Extended Stay America Suites - Louisville - Alliant Avenue

Отель на Аллиант-авеню – замечательное место. Персонал встречает гостей с первого дня пребывания. Лолета, Венди, Макс и Эми всегда были очень любезны и отзывчивы. Я рекомендую этот отель своим родным и друзьям, когда они приезжают в город.

Номера были чистыми, но были некоторые недостатки. Персонал был приятным и отзывчивым. Я останавливался в нескольких отелях сети EVA в разных штатах. В номерах нет плиты, и недостаточно стиральных и сушильных машин для такого размера отеля и количества людей, которые останавливаются здесь на короткий или длительный срок. В целом, это хорошее место, чтобы назвать его временным домом, пока вы не найдете то, что ищете.

Персонал делает все возможное, чтобы помочь гостям и сделать их пребывание максимально комфортным. Лолита, Макс, Эми и Венди очень дружелюбны и отзывчивы. Они всегда вежливы и всегда жизнерадостны, с улыбками на лицах. Номера и отель в целом очень чистые, как и территория вокруг. Кроме того, в отеле тихо и спокойно. Кофе по утрам всегда вкусный. Он всегда горячий!

Я прожил здесь около двух месяцев, и могу сказать, что персонал помогал мне во всех вопросах, обслуживание было очень хорошим. Номера стандартные, мой номер был чистым, обслуживающий персонал вовремя менял постельное белье, предлагал легкий завтрак и кофе каждое утро. Отлично подходит для короткого пребывания!

За такую ​​цену отель выглядел примерно так, как и следовало ожидать. Внутри очень устаревший интерьер, пахнет старым и затхлым, но, привыкнув, это стало терпимее. Комната не похожа на фотографии, но выглядела в основном чистой, за исключением испачканной занавески для душа. Вентиляционные отверстия тоже были невероятно пыльными. Проснувшись после первой ночи, я заметила укусы на себе и 2-3 муравья на кровати. Я подумала, что, возможно, несколько муравьев просто залетели и смахнули их, но на следующую ночь я увидела еще больше, выползающих из плинтуса и ползающих по тумбочке. Позвонила на ресепшн, и мне сказали, что они ничего не могут сделать, потому что уже поздно. Они предложили побрызгать отбеливателем, а затем предложили поменять номер, но к тому моменту меня уже сильно тошнило, и я просто хотела уехать. Персонал отнесся с пониманием и без проблем вернул мне деньги за неиспользованные ночи. Я очень оценила их дружелюбие, но не стала бы советовать останавливаться здесь, если вы брезгливы, как я.

Отличное обслуживание клиентов со стороны всего персонала, с которым я общалась!
В частности, я хотела бы поблагодарить мисс Лолету за ее помощь и гостеприимство, она была просто замечательной!
Я настоятельно рекомендую это место, учитывая уровень обслуживания клиентов и отличное расположение рядом с автомагистралями, развлекательными заведениями, ресторанами и кафе.

Я забронировал этот отель, потому что мы собирались погромче, чем в жизни, и он был в моём бюджете по сравнению со всеми этими возмутительными ценами на отели. Я приехал с мамой и братом и получил номер с одной спальней и раскладным диваном. Когда нас заселили, вот как выглядел этот раскладной диван. Стойка регистрации работает до определённого времени, обслуживание номеров отсутствует или что-то подобное. Мне было ужасно, что моему брату пришлось две ночи подряд спать, свесив ноги с кровати, прежде чем мы смогли найти кого-то, кто поменял бы матрас. Это абсолютно неприемлемо.

Мне очень нравится этот отель. Госпожа Лолета невероятно гостеприимна, а госпожа Венди и Макс всегда готовы помочь. Номера чистые, просторные и комфортабельные. Утренний кофе всегда великолепен. Если вам нужно хорошее место для проживания по выгодным ценам за неделю и с ещё более приятным персоналом, то Extended Stay America — это то, что вам нужно.

