Embassy Suites by Hilton Kansas City Overland Park

Я забронировал президентский люкс с двумя спальнями, но при регистрации он оказался недоступен (я путешествовал с семьей). Вместо него нам предоставили номера 623 и 624. Хотя пространство было хорошим, в обоих номерах были проблемы. Кондиционер в номере 624 не работал, поэтому там было жарко на протяжении всего пребывания. Кроме того, в ванной комнате оставили литровую бутылку средства для прочистки труб. В номере 623 душевая лейка не держалась в вертикальном положении, из-за чего приходилось подходить очень близко к стене, чтобы смыть воду. Напор воды из душевой лейки тоже был очень слабым. В номере 623 каждый раз, когда включался кондиционер, раздавался громкий металлический свист, который длился несколько минут. Персонал был отличный, но номера были плохие. Я бы больше здесь не остановился и не рекомендовал бы этот отель. К сожалению, это был неудачный опыт.

Этот отель Embassy — ПЕРВЫЙ из когда-либо построенных! Он был прекрасно отремонтирован. Обратите внимание, что в нем есть только номера с одной кроватью размера King Size, а не с двумя кроватями Queen Size. Мы с детьми справились, но для больших семей это не идеальный вариант. Он идеально подойдет для пар. Есть диван-кровать, но они никогда не бывают очень удобными. Счастливый час и завтрак были очень приятными. Уютные места для отдыха в лобби. Рядом много отличных мест, где можно поесть и развлечься, а также фешенебельные районы Оверленд-Парка.

Недавно я останавливалась в отеле Embassy Suites, и мне посчастливилось, что меня обслуживала Мерфи Райли. С момента моего заселения Мерфи сделала все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Она была невероятно дружелюбной, внимательной и профессиональной — всегда с теплой улыбкой и искренним желанием помочь.
Мерфи уделила время тому, чтобы убедиться, что все идеально, от рекомендаций отличных местных ресторанов до личного решения моей небольшой просьбы по поводу номера. Ее обслуживание действительно выделялось и заставило меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем. В индустрии, где хорошее обслуживание может быть как удачным, так и неудачным, Мерфи олицетворяет собой лучшее, чем должно быть гостеприимство.
Если вы остановитесь в этом отеле Embassy Suites, я настоятельно рекомендую попросить, чтобы вас обслуживала Мерфи, или надеяться, что она окажется в вашей команде — она великолепна! Спасибо, Мерфи, за то, что сделала мою поездку намного лучше.
Настоятельно рекомендую! Обязательно остановлюсь здесь снова благодаря таким сотрудникам, как она.

Мёрфи и Эмма выделялись по совершенно разным причинам.
У Мёрфи на голове целая татуировка в стиле фильмов ужасов, что само по себе уже повод для разговора, но она также по-настоящему смешная и знает своё дело за барной стойкой. В первую ночь она приготовила мне напиток, о котором я думал всю оставшуюся поездку… и, кажется, это единственный отзыв, который действительно имеет значение.
Эмма излучает совершенно другую энергию… просто от природы прекрасное отношение и одна из тех улыбок, которая действительно поднимает настроение вокруг неё. С ней очень легко общаться, и она сразу же создаёт ощущение радушия.
Обе они сделали пребывание в баре лучше, не прилагая особых усилий.

Командная встреча примерно с 15 людьми в течение 4 дней. Очень дружелюбный персонал, чистые и тихие номера в отеле. В целом, очень тихо, несмотря на близость к очень оживленной автомагистрали. Бар и небольшие общие зоны отдыха хорошо себя зарекомендовали.
Помещения для встреч, как и доступные технологии, можно было бы улучшить.
В целом, отель нам подошел.

Недавно останавливались здесь и в целом остались очень довольны — номера были комфортабельными, чистыми, а бесплатный завтрак и «счастливый час» стали приятным бонусом. Но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это мисс Мерфи в баре! Она — выдающийся бармен: очень дружелюбная, внимательная, смешивает фантастические коктейли и обладает прекрасным характером, благодаря которому вы сразу почувствуете себя желанным гостем. Она отлично справилась с обслуживанием большого количества посетителей, всегда улыбаясь и обеспечивая первоклассный сервис. Если вы окажетесь в этом отеле, обязательно загляните в бар и поздоровайтесь с ней — вы не будете разочарованы! Очень рекомендую это место, особенно за такой замечательный персонал, как мисс Мерфи. Мы обязательно вернемся!

Хотя этот отель довольно старый, все наши номера были хорошими. Мы пригласили сюда членов нашей семьи на свадьбу.
Кристин, Шантей и Брент на ресепшене были просто замечательными. Они отлично обслуживали нас, с юмором, и помогли всей нашей семье почувствовать себя комфортно.
Попросите позвать Мередит в баре — отличные напитки, отличные рекомендации и прекрасное обслуживание.
Нам всем очень понравился ужин в ресторане Embassy. Мы были в восторге от мясной тарелки, свиных отбивных, пасты и бургеров.
Бассейн и джакузи были чистыми, а фитнес-зал полностью соответствовал нашим потребностям.
Мы бы остановились здесь снова.

