Courtyard Bowling Green Convention Center

Это был неприятный опыт. Я провел там 5 ночей. Уборка номеров так и не состоялась, несмотря на то, что я сообщал об этом на ресепшене на 2-й, 3-й и 4-й день моего пребывания. На ресепшене постоянно обещали, что уборка будет сделана, но этого не произошло. Никто не взял на себя ответственность.
Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь. Очевидно, что они не прилагают усилий, чтобы сделать пребывание гостей приоритетом. Они включают уборку в стоимость номера за ночь, но не предоставляют её.

Номера показались немного меньше, чем в большинстве отелей сети Courtyard Marriott. Бесплатного завтрака и кофе нет. Персонал был приятным. Расположение отличное.

Отель Courtyard Marriott — чистые номера, но есть некоторые досадные недочеты.
Чистота была на высоте, и очевидно, что персонал заботится об отеле.
Но основные моменты требуют доработки. Туалет плохо смывал. Холодильник работал всего пару часов, если его постоянно не перезагружать. Кровать была очень жесткой — после нее у нас болели мышцы.
Кофеварка была некачественной. Сливки затвердели и стали непригодными для использования.
Здесь есть хорошая основа и команда, которая, кажется, заинтересована в успехе, но внимание к этим деталям значительно улучшило бы ситуацию.

Прекрасные номера. Отель расположен в отличном месте, рядом много ресторанов, что очень удобно во время ужина. В бистро было ограниченное меню завтрака, но мы все нашли что-нибудь по своему вкусу. Наши номера были хорошими — две двуспальные кровати в каждом номере были удобными, и в каждом номере был большой телевизор на стене.

Отличный отель в отличном районе! Вкусная еда и множество развлечений. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличный отель и обслуживание клиентов. Рекомендую этот отель, если когда-нибудь окажусь в этом районе.

На конференции брокеров/владельцев REMAX. Хорошее, чистое место для сетки. Очень любезно встретили сотрудники. Вернусь!

Это отличный отель, за исключением бесплатного завтрака. И цена, которую они взимают, не мелочь. В следующий раз рассмотрю другие варианты.

Что есть, то есть. Мы так устали, что просто заснули. Мы проснулись утром и заметили полотенца в окне, поэтому они знали, что окно протекает. Утром штукатурка/краска/гипсокартон лежала на полу. Это был беспорядок. Мы сообщили им об этом, но они, похоже, отмахнулись от этого. Они явно уже знали о проблеме, так как на окне висели полотенца, но все равно сняли комнату. Это странно. Также ванна была забита.

Я по ошибке использовал личную кредитную карту для оплаты своего недавнего пребывания вместо корпоративной карты. Я не заметил этого, пока не вернулся домой и не пошел регистрировать свои расходы. Я позвонил в отель, чтобы спросить, переведут ли они мои платежи на мою корпоративную карту. Они этого не сделали. Они сказали, что мне нужно будет сделать это лично в отеле. Я понимаю, что я был случайным посетителем этого отеля, но я являюсь участником Platinum Elite Marriot, который останавливался в этом отеле несколько раз. Я был разочарован обслуживанием клиентов в этом месте и теперь воспользуюсь другими вариантами отелей в этом районе.

Кровать стоила каждого пенни. Мы ехали на похороны семьи, так что все было довольно суматошно. Я легко забронировал Courtyard онлайн, пока мы были уже в дороге, и когда мы добрались туда, то были измотаны. Кровати были настолько удобными, что было легко заснуть. В отеле также было очень тихо.

Кажется, руководство заботится только о деньгах, или у сотрудника стойки регистрации нет здравого смысла предотвращать несчастные случаи, надеюсь, я смогу добраться до отеля в целости и сохранности. Меня так расстраивает.

Кофе с завышенной ценой, все с завышенной ценой для ОЧЕНЬ старого отеля без бесплатных удобств. Это мое последнее пребывание в этом отеле, и это печально, потому что единственной причиной, по которой обслуживание получило 5 звезд, была женщина, которая нас регистрировала. Она была доброй, дружелюбной, но она сказала мне, что на моей карте заблокировали 20 долларов на непредвиденные расходы, но это было 40 долларов, возможно, они поменяли его, не сказав ей, потому что в этом отеле нет единого мнения. Душевые двери не работают должным образом, и когда мой муж упомянул об этом, ему сказали: «Они старые, и мы не можем найти подходящие запасные части»… тогда сделайте что-нибудь еще, замените все старые кабинки на современные. И перестаньте оправдываться. Мы вернемся в Боулинг-Грин через две недели, но уже забронировали места в другом месте. Я буду скучать по женщине на стойке регистрации, которую звали Ким Байнс. Она действительно потрясает этой позицией!

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Очень спокойно. Самое лучшее — это Старбакс. Дружелюбный персонал и чистые номера. Спасибо!

Удобная кровать, красиво оформленный чистый номер. У женщины на стойке регистрации был сильный кашель. Она ни разу не подняла глаз и не узнала нас, когда мы проходили мимо стойки регистрации, не говоря уже о том, чтобы поздороваться или до свидания. Надеюсь, ей была оказана необходимая медицинская помощь и она выздоровела. Ей следовало остаться дома и позаботиться о себе. Надеюсь, «Кортъярд» предоставит своим сотрудникам отпуска по болезни?

Персонал здесь был просто потрясающим! Действительно, не мог бы и мечтать о лучшем обслуживании!

Лифт сломался, мне жаль всех, кто находится на 3 или 4 этаже.
Меня поражает, насколько качество бренда Marriott (особенно отелей Courtyard) упало.
Иногда мне интересно, волнует ли Marriott вообще.