Loews Kansas City

Отель Lowe's — всегда отличное место для проживания. Прекрасные номера, центральное расположение, отличный бар и рестораны, особенно если вы путешествуете с семьей. Единственный недостаток отеля — отсутствие возможности зарядки электромобилей в гараже. Не понимаю, как можно быть самым новым и современным отелем в Канзас-Сити и не предоставлять гостям зарядные устройства. У большинства конкурентов в этом ценовом диапазоне это есть. В остальном — отличное место.

Прекрасный отель с отличными номерами. Мы забронировали номер на Рождество и были в восторге от его центрального расположения в городе. В отеле есть шикарный лобби-бар, обеденная зона и ресторан с прилегающей кофейней. Единственное, что нас разочаровало, это отсутствие изысканного рождественского обеда, как в других высококлассных отелях, где мы останавливались на Рождество по всей Америке. Наши номера были очень хорошими, с видом на город. В каждом номере были холодильники, но не заполненные, чего я ожидала от высококлассного отеля. Ребята, которые парковали нашу машину, были очень милыми и услужливыми. Персонал бара был не таким приветливым, они редко улыбались или создавали ощущение радушного приема. У нас свадьба в сентябре, и мы, вероятно, остановимся здесь снова.

Я очень разочарован этим отелем, особенно учитывая шумиху вокруг него и цену. Разочарование кроется в деталях. В номере были только бумажные стаканчики — ни стаканов, ни кофейных чашек. Даже в DoubleTree предоставляют нормальную стеклянную посуду. Просто к слову.
Выбор крепких напитков в баре был ничем не примечателен, еда в лучшем случае посредственная, а обслуживание в ресторане ниже среднего. Однако самая большая проблема — это вентиляция. Несмотря на то, что мой номер находился на 17-м этаже, в нем постоянно пахло жареным мясом — я чувствовал себя так, будто стою в супермаркете Town Topic.
В Канзас-Сити есть гораздо лучшие и более комфортабельные отели за половину цены. Я больше здесь останавливаться не буду.

Этот отель просто идеален! По прибытии метрдотель автоматически повысил категорию нашего номера до номера более высокого класса с прекрасным видом на Канзас-Сити и рождественские огни без дополнительной платы. Он также оплатил нашу парковку. Номер был чистым и комфортным, а бар в лобби просто потрясающий! Мы обязательно вернемся!

Наше пребывание в отеле Loews было просто потрясающим. Это был наш первый опыт проживания здесь, и это действительно был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Хочу выразить огромную благодарность Джейми Охеде и Натану Бику за помощь в бронировании номера и за то, что весь процесс был таким простым и беззаботным.
Они превзошли все ожидания, написав личное приветственное письмо и организовав продуманные, персонализированные детали в нашем номере, которые полностью превзошли наши ожидания. Мне удалось сделать сюрприз моей замечательной жене на день рождения, и персонал сделал этот опыт еще более особенным — в 10 раз лучше, чем я мог себе представить.
В любом бизнесе я очень ценю внимание к деталям, и Loews полностью это обеспечил. Благодаря этому невероятному опыту я буду и дальше приезжать сюда по делам и настоятельно рекомендую всем приехать и убедиться в этом сами.
Еще раз спасибо Джейми, Натану и всей команде Loews за гостеприимство и за то, что сделали наше пребывание незабываемым!

Мы остановились в отеле Loews в Канзас-Сити в чрезвычайно загруженные выходные, наполненные мероприятиями группы поддержки, футбольным матчем, свадьбой, и обслуживание клиентов было просто превосходным. Даже при полной загрузке отеля каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был дружелюбным, профессиональным и искренне услужливым, легко и изящно справляясь с большим количеством гостей. Регистрация прошла гладко, просьбы обрабатывались быстро, и общая атмосфера никогда не казалась чрезмерной, несмотря на явную загруженность. Редко можно встретить такое стабильно превосходное обслуживание в условиях высокой нагрузки, и это действительно сделало наше пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую отель Loews Kansas City всем, кто приезжает в город, особенно во время крупных мероприятий в выходные дни.

Я останавливался в отеле Loews на две ночи во время недавней рабочей поездки. Очень удобно, что он соединен с конференц-центром, а бар, ресторан и тренажерный зал просто замечательные. Номер был чистым и приятным, с большой душевой кабиной. Я очень благодарен всем сотрудникам, с которыми общался, начиная с регистрации, заканчивая сотрудниками службы хранения багажа и персоналом бара/ресторана, которые были дружелюбны, несмотря на то, что находились в разгаре отдельного инцидента, связанного с безопасностью.
Я бы обязательно остановился здесь снова и порекомендовал бы это место другим.

Мы замечательно провели время в отеле Loews. Наши незабываемые впечатления начались сразу же, как только мы подъехали: нас сразу же встретили приветливые и вежливые швейцары. Персонал просто потрясающий! На стойке регистрации тоже были очень приветливы.
В номерах есть кофеварка, холодильник и потрясающие халаты!

Мы с мужем прекрасно провели время в отеле Loews, отпраздновав его день рождения. При заселении нам бесплатно предоставили угловой люкс и предоставили кредит в размере 40 долларов на еду и напитки. Кроме того, в честь дня рождения мужа они оставили ему открытку с автографом персонала отеля и угощения в номере. Бар отеля был превосходным, а номер – прекрасным, с потрясающим видом на центр города. Один из моих любимых отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Спасибо Loews Hotel KC за то, что сделали наше пребывание таким особенным и незабываемым.

