Holiday Inn Lexington - Hamburg by IHG

Это очень чистое и комфортное место для проживания. Мой номер с кроватью размера «king-size» был очень тихим и выглядел очень ухоженным. Кровать была ИДЕАЛЬНОЙ, а подушки – именно тем, на что я рассчитывал. Чистый и современный душ был прекрасным дополнением после долгого дня в дороге. Я много путешествую и редко останавливаюсь в местах, где не было бы проблем с шумом или чистотой. Однако этот отель Holiday Inn не относится к таким местам и определённо входит в мой список для повторного проживания. Персонал был фантастическим и сделал всё возможное, чтобы предоставить мне хороший тихий номер после нескольких дней разочарований в других отелях. К тому же, цена была вполне разумной для такого уровня комфорта. На территории отеля также есть суши-бар/ресторан, а в радиусе 1/4 мили от него можно вкусно поужинать.

Сидим, ждем завтрак, а потом обнаруживаем, что никто не пришел. Кто бы мог подумать, что в Holiday Inn есть суперженщина, которая переодевается. Она увидела, что там есть повар, приняла заказы и управляла стойкой регистрации. Благодаря ей завтрак был готов, и всё пребывание было на высоте. Мэнди была просто великолепна. Спасибо, Мэнди, за то, что сделала наше пребывание стоящим. Holiday Inn нужно больше таких людей, как ты.

Мы провели здесь одну ночь по пути домой. Отель превзошёл наши ожидания! Номер был очень чистым, тихим, красиво оформленным, а в ванной комнате была душевая кабина! Но самое главное — кровать была очень удобной. Персонал тоже был очень приветливым.

Этот отель Holiday Inn идеально соответствовал моим требованиям: был безопасным и чистым. Персонал был дружелюбным, а ресторан отеля – просто потрясающим. Стоимость номера была очень разумной. Кровати были удобными, но не слишком мягкими и не слишком жёсткими.

Всё было нормально.
Отель хороший.
Номер чистый и уютный.
Обслуживание хорошее.
Цена хорошая.
Завтрак был платным.
Но слишком маленький и… выглядит не очень.
Может быть, я ждала большой завтрак, поэтому он меня разочаровал.

Если вы путешествуете с семьёй, я бы не советовал этот отель. Если же вы в командировке, то это может быть отличным выбором.
Номера были безупречно чистыми и просторными. Никаких изъянов.
Могу возразить, что Holiday Inn всегда позиционировал себя как лучшее место для семей. Вот только этот отель сдаёт своё лобби в аренду стороннему ресторану. Включённый завтрак предоставляется только для двоих гостей, и вместо шведского стола приходится заказывать еду для детей по меню, которое варьируется от 12 до 15 долларов.
Было также довольно очевидно, что это довольно распространённая проблема. Когда моя жена попыталась спросить, сколько будет стоить питание для детей (узнав, что в стоимость номера включено только 2 приёма пищи), администратор вместо этого разразился хорошо отрепетированным заявлением о том, что в стоимость номера было указано, что в стоимость включены только 2 приёма пищи.
Если бы я путешествовал один по делам, я бы оценил этот отель довольно высоко. Путешествуя с семьей, мне, возможно, придется избегать Holiday Inn.

Расположение отличное. Но кровать не очень. Когда я плачу от 275 до 300 долларов за ночь, кровать и кондиционер не должны быть проблемой. Кондиционер слишком шумит! После сна всё болело.

Отличное место для проживания с чистыми и комфортабельными номерами. Диван-кровать был хороший, но его не помешала бы более тщательная уборка и более свежее постельное белье.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и профессиональным, по запросу предоставляются туалетные принадлежности для путешествий.
Расположение очень удобное: прямо напротив стойки регистрации находится суши-бар, в пешей доступности McDonald’s и Starbucks, а до Costco всего пять минут езды.

Впервые заселился в отель, где не увидел лица администратора. Она пряталась за большим экраном! Мне показалось, что это было ужасно грубо и непрофессионально. На фото видно, что экран такой большой, что администратор пряталась за ним. Расположение — это, пожалуй, самое лучшее в этом отеле. Номер был нормальный.

Отель был просто замечательным, но персонал – вот что сделало наше пребывание незабываемым! Мэнди на стойке регистрации великолепно обслуживает клиентов, мы ей очень благодарны и она была настоящим глотком свежего воздуха. Вивиан, горничная, делала всё возможное, чтобы помочь нам во всём. Отдельное спасибо Кристиану из отдела обслуживания за помощь с дверью нашего номера. Ресторан в этом отеле тоже превосходный. Спасибо персоналу Holiday Inn Hamburg за отличный отдых.

