Holiday Inn Express & Suites Manhattan by IHG

Наше пребывание было потрясающим. Отель и номер были чистыми. Завтрак был отличным, особенно приятно, когда останавливаешься на 4 ночи, и завтрак каждый день разный. Хоуп отлично помогла нам с бронированием. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Что действительно делает этот отель достойным внимания, так это персонал. В некоторых отелях на стойке регистрации работают 2-3 сотрудника. В этом отеле всего 1-2, но создается ощущение, что их 4-5. Они потрясающие, и отдельное спасибо Квин.
Они дружелюбны и делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и наслаждались своим пребыванием. Я несколько раз замечал, как они помогали клиентам донести багаж до номеров, всегда приветствовали нас и оперативно предоставляли все необходимое.
Отель очень чистый и ухоженный: от бассейна до фитнес-зала, лобби, коридоров, прачечной и зоны для завтрака.
Я бы хотел, чтобы все отели предлагали такой уровень сервиса. Еще раз спасибо HIX в Манхэттене, штат Канзас.

Я заселился в этот отель во вторник вечером, предоставил удостоверение личности и кредитную карту, и мне выдали карточки на номер. Я останавливался здесь много раз, поэтому знал, чего ожидать. Вторник вечером прошел без происшествий, а в среду я провел весь день на конференции. Когда все закончилось, я вернулся в свой номер, чтобы переодеться и выйти поесть. Можете себе представить мое удивление, когда я услышал, как кто-то хлопает дверью, затем она открылась, и там стояла женщина. Мы оба спустились к стойке регистрации, они извинились и дали ей новый номер. Примерно через два часа мне снова позвонили с стойки регистрации и объяснили, что они считают меня "неявившимся", хотя я явно не'явился. Весь мой багаж был в номере, кровать была застелена и так далее. Когда я выписывался из отеля, я специально спросил у клерка, все ли было улажено. Она заверила меня, что так и есть. В счете указано 2 ночи проживания, но указано, что я не заселился до среды, а не во вторник. Моя компания отклонила квитанцию ​​из-за перепутанных дат, и мне не возместили счет за отель, который был на моей кредитной карте, или за мой per deim. После того, как мой отчет о расходах был отклонен, я позвонил менеджеру, и мне наконец выставили новый счет, в котором с меня взимали плату только за 1 ночь, а дата заезда по-прежнему была указана неверно. Я разговаривал с 4 людьми пять раз, чтобы попытаться все уладить.

Чистый, комфортабельный номер, отличные удобства, расположение идеально подходит для моих встреч. Кофе вкусный, как и завтрак. Персонал профессиональный, знающий и приятный в общении. Это мое любимое место на Манхэттене для проживания.

Я считаю, что это лучший отель Holiday Inn (Holiday Inn Express и Suites) в городе. Для сравнения и контраста, это место выглядит абсолютно новым, поэтому по сравнению с ним оно выглядит чище. Сотрудники здесь были дружелюбны и полезны. У них есть бассейн, небольшой тренажерный зал, я слышал, по утрам подают горячий завтрак, но меня там никогда не было. Не думаю, что у меня были какие-либо претензии к этому месту, все было на удивление нормально, рядом было много всего, что вам может понадобиться: заправка, кафе, торговый центр и т. Д. Хорошее место для проживания в городе.

Очень чистые номера, хороший завтрак, отличный сервис. Единственным недостатком является то, что вы находитесь прямо рядом с железнодорожными путями, но уровень шума совсем неплохой. Я был доволен качеством моего пребывания.

Наше пребывание было очень расслабляющим. Завтрак был потрясающим, как это обычно бывает. Номер был очень чистым и включал все необходимое. Персонал был очень дружелюбным и услужливым и относился к нам с уважением. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы всем, кто путешествует в районе Манхэттена, Канзас.

Мы всегда наслаждаемся нашим пребыванием в Manhattan Holiday Inn Express Downtown. Персонал всегда дружелюбный и очень услужливый, а отель, номер и зона для завтрака всегда чистые и ухоженные.
Персонал — это то, что делает ваш отель прекрасным местом для проживания — продолжайте в том же духе — нет — отличной работы!
Спасибо,
Гэри.

