The Oread Lawrence, Tapestry Collection by Hilton

Мы с женой и нашим пятимесячным пемброк-вель-корги вернулись в Лоуренс, чтобы посетить празднование дня рождения профессора, доктора Рона Борхардта, вместе с которым я защитил докторскую диссертацию. Я выбрал Oread, потому что это здание выглядит очень необычно и находится на окраине кампуса Джейхок. Мы не разочаровались. У нашей комнаты была терраса, выходящая на запад, а сама комната была построена из грубо обтесанного известняка. Персонал был любезным и отзывчивым. Мы несколько раз обедали в Rock & Hawk и каждый раз получали отличную еду. До начала занятий оставалось несколько дней, и студенты были в прекрасном настроении. Много шума, веселья, но, честно говоря, именно так и должны вести себя дети. Я от всей души рекомендую Oread и особенно тех, кто делает это место уникальным.

Если бы я мог, я бы не дал этому месту и одной звезды.
В комнате, которую нам дали, сразу же пахло сыростью и затхлостью. Окно выходило прямо в другую квартиру — никакого вида, никакого уединения. Когда мы закрыли деревянные ставни, возникло ощущение, будто мы заперты в бункере.
Мы попросили на стойке регистрации поменять нам номер, но нам сказали, что других свободных номеров нет… в 15:30. Заселение в 15:00 — как так получилось, что всего через 30 минут не осталось ни одного номера?
В кондиционере стоял неприятный запах, вероятно, из-за грязного фильтра, и даже ковёр имел какой-то запах. По сравнению с просторными фотографиями в винтажном стиле в интернете, то, что мы получили, показалось нам обманчивым и разочаровывающим.
Я живу в США больше десяти лет, и это первый раз, когда я действительно почувствовал дискриминацию. Мы проехали долгий путь и приехали сюда с радостью, но уехали, чувствуя себя брошенными и нежеланными гостями.
Я честно предлагаю менеджеру провести одну ночь именно в этом номере, оплатить его из своего кармана, а затем написать отзыв от всего сердца. Посмотрим, сколько звёзд он ему поставит.

Бар Rock and Hawk был потрясающим. Наш бармен Миракл работала там весь вечер. Она была очень любезна и дала замечательные рекомендации по меню. Сырный бургер был просто потрясающим, а эта картошка фри… я всё ещё вспоминаю её. Миракл быстро разносила напитки, и они были восхитительны. Мы с мужем мило беседовали с ней всё время, пока она готовила напитки, принимала заказы, помогала официантам и т. Д. Она всё время улыбалась и умела поддержать разговор. Она сказала нам, что в этот вечер будут раздавать газировку, хотя я хотел водку с тоником, но она позаботилась о том, чтобы мне достался напиток, который мне очень понравился! Она очень быстрая и эффективная, и вообще просто замечательная женщина. На стойке регистрации тоже было очень приятно, и мне очень понравилась крыша.

Слишком много людей оставляют плохие отзывы, не получая скидки за жалобы. Конечно, есть места, где можно потерпеть неудачу. Это не одно из них. Персонал очень дружелюбный, номер был очень чистым (номер с балконом). Причина, по которой отель поставил 4 звезды вместо 5, — это домашние животные. Прежде чем все начнёт ходить в туалет, становится очевидно, что существует огромная разница между собакой-помощником и собакой, которую вы привели просто так. Разницу легко заметить. Возвращаясь к 4 звездам, мы сидим в обеденной зоне возле бара. За барной стойкой девушка с ноутбуком, на полу стоит собачья миска, а рядом — нечто, похожее на чёрного питбуля. Это не собака-помощник, потому что она на поводке длиной 12 футов. Собака добежала до нас, и вместо того, чтобы понять, что нам это не нравится, и увести собаку, она просто хихикнула и сказала: «Вернись, глупыш». Мне сказали, что она там работает. Так что одну звезду сняла не из-за собаки, а потому что руководство это разрешает.
Еда была безумно вкусной. Наш официант был на высоте. Сотрудник на стойке регистрации, пожалуй, самый любезный из всех. Мы бы точно вернулись, но, возможно, предпочли бы поесть на балконе.

