Quality Inn & Suites Manhattan

Персонал на ресепшене приятный. Но сам отель — это крысиная ловушка. Очевидно, что они делали ремонт, но ремонт выполнен некачественно. В душевой кабине были волосы еще до того, как ее использовали. Поверхности не протерты, я вижу следы рук на виниловых стульях и столешницах.
Я жалею, что пытался сэкономить несколько долларов, остановившись в этом месте, в следующий раз заплачу больше.

В тот день я допустила ошибку при онлайн-бронировании номера. Генеральный менеджер был вежлив, добр и очень помог мне исправить мою ошибку. Технически, с меня должны были взять примерно на 80 долларов больше, чем я заплатила, потому что я бронировала номер на месяц вперед, а не на этот день. Он связался с представителем службы поддержки Booking. Com и успешно разрешил мою ошибку. Эта ошибка, которая должна была обойтись мне очень дорого, в итоге стоила всего 2, 50 доллара благодаря его отзывчивости и пониманию того, что все совершают ошибки и заслуживают помощи в ситуациях, которые, по сути, являются виной клиента. Я допустила ошибку, а не генеральный менеджер Quality Inn & Suites в Манхэттене, штат Канзас. Он был очень готов сотрудничать с Booking. Com, чтобы оказать мне максимально возможную помощь и поддержку, он хотел наилучшего результата. И в конечном итоге, именно от него зависело, потеряю ли я эти деньги в тот день, потому что я отказалась от страховки, покрывающей подобные ситуации. И он прямо мне в лицо сказал, что если он не сможет сделать что-нибудь приятное и полезное, это будет неправильно, потому что никогда не знаешь, через что человек проходит в жизни и в какой ситуации он находится. Он заслуживает быть генеральным директором этой компании. По моему личному мнению, мой номер был превосходным, пожалуй, самым чистым из всех, в которых я останавливался в отелях Манхэттена, штат Канзас. Там есть бассейн и джакузи. Все очень чисто и ухожено.

Это было замечательное пребывание! Я случайно забронировала номер на следующий месяц на booking. Com, и они быстро исправили мою бронь, оставив тот же номер. Очень дружелюбное обслуживание и хороший завтрак. А еще подогреваемый бассейн был просто великолепен!

После небольшого недоразумения по поводу забронированного номера, которое, возможно, было полностью моей ошибкой, сотрудник на ресепшене Моул (надеюсь, я правильно написала его имя) был просто замечательным. Очень приятный и отзывчивый, он и менеджер смогли предоставить мне номер с джакузи, который я хотела. Будучи беременной тройняшкой, я забронировала этот отель не из необходимости, а из желания понежиться в ванне и искупаться в бассейне. Вода в бассейне была идеальной температуры, а в джакузи – ОЧЕНЬ горячей, именно то, что мне нужно. Оно открыто до 23:00, что было очень удобно. В отеле было тихо, а завтрак оказался на удивление неплохим! Единственный минус номера – кровать могла бы быть удобнее. В остальном, отличное пребывание!

Имал на ресепшене был просто великолепен. У нас двое детей, мы шумели и немного опоздали с выездом, но он отнесся к нам с пониманием и готовностью помочь. Это не самый шикарный отель, но Имал и весь остальной персонал сделали наше пребывание в нем одним из лучших в моей жизни.

Отель был чистым и хорошо отремонтирован. Бассейн, хоть и небольшой, был приятным и теплым, и дети отлично провели время. Завтрак был простым, но достаточным. Железнодорожные пути проходили прямо за нашим номером, и поезд немного шумел, когда проезжал мимо, номер немного трясся, но наш шумоподавитель в основном заглушал шум. Я бы посоветовал, если вас беспокоят звуки поезда, позвонить в отель напрямую и спросить, какие номера находятся рядом с путями, и забронировать их соответствующим образом. Персонал был приятным и отзывчивым. Это был, безусловно, самый доступный вариант в этом районе, и это хороший отель за свою цену.

Итак, позвольте мне рассказать вам об этом абсолютном сокровище. Чистота? О да. Дружелюбное и гостеприимное? 💯 процентов. Но затем замечательные моменты продолжают накапливаться. У меня действительно возникло ощущение, что я остановился на курорте среднего уровня Диснея. Джакузи была безупречно чистой и правильно горячей (103? Наверное, 104). Бассейн был восхитительным и не холодным. Чистые полотенца и чистые сиденья. И номера, всё работало и было просто замечательно. Никаких щелей в душевой шторке, раковина работала как надо, мусорные корзины стояли точно на своих местах. О! И идеально расположенные микроволновка и холодильник. Очевидно, что владельцы очень заботятся о собственности и комфорте гостей. Это необычайно идеально, и я так рад останавливаться здесь каждый раз, когда приезжаю в Манхэттен, Канзас, по работе. Что ж, молодец.
Добавить, что я люблю писать свои отзывы, прежде чем читать предыдущие. Очевидно, что за последний год всё значительно улучшилось. Я не замечал поезда, пока однажды вечером не почувствовал легкую вибрацию между сцепкой и зданием. На самом деле, это было довольно приятно и напомнило мне о далёком громе на равнине. Ни разу за всё время моего пребывания там не было слышно гудков. Кроме того, я использую ультрафиолетовый фонарь, когда захожу в отель, и здесь было невероятно чисто. Уборка была превосходной, а завтрак был с запасом и чистым.

