Comfort Inn & Suites

Чистые номера, ванные комнаты. Приветливый персонал. Тренажерный зал небольшой. В целом хорошо.

Мы забронировали номер за шесть недель до футбольного турнира и получили подтверждение, что бронирование завершено и оплачено. За две недели до нашего приезда мы внезапно получили электронное письмо о том, что наше бронирование отменено без каких-либо объяснений. Когда мы связались с отелем напрямую, нас встретили грубые, пренебрежительные ответы, по сути, сказав, что наш номер отменен, и нам не повезло.
Единственное «решение», которое они предложили, заключалось в бронировании двух отдельных номеров в другом отеле — по более высокой цене, чем та, которую мы уже заплатили. Это больше походило на принуждение к более дорогому варианту из-за их ошибки.
К счастью, мы обратились в Expedia, и их представитель был невероятно добр и отзывчив. Они предложили нам несколько альтернативных вариантов и в итоге предоставили нам бесплатное бронирование в лучшем месте. Разница в качестве обслуживания была колоссальной.
Если Sonesta так обрабатывает подтвержденные бронирования и обращается со своими клиентами, мы больше никогда не получим от них заказов. Этот опыт был непрофессиональным, неудобным и полностью предотвратимым.

Расположение отличное, рядом много мест, а номера очень комфортабельные. Цена очень разумная, а номера очень чистые. Шум не сильный, и я хорошо выспался ночью, без лишнего шума. Обслуживание очень хорошее, и вокруг приятная атмосфера, много хороших мест. Много удобств, очень хорошее место для проживания, рекомендую. Чанду был очень отзывчивым парнем и сделал наше пребывание еще лучше.

Неплохие бюджетные номера. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак довольно хороший.

Если вы поклонник блэкджека, казино Argosy — отличное место. Выплаты здесь выше, чем в других казино в этом районе, что делает игру более захватывающей и выгодной. Дилеры дружелюбны, а атмосфера оживлённая, но не навязчивая. Я не останавливался в отеле, но зал казино чистый и ухоженный. Однозначно стоит посетить, если вам нравятся настольные игры, такие как блэкджек!

На этой неделе я остановился в отеле Sonesta на одну ночь. Утром я пошёл принять душ, но кран подачи воды был сломан. На штоке крана отсутствовало кольцо (явное доказательство того, что он сломан), а ручка просто вращалась, не открывая его. Поэтому я вымылся мочалкой в ​​раковине и пошёл в холл, чтобы выписаться.
Я объяснил кассиру, что произошло, и показал ему видео, на котором был запечатлён неработающий клапан душа. Он не удивился, что душ не работал. Тогда я спросил: «Вы собираетесь взять с меня полную стоимость номера с неработающим душем? » Он пообещал связаться со своим менеджером.
После этого я ничего не слышал от отеля, но поздно вечером того же дня получил по электронной почте квитанцию ​​на полную стоимость номера. Итак, сегодня я отменил бронь в отеле Sonesta на обратный рейс и решил предупредить других путешественников об этом отеле.
Если бы руководство отеля связалось со мной с извинениями или хотя бы жестом поддержки, этот отзыв был бы не таким негативным. Но когда кто-то обещает и не выполняет обещания, заселив гостя в номер без работающего душа, а затем выставляет ему счёт на полную стоимость номера, положительный отзыв будет медвежьей услугой для будущих путешественников, которые будут искать жильё в этом районе.
Советую всем избегать этого отеля.

Отель был невероятно приятным, с теплой и гостеприимной атмосферой, которая окружала нас с самого момента прибытия. Персонал был дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь нам во всем, что нам было нужно. Номера были чистыми, просторными и красиво оформленными, что создавало комфортную атмосферу для отдыха после долгого дня. Такие удобства, как бассейн, фитнес-центр и ресторан на территории отеля, добавили нам еще больше комфорта и удовольствия от пребывания. В целом, это был приятный и запоминающийся опыт, который сделал нашу поездку еще лучше.

Совсем недавно отель Savai был переименован в Sonesta Essential Hotels Overland Park. Самая большая жалоба — шум уличного движения. Всю ночь громко. Безопасность здесь является проблемой, когда я регистрировался, там шериф расследует украденную машину на их стоянке. Также попросил парня на стойке регистрации сменить номер, но он несколько раз откладывал его, пока он не ушел с работы ☹️. Нехорошо. Кроме того, телефон в номере не работал, а смеситель для душа был оторван от стены.

Этот отель купила компания Sonesta. У них есть один очень медленный лифт. Завтрак был очень простым, мог бы быть лучше. Это старая система, и вы скопируете ваш DL для записей. Убедитесь, что вы вернете его после пребывания, кража личных данных будет легкой. Район немного грязный. Не уверен, есть ли охрана.