Прекрасная историческая достопримечательность, расположенная в самом сердце университета. Тиша (также известная как Рок-звезда) сделала наше пребывание ещё более комфортным, пока мы провели там несколько ночей. Живая музыка в ресторане-баре была просто потрясающей!

Персонал на стойке регистрации неприветливый и нерасторопный. Номер чистый, красивый, но старый. Ковёр на третьем этаже определённо нуждается в замене, он выглядит очень грязным. Слышен шум из соседнего номера каждый раз, когда он открывается и закрывается. Плохие обозначения парковки и инструкции. Персонал на стойке регистрации больше подходит для мотелей, чем для отелей.

Я прекрасно провёл здесь время. Номера чистые, а персонал очень отзывчивый. У нас возникла проблема с одним номером, но Джесс и Тейлор смогли её решить, и мы чувствовали себя очень комфортно. Тейлор даже проверил, в какой номер мы переехали. Нас встретили с улыбками и готовы были помочь, если у нас возникали вопросы или требовалась помощь.

Мы с папой провели одну ночь, когда приезжали в Лоуренс. Расположение очень удобное, в кампусе KU. Номера большие, немного темные из-за выбора цвета краски, ванные комнаты слишком большие (что хорошо! ), а лобби-бар и бар на крыше просто замечательные. Одним из недостатков было обслуживание завтрака, которого практически не было. Мы ждали и ждали заказов до такой степени, что это того не стоило. Если я снова решу остановиться в The Oread, я определенно буду завтракать в другом месте. У отеля очень удобное расположение, которое невозможно превзойти, а номера просторные!

Отличное расположение прямо на холме, прямо у здания Канзасского университета.
Уникальное здание!
Потрясающий бар на крыше с потрясающим видом. Большой, просторный номер с видом на стадион.
Очень понравилась кофемашина Nespresso в номере!
Отличный тренажерный зал в подвале.

Недавно мне посчастливилось быть обслуженным Амандой в Rock and Hawk Bar, и должен сказать, что ее обслуживание было исключительным. С того момента, как я вошел, она была теплой, приветливой и внимательной. Аманда сделала все возможное, чтобы мой опыт был идеальным. Она была хорошо осведомлена о меню, давала отличные рекомендации и была невероятно эффективной. Больше всего выделялся ее искренний энтузиазм и страсть к своей работе. Очевидно, что она гордится тем, что предоставляет превосходное обслуживание, и это действительно имело значение. Благодаря Аманде мой визит в The Oread был незабываемым. Я настоятельно рекомендую обратиться к ней, если вы хотите первоклассное обслуживание с улыбкой!

Поставил бы 0 звезд, если бы это была возможность. Первый номер, который нам дали, не убирали. Во втором номере был сломанный клапан на душе, и можно было получить горячую воду. Место выглядит модным и необычным, а вестибюль хороший, но гостевые этажи не лучше, чем в придорожном мотеле. По крайней мере, обслуживание починило душ в разумные сроки.

Во-первых, должно быть непросто управлять отелем на территории колледжа. Итак, теперь, когда это признано, я очень удивлен, что это собственность Hilton Tapestry. Честно говоря, в HGI у меня был гораздо лучший опыт. Моя жена — выпускница, и в прошлые выходные мы были в городе на баскетбольном матче… разумеется, она так извинялась после того, как много лет назад разглагольствовала о том, какое это замечательное место.
Во-первых, комната (№ 400) была грязной (полы, оконные уплотнители, окна, стойка в ванной, тумбочки и т. Д. ), пожалуйста, откройте нижний шкаф рядом с холодильником и посмотрите направо от него. Отвратительный!
Термин, который пришел на ум в отношении декора, был «стерильный», когда мы вошли. Картины сняты со стен (с еще установленной монтажной планкой), только никакой дополнительной мебели (например, небольшого диванчика, стула и т.  д. ). Кровать и офисный стул. Нада. Опять же, отель, используемый студентами колледжа (я понимаю) после Covid (бла-бла-бла) … пора снова нормализовать чистоту, ребята! Устали выслушивать оправдания по поводу Covid, рабочей силы и т. Д. … ваш отель не постеснялся взимать обычную плату за номер очень низкого качества.
Кроме того, мы дважды ходили в Bird Dog, и оба раза нам говорили, что у них не хватает персонала. Нам сказали, что в столовой больше никого не усаживают. В воскресенье утром мы ждали 15 минут, чтобы выпить кофе и мимозу, и так и не увидели официантку.
К сожалению, мы не вернемся.

