Holiday Inn Express Hotel & Suites Lexington-Downtown University by IHG

Удобное расположение, хорошие номера, но немного темновато. Напор воды мог бы быть лучше, горячая и холодная вода в раковине в ванной текли наоборот. В кухонной раковине напор воды был отличный. Холодильник работал безупречно.

Замечательный персонал, готовый помочь. Они были просто очень добры, что в наше время встречается не так уж часто. Все очень организовано, аккуратно и чисто. Мой статус неплательщика налогов не был обновлен, и меня быстро обслужили, чтобы исправить это.

Номер был в хорошем состоянии, комфортабельный и тихий. Бесплатный завтрак отличный. Нам пришлось активировать электронные ключи 7 раз за 5 дней, что было ужасно раздражающе, а сотрудник на ресепшене постоянно исчезал в подсобке на 15 минут, оставляя очередь из ожидающих. Это была, пожалуй, единственная проблема.

Номера отремонтированы. Завтрак хороший. Номера нуждаются в генеральной уборке: пыль за шторами, на плинтусах, на кондиционере, изголовье кровати, углы пола очень грязные, паутина на потолке, ковер очень грязный, пол в ванной грязный, ванна очень грязная. В первую ночь я почистила ванну перед тем, как принять душ, и тряпка была очень грязной. Ковры нуждаются в чистке. Пожалуйста, тщательно вытирайте пыль.

Отель был очень хорошим и чистым. Но на верхних этажах, пока мы пытались спать, люди топали ногами, так как наш номер находился на первом этаже. В задней части отеля есть крытый бассейн, открытый с 9:00 до 23:00. Также есть фитнес-центр и прачечная для гостей, работающие круглосуточно. Завтрак был восхитительным, как и во всех отелях Holiday Inn Express, там подают вкусные булочки с корицей. Если вы ищете место для проживания недалеко от кампуса Университета Кентукки, я настоятельно рекомендую этот отель. Мы остановились здесь, потому что нам нужно было быть в больнице на операции нашего друга в 9:15 утра.

Это, безусловно, старый отель, но он очень хорошо содержится и предлагает все удобства более новых отелей Holiday Inn Express. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Завтрак был горячим и предлагал хороший выбор блюд. Я ничего не слышала за пределами номера — а в выходные в отеле было много детей.

Нам очень понравилась чистота отеля. Мы познакомились с заведующей службой уборки номеров, она была очень милой. С нами была наша собака-поводырь, и она задала нам несколько вопросов о его услугах. Она была очень милой и доброй.
Шведский стол на завтрак был потрясающим. Большой выбор. Нам очень понравилось, что кофе подавали круглосуточно. Нам это очень понравилось, так как иногда мы любим выпить чашечку кофе вечером! Единственный минус – черничные маффины были твердыми и сухими.
Мы жили на первом этаже, что нам очень понравилось. Я заметила, что над головой часто ходят люди с тяжелыми руками.
Мы были очень разочарованы состоянием парковки. Мы приехали сразу после сильного снегопада, который превратился в лед. Как пожилые люди, мы просто не могли безопасно ходить по этой парковке. Большинство предприятий расчистили снег/лед на своих парковках, чтобы обеспечить удобство для своих посетителей. Но не этот отель. Мне 72 года, и я пользуюсь тростью. Моему мужу пришлось высадить меня у входа и припарковать машину. Скажу, что главный вход и некоторые тротуары были очищены от льда и обработаны антиобледенительной смесью. Однако моему 91-летнему мужу пришлось припарковаться на передней стоянке, а затем попытаться пройтись по этой заснеженной/обледенелой парковке. Мне пришлось наблюдать, как он пытался пробраться через нее, чуть не упав как минимум дважды. Мы крайне разочарованы тем, что отель Holiday Inn не заботится о состоянии этой парковки для своих клиентов!

В целом, мне показалось, что в этом отеле тихо и я хорошо выспался. Сотрудники на ресепшене внимательно отнеслись к небольшим проблемам с ключом от номера. Я бы рекомендовал остановиться здесь, если вам нужна доступная цена и хороший выбор завтраков! До кампуса Университета Кентукки и детской больницы Шрайнера легко дойти пешком!