Какой потрясающий отель! Вот в каком отеле я бы хотела остановиться. Мы с несколькими коллегами провели неделю в Гамбурге, и мой начальник остановился здесь, в Holiday Inn, в то время как остальные были забронированы в другом, более дорогом отеле неподалёку. В более дорогом отеле были клопы, не было прачечной, а персонал был довольно апатичным. С Holiday Inn всё иначе!
Мне нужно было постирать вещи, поэтому я перешла дорогу от своего отеля к Holiday Inn и пообщалась с замечательной сотрудницей стойки регистрации, у которой было тяжёлое утро. Обычно она работает по ночам, но её попросили подменить дневную смену. У неё были проблемы с машиной, из-за чего она опоздала, поэтому она очень переживала, а потом у неё не работал компьютер и так далее… Она явно пыталась освоиться, сориентироваться, настроить компьютер и так далее… но гости этого не замечали и заваливали её вопросами и просьбами. Всё это время она была самым приятным, отзывчивым и терпеливым человеком, о котором только можно мечтать. Любой может быть вежливым и отзывчивым, когда всё идёт хорошо, но то, что она была такой же доброй, когда всё шло не так, говорит о ней гораздо больше. Я не знаю её имени, но блондинке, работавшей в третью смену в дневную смену, нужно повысить зарплату!
Кроме того, раз уж мы заговорили о местах отдыха, если вы дочитали до этого места и не знакомы с Иисусом лично, вы упускаете из виду саму суть бытия.

Отель выглядит довольно запущенным, и, похоже, ему не помешала бы генеральная уборка. В целом чистота была приемлемой, но душевая кабина в ванной комнате явно нуждалась в чистке, а ковры и полы в общих зонах были не в лучшем состоянии. В первом номере, который нам дали, не работал слив в туалете. Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым.

Как частый путешественник и член IHG примерно с 2007 года, я был не впечатлён. Во-первых, они сразу же оплатили проживание с моей карты… вместо того, чтобы делать это при выезде. Как человек, который путешествует по работе и имеет гибкий график, я не могу себе этого позволить. Наконец, при моём раннем выезде (на 2 дня раньше) мне сказали, что принтер не печатает… но вы же можете написать мне по электронной почте, верно? Никто не попытался помочь мне с выездом и обеспечить мне обычное обслуживание как гостю, а просто отмахнулся. Поэтому я позвонил в IHG напрямую и убедился, что они действительно отменили мои оставшиеся дни, поскольку я выехал раньше, и вернули деньги за оставшееся проживание на мою карту. Остановился бы я здесь снова? Нет. Континентальный завтрак тоже не предоставляется.

Мы останавливались здесь на ночь во время поездки на праздники, персонал был очень дружелюбным, а расположение удобно для быстрых остановок на межштатной автомагистрали. Однако отель очень старый. В номере нет USB-разъемов. Еще более тревожно, что с первого шага в вестибюль стало очевидно, что во всем отеле серьезная проблема с влажностью. В нашем номере было очень затхло, вокруг окна видна плесень. Проблема, вероятно, связана с тем, что кондиционер не работал должным образом. Мы приехали в 7 вечера, и наш кондиционер был установлен на 75°, потребовалось до 3 часов ночи, чтобы наш номер остыл до 69°. Мы бы переехали, если бы была возможность, и больше никогда не остановимся в этом месте. Они подвергают здоровье гостей опасности, допуская такую ​​среду, особенно на юге, где так влажно.

Отель чистый, выглядит хорошо и находится в, казалось бы, безопасном районе прямо у шоссе I-75. На первом этаже есть ресторан Osaka, который выглядит очень хорошо, но мы его не пробовали. Наш номер был чистым и имел все необходимое. Единственное, что мне не нравится, и это обычное дело во всех отелях, это то, что уборщицы открывают вам дверь рано утром, даже если вы еще там. Мне не следовало бы вешать на ручку двери табличку «Не беспокоить» каждый вечер, чтобы люди не заходили в мой номер в 8 утра, пока я сплю.

Регистрация прошла быстро и легко, с вежливым обслуживанием. Номер был чистым и тихим, с хорошим контролем температуры. Телевизор имел хорошие каналы для развлечений. Регистрация отъезда также была быстрой, вежливой и легкой. Даже парковочные зоны были в хорошем состоянии.

Замечательное пребывание в отеле. Просторный чистый номер. Превосходное обслуживание клиентов. Завтрак и обед были восхитительны. В прекрасном районе, так много магазинов, где можно делать покупки и обедать.