Super 8 by Wyndham Lexington Hamburg Area

Это был, безусловно, ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался! Он был абсолютно кишит тараканами. И когда я говорю «кишит», это еще мягко сказано. Первое, что я увидел, это тараканы, которые, похоже, занимались чем-то вроде «группового секса» в ванне. Я осмотрел номер и насчитал более 40 штук. Когда я рассказал об этом сотруднице на ресепшене, она не предложила нам переселиться в другой номер или даже вернуть деньги, вместо этого она вручила мне большую бутылку какого-то инсектицида и сказала: «Принесите его, когда я им воспользуюсь». Я всю ночь играл в дезинсектора. На следующее утро я попросил вернуть деньги, показав ей всего несколько фотографий, и она сказала, что мне нужно поговорить с менеджером. Я спросил, когда у нее следующий рабочий день, и она сказала, что у нее выходные в ближайшие два дня, так что попробуйте еще раз тогда. Что я и сделал, но потом они сказали, что прошло слишком много времени между моим пребыванием там и разговором с менеджером. Я попыталась объяснить, почему ждала два дня, и тут она сообщила, что я, должно быть, неправильно поняла, потому что в эти дни она работала. Я НИКОГДА больше не остановлюсь в отеле Super 8. Честно говоря, этот Super 8 нужно закрыть, а заодно уничтожить и нанять совершенно новых сотрудников.

О, как я ждала, чтобы написать этот отзыв. Здесь работают только два человека, которые чего-то стоят. Привратник, так называемый владелец, — самый некомпетентный человек, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Во-первых, и это самое главное, он солгал обо мне и пытался выгнать меня из программы, в которой я участвовала. Он позвонил в номер и потребовал, чтобы я попросила своего гостя уйти. Хотя на самом деле мне кто-то принёс продукты. Но он позвонил и солгал им, сказав, что в мой номер постоянно заходили и выходили люди, и что они подозревают, что в моём номере также останавливаются другие. Я понимаю, что вам нужно следить за тем, чтобы никто не оставался на ночь, потому что, не дай бог, вы потеряете доллар из-за чужого трупа. Но если вы так беспокоитесь о других людях, попробуйте избавиться от тараканов, которые есть в вашем номере, и от старых провисших матрасов с пятнами крови.
Не хочу больше разглагольствовать, но на него сейчас подан коллективный иск, потому что он отказался посыпать солью парковку во время ледяного шторма, и мой друг упал и сломал три ребра. А потом его выгнали, потому что он опоздал с оплатой номера. Ужас, позор вам, сэр. Бог не любит уродов, лжецов и жадных людей. Так что вам нужно как-то исправиться.

Ужасно отвратительно, повсюду ползают тараканы. В комнате была щель шириной 7, 5 см. 101 человек мог видеть все, что происходило в моей комнате, даже с закрытой дверью. В гараже остались иглы от предыдущих жильцов. Собаки через коридор лаяли круглосуточно. Я не спала ни минуты. Подала жалобу в государственные органы, сделала фотографии, получу возврат денег, иначе…

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Грязно, очень грубая администраторша — накричала на нас без всякой причины. Я бы не остановилась здесь, даже если бы это было бесплатно. Чувствовала себя в опасности. Завтраков не подали никаких. Не могу поверить, что санитарная служба до сих пор не закрыла это место. Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку.

Самые терпеливые и понимающие сотрудники, которых я встречал в этом отеле за последние годы.
Не поставил номеру 5 звезд, потому что он был маленький, но исключительно чистый. 4 звезды из-за расположения, потому что я не знаю, где нахожусь, поэтому никуда не ходил. Но очень чисто и тихо. Единственный недостаток – отсутствие завтрака. Ну же, ребята, нам нужно поесть. Спасибо персоналу, вы были потрясающие!

