Tru By Hilton Meridian Boise West Id

Я позвонила в службу поддержки клиентов Hilton 4 мая 2026 года, чтобы забронировать номера в отеле Tru by Hilton Meridian Boise West на период с 16 по 17 мая 2026 года. Во время этого звонка оператор подтвердила, что мои два номера будут смежными. Эта просьба также была отражена в электронном письме с подтверждением. Оператор была любезна и даже упомянула, что они постараются сделать что-то особенное для моей дочери, так как это пребывание было частью празднования ее дня рождения.
В день нашего пребывания я получила уведомление о доступности электронной регистрации заезда, которую я и прошла. Мне были предоставлены номера 325 и 327.
Примерно в 13:00 16 мая 2026 года я позвонила в отель, чтобы узнать, могут ли какие-либо из номеров быть доступны раньше, чтобы я могла украсить их до начала вечеринки по случаю дня рождения моей дочери. Бен на ресепшене сообщил мне, что один из номеров готов, и предложил мне спуститься вниз и начать украшать.
Когда я приехала в отель, обнаружила, что Бен изменил номер, который я забронировала, с 327 на 425 — номер, который не был ни соединен с номером, ни даже расположен на том же этаже. Когда я объяснила, что такой вариант нам не подходит, он заявил, что не может вернуть нас в номер 327, потому что он уже занят другим гостем. Он извинился и сказал, что не знал, что у меня два связанных бронирования номеров.
В этот момент я была крайне расстроена.

Честно говоря, это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Номер был очень чистым и совсем не обшарпанным. Персонал был потрясающим и невероятно отзывчивым. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, и все, что мы заказывали, было великолепным. Мне очень понравилось наличие бильярдного стола и различных развлечений, доступных во время пребывания. Мы обязательно вернемся.

Мы останавливались здесь по пути из Моаба в Портленд. Наш номер был светлым и чистым, немного больше места для хранения вещей было бы неплохо, если бы мы остались подольше, но для одной ночи все было вполне нормально. У нас был номер с нечетным номером на четвертом этаже, и хотя шум от движения транспорта ощутим, мы не сочли это проблемой, но если кто-то очень чувствителен к шуму, я могу представить, что это может стать поводом для беспокойства. Регистрация и обслуживание в лобби были дружелюбными и эффективными. На завтрак подавали картофельные оладьи, яйца, сосиски, хлеб, хлопья и блинную станцию. В целом, хороший отель, рекомендую.

Начну с того, что отели сети Tru — мои самые нелюбимые в сети Hilton. Мне кажется, номера там ужасно плохо спланированы, тесные, нет места для хранения вещей, кровати неудобные, а подушки плоские. Тем не менее, моя оценка в 5 звезд основана исключительно на абсолютно феноменальном персонале. Каждое мое взаимодействие с каждым сотрудником, от стойки регистрации до руководства и горничных, было на уровне 5-звездочного отеля. Они изо всех сил старались помочь, были внимательны и заставили меня почувствовать себя ценным гостем с момента моего прихода. Я бы 100% вернулся в этот отель, основываясь исключительно на моем опыте общения с персоналом.

Утром я поехала в Меридиан, штат Айдахо, на семейную вечеринку по случаю рождения ребенка. Я забронировала номер в недорогом отеле. При заселении администратор на ресепшене почти ничего не сказал. Мне дали номер в самом конце второго этажа. Найти парковку у этого дальнего входа было сложно, и я не чувствовала себя в безопасности из-за людей, которые курили у входа. Войдя внутрь, я обнаружила, что лифта нет, поэтому мне пришлось нести свой багаж по лестнице на второй этаж. Ковер на лестнице и в коридоре выглядел старым и не очень чистым. Внутри номера, который был неплохим, я заметила, что там была только маленькая душевая кабина, но не было ванны. Я взяла с собой соли для ванны, чтобы принять ванну после долгой пятичасовой поездки, поэтому я была очень разочарована. Я позвонила на ресепшен, чтобы узнать, есть ли у них свободные номера с ванной, но их не оказалось. И я смогла отменить бронирование. Знаете, старая поговорка «Скупой платит дважды» здесь очень верна. Я оказалась в незнакомом городе, усталая и голодная, и искала отель с хорошими отзывами. Мне просто нужно было место, где я чувствовала бы себя в безопасности и могла бы расслабиться в ванне. Я позвонила в отель Tru by Hilton Meridian Boise West и смогла забронировать номер с ванной. Когда я пришла в отель, чтобы заселиться, меня встретил очень дружелюбный и добрый молодой человек по имени Эдин. Несмотря на то, что у них был очень оживленный вечер, я чувствовала себя в безопасности и оценила теплый прием.

Положительные стороны: Персонал был замечательный и очень добрый! Детям очень понравился бильярдный стол и игровая зона. Отрицательные.

Мы останавливались во многих отелях сети Hilton по всей стране, от Нью-Йорка и Майами до Бойсе, и Эдин в отеле Tru by Hilton Meridian Boise West действительно произвела на нас сильное впечатление во время нашего визита. Эдин — одна из главных причин, почему мы выбираем этот отель каждый раз, когда проезжаем через Бойсе. С того момента, как мы вошли, Эдин создала для нас атмосферу радушия и комфорта, что сразу же задало тон для замечательного пребывания. Забота, доброта и внимание, которые Эдин нам оказывала, не казались наигранными или типичными для обслуживания клиентов. Каждое взаимодействие было дружелюбным, внимательным и полезным, и было ясно, что Эдин действительно заботится о гостях. Благодаря такому исключительному сервису, решение вернуться сюда снова было очевидным. Отелю Tru by Hilton Meridian Boise West невероятно повезло иметь такого выдающегося сотрудника, как Эдин.

