Holiday Inn Lexington - Hamburg by IHG

Отличные номера, очень чистые, и очень просторная душевая кабина, что в наше время большая редкость. Джордан на ресепшене был просто замечательным, когда мы с сестрой забронировали номер в последнюю минуту по пути в Северную Каролину.

Единственный недостаток — завтрак. Он совсем не хорош, лучше сходите в другое место, в 5 минутах езды есть десяток других вариантов.

Замечательные впечатления от момента заселения до выезда. Номер был безупречно чистым, комфортным и уютным. Завтрак был действительно очень хорошим. Персонал был очень дружелюбным. Не могу выразить словами, насколько мне всё понравилось. Не сомневайтесь, бронируйте!

Хотя номер был хорошим, завтрак оказался ужасным. Мне (и другим посетителям) принесли еду только через 45 минут после того, как я вошла. Еда была посредственной (яичница-глазунья, но без тостов. Маленькие порции и выбор). Единственная официантка старалась изо всех сил, но еду подали раньше, чем принесли столовые приборы. И хотя этот ресторан находится в отеле, и отель это рекламирует, посетители не могли оплатить счет за номер, потому что «ресторан отдельный». Хотя номер был очень хорошим, никакой информации об отеле в номере не было.

Во время нашего пребывания в номере бачок унитаза треснул и разбился, когда мы на него сели. Мы немедленно сообщили об этом и использовали полотенца, чтобы сдержать воду. Несмотря на это, помощница управляющего отнеслась к нам так, будто мы сами стали причиной повреждения, хотя между ней и ночным персоналом явно произошло недопонимание. Мы не только сообщили об инциденте сразу же, но и позвонили на ресепшн и уведомили сотрудников, что вынесли свои вещи из номера, и они могут прислать ремонтную бригаду. Я также получила небольшую травму в результате инцидента.
В конечном итоге нас попросили съехать, хотя мы сняли номер еще на одну ночь. Помощница управляющего описала номер как «неприемлемый» из-за мокрых полотенец вокруг унитаза, мусора и пятна чесночного масла на стуле. Полотенца были использованы для уборки протечки, мусор был выброшен в мусорное ведро (кроме коробок из-под пиццы, которые туда не поместились), и я разделила постельное белье для уборки. При совместном просмотре фотографий было непонятно, какие условия были признаны неприемлемыми, помимо попыток уборки и одного куска туалетной бумаги на полу в ванной. Я взяла на себя ответственность за пятно на стуле и предложила оплатить чистку обивки. Я не часто беру с собой специалиста по чистке обивки, поэтому сама справиться не смогла.
Жалобы на шум поступили вскоре после прибытия в дневное время (около 17:00). Я путешествовала с детьми, в том числе с ребенком с особыми потребностями и двухлетним малышом.

Мы останавливались здесь много раз. Отель удобно расположен рядом с трассой I-75, и в шаговой доступности есть несколько мест, где можно поесть и выпить. Здесь всегда чисто, и персонал всегда готов помочь. У них не было собственного бармена, но нам удалось выпить пару бокалов на ночь. Еда выглядела великолепно, хотя мы уже поужинали. Мы заплатили за номер для завтрака, но нам не сообщили подробности при регистрации. Это быстро исправили, как только я вспомнила спросить. Завтрак был восхитительным!

Этот отель был просто великолепен. Номер был очень просторный, идеально чистый, хорошо оформленный и удобный. Кровать была очень удобной. Хорошо выспался. Лобби отеля было просто замечательным. Сразу за лобби расположены бар и японский ресторан. Много парковочных мест. Рядом буквально все виды ресторанов, магазинов, заправок. Отличное расположение. Легкий доступ к автомагистрали. Обязательно остановлюсь здесь снова. Очень доволен.

Я была приятно удивлена ​​оформленным номером, и не только номером, но и всем остальным. В отеле был отличный ресторан хибачи! Ужин был на 10 из 10. Был отличный бассейн, который, как нам сказали, с подогревом. Ночная сотрудница была очень милой, я не совсем запомнила ее имя, но меня звали Никки, она регистрировала нас при заселении и выселении и убедилась, что все в порядке! Определенно рекомендую, безопасная среда для ветеринаров!