Какой действительно интересный отель, расположенный прямо в центре города и недалеко от университета. Здание выглядит старинным 1800-х годов, хотя, как ни странно, было построено в течение последних двадцати лет. Архитектура придает ему много характера. Персонал на стойке регистрации был немного вялым, но персонал бара был очень дружелюбным. Обновление было оценено по достоинству. Я бы определенно остановился снова.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ — в течение всего нашего пребывания в отеле постоянно пахло канализацией. Они непрозрачны в отношении сборов, в итоге мы потратили на 300 долларов больше, чем забронировали. 20 долларов США за ночь за САМОПАРКОВКУ. Они внесут смешные комиссии в вашу квитанцию ​​и не расстроятся из-за этого. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле и надеюсь, что и вы здесь не останетесь.

Очень простой отель. Моя комната не была чистой, на полу были пятна. Постельное белье было все мято. Картина отсутствует на стене. Мебель даже не стояла ровно. Как уже упоминали другие, в отеле присутствует стойкий запах сточных вод. Еще в 8:30 ко мне в дверь постучала горничная, что просто смешно. Здесь нужна серьезная работа.

ОБНОВЛЕНИЕ: сегодня наконец-то поговорил с кем-то, и, видимо, первоначальный менеджер там больше не работает, но я поговорил с Ташей, которая была очень дружелюбна и быстро связалась со мной. Мы забронировали номер через сторонний сайт, и им был выдан возврат средств, поэтому я разобрался с этим через них и получу его. Я все равно думаю, что кто-то будет проверять сообщения с телефона исходного менеджера, а пакет не работает.
По стандартам. Тем не менее, я могу рассмотреть возможность возвращения в обычный номер, но забронировать напрямую.
Мы с мужем забронировали номер на нашу годовщину и заплатили довольно кругленькую сумму, на которую были готовы. Мы приезжаем и планируем подготовиться там до того, как зарезервируем ужин, а в душе нет горячей воды. Мы позвонили, и они сказали, что пришлют кого-нибудь. Когда мы вернулись с ужина, горячей воды все еще не было и теперь только струйка. Также не было удобств, которые можно было бы ожидать в номере. Была одна бутылка воды. Никаких чашек, кроме кофейных. Это было разочаровывающе. На следующее утро мой муж поговорил с менеджером Джорданом, и он сказал, что предоставит нам скидку — теперь он не будет перезванивать нам, и мы заплатили полную цену, честно говоря, за очень простой гостиничный номер и не очень хорошее обслуживание клиентов. Я не вернусь.

Я немного колебался, стоит ли здесь оставаться из-за некоторых отзывов, однако у меня остались отличные впечатления! В отличие от некоторых, мне понравились виниловые полы под дерево, потому что они намного чище и простота пространства. Единственными минусами были ванная и шум. Хотя ванная комната была чистой, дозатор мыла упал со стены, оставив зияющую дыру и порвав обои, а температура в душе так и не достигла той температуры горячего душа, которую я предпочитаю. Что касается шума, я мог легко определить, что смотрит человек по соседству, и услышать телефонный разговор. Не такая уж большая проблема, но если бы была вечеринка, я бы, наверное, разозлился. Довольно тонкие стены. Моя любимая часть была окном/видом. Есть деревянные ставни, которые при закрытии создают полную темноту. И вид из моей комнаты был прекрасен! Я бы остановился здесь снова.