Это был фантастический отель для посещения Университета Кентукки, и при этом он не разорил ваш бюджет. Близко к кампусу, магазинам и ресторанам. Номер был очень просторным и чистым. Было много места, чтобы свободно передвигаться и чувствовать себя комфортно. Если у вас несколько детей и вам нужно место для проживания в Лексингтоне недалеко от Университета Кентукки, я настоятельно рекомендую этот Holiday Inn Express.

В первом номере было немного затхло, а кондиционер издавал странный шум, мешавший сну. Во второй раз, когда мы здесь останавливались, номер был лучше. Близость к больнице Университета Кентукки просто непревзойденна. Мы оценили возможность остановиться так близко к университету.

Этот отель был превосходным. Расположение отличное, вокруг много мест, где можно поесть. Каждое утро в отеле подавали завтрак, и он был очень вкусным (мне больше всего понравились бисквиты с подливкой). Была снежная буря, и, честно говоря, было приятно оказаться здесь, запертым в снегу. В лобби стояла рождественская елка… в целом, атмосфера была просто замечательной. Больше всего в номере мне понравилась кровать, она была невероятно удобной. В номере нужно было кое-что починить, и техник Ди отлично справился и все исправил. Ди заслуживает повышения зарплаты, потому что у него было много работы в тот вечер, но он уделил время, чтобы убедиться, что все мои проблемы решены. Я чувствовала себя в безопасности в этом отеле, а это очень важно. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова.

Мне нужно было приехать на встречу в Великобритании, и я забронировал стандартный номер в этом отеле. Всё было просто замечательно! Нам очень понравилось, и мы обязательно остановимся здесь снова. Очень чисто! Единственное, к чему могу придраться, — это к ледяному крытому бассейну, но в остальном — 5/5 звёзд!

Забронировав номер ещё в июле, я с нетерпением ждал встречи с лучшим другом в Кентукки в прошлые выходные на футбольном матче между университетами Флориды и Кентукки. К сожалению, из-за правительственных перебоев наши рейсы были отменены, и наша ежегодная поездка стала невозможной. Разочарованные по многим причинам, мы обратились в отель, который забронировали за несколько месяцев, чтобы узнать, можно ли вернуть хотя бы часть оплаты.
Кайла, менеджер, проявила исключительное понимание. Она быстро оформила полный возврат средств, выслушала нашу ситуацию и выразила надежду, что мы сможем приехать в будущем. Её профессионализм и сочувствие значительно облегчили нашу сложную ситуацию. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно остановимся в этом отеле — здесь к гостям относятся как к людям, а не просто как к подтверждению бронирования или номеру комнаты.

Отличное расположение — в пешей доступности от Рапп-Арены, стадиона Крогер-Филд и ресторанов. Персонал отличный, номера просторные! Обязательно забронирую снова, если буду в городе на спортивных мероприятиях в Великобритании.

Мы ездим в Кентукки из Питтсбурга дважды в месяц уже больше года. И каждый раз наше пребывание здесь просто замечательное. Отель чистый, комфортабельный и гостеприимный. Отдельное спасибо Терри, которая всегда делает все возможное и даже больше – она отзывчива, жизнерадостна и добра каждый раз, когда мы приезжаем. Очевидно, что она гордится тем, что создает для всех атмосферу домашнего уюта. Ее оптимистичный, позитивный характер и готовность помочь действительно имеют огромное значение. Мы всегда с нетерпением ждем встречи с ней. Терри, спасибо тебе за то, что ты сделала наше пребывание особенным.

Очень хороший HI Express! Расположен недалеко от футбольного поля Крогера. Персонал очень гостеприимный! Познакомился с сотрудницей по имени Терри, которая делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание превосходным.

Номер был просторным, но освещение было ужасным. В ванной лежало несколько длинных чёрных волос. Это было ужасно. Вечером мы пошли купить выпивку, но на стойке регистрации никого не было. Хорошо, что мы были честны и заплатили за неё следующим утром.