Я не остался, забронировал столик, но кто-то всё испортил.
Я пытался объяснить, какую цену мне сказали. О, молодая девушка, она мне сказала, здесь же написано, что вам сказали. Нет, я ей этого не говорил, и дал ей поговорить. О, её больше нет. Позвонил на линию жалоб, это было пустой тратой времени.
Суть в том, что опыт был ПЛОХОЙ.

Сам отель, номера были очень чистыми. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и невероятно любезным. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем. Расположение идеальное, легко добраться до многих мест. Я останавливался здесь надолго.

Очень тусклый свет. Обнаружен лёгкий запах затхлости от сигаретного дыма, вероятно, в ковровом покрытии, которое не заменили после того, как здание стало зоной для некурящих. Очень близко к крупной межштатной автомагистрали, поэтому для сна по ночам приходилось закрывать окна и включать кондиционер. Для достаточного охлаждения холодильник приходилось включать на максимальную мощность, хотя иногда слышался громкий стук.

Я останавливался здесь на полугодие, и всё было просто замечательно. Макс, Венди и мисс Лолита — просто невероятные люди, они помогают мне во всём. Они делают всё возможное, чтобы моё пребывание было максимально комфортным и приятным. В целом, это был замечательный опыт.

Персонал на стойке регистрации – лучшее, что было во время нашего пребывания. Номер: пол грязный, ноги почернели, пришлось надеть тапочки. Сиденье унитаза постоянно отваливалось. Матрас на диване-кровати ужасный, чехол грязный, простыни и одеяла не предоставляются. Дверь в ванную комнату закрывалась с трудом. Кондиционер визжал весь отдых. Набор посуды не совпадал. Маленькая кастрюля/сковородка не позволила приготовить еду на четверых, пришлось покупать свою. Плата за содержание домашних животных – 25 долларов за ночь, но некуда выбрасывать пакеты для фекалий, потому что предоставленные мешки были набиты контейнерами для мусора. В номере нет дополнительного стула. Входные двери плохо закрываются и почти всегда остаются незапертыми. Ключи часто перестают работать. Худший опыт длительного проживания из всех, что у нас были. Не рекомендуем.

Уэс и Венди были лучшими в организации моего пребывания в отеле, они всегда делали всё возможное, чтобы помочь мне решить любые проблемы.
Однозначно рекомендую как для ночёвки, так и для длительного проживания.

Кровать была жесткой, как поддон с кирпичами, и мне не удалось поспать, но номер был чистым, персонал дружелюбным, и общее впечатление было приятным.

Ну, у меня был люкс с кроватью размера «queen-size», и кровать вообще не была кроватью размера «queen-size». Это могла быть полноценная кровать. Кроме того, в душе был ужасный напор воды, телевизор был расположен лицом к стене, выходящей на кухню, между диваном и кроватью, поэтому вы даже не можете смотреть телевизор, если вы находитесь в кровати или на диване. Ванна была очень скользкой, и я чуть не упал в ванну. Недостаточно постирать одежду, дали только 2. Полы были деревянными и грязными. Кровать была очень неудобной для сна, а стены комнаты настолько тонкие, что слышно, как люди разговаривают в коридоре и в своей комнате. Мне понравился холодильник и микроволновая печь в номере. Не обязательно иметь всю кухню. Расположение отеля на самом деле очень хорошее, можно добраться куда угодно за считанные минуты, а рядом даже есть парк с водопадами — в 3 минутах езды на машине.

У нас не было другого выбора, кроме как забронировать эту бронь, поскольку город был распродан. Нигде ничего! Но из-за затопления и необходимости эвакуировать лодку, на которой мы живем, у нас не было выбора. Я хотел отменить и попробовал, как только вошел. Грязно. Устарело и отвратительно. Спать в моем фургоне «Мерседес» было едва ли не лучшим вариантом. Насадка для душа распыляется везде, кроме меня. Паутина и волосы. Никаких горшков. Возможно размещение с домашними животными, за дополнительную плату 25 долларов в день. И везде собачье дерьмо. Завтрак? Ха! По крайней мере, у некоторых из вас есть кексы. Овсяные пакеты и фруктовые батончики! Использованные иголки лежат рядом со скамейками снаружи. Сотрудники приятные и стараются. Эту свалку нужно снести.