Hotel Lex and Conference Center, Trademark Collection

С самого момента нашего приезда все было плохо. Район был подозрительным. Мужчина за стойкой был грубым и неприветливым. В коридорах стояли странные запахи. Номер был тесным. В номере были насекомые. Очень шумно. Простыни и подушки были грязными. Мы буквально заселились, пошли в номер, выехали и уехали. Когда мы решили уехать, мужчина на ресепшене не удивился. Он сказал, что, поскольку мы оформляли через Expedia, нам нужно связаться с ними для возврата денег. Expedia попыталась получить возврат средств за проживание, но они отказали. Теперь мне приходится связываться с администрацией отеля, так как Expedia тоже не хочет возвращать деньги. Определенно не рекомендую! Отель La Quinta напротив был чистым, с приятным персоналом, отличным горячим завтраком, потрясающим бассейном И дешевле.

Не позволяйте обманчиво качественной онлайн-рекламе ввести вас в заблуждение. Фотографии на сайтах бронирования показывают светлый, современный, ухоженный бутик-отель. Реальность совершенно иная.
Мы заселились и тут же ушли. Номер был отвратительным, ужасно пах, а степень запущенности поражала. Дверь выглядела так, будто ее сильно поцарапали и неумело обмазали черной краской, порог был грязным, постельное белье грязным, а сам номер казался мрачным и непривлекательным. Хуже того, отель расположен прямо по соседству со стриптиз-клубом, о котором вообще не упоминалось в описании.
Из-за состояния и ощущения безопасности мы отказались там останавливаться. Несмотря на то, что мы даже не провели там ни одной ночи, администрация категорически отказалась вернуть нам деньги. Они используют классическую схему обмана — заманивают вас чистыми, обманчивыми фотографиями и оставляют ваши деньги себе, когда вы неизбежно отказываетесь спать в таких условиях.
Сэкономьте деньги и душевное спокойствие. Забронируйте номер в другом месте.

Наше пребывание в этом отеле было ужасным, и я никому его не порекомендую.
Мы путешествовали с группой чирлидерш и забронировали несколько номеров, и почти в каждом из них были серьёзные проблемы. Начнём с освещения, которое было странным и совершенно неадекватным — в номерах не было нормального освещения, только кольцевые лампы и уличные гирлянды. Стены были покрашены в чёрный цвет, а чёрные жалюзи делали комнаты тёмными и неуютными.
Была серьёзная проблема с базовой функциональностью. Несколько розеток вообще не работали, телевизоры не включались, а наш холодильник был полностью сломан. Свет в ванной постоянно мигал, а единственный маленький светильник у входа работал с перебоями. Чистота также была неприемлемой — по крайней мере, в двух наших номерах при заезде были грязные простыни.
Сами номера казались небезопасными. Когда двери были закрыты, оставалась видимая щель, через которую можно было видеть коридор. Сантехника тоже была в ужасном состоянии — у нас были проблемы в трёх номерах, и в итоге нам пришлось всё чинить самим, потому что никакой помощи нам не предоставили.
Говоря о помощи, персонал был невероятно груб и не реагировал на запросы. Звонки на ресепшн оставались без ответа, и никто, казалось, не хотел помочь ни с одной из возникших у нас проблем.
Ситуация с лифтом также вызывала беспокойство. Он всего один, очень маленький и покрыт зеркалами таким образом, что нам было некомфортно.

Я останавливалась здесь во второй раз, и всё было так же хорошо, как и в первый. Номера чистые. Когда вы заходите в номер, коридор довольно узкий, но потом он сразу переходит в комнату (ванная тоже хорошая и большая). Удобства отличные (много места в бассейне). Для меня лучшей частью был ресторан отеля. Наличие ресторана прямо рядом было просто фантастическим. Еда была восхитительной. Мы заказали ребрышки. Вау, они были потрясающими! Шеф-повар вышел к нам, чтобы узнать, как нам всё понравилось. Именно благодаря ему еда такая вкусная. Все блюда готовятся с нуля. Я бы рекомендовала этот отель, но если вы не можете остановиться в отеле, вы всегда можете заказать еду на вынос из ресторана.

Это буквально лучший отель в моей жизни! Интерьер потрясающий, а черные потолки подчеркивают атмосферу бурбона. Коридоры украшены картинами и произведениями искусства, а также красивыми столами и зеркалами. Тренажерный зал — 10/10. В нем есть беговые дорожки, гантели и многое другое. Также есть коврики для йоги и массажные валики, которые можно использовать после тренировки, что очень удобно, если вы любите бегать. Завтрак и ресторан тоже хороши. Я определенно рекомендую еду. Но из всего, что я бы сказал, бассейн — лучший. Я никогда не видел ничего более эстетичного, чем планировка и дизайн бассейна. В целом, этот отель был потрясающим, и я определенно рекомендую его.