Этот отель Quality Inn очень хороший. Наш номер был хорошим, а завтрак – вполне приемлемым, как раз то, что мы ожидали от отеля эконом-класса. Нас очень впечатлили крытый бассейн и джакузи, которые были достаточно тёплыми/горячими, чтобы ими пользоваться! Вот это да!
Информация на сайте могла бы быть точнее в нескольких аспектах. В номере «1 кровать размера «king-size», 1 комната, 2-местный джакузи» не было дополнительной зоны отдыха, как показано на фотографии. Завтрак был заявлен с 6:00 до 9:00, но на самом деле часы работы – с 6:00 до 10:00. Текст на сайте навёл нас на мысль, что там может быть сауна, но её там нет. На сайте указаны и «бесплатный горячий завтрак», и «бесплатный континентальный завтрак», поэтому мы не знали, чего ожидать.
Ещё одна проблема заключалась в том, что ни один из трёх наших особых запросов не был выполнен. Это нормально, но мне бы хотелось, чтобы меня предупредили заранее о прибытии, чтобы я мог собрать вещи соответствующим образом.

Мы приехали сюда на семейные выходные, и отель, который, как мне казалось, забронировал мой муж, не был забронирован, поэтому мы забронировали последний свободный номер в 45 минутах езды от города. Когда мы вошли в вестибюль, запах чистящего средства был настолько сильным, что у меня мгновенно разболелась голова. Поднялись в номер, а там стоял невыносимый запах мокрых, вонючих собак. И всё это за 450 долларов за одну ночь!?!?! Жаль, что наши предыдущие бронирования не были действительны, и нам не пришлось здесь жить. А теперь ещё и проблема с клопами – просто прелесть…

Видно, что персонал заботится. Во время моего пребывания здесь проводились плановые ремонтные работы, поскольку был конец сезона, но это никак не повлияло на мои впечатления. Наоборот. Персонал всегда держал двери открытыми. Они были очень любезны. В целом, отдых был отличный. Однозначно остановился бы здесь снова!

Здесь было тихо и чисто, а кондиционер работал отлично! Я хорошо выспался, а значит, кровати были удобными. Спасибо! Вернусь в следующем году, чтобы поучаствовать в забеге Speedy 5K в Манхэттене! Персонал был дружелюбным, а завтрак – просто потрясающим! Мы вернулись с забега в 10 утра и были очень рады, что всё ещё смогли позавтракать! И завтрак тоже отличный!

Я много путешествую по США и за рубежом. Этот отель — отличное соотношение цены и качества. Персонал был дружелюбным. Номер был чистым и комфортным. Завтрак был отличным. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Единственное, что я могу порекомендовать, – это удобное расположение. В номере было грязно и стоял неприятный запах, персонал на стойке регистрации появлялся редко, в номере было слишком темно, а напор воды в душе был совсем никаким. Кроме того, персонал и другие гости проводили много времени, общаясь на парковке (некоторые гости даже приносили стулья, которые они оставляли на парковке, а однажды вечером даже нагрянула полиция), подпирая запирающиеся бронированные двери, полностью отрицая причины их блокировки.

В целом, это место было просто отвратительным. В первом номере, куда мы зашли, мы обнаружили на кровати чёрные волосы, когда откинули одеяло. На стойке регистрации нам разрешили переехать в другой номер, что было приятно. Во втором номере в душе был мелкий мусор и волосы. Мы сразу же пошли покупать тапочки для душа. Если посмотреть вдоль плинтусов, то можно увидеть всякие крошки и дохлых насекомых, которых не убрали. Ламинированный пол был уложен некачественно. В некоторых местах между полом и отделкой образовался зазор в полдюйма или больше. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, но самая большая проблема — это эстетика и чистота.

Я не понимаю, что происходит с этим отелем. Мы приехали вечером, и вестибюль и коридор были мокрыми, к ним были подключены промышленные вентиляторы. Пол был довольно скользким. В номере стоял затхлый запах. Кровать была нормальной, но подушки жесткими. Шторы (штор не было) пропускали свет с парковки прямо на кровать. Душ был отвратительным, снизу была черная плесень. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам сказали, что это не плесень, а место, где стерлось покрытие. Я бы никогда больше здесь не остановилась и жалею об этом в этот раз.

Больше всего меня беспокоили жалобы на постельных клопов и железнодорожные пути. Ну, клопов не было, и хотя поезда ночью были немного громкими, это было не так плохо, как я думал.
Здание просто имело странную атмосферу. Там был странный запах, и вокруг было видно, что здание немного устарело. Что касается номера, я думал, что мой был довольно хорошим. Душ имел хороший напор и хороший контроль температуры. Кондиционер также работал хорошо, что было очень кстати в жаркий день. Кровати были довольно удобными. Бассейн выглядел как-то схематично, а джакузи было тепловатым (хотя честь этому месту, что оно вообще есть). Наконец, завтрак был хорошим, но это был не совсем завтрак отеля высшего класса с точки зрения вкуса.
В целом, на Манхэттене есть более приятные места для проживания, и это, возможно, не самый качественный из всех отелей Quality Inn. Однако я почти уверен, что если вам нужно место для ночлега на день или два, то этого будет достаточно.

Один из худших отелей! 167 долларов за ночь, а бассейн и гидромассажная ванна, которые рекламировались, закрыты без воды и кучи мебели, выставленной на продажу по всей этой территории. Есть табличка, на которой написано, что все спальни с кроватями размера "queen-size" находятся рядом с железнодорожными путями… было бы полезно знать заранее. В номерах было очень жарко и в плохом состоянии, пребывание было ужасным.