Comfort Inn Lexington I-75

Снесите это место! Какой отвратительный отель. Заходишь, а там пахнет марихуаной, которую пытаются замаскировать дешевым освежителем воздуха. Не могу поверить, что это место открыто. Я приехал сюда вечером после 13-часового рабочего дня, 12 из которых провел за рулем. Пахнет так, будто здесь живут грязные бродяги. Видел двух подозрительных людей, которые, возможно, искали или продавали метамфетамин на парковке. В номере, где мы жили, стоял ужасный запах сырости, как в отеле, где разрешено проживание с собаками. Купил освежитель воздуха в Casey’s, чтобы побрызгать им в номер. Ванная комната выглядела ужасно. Телепрограмма — копия копии. Душевые кабины были «подкрашены» краской, которая не совпадала по цвету. Пыльный вентиляционный канал в ванной. Погнутая вешалка для полотенец. Стены и выключатель света грязные. Вода на полу в обеденной зоне, где подают бесплатный завтрак. Я не стал есть завтрак из-за его внешнего вида и запаха. Даже не залез под одеяло. Посмотрите мои фотографии.

Расположение отличное, прямо рядом с трассой I75, но номер чистый, хотя и старый, с пятнами на ковре.
Унитаз сильно шумел при смыве. Шум продолжался долго. На завтрак были ненастоящие яйца, фу, и хлопья. Хотя печенье было неплохим. Кофе был ужасен. Он был еле теплым и невкусным.

Ужасный мотель. Рекламировался круглогодичный бассейн, но по прибытии оказалось, что он закрыт до дальнейшего уведомления. Номер был грязный. В холле ужасно пахло. С моей кредитной карты списали деньги по прибытии, а затем перезвонили, когда я заносила багаж, и сказали, что я должна заплатить наличными, иначе я не смогу войти, потому что у него сломался компьютер. Я заплатила наличными, и он сказал, что средства вернутся на мою кредитную карту через 7-10 дней.
Затем мы заселились в номер, он был грязный, а поскольку бассейн был закрыт, мы решили уехать. Мне сказали, что мы можем получить возврат денег только в том случае, если позволим им оставить 50 долларов за неудобства. Отказались выдать мне квитанцию. Я связалась с менеджером, они ничего не сделали, связалась с Choice International Hotels, и менеджер солгал им, сказав, что я вообще не приезжала! Абсолютно возмутительно.

Отель нуждается в ремонте, и мне пришлось попросить другой номер, так как первый был неприемлемым, а второй не намного лучше. Обычно у меня хороший опыт с этой сетью отелей, однако, похоже, все больше и больше всем им нельзя доверять. Почему гостиничные сети не могут убедиться, что все отели, носящие их имя, содержатся в надлежащем состоянии? Теперь я понимаю, почему люди путешествуют на автодомах, чтобы не спать в чужой грязи!

Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд, а мой номер был очень чистым и уютным. В номере также было тихо, что я очень оценила после долгого дня. Обслуживание клиентов при заселении и выезде также было исключительным. Я бы определенно остановилась здесь снова!

Пребывание в этом отеле Comfort Inn было потрясающим, администратор был невероятно любезен и отзывчив. Он очень упростил процесс регистрации заезда и выезда. А также дал несколько отличных советов по питанию. Номера были чистыми и с потрясающим ароматом. Я бы обязательно вернулся сюда снова.

Номер был чистым, цена вполне приемлемая, завтрак – один из лучших, что я пробовал. В коридорах пахло свежестью. Сотрудник на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным.

Я отлично провёл время! Отель легко найти, прямо у съезда 104, а регистрация прошла быстро и дружелюбно. Номер был чистым, кровать невероятно удобной, а горячий душ был просто потрясающим после долгого дня в дороге. Завтрак оказался даже лучше, чем я ожидал. Скоро вернусь!

Я останавливался в этом отеле уже 5 раз и не могу нахвалить его. Весь персонал демонстрирует превосходное обслуживание, номера просторные и тихие, телевизоры большие и современные, заправка находится практически на парковке, а сам отель расположен прямо у съезда с шоссе. Стоит каждой копейки.

Мне очень понравилось здесь! Чисто и комфортно, а цены вполне разумные. Завтрак был вкусным и лучше, чем я ожидал от мотеля. Обслуживание клиентов было просто потрясающим: все были дружелюбны и отзывчивы. Менеджер на стойке регистрации, Принс, был просто великолепен и сделал процесс регистрации невероятно простым. В целом, впечатления отличные, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель был невероятно чистым, а номер – в отличном состоянии, что обеспечило мне прекрасный ночной отдых. Генеральный менеджер Принс Патель также оказал мне отличное обслуживание при регистрации заезда и выезда. Он порекомендовал отличный местный ресторан, где я мог поужинать, а также несколько интересных занятий. Оценка 10/10. Забронирую снова!

