Home2 Suites by Hilton Kansas City KU Medical Center

УГНАН АВТОМОБИЛЬ!
У меня был ужасный опыт в этом отеле. Я остановилась всего на одну ночь, и мою машину угнали. Прошло уже почти две недели, а о местонахождении машины до сих пор ничего не известно.
В отеле сказали, что на видеозаписи не видно, кто угнал мою машину, но, видимо, такое случается в этом районе.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Я часто езжу в командировки и решила остановиться здесь, потому что у них были отличные отзывы. Обслуживание клиентов со стороны Ангела и другого молодого человека, который там работал, было замечательным, любезным и вежливым. Мой номер был чистым и уютным. Я определенно рекомендую это место. 👍🏾

Внимание! не останавливайтесь здесь, если вы путешествуете. Окно нашего фургона U-Haul было разбито, и все вещи украдены. Полиция заявила, что кражи в этом отеле очень распространены, особенно кражи фургонов U-Haul. Они нашли мои ключи от машины в фургоне U-Haul и угнали мою машину. Мы нашли ее в нескольких милях отсюда, в жилом комплексе, совершенно пустой. Все вещи пропали. Администрация была отзывчива, но в конечном итоге знала об этой проблеме годами и ничего не сделала для ее решения.

Быстрая и простая регистрация заезда. Хорошие и просторные номера. Очень хороший завтрак с вариантами для всех, включая мою сестру, которая придерживается безглютеновой диеты.

Нам понравилось наше пребывание здесь. Сотрудница на ресепшене, которая регистрировала нас (26 декабря), была очень дружелюбна. Она сказала, что администрация повысила категорию нашего номера до люкса с большой двуспальной кроватью и предложила нам смежный номер (поскольку мы мать и сын), чтобы у нас было две кровати. Мы планируем останавливаться здесь и впредь, и у нас запланировано несколько поездок в медицинский центр Канзас-Сити в течение следующего года. Я рекомендую остановиться здесь, если у вас есть такая возможность.

Не останавливайтесь здесь. Моя УКРАДЕННАЯ кредитная карта была использована для оплаты двух ночей, и бедный парень на ресепшене старался помочь, чем мог. Руководство угрожало ему, требуя, чтобы он не помогал нам или полиции как гостям, использовавшим данные украденной карты, ЧТО НЕ БЫЛО ПОДТВЕРЖДЕНО ФИЗИЧЕСКОЙ КАРТОЙ при заселении, иначе его уволят. Hilton — отвратительная компания с отвратительным руководством, ставящая молодых сотрудников ресепшена в безвыходное положение. Ах да, воры до сих пор живут в номере, за который я заплатила :).

На завтрак было предоставлено недостаточно еды. К 8:45 утра еды не осталось, и на ресепшене объяснили это нехваткой персонала. В целом, обслуживание клиентов на низком уровне. Избегайте этого отеля и бронируйте номера в других отелях сети Hilton поблизости.

Плюсы: Мне понравилось, что в лобби были дезинфицирующие салфетки, было чисто и довольно тихо. Минусы: Подушки были ужасные.

Всё было замечательно в этом месте. Удобное расположение, очень близко к университету Канзаса. Завтрак был потрясающим! Бассейн был прекрасным. Единственное, чего не хватало, — это немного больше пуха на подушках. Они были немного плоскими.

Дружелюбный персонал и отличное расположение, но номера были немного грязными (пятна на стенах, пятна на потолке, вентиляционные отверстия не были прочищены). Привык к очень высоким стандартам чистоты в отелях Home2 Suites.

Плюсы: Отличное расположение, особенно если вы посещаете больницу Университета Канзаса. Минусы: Думаю, ковру не помешала бы генеральная чистка.

Мы недавно провели здесь три ночи и остались очень довольны. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, всегда готовым помочь, когда нам что-то понадобилось. Кровати были удобными, а номер просторным. До всех необходимых мест пешком не дойти, но мы были на машине, так что это было терпимо.

Я приехал в отель поздно вечером, как раз собираясь прилечь и отдохнуть, но это оказалось невозможным. Кондиционер работал так громко, что каждое его включение будило меня. Я участник Diamond, так что это происходит не в первый раз. Я почти готов перенести свой бизнес в другой отель.

В первый вечер в моём номере не убирались, но после моей просьбы всё сделали. Отель расположен недалеко от довольно грязного района, но, похоже, это не портит впечатление о самом отеле. В целом, это отличное место для проживания.

Наш номер был относительно чистым, за исключением кухни, но она уже была довольно старой.
К сожалению, в посудомоечной машине осталась грязная посуда от предыдущих гостей, от которой сильно пахло, и сама посудомоечная машина протекала. На ресепшене об этом почти ничего не сказали и даже не извинились.
Кроме того, в номере было очень темно, у нас было только одно окно в углу, что создавало ощущение дискомфорта.
Завтрак был худшим из всех, что мы пробовали в США. Помимо того, что мусора было просто невероятное количество, и я не понимаю, почему в отелях этой ценовой категории нет настоящей посуды (в Германии это было бы немыслимо — даже в молодежных хостелах нет одноразовой посуды), качество еды было довольно низким (нет нарезанных фруктов, овощей, растительного молока).

Действительно большой номер с двуспальной кроватью и диваном, а также телевизором, холодильником почти полного размера, посудой, раковиной, микроволновой печью и всем необходимым, а также плитой. Прекрасное место для проживания, определенно остановлюсь снова!

Этот отель – просто посмешище! Единственные плюсы – душ и завтрак, а в самом номере – грязные полы, жёсткая и неудобная кровать, чувствовались пружины, а раскладной диван был таким же неудобным, как и сама кровать. Думаю, кровати пора обновить, как и диван, а ковры определенно нуждаются в хорошей чистке паром. Цена за номер была завышена, и в целом это был просто ужасный опыт, и даже не вздумайте заказывать еду через Grubhub… Сотрудник не захотел приносить нам еду в номер, оставил её на стойке регистрации и ушёл, так что моему мужу пришлось самому нести еду в номер. Так почему вы считаете, что имеете право на хорошие чаевые? Мы больше никогда не остановимся в этом отеле!