Прекрасный отель! Отличное расположение, недалеко от трассы 75, очень удобно для путешественников. Персонал на ресепшене был очень любезен и приветлив. Очень чисто! Отличное расположение, рядом рестораны. Все было замечательно, спасибо!

Это очень чистое и комфортное место для проживания. Мой номер с кроватью размера «king-size» был очень тихим и выглядел очень ухоженным. Кровать была ИДЕАЛЬНОЙ, а подушки – именно тем, на что я рассчитывал. Чистый и современный душ был прекрасным дополнением после долгого дня в дороге. Я много путешествую и редко останавливаюсь в местах, где не было бы проблем с шумом или чистотой. Однако этот отель Holiday Inn не относится к таким местам и определённо входит в мой список для повторного проживания. Персонал был фантастическим и сделал всё возможное, чтобы предоставить мне хороший тихий номер после нескольких дней разочарований в других отелях. К тому же, цена была вполне разумной для такого уровня комфорта. На территории отеля также есть суши-бар/ресторан, а в радиусе 1/4 мили от него можно вкусно поужинать.

Сидим, ждем завтрак, а потом обнаруживаем, что никто не пришел. Кто бы мог подумать, что в Holiday Inn есть суперженщина, которая переодевается. Она увидела, что там есть повар, приняла заказы и управляла стойкой регистрации. Благодаря ей завтрак был готов, и всё пребывание было на высоте. Мэнди была просто великолепна. Спасибо, Мэнди, за то, что сделала наше пребывание стоящим. Holiday Inn нужно больше таких людей, как ты.

Мы провели здесь одну ночь по пути домой. Отель превзошёл наши ожидания! Номер был очень чистым, тихим, красиво оформленным, а в ванной комнате была душевая кабина! Но самое главное — кровать была очень удобной. Персонал тоже был очень приветливым.

Этот отель Holiday Inn идеально соответствовал моим требованиям: был безопасным и чистым. Персонал был дружелюбным, а ресторан отеля – просто потрясающим. Стоимость номера была очень разумной. Кровати были удобными, но не слишком мягкими и не слишком жёсткими.

Всё было нормально.
Отель хороший.
Номер чистый и уютный.
Обслуживание хорошее.
Цена хорошая.
Завтрак был платным.
Но слишком маленький и… выглядит не очень.
Может быть, я ждала большой завтрак, поэтому он меня разочаровал.

Если вы путешествуете с семьёй, я бы не советовал этот отель. Если же вы в командировке, то это может быть отличным выбором.
Номера были безупречно чистыми и просторными. Никаких изъянов.
Могу возразить, что Holiday Inn всегда позиционировал себя как лучшее место для семей. Вот только этот отель сдаёт своё лобби в аренду стороннему ресторану. Включённый завтрак предоставляется только для двоих гостей, и вместо шведского стола приходится заказывать еду для детей по меню, которое варьируется от 12 до 15 долларов.
Было также довольно очевидно, что это довольно распространённая проблема. Когда моя жена попыталась спросить, сколько будет стоить питание для детей (узнав, что в стоимость номера включено только 2 приёма пищи), администратор вместо этого разразился хорошо отрепетированным заявлением о том, что в стоимость номера было указано, что в стоимость включены только 2 приёма пищи.
Если бы я путешествовал один по делам, я бы оценил этот отель довольно высоко. Путешествуя с семьей, мне, возможно, придется избегать Holiday Inn.

Расположение отличное. Но кровать не очень. Когда я плачу от 275 до 300 долларов за ночь, кровать и кондиционер не должны быть проблемой. Кондиционер слишком шумит! После сна всё болело.

Отличное место для проживания с чистыми и комфортабельными номерами. Диван-кровать был хороший, но его не помешала бы более тщательная уборка и более свежее постельное белье.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и профессиональным, по запросу предоставляются туалетные принадлежности для путешествий.
Расположение очень удобное: прямо напротив стойки регистрации находится суши-бар, в пешей доступности McDonald’s и Starbucks, а до Costco всего пять минут езды.

Впервые заселился в отель, где не увидел лица администратора. Она пряталась за большим экраном! Мне показалось, что это было ужасно грубо и непрофессионально. На фото видно, что экран такой большой, что администратор пряталась за ним. Расположение — это, пожалуй, самое лучшее в этом отеле. Номер был нормальный.