SpringHill Suites by Marriott Lexington Near the University of Kentucky

Причудливая планировка нашей комнаты ADA сделала это событие для нас неприятным. Комната была большой, но в ней не было закрытой раковины, из-за чего было трудно спать, когда этим местом пользовался другой человек. Сама ванная комната напоминала жилой дом для престарелых. Отель был не так уж полон. Удивлен, что нас туда поместили.
Нет бара/гостиной, в отличие от других люксов SpringHill, в которых мы останавливались. Недвижимость нуждается в обновлении.

Отель красивый и тихий, бесплатный завтрак был свежим и горячим. Персонал очень дружелюбный. Единственная проблема — вход в отель: чтобы войти в отель, нужно пройти через несколько бизнес-парковок.

Этот отель чистый и ухоженный, но непосредственная территория на удивление очень сомнительна. Через дорогу есть Starbucks, но ходить туда — это пробираться сквозь строй, а район настолько опасен, что в магазин не пускают людей! Называть эти номера люксами — это буквально ложная реклама, и их дизайн делает невозможным использование других зон, кроме спальной, не потревожив спящих — что и является настоящей причиной бронирования люкса. Наконец, мы периодически слышим громкие сирены всю ночь. В будущем я буду избегать Springhill Suites.

Положительный момент: Кровать была супер удобной и хрустящей (мне это нравится). Ванная была достаточно большой, как и комната. Отрицательный момент: В самой ванной комнате нет полки или чего-либо еще, куда можно было бы что-то поставить, кроме унитаза. Держатель туалетной бумаги был установлен там, где нужно было тянуться, чтобы до него дотянуться (я невысокий человек).

Это не отель класса люкс, поскольку название SpringHill Suites является полным искажением фактов. Комната представляет собой не что иное, как комнату с кроватью размера «king-size» и полустеклянной перегородкой между зоной отдыха и кроватью. Таким образом, один человек не может смотреть телевизор, не перебивая человека, находящегося в спальне. В комнате нет верхнего освещения. Ванная комната отделена от спальни стеклянной дверью, и свет ярко освещает спальню, если кто-то пользуется ванной. На одной стороне кровати нет ни электричества, ни USB. Кухни нет; в номере есть микроволновая печь и крошечный холодильник. Наконец, во всей комнате нет удобных сидений. Я забронировал этот отель, потому что он совершенно новый. Но Marriot действительно промахнулась при проектировании этого объекта. Если вам нужна настоящая книга-люкс где-нибудь в другом месте. Номер был настоящим промахом, и цена была завышена за то, что вы получаете.

Это было очень уникально, в непосредственной близости от гоночной трассы «Красная миля». Вы можете буквально увидеть скачки, не вставая с кровати, если правильно рассчитать время. Если вы любитель дерби, вам необходим опыт.

Я оказался в комнате, в которой предпочел не оставаться, и меня быстро переселили в другую. Персонал вежливый и услужливый, территория в хорошем состоянии, в безопасном, проходимом и удобном районе, номера чистые и просторные, простой тренажерный зал и бассейн удовлетворят любые потребности в фитнесе. Это не повлияло на мои впечатления, но континентальный завтрак, конечно, не был изюминкой.

Мы с Хабами прекрасно провели 2 ночи! — расположение идеальное, красиво расположено в пешеходной зоне с магазинами и ресторанами… казалось, что у нас был лучший номер в отеле – угол на верхнем этаже! … очень чисто, приятное общение с персоналом и мы чувствовали себя в безопасности… единственной жалобой будет давление в душе, но это, конечно, не помешает нам остановиться здесь снова… нам понравилось наше пребывание, и мы рекомендовали его другим…

Хороший отель с ужасным Wi-Fi. Отель находится в хорошем месте, номера ухоженные и комфортабельные. Wi-Fi абсолютно ужасен, так как он выгоняет вас в зависимости от ограничения по времени и заставляет повторно подключаться, что требует от вас открыть браузер, войти в учетную запись Marriott с именем пользователя/учетной записью Bonvoy и паролем, выбрать способ двухфакторной аутентификации. Отправлено, введите код двухфакторной аутентификации, чтобы снова подключиться к Wi-Fi. Затем вам может потребоваться повторная аутентификация с помощью корпоративной системы многофакторной аутентификации, чтобы повторно подключиться к корпоративной сети. Определенно худший опыт доступа к Wi-Fi, который я когда-либо имел в отеле Marriott.