Я останавливался здесь по работе, но моя мама и дети тоже были со мной, и мы все прекрасно провели время. Персонал был просто потрясающим! Все они были очень добрыми и гостеприимными. Честно говоря, персонал был одним из лучших, с кем я когда-либо сталкивался во время своих путешествий. Наш номер был чистым и просторным. Вид был потрясающим. Расположение тоже было отличным — в пешей доступности множество ресторанов. Я обязательно вернусь и определённо рекомендую.

Я и не представлял, насколько прекрасен этот отель. Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.
Если вы любите бары, то лобби-бар здесь прекрасный и оживлённый.
Мой номер был потрясающим. Панорамные окна в углу. Очень красивый вид на город во время рассвета и ночью.

Очень хороший отель в самом центре города! Рядом всё необходимое, и в квартале от железнодорожной станции. Очень чисто и просторно! Тренажерный зал — лучший из всех, что я видел в отеле: множество тренажёров, свободных весов, беговых дорожек, эллиптических тренажёров и даже Peleton. Ресторан внизу отеля просто восхитительный. Кроме того, на нижнем этаже открылся новый ресторан 1587 Prime — высококлассный стейк-хаус, совладельцами которого являются Патрик Махоумс и Трэвис Келси. Это, безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Звезды, присвоенные конкретным объектам, говорят сами за себя. Умный менеджер увидит эту возможность. Это очень удачно расположенный отель с роскошным современным дизайном, без излишней сдержанности.
Почему общая оценка 3? В 4 звездах есть барные стойки в номерах. И больше ящиков или полок для хранения. И, на мой взгляд, у них не должно быть дешевых/тонких гладильных досок. Ах да, и обслуживание номеров по-прежнему соответствует протоколам эпохи COVID. Ничего плохого, разве что в других 4 — и 5-звездочных отелях, где мы были, этого больше не делают.
А персоналу (особенно парковщику, стойке регистрации и коридорным; первому и последнему контактному лицу) нужно обслуживание клиентов на уровне 4 звезд. Обучение, лидерство и организация. Мне пришлось поговорить с тремя разными группами сотрудников (лобби/парковщика), чтобы забрать наш багаж. Я не уверен, что у них вообще есть коридорные. Можно ли получить 4 звезды без одного? Если они есть, то координации и/или коммуникации — по мнению этих путешественников — не было никакой. Я стал лучше/яснее общаться с Hampton Inns и подобными отелями. (Мне не следовало бы думать о Hampton Inns, находясь в таком отеле).
Обслуживание в ресторане и уборка были просто отличными. Они сохранили 2 звезды в рейтинге обслуживания и комфорта.
Вот и всё: все эти проблемы можно решить. Это действительно приятное место. Похоже, в людей не вложили достаточно средств.

Моё пребывание в отеле Loews Kansas City было превосходным от начала до конца. Сам отель красивый, современный, чистый и продуманно оформленный с большим вниманием к деталям.
Персонал был невероятно гостеприимным и профессиональным. Всё взаимодействие, от регистрации до выезда, было гладким и дружелюбным. Номера просторные и роскошные, с удобными кроватями, панорамными окнами с великолепным видом на город и первоклассными удобствами, которые делают пребывание незабываемым.
В целом, Loews Kansas City сочетает в себе первоклассный комфорт и истинное гостеприимство Среднего Запада. Это, безусловно, один из лучших отелей города, и я обязательно остановлюсь здесь снова в следующей поездке.

Прекрасно провели время с девушкой. В отеле было не только очень чисто и уютно, но и бариста (Илан) в кафе в холле сделал наше пребывание незабываемым! Я бы вернулся сюда снова просто из-за его доброты. Обязательно навестите его и весь остальной замечательный персонал!

Очень рекомендую! Останавливались здесь на прошлых выходных. Прекрасный отель. Рядом и в пешей доступности от множества ресторанов и достопримечательностей района Пауэр-энд-Лайт.
Я действительно приехал сюда, чтобы написать о первоклассном обслуживании. Оказалось, я забыл сумку и электронику в номере. Через пару часов мне позвонили и предложили бесплатно отправить наши вещи обратно. Отличный сервис.
В то время, когда самый минимум стал нормой, Loews KC превзошёл все ожидания и превзошёл все ожидания. Спасибо 🙏🏽

Моё пребывание в Loews Kansas City было поистине 5-звёздочным и ничуть не разочаровало!
Персонал: Персонал Loews Kansas City был невероятно любезен и приветлив при регистрации заезда и выезда. Более того, они с пониманием и чуткостью относились ко мне, когда я обращался с любыми проблемами. Для города Среднего Запада их персонал практически мирового класса по отношению к гостям и внешнему виду.
Номер: Наш номер (Premier 2 queen-size) был чистым, комфортным и тихим. В нём было идеально для сна и отдыха. Единственным недостатком была душевая лейка, которую я ожидал бы увидеть в таком хорошем отеле, как Loews. В остальном всё было прекрасно организовано. Горничные даже аккуратно сложили одеяло, которое моя девушка взяла с собой в поездку! Отличная работа горничных!
Парковка: Это был единственный недостаток. Я заплатил за самостоятельную парковку, однако 2 ночи из 4 были полностью заняты, и мне пришлось оставить свой большой внедорожник на парковке. Однако персонал был очень любезен, когда я рассказал им об этом, и они предоставили мне бесплатный парковщик на эти ночи.
Это, безусловно, лучший отель в Канзас-Сити, насколько я знаю. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь.