Hilton Garden Inn Bowling Green

Салли принимала нашу группу последние два года, и каждый раз все было замечательно, она буквально обо всем заботится, что касается бронирования.
Недавно там сделали ремонт, поэтому номера просто великолепны.

Отличное расположение, очень чисто, персонал был очень услужливым. Отель был полностью забронирован, и уровень шума был очень низким. Рядом много хороших ресторанов и магазинов.

Чисто, ухожено. Отличное обслуживание и кофе внизу каждое утро. Быстрая регистрация заезда и выезда. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Рядом ДВА ОТЛИЧНЫХ ресторана.
В лобби есть ресторан и бар. Я не пробовала их еду, но выглядело очень вкусно!

Мы останавливались здесь несколько раз по пути на юг, во Флориду. На этот раз это произошло после изнурительного восьмичасового дня, проведенного на снегу и льду. Дебби на ресепшене была очень добра и приветлива. Мы были измотаны, и, поскольку с нами была собака, заказали еду в кафе отеля, и были приятно удивлены качеством. Еду привезли горячей и свежей, и мы поели в номере, так как с нами была собака. Мэрайя в кафе тоже была очаровательна и услужлива. Кроме того, если на улице не — 12 градусов, прямо через дорогу (в нескольких минутах ходьбы) находится ресторан Double Dog (спортивный бар с большим меню) с отличной отапливаемой террасой, где можно поесть со своей собакой. Очень рекомендую этот отель.

Я работаю в сфере здравоохранения и застряла в Боулинг-Грин, не могла добраться домой из-за снега. Поэтому в 7 утра я поехала через дорогу в отель, чтобы снять номер, так как работаю в ночную смену. Персонал отеля пошел мне навстречу и помог найти номер. Они были просто замечательные и сделали для меня все возможное. У них был лучший завтрак и чудесный тако-бар, когда я уходила на работу. Я не могу выразить словами, насколько мне понравился этот отель, я бы рекомендовала его всем.

Мы новичок в отелях сети Hilton. Последние полтора года останавливаемся в Hilton. Из всех отелей, где мы останавливались, этот был худшим.
Мы заселились в номер, и температура в нём была ужасно низкой. Мы позвонили, чтобы решить проблему, но на стойке регистрации сначала сказали, что в тот момент некому было проверить. Сотрудник действительно пришёл, но ничего не смог сделать. Поэтому нас решили переселить в другой номер, где тоже были проблемы с регулировкой температуры, но мы терпели. Кофейные чашки (бумажные) протекали, даже если наливали две чашки. Из крана для раковины в ванной едва ли капала вода. Подушки были очень неудобными. Хотя это будет нашим обычным маршрутом, мы больше никогда не остановимся в этом отеле и не порекомендуем его друзьям и семье.

Из трёх отелей Hilton, которые я посетила в рамках трёхдневной поездки, этот оказался лучшим благодаря своей изысканности и расположению. Хотя на фотографиях я ожидала увидеть гардеробную, традиционная ванная с душем оказалась вполне приемлемой. Номер был просторным и тихим. Никаких автострад и самолётов. В пешей доступности несколько ресторанов; нужно только гриль-ресторан Montana Grill. В номере было удобное кресло-кровать и лампы для чтения у кровати. Завтрак, приготовленный по заказу, был именно таким, как я заказывала: вкусный картофель и сытный бекон. Кроме того, можно было угощаться соком и кофе. Персонал общался с нами чаще, чем в других отелях, и давал полезные советы. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь.

Это был четвёртый отель Hilton, в котором мы останавливались. В остальных отелях обслуживание было превосходным. Бесплатный завтрак, а в номерах были бесплатная бутилированная вода и кофе. В этом отеле всё было иначе. Честно говоря, он был ненамного лучше, чем Super 8 на той же улице.

Как участник программы лояльности Hilton, я, наверное, просто предъявлял более высокие требования к тому, каким должно было быть пребывание. Первый предоставленный мне номер был не убран как следует. Кровать была заправлена, но мусор и стаканчик со свежим мылом так и остались у кровати, из чего следует, что постельное белье не было постирано. Обычно я не оставляю отзывов «хорошо-плохо» или «равнодушно», но этот отель Hilton совершенно не оправдал ожиданий.

Отель находится на реконструкции, и отремонтированные номера чистые и уютные. Я был там на встрече, и еда была очень вкусной. Весь персонал был очень приветливым и отзывчивым. Единственное, что мне не понравилось, – это ограниченное количество мест на парковке из-за контейнеров, которые использовались для хранения вещей во время ремонта.

