Extended Stay America Suites - Kansas City - Overland Park - Metcalf Ave

Работники стойки регистрации очень громкие, особенно женщины. Мне не повезло, что у меня был номер рядом с вестибюлем, и это сделало все пребывание невыносимым. Меня бесчисленное количество раз будили крики, смех и т. Д. Сотрудники стойки регистрации. Завтрак не очень хороший. Тренажерный зал крошечный. Когда я приехал с собакой после того, как увидел в Интернете, что домашние животные разрешены, мне сказали, что собаки не допускаются в этот отель, и вместо этого я сажусь на борт моего питомца. Отель очень устаревший и не очень спокойное место для отдыха.

Хотел сразу опубликовать это, но я бы держался подальше от этого отеля. Очень грязно и темно в номерах. За все время ни разу не видел горничных. Никакого завтрака, просто упакованные кексы в пластик. Неудобные кровати, проваливающиеся в центре. Входные двери запираются после 11, и невозможно вернуться без ключа, потому что на стойке регистрации все время никого нет! Если бы можно было, я бы дал этому месту 0/10.

Мы с мужем приехали из Техаса в гости к его отцу, и хотя я немного волновалась, читая некоторые отзывы, мы получили самое лучшее обслуживание!
Обогреватель нашей первоначальной комнаты не работал в соответствии со стандартами, которые нам нравились, и, спустившись вниз, чтобы сообщить Саммер, она немедленно разместила нас без жалоб, переведя нас в другую комнату.
Генри приветствовал нас при регистрации и был очень представительным и приятным. Даже упомянул, что его мать выросла недалеко от того места, где мы живем.
Благодарим вас за то, что вы сделали трудный путь немного более гладким благодаря профессионализму, проявленному каждым из вас.

Санмер на стойке регистрации потрясающий! Она всегда такая дружелюбная и отзывчивая! Если у нее плохой день, ты никогда не узнаешь. Она всегда такая счастливая, улыбающаяся, и в этой девочке царит рождественское настроение! Она очень гордится своей работой, и это видно! Вы превращаете пребывание в вашем отеле в удовольствие! Честно говоря, этой девушке нужно повышение! Она — ценный актив, и я надеюсь, что ее работодатель это понимает! Спасибо, Лето, за все, что ты делаешь!

Я был здесь ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫМ посетителем. ПОВЕРЬТЕ МНЕ, ПРОСТО ИЗБЕГАЙТЕ! Дела пошли под откос! Ковры в большинстве номеров в пятнах, в некоторых пахнет плесенью, а цена за ночь сейчас тупо завышена. Временами было 60-70 долларов больше 100 долларов или больше.
После нескольких месяцев НЕ внесения каких-либо депозитов мне внезапно сказали, что я обязан внести один, отказали в возможности внести залог наличными «они не берут наличные» и сказали, что я заплачу депозит по карте в размере 100 долларов, чтобы остаться.
Мне сообщили, что это сотрудники «обманывают систему, требующую от них получения залога и не допущенную»
Для постоянного клиента и владельца малого бизнеса, останавливающегося исключительно ради сна, с «историей аренды» на несколько месяцев и НУЛЕВЫМИ инцидентами (повреждениями и т.  д. ), это просто смешно.
Соответствующим ответом было бы отказаться от залога, сообщить мне о политике/неправомерном использовании и о том, почему от него не будет отменено в будущем. Здесь нет проблем с пониманием.
Но спорить и угрожать вызвать полицию за то, что она просит оказать мне честь только забрать мои деньги и позволить мне остаться, непродуктивно.
Сэкономьте силы и выберите другой отель.

Четыре звезды за персонал. Генри и Дэвид в отеле Extended Stay Overland Park Kansas вместе с остальным персоналом стойки регистрации были отзывчивы и дружелюбны. Мои запросы на кухонную утварь, дополнительные полотенца и постельное белье были предоставлены, когда я их просил. Уборщицы отеля поздоровались или доброе утро, когда я увидел их в холле. Так что претензий к персоналу у меня нет. Однако в моей комнате было не очень чисто. Я почти вытерла все поверхности, и паркетный пол был очень грязным. Я не ходил босиком. Постельное белье и полотенца были чистыми и пахли свежевыстиранными. Я осмотрел кровать, матрас и подушки и не обнаружил клопов. Однако матрас и подушки были неудобными. Полотенца маленькие и тонкие, но чистые. Мне интересно, какова корпоративная политика в отношении того, сколько времени персонал уделяет уборке помещений? Может быть, горничным выиграет, если им будет выделено дополнительное время для выполнения своих задач? Кроме того, хорошо оплачиваемый персонал будет более мотивирован.
Сам отель старый и нуждается в некоторой реконструкции, но нужно помнить, что цена очень недорогая по сравнению с другими местами в этом районе. Я сделал сравнение.
В заключение, персонал в этом отеле замечательный и гостеприимный! Они были дружелюбны, оптимистичны и очень полезны. Номера могли бы быть чище. Старая мебель и сантехника подойдут, потому что цены довольно недорогие.
Это длительное пребывание на несколько дней или дольше.

