Best Western Lexington Inn

Номер был не очень чистым. Пол в ванной был весь в волосах и его давно не мыли. Вход в не очень чистый номер может стать для вас началом неудачного отдыха.
Завтрак был очень посредственным, но девушка, работающая в зоне завтрака, была очень милой!

Приехал в город на обследование, хороший, большой номер, удобная кровать, чистый номер. Удобное расположение прямо на межштатной автомагистрали, всего 15 минут до больницы. Хороший завтрак: свежие мини-вафли, печенье с подливкой, яйца, колбаса, домашний йогурт, парфе и сок, чай, кофе.

Остановился в этом отеле на пару дней, когда гостил у родственников в Лексингтоне. Мне очень понравилось расположение: оно находится недалеко от всех магазинов и ресторанов, но при этом достаточно далеко, чтобы обеспечить душевное спокойствие и удобство передвижения. Пребывание было очень тихим, а окружающий шум был минимальным для тех, кто чутко спит.
В отеле всегда было чисто, а в общих зонах всегда стоял восхитительный аромат. Номера были достаточно просторными, чтобы моя семья из 4 человек не чувствовала себя взаперти. Кровати были удобными, постельное белье мягким, а подушки – пушистыми. Кондиционер в номере был отличным, так как жара в 30 градусов (32 градуса) не ощущалась ни на секунду. Ванная комната, которая у нас была, была довольно маленькой, и это, пожалуй, единственное, что не совсем соответствовало идеалу за всё время моего пребывания.
Я был удивлён, обнаружив в отеле зарядную станцию для электромобилей. Это сэкономило нам кучу бензина за время нашего пребывания. Зарядные устройства работают отлично и быстро давали нам возможность проехать достаточное расстояние. Кабели очень длинные, поэтому зарядить телефон легко, как при въезде, так и при возвращении.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Включенный завтрак был отличным, и нам очень понравились эти маленькие вафли. У них есть отличный бассейн, который очень понравился мне и моим детям. Также есть небольшой фитнес-зал со всем необходимым для хорошей тренировки.

Сотрудник на стойке регистрации очень профессиональный и приятный. В номере под окнами, похоже, была чёрная плесень, которую можно было стереть салфеткой. Нам без проблем дали другой номер. Второй номер был грязным, о чём свидетельствовали предметы на полу в ванной, паутина в углу, грязное или с пятнами ведерко для льда внутри. Горячая и холодная вода в кране были перепутаны местами. Кондиционер и холодильник работали исправно. Увеличьте масштаб, чтобы увидеть, что, по нашему мнению, было плесенью.

Хороший вестибюль, но остальная часть отеля старая и обшарпанная. Очень нуждается в ремонте. Кровати удобные и чистые, но это место уже видало лучшие времена. Много проблем с ремонтом, которые нужно решить. Я бы остановился в другом месте.

Номер был очень комфортным и чистым. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а завтрак – очень вкусным! Я бы определённо рекомендовал остановиться здесь, если вы в городе или просто проездом. Цена просто непревзойдённая.

Номер был довольно приличным. Кондиционер не холодил. Холодильник тоже. Обслуживание было дружелюбным и хорошим. Не слишком шумно для того, что находится рядом с шоссе. Red Roof по соседству был довольно грязным. Рядом с ним были буквально кучи мусора, которые я мог видеть из окна своего номера. Но в целом все было хорошо с моим пребыванием.

Приехав поздно ночью, я решил позвонить, чтобы найти свободное место для отдыха. Молодой человек, работавший в ту ночь, заверил меня, что у него есть для нас номер, и сразу назвал цену с налогом. Когда мы приехали, он был очень расторопным и отлично справился со своей работой. Он быстро разместил нас в чистом номере (для пятимесячного ребёнка это было важно). Завтрак был вкусным и разнообразным. ВСЕ сотрудники были любезны, отзывчивы и эффективно выполняли свою работу. Было приятно отдохнуть в чистом месте, где мы чувствовали себя в безопасности и как дома.

Плюсы: джентльмен на стойке регистрации был очень любезен, как и девушка, отвечающая за завтрак. Кроме этого, мы практически не общались с персоналом. Минусы: кондиционер в номере работал не всегда, и было влажно. Кроме того, в номере было много заплат на стенах и потолке.

