и девушках на стойке регистрации. Они все были очень дружелюбны и отзывчивы. Эти мелочи, которые они сделали для меня и моей семьи, ОГРОМНО повлияли на наше пребывание! От дополнительных салфеток, туалетной бумаги до даже того, что мне разрешили одолжить два стула, чтобы разделить наш ужин в День благодарения с семьей в нашем номере. Это значило для нас очень много! Хотелось бы вспомнить имя той сотрудницы, которая два вечера подряд брала у меня стулья… Я бы с удовольствием попросила её начальника ЗНАЧИТЕЛЬНО повысить ей зарплату! Я не часто встречаю такой дружелюбный персонал, как в Holiday Inn Express, но здесь они делают всё на высшем уровне!

Не круто. Мы приехали на свадьбу. В холле около 40 человек, а у нас около 20. Невеста раздавала кусочки свадебного торта, когда мы собирались сесть смотреть фотографии. Сотрудница на стойке регистрации сказала, что вечеринка невозможна. На вопрос, что делает это вечеринкой, мы ответили: «Торт».
Имейте в виду, что мы снимаем здесь больше 10 номеров на 3 ночи в не очень загруженные выходные.
Плюс: потрясающая кофемашина делает отличный кофе.

Я являюсь участником программы Diamond Elite, и во время моего недавнего пребывания в этом отеле у меня был очень неприятный опыт. При регистрации заезда сотрудница стойки регистрации по имени Кей по ошибке выдала ключ от нашего номера другой паре. К нашему удивлению, они смогли войти, пока мы были в душе, что было одновременно тревожно и крайне неприятно. Когда мы немедленно сообщили об этом инциденте на стойку регистрации, Кей ответила смехом, отмахнувшись от серьёзности ситуации. Из-за серьёзных проблем с безопасностью мы решили отменить наше проживание в тот же вечер. Прошло уже почти две недели, а от отеля или офиса компании никаких действий не последовало, и мы до сих пор не получили возврата средств. Как постоянного гостя со статусом Diamond Elite, этот опыт был невероятно разочаровывающим и досадным. Я ожидала гораздо более высокого уровня профессионализма, безопасности и обслуживания клиентов.

Я пользуюсь электронной регистрацией. После электронной регистрации никогда не нужно заполнять документы. Никаких оправданий. Уберите это и делайте это правильно, как в других отелях Holiday Inn. Курение у входа в любой отель недопустимо.

Это ЛУЧШИЙ отель, в котором мы останавливались в последнее время. Он просто великолепен. Нам достался люкс с кроватью размера «king-size». Он был огромным. Чистым и очень комфортным. Было много полотенец и других принадлежностей. Завтрак заканчивается в 9:30 утра, что было рановато, но нас это вполне устраивало. **Очень рекомендую этот отель**. При необходимости мы остановимся здесь снова!

Плюсы: Завтрак всегда был вкусным в течение всех пяти дней моего пребывания здесь. Когда я приехал в отель, в наличии были только кровати размера «king-size», а мне нужны были две кровати размера «queen-size» для меня и взрослого сына. Они без проблем предоставили мне раскладную кровать в номер.