Мне бы очень хотелось оставить отзыв об отеле, но я не смог здесь остановиться 11.06.2024 и 12.06.2024. Отель был перепродан, и за два часа до моего приезда мне бесцеремонно отменили бронирование и посоветовали остановиться в отеле Holiday Inn и люксах неподалеку.
Я давний участник Bonvoy Elite, мне не предложили другого варианта проживания в Bonvoy — я так рад, что моя лояльность была оценена по достоинству… Позвонил на горячую линию Bonvoy Titanium, и мне сказали, что все, что я могу сделать, это открыть «отчет» и ждать разрешение.
Кстати, у Bonvoy есть опубликованная гарантия доступности для участников Titanium забронированных и оплаченных номеров. Ни SpringHill Suites, ни команда Bonvoy об этом не упомянули, хотя на сайте Bonvoy об этом четко сказано.

Отличное место для Railbird. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера были идеально чистыми и ухоженными. Даже для нас, посетителей фестивалей, был небольшой подарочный пакетик.

Мне нравятся Marriott и SpringHill Suites. Конкретно этот отель разочаровал. Расположение отеля было отличным. Персонал был дружелюбным. Завтрак был хорош. Я был здесь 10 дней и 9 ночей. Уборка пришла один раз. Забыть, что я Амбассадор у Бонвоя, один раз на 9 ночей? Я путешествую более 50% времени, и большинство отелей вернулись к ежедневному обслуживанию. Мой первый визит по хозяйству состоялся только на пятый день, и то только потому, что я позвонил на стойку регистрации. Сегодня я выехал, а в моем счете даже нет общей суммы. Мне придется воспользоваться калькулятором, чтобы определить, во сколько мне обошлась эта комната, для отчета о расходах. Кто не указывает общую сумму начисленных и уплаченных средств в вашем счете? Я отменил бронирование на следующую неделю и остановлюсь в другом месте Marriott.

Это был приятный визит для меня и моего сына. Он собирался на экскурсию по Университету Кентукки. Г-жа Жанетт, г-жа Стелла и г-жа Шакира были действительно хорошими людьми, которые отвечали на мои вопросы, были очень терпеливыми и отзывчивыми. Комната была удобной и чистой. Я останусь там, когда приеду, если он решит, что школа ему подходит и мы получим стипендию. 😏

С чего мне начать?! У нас есть небольшой бизнес, и мы стремимся обеспечить исключительное обслуживание клиентов, поэтому уделяем пристальное внимание, когда куда-то идем. Мы забронировали номер онлайн, но хотели убедиться, что у нас есть комната для домашних животных. Девушка, ответившая на звонок на стойке регистрации отеля, была очень гостеприимна! Когда мы зарегистрировались, молодая женщина и молодой джентльмен на стойке регистрации улыбались, были приветливы, вежливы и полезны. Я спросил, чем можно заняться, и они оба начали предлагать предложения и все записали для меня. Мы сделали все, что могли по списку, и прекрасно провели вечер, исследуя Лексингтон.
Отличное расположение. Отель находился менее чем в 10 минутах от района винокурни или центра города. Номера были чистыми. Кровати удобные. Хороший вестибюль. Бассейном не пользовались, но несколько семей пользовались. Хороший внутренний дворик на открытом воздухе с достаточным количеством столов. Единственный минус в том, что я не узнал ни одного имени персонала, чтобы я мог им покричать. Мы зарегистрировались в 16:00 14 марта, чтобы руководство могло их узнать. Спасибо за отличную ночевку по пути во Флориду. Определенно рекомендую этот объект!

Провел здесь прекрасную ночь. Просторный номер, очень чистый, тихий… Отопление работало хорошо и не было шумно. Со Стеллой было весело поговорить на стойке регистрации. Мы прекрасно провели время!