Hampton Inn Lexington I-75

Нам очень понравилась ночь, проведенная здесь. Мы не могли найти лучшего места по пути домой из южных штатов. Мы живем в Мичигане. Цена была вполне приемлемой. Бесплатный завтрак и кофе были великолепны. Номера чистые. Кровати удобные. Настоятельно рекомендуем Hampton Inn.

На сайте Hilton отель описывается как «недавно отремонтированный». Если это правда, то их обманула компания, проводившая ремонт, или же обслуживающий персонал взял отпуск на месяц, чтобы посетить все мероприятия, связанные с лошадьми. В нашем номере верхняя петля двери в ванную была либо погнута, либо расшатана, из-за чего дверь было трудно закрывать и открывать. Кран в ванной был расшатан и ударялся о заднюю часть столешницы, когда его включали и выключали. Крышка кондиционера была расшатана и отваливалась. В ванной не было ночника. Дверь рядом с бассейном, ведущая на заднюю парковку, имеет переключатель для инвалидов, который должен ее открывать. Он не работал. Также другие гости сообщили нам, что считыватель карт для двери в углу отеля, обслуживающей заднюю парковку, не работает. Так мы узнали о неисправности считывателя карт у бассейна. Мы не можем говорить об опыте других гостей, но это заведение не оправдало наших ожиданий от Hampton.

Разочарован. Всё в этом отеле Hampton выглядело дёшево. Виниловые полы как в номере, так и по всему отелю были грязными, а в бороздках скопился мусор. Пол в ванной комнате вокруг унитаза был недостаточно тщательно вымыт. Шкафы и другая мебель в номере выглядели очень дешево. Парковка была ограничена из-за больших грузовиков, прицепов и автобуса, каждый из которых занимал три и четыре парковочных места. Однако персонал на ресепшене и в зале для завтраков был очень любезным и отзывчивым.

Я инспектор номеров в другом отеле. Номер казался чистым, но ванну для нас так и не почистили. Этот отель нуждается в ремонте. Уборка пыли здесь просто необходима!
Кофе был холодным по прибытии в 4:15. Холодной ледяной воды не было. Была только вода из фонтанчика. Нам также не принесли бесплатную воду. Пружинный матрас сильно шумел при каждом движении. Как инспектору, мне трудно не найти недостатков.

Наш номер был чистым, а кровать удобной. Он был красиво оформлен.
На завтрак предлагался большой выбор блюд, и они были хорошими.
Этот отель имеет хорошее расположение, недалеко от ресторанов и магазинов. Прямо через дорогу находится ресторан Cracker Barrel.

Съезд и выезд с трассы I-75 были очень удобными. Девушка, которая меня обслуживала, была вежливой и профессиональной. Наш номер был чистым и просторным. Я бы остановился здесь снова.

Мы останавливались здесь дважды, пару лет назад, и это будет последний раз! Мы приехали в 21:15 после 16-часовой поездки на грузовике U-Haul, совершенно измученные. Саша, работавшая на ресепшене, встретила меня и была очень дружелюбной и услужливой, на этом все хорошее закончилось! В первом номере, который нам дали на сына и меня, обе двуспальные кровати так сильно скрипели, что мы попросили второй номер. Во втором номере, как нам показалось, кровати были в порядке, но когда мы легли спать, обе кровати заскрипели, когда мы перевернулись. Мы были так измотаны, что решили просто смириться с этим, но почти не выспались. Я останавливалась во многих отелях сети Hampton Inn, но этот отель, да, именно Hampton Inn, просто отвратительный! Фотографии говорят сами за себя: стены в коридорах и номерах остро нуждаются в покраске и ремонте! Некоторые обои порваны, на потолке протечка воды, и обои отслаиваются в номере. А что это за красная штука на картинке в углу нашего номера, я не уверена, но предполагаю, что ничего хорошего. До этого района очень быстро доехать по автомагистрали, однако через дорогу находится заведение для взрослых, так что не советую приводить детей в этот отель Hampton Inn. Очень разочарована, Hilton, вам следует работать лучше. Я сказала на ресепшене, что требуется ремонт, а в ответ получила фразу: «Очень старое здание, или что-то не так». Ну же, Hilton, постарайтесь лучше! Еще один плюс – бассейн похож на джакузи.

Персонал замечательный, но условия в отеле гораздо хуже, чем я ожидал от семейного отеля Hilton. Полотенца не настолько изношенные, чтобы их можно было назвать рваными, но и не такие мягкие, как обычно в отелях Hampton Inn. Краска в номере потрескалась и отслаивается. Горячей воды в душе очень мало. В целом, это примерно то, чего я ожидал от отеля более низкого уровня.

Номера были немного обшарпанными, а холлы и лифты нуждались в некотором ремонте. Это было отличное место для короткой остановки на ночь и удобного доступа к близлежащим ресторанам. Мы сообщили о проблеме, но нам сказали, что персонал слишком занят и, вероятно, не успеет её решить. Мы справились сами, и когда мы сообщили, что проблема была решена, нам сказали, что, в общем-то, хорошо, что они всё равно не успеют. Зона бассейна была приятной, с множеством мест для сидения.