Мы остановились здесь на короткий отдых в честь моего дня рождения. Место легко найти с трассы 75. Удобный съезд и выезд. Честно говоря, я немного сомневалась, судя по некоторым отзывам. Однако наш номер был чистым и тихим. В первый вечер мы поужинали в ресторане на территории отеля. Это был замечательный опыт. Мы были там единственными гостями. Наш официант был превосходен. Еда тоже была хорошей. В бассейне было немного прохладно, но поскольку сейчас не сезон и он мало используется, я могу это понять. Пол в душевой в нашем номере был немного скользким, но в остальном кровати были удобными и достаточно низкими, чтобы хотя бы одна из моих собак могла встать самостоятельно. В целом, отличный отдых.

Положительные стороны: В этом отеле был обновленный декор и очень изысканная атмосфера. Крытый бассейн был привлекательным и очень хорошо оформленным. Общественные туалеты также были изысканно украшены и легкодоступны. Парковка была просторной, и у комплекса было несколько входов. Отрицательные стороны: Кольцевые лампы в номере могли быть сложны в управлении, но мы в основном разобрались с этим.

Отель меня не особо впечатлил.
Номер был маленький, дивана не было — стулья были как парикмахерские. Душ хороший, но вода разбрызгивается повсюду.
Освещение плохое, на каждый светильник по три выключателя, так что приходится постоянно с ними возиться.
Еда в ресторане отеля была не очень хорошей. За такую ​​цену качество еды было шокирующим. Я не уверена, что пицца не была замороженной, которую они разогрели. И она все равно была холодной, мне пришлось попросить их разогреть ее.
Они также полностью убрали бар, может быть, поэтому мы были единственными посетителями в 17:30… Или все остальные уже знали, насколько плоха еда? Не знаю.
Завтрак не включен.
Телеканалы просто смешные. Там около 30 каналов, и к тому же странных.
Запутанные лабиринтообразные коридоры.
Не рекомендую этот отель, а я часто останавливаюсь в отелях по работе.
Отправляйтесь в Хилтон или Фэрфилд.

Нашли этот отель на Priceline, когда планировали короткую поездку в Лексингтон. Нам понравился бассейн, и это главная причина нашего выбора. Однако персонал был невероятно грубым и надменным. Когда мы впервые подъехали, мы нервничали, потому что снаружи это место выглядит не очень. Зашли, и оно выглядело лучше, но сразу же столкнулись с крайне неприветливым персоналом. (Молодой человек на стойке регистрации был очень мил, как и молодая девушка, которая помогла нам найти номер, когда мы заблудились). Если бы это был один человек, я бы всё закрыл, но я заплатил за этот отель, и это снова и снова было просто хамством! Они вели себя так, будто нас раздражало наше присутствие, или пытались полностью игнорировать нас, пока мы не обращались к ним с вопросом. Утром я хотел кофе, и меня направили в ресторан, который был не так популярен (и громко играл какой-то местный рэп, который был просто отстой), и леди буквально увидела меня и пошла в другую сторону, схватила швабру и побежала в подсобку… Я поднялся на кухню, крикнул "привет" и ничего… Я никогда не сталкивался с таким отношением в отеле. Я просто хотел чашку кофе и собирался за него заплатить, но после такого обращения я бы даже завтракать там не стал. Гостиничный бизнес называется гостеприимством, и здесь его не было. За исключением двух упомянутых людей, жаль, что я не знаю их имен… просто грубость и плохое деловое поведение. Не уверен, как они собираются продолжать свой бизнес в таком состоянии.

В третий раз, и завтрак больше не включён в стоимость проживания, о чём мы и не подозревали. Отель расположен недалеко от шоссе, что удобно, но это означает, что ближайший ресторан, где можно позавтракать, находится в 8 километрах от отеля, поэтому мы пошли в ресторан отеля и потратили огромную сумму на еду, сравнимую с едой на заправке. Знаю, это может показаться мелочью, но это была непредвиденная трата в нашей поездке, и теперь общая доступность номера уже не та, что раньше.

Он удобно расположен в стороне от шоссе. Отличная звукоизоляция, и мы не слышали ни шума, ни движения транспорта снаружи. Цена была очень доступной. Ресторан и лаунж-зона рядом с отелем были очень удобными. Наша ванная комната была недавно отремонтирована и стала современной. Мы пожалели, что не приехали в теплое время года, чтобы воспользоваться открытым двориком. Здесь можно легко остановиться, отдохнуть, поесть и поспать.