Это было довольно плохое впечатление от отеля. Первый номер, который нас отправили к раковине в ванной, вообще не был убран, нас переселили в новый, где не было туалетной бумаги. В комнате был странный запах, она была плохо убрана, в углах была пыль, а в душе были волосы. Постельное белье было довольно изношенным и имело пятна, полотенца были крошечными и тонкими. Матрас был в порядке, но подушки были комковатыми и ужасными! Стены тонкие, слышно много шума. В номерах есть мини-кухни, но нет посуды, мыла для посуды, бумажных полотенец, таблеток для посудомоечной машины и даже посуды! Так что, если вы не планируете упаковывать кухню, это ничего не даст. Персонал на стойке регистрации был услужливым и любезным, это был единственный плюс! Мы останавливались во многих отелях Comfort Inn и Air BnB того же ценового диапазона с гораздо лучшей чистотой и размещением! Не рекомендовал бы этот.

Для нас это был один из худших отпусков. Войдя в отель, сотрудники понятия не имеют, занимаются ли они гостиничным бизнесом или отвечают за тюрьму, были в плохом настроении и не были уверены, что они перегружены работой из-за продолжающейся нехватки персонала.
Сама комната предположительно представляла собой люкс с кроватью размера «king-size». У него был очень неприятный мутный запах, который было едва терпимо. Запах никогда не исчезал, сколько бы вы ни использовали освежитель воздуха. Простыни на кровати и подушки пахли так, будто их никогда не стирали за всю жизнь. Подушки были деформированы и крайне неудобны, и на следующий день мы все проснулись с напряженными мышцами шеи. Также был диван-кровать, однако для него не было ни подушек, ни простыней, матрас был сильно испачкан, а на диване было много шерсти, как будто домашнее животное завалилось туда до того, как мы заселились. Сама комната тоже не была чистой, с видимой пылью. И старые конфеты, лежащие на полу. В целом это было довольно отвратительно.
Что касается удобств, кофемашины не было, на дне посудомоечной машины лежала грязная посуда, и она была в значительной степени испачкана кофе, зачем устанавливать посудомоечную машину в комнате, если ее просто собираются мыть? бесполезный и отвратительный. Микроволновая печь никогда особо ничего не нагревала, так как половина кнопок на ней не работала.

Чистый номер, хороший кондиционер и удобные кровати! Много паркинга и бесплатный завтрак!

Пришлось позвонить в компанию, потому что без какой-либо ошибки с их стороны мы забронировали номер не в том месте. Нам все исправили быстро и вежливо. Персонал был приятным. Сама комната была довольно чистой. И имеет много удобств.
Но у нас была сломана ручка душа. Ремонт явно сделан, но это не постоянный ремонт. Трудно было набрать воду. Вода нагрелась почти 6 минут, а затем было очень трудно достичь комфортной температуры, потому что ручка не работает должным образом.
На одном из четырех полотенец было пятно, что меня обеспокоило, но нам понадобилось только два, поэтому я просто положил его вместе с ковриком. Это было похоже на пятно, а не на свежую почву.
На ткани занавески был большой разрыв. Сначала это было незаметно и находится только на одном слое. Так что, если бы нам нужно было заблокировать свет или что-то в этом роде, это все равно было бы возможно.
Кровать была чистой и покрытой. Полы были чистыми. Кухня была чистой.
В целом мне кажется, что это место, где персонал усердно работает, пытаясь отремонтировать и очистить помещение, используя ограниченные инструменты или средства.
Мы остановимся здесь снова, я уверен. Я понимаю, почему у него более низкие рейтинги, но я думаю, что люди должны быть честными в своих ожиданиях. Номер доступен по цене, имеет потрясающие удобства, такие как плита, полный холодильник и микроволновая печь. Там было чисто. Это послужило цели.