Мы остановились здесь на ночь перед поездкой в ​​национальный парк Мамонтовы пещеры. Сейчас здесь идёт строительство, но мы ничего не слышали, а поскольку команда WKU приехала в город на футбольный матч, в отеле было очень многолюдно, и шума было совсем не слышно. Завтрак платный, и в буфете был хороший выбор (похож на бесплатный завтрак в Фэрфилде или Хэмптоне).
Рядом много ресторанов и WKU. Настоятельно рекомендую. Всего в 20 минутах езды от Мамонтовых пещер.

Наше пребывание было приятным, а персонал на стойке регистрации был очень приветливым и гостеприимным. Однако отелю следует обратить внимание на несколько моментов:
A) Напор воды был не самым лучшим – его следует отрегулировать.
B) Наш термостат работал неточно – вероятно, его следует перекалибровать.
C) Свет в ванной был слишком ярким – возможно, стоит установить два выключателя для более эффективного управления освещением. Также неплохо было бы сделать отдельный выключатель вентилятора.
Ещё два мелочи… На кофейных капсулах в номерах было написано «Tea Time», и когда я спросил, мне ответили, что это название компании, и что это действительно кофе. Это было очень странно, так как я уверен, что не я один думал, что это чайные капсулы. Наверное, стоит разобраться.
Кроме того, на этикетке на бутылках с водой в номере было написано, что участники программы Honors получают «бесплатную» воду, а все остальные гости должны заплатить 3 доллара. Это выглядит немного безвкусно и, вероятно, стоит переделать. Я бы посоветовал просто не ставить бутылки с водой в номера гостям, которым они не предоставляются «бесплатно». Это кажется немного оскорбительным и должно быть пересмотрено.
За исключением этих замечаний, которые следует учесть администрации отеля, нам очень понравилось пребывание там.

Отличное обслуживание, удобные кровати и подушки, тихий бассейн (крытый) со спа-салоном и хорошо оборудованный тренажёрный зал. Ресторан неплохой, меню ограниченное, но в 5 минутах ходьбы от лобби есть много вариантов. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз!

Персонал на стойке регистрации (Пэт) был очень приветлив, дружелюбен и всегда готов помочь с рекомендациями по поводу ресторанов. Мы давно не сталкивались с таким в большинстве отелей Hilton. В отеле был ремонт, но всё было очень чисто и организовано. Мы позавтракали в ресторане и были приятно удивлены качеством обслуживания и еды. Завтрак был лучше, чем в большинстве других ресторанов. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Когда нас зарегистрировали, у нас было только совсем немного туалетной бумаги и не было дополнительного рулона. Кровать была очень комковатой и неудобной, а пол вокруг кровати был грязным с паутиной у ее изножья. Мы больше здесь не остановимся, по крайней мере, по той цене, которую они хотят.

В целом, мое пребывание было так себе. Ничего ужасного, но несколько вещей, которые могли бы быть лучше.
• Строится, но не мешало моему пребыванию. Ночью не шумно. Можно сказать, где они ремонтировались/не ремонтировались. К сожалению, некоторые ремонтные работы кажутся поспешными, например, краска на дверных ручках или треснувшая/смещенная плитка на полу.
• Местоположение трудно найти в темноте, не очень хорошее освещение.
• Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны при выезде. Однако, когда я подошел, девушка, работающая на стойке регистрации, сказала мне: «Вы даже не выглядите достаточно старым, чтобы находиться здесь».
• Лифты было трудно найти, и у них не самые лучшие вывески.
• В отеле странный затхлый запах.
• Номер был большим и чистым. При входе в номер был сильный запах духов или ароматизаторов, который сохранялся на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, когда я вошел в номер, в туалете не смыли воду. Кровать была удобной. Кондиционер был очень громким и вообще не выключался.
• Оплатил завтрак вместе с номером и получил ваучер при регистрации. Никаких указаний не было предоставлено. Пошел на завтрак, и леди, принимающая заказы, тоже была сбита с толку ваучером. Кроме того, не было четко указано, что завтрак является платным дополнением, и я видел, как несколько человек были сбиты с толку, когда им вручили счет. Что касается еды, у меня был французский тост, и он был хорош.

Мне очень понравился этот отель! Завтрак был восхитительным, номер был большим, чистым и уютным! Мы были немного шокированы тем, насколько приятным был наш визит! Саванна была вся в улыбках, когда регистрировала нас. Расположение тоже было отличным, близко ко всему. Прекрасный отдых, мы вернемся!