Не дайте себя обмануть фотографиям на сайте отеля. Если вы любите свет или возможность видеть дальше, чем на 15 сантиметров перед собой, это может быть не ваш идеальный отдых. Не могу не подчеркнуть, насколько здесь было темно. Номера были не просто тусклыми — они были полностью выкрашены в черный цвет. Стены? Черные. Потолки? Черные. Возможно, и ковровое покрытие тоже, но, честно говоря, кто мог сказать? Нам приходилось использовать фонарики телефонов, чтобы просто ориентироваться в номере.
Весь свет в отеле был ослепляющим — маленькие светодиодные лампочки, которые каким-то образом умудрялись быть одновременно резкими и совершенно бесполезными.
Был ли номер чистым? Вы догадываетесь так же хорошо, как и я. Для полноты картины, прямо через дорогу находится стрип-клуб. В целом, атмосфера казалась намеренно темной и гнетущей, что немного тревожило. Я бы не рекомендовал этот отель.

Это место такое уютное! Интерьер создаёт особую атмосферу. Кровать размера «king-size» была удобной, диван тоже, огромный телевизор со всеми доступными приложениями для потокового вещания. В номере могло бы быть немного больше света, потолки чёрные, что здорово, но они поглощают весь свет.
Поэтому ужинать в номере было немного сложно, потому что мы не видели еду. Район казался безопасным, рядом находятся Starbucks, Target, Walmart, Costco – в общем, всё, и до них очень легко добраться. Один бар и ресторан на территории отеля очень удобны. Бассейны и игровые автоматы – тоже приятный бонус. Мы смогли взять с собой нашу собаку Баббу, что было просто необходимо. Нас поселили в номер прямо у выхода, так что вывести его было легко! Несколько раз за ночь хлопала дверь, что было неприятно, но ожидаемо.

Положительные стороны моего пребывания: просторные номера, чистота, ресторан и бар, отличный крытый бассейн, а также обновленный интерьер. Недостатки: невнимательный персонал, постоянно занят телефонами или общением с друзьями. Я пытался позвонить в отель перед приездом. Меня сразу же поставили на удержание, и никто не ответил. Позвонил во второй раз, и произошло то же самое. Когда я приехал, было не много посетителей, и я явно прерывал сотрудницу на ресепшене, разговаривающую по телефону. Простое приветствие или улыбка были бы очень кстати. Хотя отель обновлен, все равно видно, что раньше он был запущенным, некоторые зоны до сих пор не отремонтированы.

Это был ужасный опыт. Это, очевидно, старый-старый конференц-центр, который они попытались обновить. Обстановка в номере была мрачной (потолки были чёрными, стены тёмно-серыми, и оба плохо покрашены), только ОДИН маленький верхний светильник в углу и один торшер. Вечером, когда снаружи не было света, в номере было невозможно ничего разглядеть без фонарика телефона. Из-за этого мы чувствовали себя УЖАСНО замкнутыми! Пульт от телевизора не работал, если не отходить от него на 7, 5 см. Микроволновка вообще не грела. Полотенца в ванной были грязными и старыми, в номере было шумно от закрывающихся дверей и пылесоса. Бассейн был закрыт по распоряжению санитарного департамента, поэтому все игровые автоматы тоже были недоступны. НЕ рекомендую! Мы уехали на день раньше.

Прекрасный отель. Персонал, с которым мы познакомились, был приятным и дружелюбным. Единственная проблема заключалась в том, что телевизор и пульт в номере не были совмещены, но в остальном я бы не стал придираться.
У бассейна была игровая площадка, где взрослые могли находиться вместе с детьми. Кроме того, для тех, кто не умеет плавать, не было ощущения повышенной влажности или неприятного запаха.

В отеле было очень шумно. Он находится как минимум в четверти мили от шоссе, но создавалось впечатление, будто мы всё это время стояли прямо у него. Слышно было все грузовики и машины круглосуточно, даже при включённом телевизоре и кондиционере.
В пятницу вечером за окном нашего номера дежурила банда байкеров. Они были там примерно до 22:00, громко орали музыку, которую мы отчётливо слышали через окно, из-за чего нам было трудно спать, а потом они вернулись в 3 часа ночи, реву на своих мотоциклах. Это было очень небезопасно и доставляло нам невероятный дискомфорт.
Что касается чистоты, то все полотенца были распущены по краям, особенно мочалки. Никаких насекомых или серьёзных проблем не было. Кондиционер, холодильник и микроволновка были в рабочем состоянии. Была кофеварка, которую мы не проверяли. В душе были нормальные напор и температура воды.
В ресторане на территории отеля не предлагалось безглютеновых блюд, что нас разочаровало.
В отеле было сложно ориентироваться, а в номере было очень темно и плохо освещено.
Отель расположен не в самом лучшем районе города.
Я невероятно разочарован нашим пребыванием. Этот отель не соответствует типичным стандартам, которые я ожидаю от отеля Wyndham. Я мог бы остановиться в надежном отеле-конкуренте примерно за ту же цену и получить гораздо более приятные впечатления. По всем этим причинам мы в итоге уехали раньше, что повлияло на наш отпуск и к тому же оказалось пустой тратой денег.