Бронируем в первый и в последний раз!
Когда мы регистрировались, холл выглядел как место для отдыха! В первом номере, который нам дали, было столько собачьей шерсти, что я буквально чувствовала вкус собаки во рту! У меня аллергия на собак! У меня началось зуд в горле и насморк, нам пришлось поторопиться и посмотреть, свободен ли другой номер.
Был номер наверху… но прежде чем мы его заселили, мы спросили, есть ли у них клопы. И девушка сообщила мне, что у них действительно есть проблема с тараканами 🫩. Она сказала, что мы можем проверить номер, если он нам не понравится, и она вернула нам деньги, так что, думаю, в этот момент она сказала: «Убирайся отсюда, чтобы я могла закончить тусоваться». Было 3 ночи! Мы проверили номер, вроде бы неплохо, но можно было бы и чище, например, на коврах были пятна! Но было 3 ночи… нууу! Мы также попросили её выселить нас позже, так как было 3 ночи, она сказала, что не может в 12, но может в 11:30, поэтому мы согласились!
Нас выселили в 10:55! Сказала им, что мы выезжаем позже, а она ответила, что не может, потому что уборщица должна уйти, а она единственная. Ха-ха, теперь понятно! БОЛЬШЕ НИКОГДА! Рядом всю ночь стоял какой-то странный фургон с открытыми дверями, который что-то делал, не знаю, но да, это так. Нет!

Остановившись в разных отелях за эти годы, могу сказать, что расположение и обслуживание просто потрясающие! Персонал вежливый и доброжелательный, очень организованный. Номер был идеально чистым по прибытии, постельное белье и полотенца были чистыми. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова. Приветливый администратор по утрам очень старался угодить гостям. В целом, всё просто замечательно!

Положительные стороны: Это было удобно с точки зрения моих планов поездки. Отрицательные стороны: Было немного сумбурно, и я не смог вернуться к своему сотруднику службы поддержки, потому что ночного дежурного не было на стойке регистрации.

Внимание! Этот отель совсем не похож на картинку и не предлагает того, что было заявлено. Континентального завтрака не было. Номера были обшарпанные, без кофеварки, ванная комната крошечная, а дверь еле закрывалась, волочась по полу. В номере не было фена, и после моего запроса его установили. После подписания соглашения о запрете курения и внесения залога в 50 долларов, весь отель пропах марихуаной. Я забронировал 3 ночи, поэтому мое пребывание было крайне неудовлетворительным. Стойка регистрации/лобби закрывались в 23:00, и нужно было входить через задний вход. Единственный плюс – кондиционер работал. Если бы поблизости был другой свободный номер, который не стоил бы 900 долларов за ночь, мы бы уехали.

Этот отель старый и не может похвастаться многими удобствами, которые мне бы хотелось иметь. Цены, правда, приемлемые. Персонал в основном любезный. Требуется залог, который возвращается при выезде. Оплатить можно наличными или картой.

Это место – худшее из худших: кишит тараканами, тараканы ползают по кровати по ночам и всё такое! Отель не выдаёт больше двух тряпок/полотенец на номер. Это место – просто посмешище! Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал! Льдогенератор сломан, льдогенератор сломан, на вопрос, будут ли его чинить, отель ответил, что заказали запчасти, но ни один из них так и не починили, что неудивительно. Не понимаю, как департамент здравоохранения до сих пор не закрыл это место, здесь ужасно работает, и я никому не рекомендую здесь останавливаться, особенно если вы не любите насекомых!

Оставляю этот отзыв, потому что очень расстроен. Недавно я забронировал здесь номер для своего отца, и хотя, по его словам, номер был доступен по цене и в хорошем состоянии, с меня взяли плату при заселении. Спустя неделю я снова получил счёт. Проверив выписку, я увидел, что первоначальный счёт в 232 доллара исчез. Теперь это из-за ВАШЕЙ ошибки. Мои финансы в полном беспорядке. Исправьте свою систему или лучше обучайте персонал, когда выставляете счёт.