Мы прекрасно провели время. Номер был безупречно чистым. Отличный душ, удобная кровать и подушки. Макдоналдс в шаговой доступности. Хороший завтрак, но сердце и душа этого отеля — генеральный менеджер Эшли. Она просто потрясающая. Добрая, невероятно компетентная и профессиональная. Мы — участники Diamond, и, хотя это не лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, он кажется лучшим. Спасибо, Эшли, тебе и твоей команде, но особенно Эшли за то, что сделала этот опыт одним из лучших в нашей жизни. Спасибо, Эшли, за то, что каждый раз, когда мы приезжали в ваш отель, мы делали наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернёмся.

Останавливались здесь на одну ночь. Обслуживание было отличным. Сотрудники стойки регистрации были очень вежливы и отзывчивы. Завтрак был горячим и вкусным.
У нас есть дети, поэтому мы хотели поплавать в крытом бассейне. На полу были зелёные водоросли, и я почти уверена, что там была плесень. В воздухе было столько хлорки, что мне даже глаза жгло, когда я просто сидела у бассейна. Зато мои дети отлично поплавали!
В нашей ванной комнате тоже были пятна плесени. Пол в номере был грязным. Стоило мне снять обувь на несколько минут, как пол стал липким. Ноги моих детей были грязными, когда они принимали душ вчера вечером (фото полотенца в ванной).
В целом, это было нормальное пребывание на одну ночь, разве что несколько недочётов по уборке, которые можно исправить.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. Забронировали в последнюю минуту из-за проблем с машиной.
За эти годы я останавливался во многих отелях Hampton Inn и всегда ценил их надежность, чистоту и качество.
К сожалению, здесь нам не повезло ни с чем! Номер был грязным и неухоженным! В нашем номере стоял грязный запах! Ванная комната была грязной! Ниже представлены фотографии номера 306, которые я сделал. Мы больше здесь не остановимся! Пожалуйста, сделайте всё возможное, чтобы Hampton Inn стал лучше!

Номер 206. Тот же отзыв, что и у других. В номере было настолько сыро и влажно, что одежда и постельное белье казались мокрыми. Из-за этого краска отслаивалась от отремонтированных старых стен. В номере стоит неприятный запах, и, вероятно, со временем там появится плесень. Зачем останавливаться в отеле, если вам настолько противно, что вы не можете спать? Избегайте этого места.

Мы недавно провели здесь одну ночь во время долгой поездки. Бронирование через приложение и процесс получения цифрового ключа прошли гладко, но в нашем номере было невероятно влажно и сыро. Мы включили кондиционер, но простыни всё равно прилипли к телу. Моя дочь даже не хотела ложиться на простыни, потому что они были мокрыми. Если бы не было уже за полночь, мы бы попросили переехать в другой номер. Когда мы проснулись, вся наша сменная одежда, которую мы взяли из машины, была влажной. Мы жили в номере 206. Я уже прочитал другие отзывы о сырости. Мы путешествовали на ходу и не читали отзывы перед бронированием. Не уверен, что остановимся здесь снова. Как постоянные клиенты отелей Hilton… ПОЖАЛУЙСТА, РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ.

Очень лёгкий в общении персонал.
Персонал каждое утро подавал очень вкусный завтрак. Еда была действительно вкусной, а обслуживание – хорошим. Они были очень заняты, но всё держали под контролем. Я очень ценю, что они меня огорчили и помогли мне в свободное время. В смысле, спасибо вам. Ребята? Это говорит техасец.

Самый влажный отель из всех, в которых я когда-либо останавливался… Не знаю, из-за крытого бассейна или чего-то ещё, но номер так и не остыл, и влажность оставалась на уровне, сравнимом с джунглями. Номера выглядят довольно новыми, но ковёр уже липкий и отвратительный… С нас взяли 250 долларов за ночь, и это того не стоило… Фууу.

Заголовок: Хороший потенциал, но требует внимания к деталям.
Отзыв:
Недавно мы останавливались в этом отеле Hampton Inn во время поездки, и он показался нам как позитивным, так и требующим улучшения.
Плюсы:
Современный, чистый и гостеприимный вестибюль, что создало приятное настроение по прибытии.
Завтрак был свежим, горячим и хорошо укомплектованным с различными вариантами.
Мы наблюдали за несколькими взаимодействиями персонала, и они казались добрыми, профессиональными и терпеливыми, что мы оценили.
Ванные комнаты в вестибюле были безупречны, что всегда является плюсом.
Минусы:
Когда мы вошли в наш номер, он явно был обслужен, но не был должным образом вымыт. Ковер был липким, а на стенах ванной были коричневые пятна (которые мы решили принять за жир с рук торговца).
Номер казался тесным, особенно из-за негабаритной мебели, а шкаф со шторой рядом с маленьким окном казался немного странным.
Еще одной проблемой было освещение — свет был, но он был прохладным, из-за чего комната казалась менее привлекательной и меньше, чем она была на самом деле. Теплый тон сыграл бы большую роль в создании более комфортной атмосферы.
Резюме:
Для отеля Hilton рядом с шоссе он справился с задачей для нашей многодневной поездки. Хотя мы не стали бы искать этот отель снова, он не был ужасным. Однако чистота и планировка номеров требуют некоторого внимания.