Всё казалось замечательным, пока… Я очень не люблю оставлять «негативные» отзывы, но мой опыт проживания в этом отеле Best Western поставил меня в затруднительное положение, когда мне пришлось что-то сказать.
Я останавливался один в этом отеле Best Western и не испытывал никаких проблем ни с бронированием, ни с поездкой. Меня встретили приветливо и оперативно заселили в номер. Сливная пробка в ванне не закрывалась, но это не было большой проблемой. Пока всё хорошо.
Я лёг спать в 12:30 и сразу же заметил какую-то влагу в изножье кровати. Она находилась ближе к левой стороне двуспальной кровати, и я ругал себя, думая, что пролил что-то на матрас. При ближайшем рассмотрении я понял, что одеяло и покрывало совсем не были мокрыми. Это было огромное мокрое пятно в форме полумесяца на простыне и наматраснике, промокшее насквозь. Я думала, что смогу отмахнуться от этого, но к 1:30, когда я не могла заснуть, я поняла, что мне нужна помощь со стороны службы поддержки гостей.
Я пошла на стойку регистрации и поговорила с сотрудником ночного дежурства. Он не был груб, но и не извинился за инцидент. Он спросил, какое покрывало нужно заменить, отвел меня в прачечную и выдал мне сменные простыни. Вот и все. Он ни разу не спросил, может ли он еще что-то сделать, и не упомянул, что поговорит с руководством или службой обслуживания номеров. Создавалось впечатление, что он считал свою работу выполненной, и все.
Это было унизительно.

Несколько месяцев назад мы с женой открыли для себя отели Best Western Plus во время нашего путешествия через всю страну из Калифорнии в Северную Каролину. До этого мы останавливались в Hampton Inn & Suites, и должен сказать, что линейка Best Western Plus ничуть не хуже. Возвращаясь в Калифорнию по другому маршруту, мы сначала остановились в Лексингтоне, штат Кентукки, но по нашему маршруту не оказалось ни одного отеля BW Plus, поэтому мы выбрали стандартный Best Western. В целом, это было хорошее соотношение цены и качества. Номер был чистым; кондиционер работал и был очень тихим; кровать была без клопов и удобной; я не слышал ни звука из соседних номеров; и завтрак был неплохим. Я снял одну звезду, потому что их отдел технического обслуживания промахнулся, и были обнаружены недостатки дизайна. Во-первых, кто одобрил установку туалетов, которые я ожидаю увидеть в детском саду? Если вы путешествуете с маленькими детьми, вам они понравятся. Взрослым — не очень. Сиденье унитаза тоже скользило, и домработница не могла этого не заметить, прежде чем надеть на него ленту с надписью «Sanitized». К счастью, нейлоновая гайка и болт были на месте, и, повернув гайку примерно на десяток оборотов, я зафиксировал сиденье за 10 секунд.
Усевшись, молитесь, чтобы никто не открыл дверь ванной, иначе вам сломают хотя бы одну коленную чашечку. Дверь в ванную нужно было повесить так, чтобы она открывалась наружу, в спальню, поскольку ванная комната очень маленькая.

Типичное бюджетное жилье рядом с шоссе. На стенах было довольно много облупившейся краски, что очень отвратительно. Нам якобы дали "лучший" номер на 3-м этаже, но между тем, мы были рядом с машиной для льда, и она неоднократно использовалась в 3:30 утра. В бассейне была смесь живых и мертвых насекомых, что было очень отвратительно. Завтрак был приемлемым, но мини-пончики на самом деле не подходят для завтрака "шведский стол". Если вы остановитесь здесь, то только потому, что это была лучшая доступная цена, а не потому, что вы действительно хотите.

Дружелюбный персонал, маленькие комнаты, но очень удобные кровати были плюсом. Отрицательной стороной нашего опыта было то, что наш туалет постоянно засорялся, и в конце концов мы попросили стойку регистрации позволить нам держать вантуз в ванной, чтобы прочистить унитаз. Очень раздражает. Завтрак на 2 из 5.

Я был приятно удивлен: отель почти новый, очень чистый, номера очень большие, персонал дружелюбный. У них есть закрытый бассейн, тренажерный зал, есть стиральная машина и сушилка. Рестораны и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Рекомендую это 100%

Эрик — чувак. Отлично провели время в этом месте и обязательно остановимся здесь снова. Эрик был чрезвычайно полезным и знающим. Еда и провизия находятся рядом. Не остановка для волнений, а отличный промежуточный вариант.

Обслуживание клиентов превосходное. Они сделают все возможное, чтобы помочь вам. Слышно, как громко хлопают двери Best Western Lexington. Пол твердый, поэтому изоляция выше среднего. В соседней комнате слышно телевизор. Снаружи стучит шум. В будние дни было мало людей, поэтому было тихо.

Прямо у выхода. Легко добраться. Персонал дружелюбный. Номера чистые. Завтрак приличный. Очень разумные цены на номера. Хороший WI-FI. Я регулярно посещаю это место.