Атмосфера здесь на высшем уровне. Я останавливался в отелях на востоке и западном побережье, и это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался, даже по сравнению с номерами высокого класса за 330-400 долларов за ночь. Эдин на ресепшене был очень приветлив и доброжелательен. Он прекрасно знал местность и порекомендовал множество отличных местных ресторанов. Все пребывание здесь было незабываемым.

Место было неплохим. Завтрак был в лучшем случае средним, стены очень тонкие, и было невероятно шумно. Хуже всего было то, что напор воды был ужасный. Мне показалось, что лучше бы я вообще не принимал душ. На время моего месячного пребывания я остановлюсь в другом отеле.

Мы остановились здесь по пути домой в штат Вашингтон и были действительно впечатлены! Очень дружелюбный персонал, исключительная чистота, отличный завтрак. Кровать была удобной. Такие мелочи, как приветствие на экране телевизора при входе в номер. Лобби было очень уютным и красочным. Я останавливалась в отеле сети Tru в районе Финикса, и он не сравнится с уровнем сервиса здесь! Остановитесь здесь, вы не пожалеете.

Наше пребывание было замечательным. Молодой человек, который нас регистрировал, был очень милым и гостеприимным. Каждый раз, когда мы заходили с улицы, он приветствовал нас. Он поддерживал разговор и отвечал на все наши вопросы. Завтрак был хорошим, кровати удобными, а человек, который нас регистрировал утром, тоже был очень любезным. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь остановимся в «Меридиане».

Я прекрасно провела время в этом отеле! С самого прибытия персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, создавая ощущение, что мы желанные гости и о нас хорошо заботятся. Номера были чистыми и комфортными, а общая атмосфера – расслабляющей и приятной.
Что меня действительно впечатлило, так это исключительный сервис, который оставался неизменным даже после нашего пребывания. Вернувшись домой, я обнаружила, что случайно оставила все свои купальники в номере. Я связалась с отелем, и они сделали всё возможное, чтобы помочь. Горничная сдала сумку, сотрудники быстро её нашли и договорились со мной о доставке. Их доброта и оперативность значительно облегчили нашу стрессовую ситуацию.
Я искренне благодарна им за внимание и заботу. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет место, где по-настоящему ценят своих гостей!
Особое спасибо Келли и Эйдин!

Удобства отличные, но номера просто посредственные. Кровати не такие большие, как заявлено в рекламе, и когда мы попросили переселить нас в номер, соответствующий нашему бронированию, нам отказали. Рядом с кроватью мы обнаружили косячок, а джакузи не горячее. В целом, несмотря на все эти недостатки, нам понравилось проживание. Район безопасный, а вокруг чисто. Расположение отеля удобное: он расположен как по отношению к Меридиану, так и к Бойсе.

Мы останавливаемся только в отелях Hilton, потому что знаем, что получаем качество и стандарты Hilton во всех отелях этой сети.
Просто ВАУ-эффект здесь был: огуречно-лаймовая вода с сиропами Torni для дополнительного вкуса! А то, что в ней не было сахара, стало «вишенкой на торте».
У моего мужа диабет, и поэтому, куда бы мы ни пошли, у него часто нет выбора, кроме диетической колы/пепси! Скажем так, он очень старался поддерживать водный баланс! Персонал был внимательным, номера были чистыми, удобными, и, как всегда, был выбор подушек даже для самых привередливых!

Прежде всего, номера и обслуживание здесь отличные, как и другие удобства, которые предлагает Tru.
По сравнению с другими отелями Hilton, это место довольно доступное, но на то есть свои причины. Отель расположен прямо рядом с двумя крупными магистралями, поэтому ваш номер постоянно наполнен шумом транспорта. Как уже отмечалось в предыдущих отзывах, если у вас чуткий сон, я бы посоветовал поискать другое место.
Просто хочу предупредить тех, кто решит остановиться здесь: будьте к этому готовы. Tru также должен предупреждать гостей перед бронированием.

Пытаюсь вспомнить, останавливался ли я когда-нибудь в более шумном отеле. Где угодно. Когда-либо. В мире. Мой номер выходит на главную улицу, и там всю ночь гоняют мотоциклы, машины и грузовики с глушителями. Полагаю, у полиции есть другие дела? Не терпится выехать. Если решите остановиться здесь, попросите номер с видом во двор. Также возьмите с собой шумоподавляющие наушники и генератор белого шума.

Отель очень чистый. Утром предлагается полный набор кофе, бубликов, блинчиков и т. Д. Мы приехали около 11 и заселились в номер. Очень чисто, но из-за того, что отель находится прямо у оживлённой дороги, было очень шумно. Плотные шторы создавали темноту утром, но не изолировали шум. Мы также слышали, как люди ходят над нами. Не очень тихий мотель.
Полотенца тонкие, как бумага, дозатор мыла очень трудно выдавливать, так что для людей постарше это проблема. Бумажные полотенца и туалетная бумага были очень тонкими.
Если вы останавливаетесь ненадолго и можете спать в любое время, это чистый отель, который стоит на 20 долларов дешевле, чем другие отели.