НЕ АРЕНДУЙТЕ ЗДЕСЬ ВООБЩЕ! Мы буквально привезли с собой собственное БОРДОВОЕ одеяло во время нашего 2-дневного пребывания, потому что их простыни и тонкое одеяло цвета хаки/бежевого цвета — это все, что у них было! Теперь они говорят мне, что мы украли простыни и одеяла! Неужели так обидно за депозит в 50 долларов? Серьёзно! Теперь руководство не вернётся до понедельника, а сегодня четверг, так что вы хотите сказать, что у руководства весь остаток недели и выходные в этом «оживлённом» «межгосударственном» месте!? Плюс, у них одни и те же уборщики 7 дней в неделю, по словам Бриттани, с которой я разговаривала дважды этим утром 12 июня 2025 года! Буквально уборщики были в холле и видели, как я уходила со своим собственным бордовым одеялом, когда я уходила около 10:00 вчера утром! ТЕПЕРЬ ВНЕЗАПНО ИХ МЕРЗКИЕ ПРОСТЫНИ (потому что мы оставили 2 простыни, которые были там) и колючее одеяло цвета хаки, которое мы оставили на кровати, исчезли! Я так и не пошел и не взял дополнительные простыни, одеяла, полотенца, тряпки, НИЧЕГО ЛИШНЕГО! Теперь с меня берут плату за то, что они ушли, хотя они ясно увидят на камере, что мы ничего им не принадлежали! Например, зачем нам приносить свои собственные БОРДОВЫЕ ОДЕЯЛА, чтобы спать, если вы даже предоставили простыни/одеяла, чтобы сделать ваших гостей счастливыми!? КРОМЕ ТОГО, БОЛЬШИЕ НАСЕКОМЫЕ, КОТОРЫЕ БЫЛИ У НАС В НОМЕРЕ, ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЗАСТАВИТЬ ВАС ВЕРНУТЬ НАМ ДЕНЬГИ!
НЕ БЕРИТЕ У НИХ АРЕНДУ!
МОШЕННИКИ!

Остерегайтесь мошенников! Держитесь подальше! Вероятно, один из худших отелей, в которых я когда-либо был. Шторы не закрывались. Кровать была отвратительной. На простынях было пятно мочи. В ванной были тараканы. В коридоре пахло мочой и фекалиями. В первую ночь было что-то похожее на двух наркоманов, пытавшихся украсть из торгового автомата. Когда мы вернулись на вторую ночь, в прачечной спал бродяга. Менеджер был любезен со мной в лицо, но груб, когда я позвонил ему по телефону. Они взяли с меня плату за раннее бронирование в размере 25 долларов, которую я заплатил наличными, когда мы приехали, а затем они снова взяли с меня деньги, когда я уезжал, и отказались вернуть их. Если у вас возникли проблемы с кражами в вашем отеле, это ваша вина, контролируйте своих сотрудников, это не моя проблема. Ваш отель отвратительный и внутри, и снаружи. Микроволновка в моем номере не работала. Кондиционер еле работал. Я никому не рекомендую этот отель. Не останавливайтесь здесь, оно того не стоит. Они попытаются вас обмануть.

Худший опыт в отеле каждый. Очень непрофессиональный утренний портье. Я работаю в 3-ю смену. Пришел в 6 утра и попросил ночного клерка о позднем выезде в 13:00 (сказал, что заплачу, когда ухожу), кстати, очень отличный член команды ночью. Служащий на стойке регистрации звонил мне 3 или 4 раза примерно в 7:8 и в 9:11, когда я буквально попросил и заплачу за ночевку. Я УСТАЛ! Они могли бы убрать мою комнату в последнюю очередь «затраты на ведение бизнеса», я просто не верю. Судя по тому, как они меня беспокоили, я чувствовал, что сделал что-то неправильное и преступное. Я мог бы увидеть, если бы я не сообщил об этом заранее и просто заперся. Кроме того, после того, как я сказал им в 13:00, когда они подошли к двери. Мне позвонили в 12:58, а ровно в 13:00 постучали в дверь. Персонал делает Super 8 отличным или плохим. Ваш дневной персонал ухудшает ваше расположение. Пожалуйста, переподготовьтесь. Super 8 — хороший бизнес, и персонал лучше этого.

Номера устаревшие. Здание старое. Цена за номер соответствует ожиданиям от ужина 8.
Ванная комната была устаревшей. Насадка для душа была засорена, а в душе и раковине не было напора воды. Дверь в ванную нельзя было закрыть, потому что винты выходили из дверной петли! Вентиляция в ванной не работала 😒 держатель занавески для душа вот-вот упадет. Их было всего 3 подушки, а должно было быть всего 4, одна короткая. Нет лифта. Не остановился бы здесь снова!

Завтрак не предоставляется, хотя он стоит первым в списке информации об отеле. Я участник алмазного уровня, и с меня сняли депозит в размере 100 долларов. Служащий на стойке регистрации не извинился за то, что они рекламировали бесплатный кофе и завтрак, и обвинил владельцев, и это правда. Номера очень устаревшие, холодильник в моем номере гудел, и нам пришлось его переместить, чтобы он остановился. Сделайте себе одолжение и остановитесь в МОТЕЛЕ 6 прямо рядом с улицей. По крайней мере, они откровенны со своими гостями.