Я был в городе в командировке и нуждался в бюджетном варианте в этом районе. Выбрал это место, потому что оно казалось неплохим и доступным. Худшая ошибка в моей жизни.
Я приехал в четверг утром и сразу понял, что что-то не так. Зона лобби была очень грязной, и было ощущение, что ее не убирают регулярно. Сотрудник на стойке регистрации с трудом нашел мою бронь, был груб и враждебно ко мне все это время. Примерно через 15-20 минут того, что они делали, я наконец собрался зарегистрироваться и направился в свой номер на 3-м этаже. (Примечание: лифт был странно липким. Ужасно)
Когда я вошел в номер, я был застигнут врасплох. Несмотря на то, что это был отель для некурящих, в воздухе витал неприятный запах. Я сказал об этом персоналу, и они агрессивно сказали мне, что ничего странного не чувствуют. Ванная комната была отвратительной. На занавеске для душа была плесень. Сиденье унитаза было сломано. На стене висела полностью ржавая стойка для салфеток, а все дозаторы для мыла были пусты. Сам номер тоже был довольно отвратительным. Стол был маслянистым, в углу валялись какие-то мятые обёртки, а на стене были странные пятна. Я понимаю, что выбрал бюджетный вариант, когда бронировал это место, но я бывал в однозвёздочных мотелях с лучшими стандартами уборки, чем здесь. Кроме того, я поинтересовался, как часто они будут убирать номер. Они сказали, что будут делать это через день, но за мои 4 ночи они ни разу не убрались… «Бесплатный завтрак» тоже был отвратительным.

Мы из Phx, и нам очень нравится этот милый отель, цена приличная, тихо и мило, кровати удобные, а также одеяла. Стойка регистрации очень гостеприимна каждый раз, когда мы приходим и выходим, и очень помогает, когда у нас есть вопросы. Мы решили остаться здесь на две ночи, ожидая, пока моя супруга поедет на прием в понедельник, а затем отправится в Айову. Я определенно надеюсь, что наш следующий отель будет таким же гостеприимным и гостеприимным!

Это нормальное место, чтобы переночевать. Мы собирались на фестиваль Reinacense после делового дня в Канзас-Сити, и мне просто хотелось найти место вдали от неприятностей. Расположение, возможно, не очень удобное, но я не думаю, что вы увидите в этом районе какой-либо теневой бизнес. Завтрак в лучшем случае плохой. Комнаты были чистыми и приличными. Сервис тоже был довольно приличным.

Я не знаю, как это место остается в бизнесе. Они должны расплатиться с департаментом здравоохранения. Это огромный бывший Best Western, но он был выкуплен несколько лет назад и постепенно пришел в упадок. Когда на стоянке всего 6 машин, очевидно, что что-то не так, никого нет. Они приютят бездомных? Полотенца такие изношенные, полы грязные, телевизор не работал, поэтому мы переехали в другой номер. Мы не осмелились позавтракать. Это просто кажется отрывочным; хотя люди за столом очень приятные, для двух женщин это небезопасное место. В прошлом году мы попробовали это сделать, и там остановилось несколько рабочих. В этом году мы видели только одну пару. Я не знаю, как они оплачивают счета в таком бизнесе. Краска облуплена, дверные косяки вскрыты. Ковер грязный и т. Д. Просто предупреждение, но кровать была удобной, поэтому мы пережили две ночи и ушли.

Положительно: Очень приятные люди Отрицательно: Был расписан на 2 ночи. Жена заболела в первый день и должна была вернуться домой. Объяснил владельцу проблему. Возврат денег за неиспользованный день вообще не предложили. Похоже, он просто проигнорировал это.

Это скрытая жемчужина. Да, можно было бы обновить, и завтрак был простым, но хорошим (омлет, блины, кофе, сок, фрукты и бублики). Кровати были очень удобными, а подушки пушистыми. Девушка за стойкой в ​​17:00 была очень мила. Менеджер бесплатно улучшил мою комнату, так как моему мужу только что сделали процедуру в Сент-Люксе. При поездках за город по медицинским показаниям стоимость всегда является проблемой. Я всегда останавливался в Smoktel 6 на другой стороне Меткалфа. Я никогда не чувствовал себя в безопасности, путешествуя один. Я обязательно вернусь, когда мне придется вернуться.

Это место — отличное место. Было довольно чисто, кровать удобная. Базовый завтрак, состоящий из хлопьев, кексов, сока и т. Д. Причина, по которой не дали 5 звезд, заключается в том, что мы заплатили залог за домашнее животное в размере 100 долларов и не получили его обратно. С нашей собакой происшествий не было, ноль. Мы не позволили ей залезть на мебель, и когда мы ушли, комната была безупречной. Так что имейте в виду: если вы заплатите 15 долларов + депозит в 100 долларов, вы, скорее всего, не получите его обратно.

Плюсы: Удобно расположен. Минусы: Очень, очень грязно. Ведро со льдом, холодильник и душ были грязными. В нашей первой комнате не было работающего детектора дыма; необходимо заменить батарейки. Мы переехали в другую комнату и могли слышать соседнюю комнату с еще одним неработающим детектором дыма.