Вы находитесь прямо рядом со стрип-клубом, я не учла этого, когда бронировала номер. Возможно, другим будет интересно узнать.
У них также нет дополнительных одеял, так что будьте готовы к этому.
Отель находится прямо у шоссе, но я не слышала шума от шоссе. Однако кондиционер всю ночь издавал неприятный щелчок. Похоже, его нужно заменить.
Номер в отеле был очень грязным. За 83 доллара я не ожидаю многого, но я ожидаю чистоты. Мои ноги были чёрными. Я пролила немного воды, и когда я вытерла его, полотенце было чёрным. Углы ванной были в грязи.
Номера просторные, я смогла положить двуспальный надувной матрас для одного из детей, чтобы мой старший малыш мог развалиться на кровати. Кровати были нормальными. Не самые удобные, но и не самые плохие.
Обычный горячий завтрак в отеле. Мне понравилось разнообразие, но качество было ужасным. Размятые яйца, сухое печенье и выпечка, жидкая подливка с сосисками, с белыми комочками, а тесто для вафель закончилось уже после трёх вафель. Завтрак начинается в 6 утра, а было всего 6:45 утра, и в номере, кроме меня и моих двух детей, никого не было. Интересно, сколько времени тесто пролежало в кофемашине, а сколько выпечка – в контейнере. Казалось, что всё было несвежим. Зато у них был хороший выбор кофейных сиропов.
Похоже, отель пытается сделать косметический ремонт, так что, возможно, я попал туда в переходный период. Там определённо идёт какая-то стройка, я видел это в коридорах, и чувствуется запах свежих строительных материалов.

Этот отель не в лучшем состоянии. При заселении были какие-то знаки, но я спешил на встречу, поэтому проигнорировал проблему. Вечером, когда я вернулся, я снял обувь и заметил, что ковер мокрый. Было поздно, поэтому я просто пошёл делать ставки. На следующее утро, когда я встал, чтобы принять душ, вода не пошла из душа. Я слышал, как она течёт, но вода не текла. Когда я вышел из душа, я увидел лужу воды на полу. Очевидно, именно поэтому ковер был мокрым. У меня была встреча в 9 утра, поэтому я воспользовался краном джакузи, чтобы принять ванну. Я оделся и пошёл поговорить с стойкой регистрации. Администратор сказал, что он слишком занят, чтобы поговорить со мной, и сказал, чтобы я оставил записку… кто-нибудь мне позвонит. Никто не позвонил. Я позвонил ещё раз во вторник, и мне сказали, что мне позвонят. И снова никто не позвонил. Я позвонил сегодня и поговорил с тем же парнем, с которым разговаривал вчера, и он сказал, что он менеджер, но сказал, что ничего не знает о моей ситуации. Я изложил ситуацию. Он выслушал меня без извинений, а затем признался, что у него есть моя записка. Это был не только плохой отель, но и его владелец был нечестен. Он предложил мне баллы! Моё последнее пребывание в Comfort Inn тоже было ужасным. С меня хватит. Я больше никогда не остановлюсь в Comfort Inn или любом другом отеле подобного рода. Кроме того, я буду очень громко высказываться в социальных сетях о вашем нечестном подходе к работе и о ваших ужасных отелях!

Номера устарели, в них стоял затхлый запах, а в ванной плохо сливалась вода. Номер оставил у меня неприятное впечатление.
Регистрация прошла быстро, и персонал был приветлив, но он не сообщил мне время завтрака или информацию о бассейне. Я даже не заметил, что лобби находится на втором этаже! В лифте, который мы видели, ничего об этом не говорилось.
Моим детям, похоже, понравился бассейн, пока они там были.
Я без колебаний ел их еду, увидев состояние номера, поэтому не стал пробовать завтрак.
И вид из окна тоже не очень.

Ужасный опыт работы с обслуживанием клиентов и политикой отмены бронирования этой сети отелей. Пожалуйста, прочтите все отзывы ниже, чтобы понимать, на что вы идёте, прежде чем бронировать номер в этом отеле. Общая обстановка и ограничения, с которыми вы сталкиваетесь, не стоят такой низкой цены. Обслуживание клиентов здесь просто никакое. Я больше никогда не воспользуюсь услугами этой сети отелей.

Плюсы: Расположение. Минусы: Номер был обшарпанным и вонял. Ковёр поднимался с пола. Мы пришли на завтрак за 15 минут до закрытия, а там ничего не осталось и не пополнили запасы.

Номер был на первом этаже, в ванной комнате было мыло, оставшееся от предыдущего пребывания, а также волосы в ванне. Было видно, что номер не убирали годами. На простынях были желтые пятна. Вентилятор в ванной не работал. Весь первый этаж пропах плесенью и грибком. Бассейн и завтрак были хорошими.