Персонал бара был дружелюбным, и за барной стойкой было отличное место для проведения встреч. Прекрасное расположение. Наш гость из другого города останавливался там и остался доволен. Красивый и просторный лобби, где можно уединиться, не заходя в номер.

Персонал очень профессиональный, дружелюбный и отзывчивый. Персонал проявил великолепное гостеприимство. Номер был средним. Для меня было слишком жарко. Я пытался снизить температуру в номере, но это было сложно совладать с жарой в коридорах и других комнатах. В номере пахло сигаретным дымом. Не вентилятор. День был снежный, и уборка на парковке была немногочисленной. Завтрак в целом был средним, но мне понравился выбор свежих фруктов. Те же сосиски, что подают в армии… худшие. Тот же тонко нарезанный, безвкусный бекон… разбавленный апельсиновый сок. Здесь никаких усилий не прилагалось.

Мы с мужем каждый год приезжаем в этот отель, чтобы пошопиться в «Чёрную пятницу» и просто отдохнуть. Номера всегда чистые и уютные, а сам отель просто замечательный.
Единственное, что нужно оценить, — это выбор завтраков. Когда мы только начали останавливаться в Embassy Suites, завтрак был первоклассным и свежим. За последние два года качество еды значительно ухудшилось.
Яйца в омлете такие жидкие… почти как вода. Горячие блюда лежали с самого начала завтрака, а когда мы пришли в 8 утра, французские тосты и блины в первое и второе утро были твёрдыми как камень.
Я скучаю по тем временам, когда у них были свежие блюда, а не те, что лежали.

Я останавливаюсь в этом отеле уже три года и всегда остаюсь в нём. Каждый раз меня встречают Эмма, Мередит и Мёрфи на стойке регистрации. Еда здесь превосходная, как и гостеприимство. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в район Канзас-Сити/Олате.

Отель выглядит так, будто его недавно отремонтировали. Номера чистые, особенно ванная комната. Персонал ресторана и бара просто потрясающий. Трио Мёрфи, Мередит и Эмма — замечательные, очень весёлые женщины. С ними было легко найти общий язык.
Выбор блюд в меню лучше, чем в обычном отеле, даже по сравнению с другими Embassy Suites. Несмотря на то, что поблизости есть несколько ресторанов, мы каждый вечер выбирали отель из-за атмосферы.

Не останавливайтесь в этом отеле. После выезда с моей кредитной карты списали плату за курение. Я не курю и никогда не курил в номере. Попытайтесь поговорить с генеральным менеджером, но они даже не захотят это обсуждать. Весь шестой этаж пропах травкой, как только вы выходите из лифта. Гипсокартон в ванных комнатах вздулся и отслаивался от обоев. Потолки покрыты ржавчиной и плесенью. Такого точно не ожидаешь от номера за 350 долларов за ночь.
Постоянный клиент Hilton больше никогда сюда не вернётся.

Отель мне понравился: чистый, просторный, а персонал – дружелюбный. В моём номере была большая двуспальная кровать, много места и два телевизора. Один находился в спальне, а другой – в гостиной, где были раскладной диван-кровать, раковина, микроволновая печь и стол.
Уборщица убралась в номере и пополнила запас закусок и воды, которые были включены в стоимость проживания. Каждый день в доме меняли постельное бельё и пополняли запас закусок.
Дверь номера выходит в центральное открытое пространство.
Полный завтрак был вкусным, в том числе омлеты, приготовленные по заказу.

Заселился, возникла небольшая проблема с номером. Кристина на стойке регистрации помогла мне переехать в новый номер. До конца недели она обеспечивала образцовое обслуживание. Не могу не поблагодарить её за то, что она скрасила моё пребывание. Если вы встретите её в этом отеле, считайте, что вам повезло, и передайте от меня привет!

Я прекрасно провел время в Embassy Suites Metcalfe. От регистрации до выезда всё было безупречно и гостеприимно. Кристина и Брент сделали всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным. Их профессионализм, дружелюбие и внимание к деталям действительно выделялись, и я чувствовал себя как дома.
Сам Embassy Suites был превосходным — чистым, ухоженным и очень комфортным. Удобства и общая атмосфера сделали мою поездку приятной и беззаботной. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается в этот район, и особенно ценю гостеприимство Кристины и Брента. Они — настоящая гордость команды Embassy Suites.

Мы с семьёй несколько раз останавливались в отеле Embassy в Оверленд-Парке, штат Канзас. Размещение всегда замечательное: чистые номера, замечательный персонал, весёлые акции и, конечно же, отличный завтрак. Отель удобно расположен относительно всех магистралей, что позволяет добраться до любой точки Оверленд-Парка и Канзас-Сити! Мы с семьёй обязательно вернёмся!