Из основных моментов — очень приятный и компетентный персонал и завтрак с большим выбором горячих и холодных блюд. В целом очень чистый отель. Одним из недостатков был периодический шум от транспорта, так как он расположен недалеко от очень оживленной дороги. Но… не самый худший и не мешал мне спать. Раньше я останавливался в отелях другой сети во время своих визитов в Манхэттен; но теперь этот отель мне нравится больше по цене, комфорту и содержанию.

Мы останавливались здесь на нашу годовщину, и это был замечательный отель! Макенна на стойке регистрации быстро заселила нас в наш очень чистый номер! Джон был полезен, когда нам понадобился небольшой настольный вентилятор в нашем номере посреди ночи. Даниэль была очень внимательна и любезна из персонала по завтраку. Я определенно порекомендую этот отель всем моим друзьям и семье во время пребывания в Манхэттене! Особая благодарность обслуживающему персоналу за поддержание чистоты и снабжения номеров!

Комната была очень хорошей. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и магазинов.

Отличное место с отличным завтраком и хорошей обстановкой. Была небольшая путаница с горничными, но в целом приятный отдых.

Чистый и отличный сервис. Безусловно, лучший бесплатный завтрак, который я когда-либо видел. Единственная причина, по которой у меня есть номера 4, это то, что двуспальная кровать была очень жесткой. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от еды и достопримечательностей.

Это очень хороший отель. Вестибюль был очень красивым, и все было чисто. Комната была чистой и не имела посторонних запахов. Температуру в помещении было легко контролировать. Я определенно остановлюсь здесь снова. Это было очень приятно.

Главный смысл пребывания в отеле – это то, чтобы у вас было место, где можно СПАТЬ. Если вы чутко спите, этот отель не для вас. Вскоре после входа в номер 421 мы продолжали слышать звон из коридора. Это был не дверной звонок, а звук лифта, подъезжающего к нашей комнате. Мы попытались включить кондиционер, чтобы он работал постоянно, чтобы он мог маскировать шум, но не было ручного режима и возможности включать вентилятор всю ночь. Из-за постоянного включения/выключения вентилятора, щелканья машин на бетонных дорогах, грузового поезда, находившегося примерно в 200 футах от отеля, гудящего посреди ночи, и случайного ГРОМКОГО электрического гудения (от лифт? ), я почти не спал, оставаясь здесь. Я останавливался в сотнях отелей по всему миру, и этот оказался одним из худших из-за шума всю ночь. Если бы у блока переменного тока была возможность постоянно включать вентилятор, он мог бы заблокировать шум дорожного движения, но я сомневаюсь, что что-то могло бы замаскировать шум ближайшего товарного поезда или случайные звонки и гудение лифта в течение ночи.

Очень средний HIE со всех сторон. Ничего звездного или ужасного в любом случае. Зона для завтрака была чистой и хорошо укомплектованной. Возможно, это самый шумный гостиничный номер, в котором мы когда-либо были. Шум дорожного движения, шум наверху, шум лифта, странный стук снаружи. Парковка удобная, но места немного тесноваты. Если вы решите остаться здесь, попросите комнату на северной стороне, подальше от шоссе.

Тот, кто когда-либо работал утром 3 апреля 2024 года, очень груб и неуважителен, и его следует немедленно уволить, потому что с гостями так не разговаривают, особенно когда я спрашивал о несанкционированной транзакции, в рамках которой мой банк работает над возвратом средств. Я забронировал номер на веб-сайте стороннего приложения, и они все равно сняли с моей карты 191 доллар за ночь, хотя я бронировал не через них?! Я понимаю, что ошибки случаются, и я не расстраиваюсь из-за этого, а скорее из-за обслуживания и обслуживания клиентов — 1000/0, очень грязно, и женщина даже пыталась со мной быть умной по этому поводу, и когда я сказал ей исправить написание моего имени она пыталась создать впечатление, будто я прошу слишком многого?! Просто НОЛЬ. Я больше никогда не буду бронировать номер в этом отеле.