Residence Inn Boise West

Положительные стороны: Завтрак был хорошим и разнообразным. В бассейне было весело играть. Чистота была отличной, даже во время ремонта. Отрицательные стороны: Отель расположен слишком близко к крупной автомагистрали, поэтому, когда хочется спать, слышен шум машин.

Мы забронировали большой люкс с двумя спальнями. Кровати были удобными, и мы хорошо выспались. Стойка регистрации была просто потрясающей, хотя я был удивлён, что персонал не носил никакой униформы.

Привет, я просто хотел извиниться за то, что сказал, прежде чем переступить черту. Мне очень понравилось здесь: хорошее обслуживание, приятные люди и вкусные печенья. Извините, что мы не заплатили. Мы неправы. Мне очень понравилось плавать в бассейне, и я буду скучать по этому месту. Надеюсь, вы простите нас и примите мои извинения. В этом отеле мне нравится всё.

Здесь новое руководство, но генеральный менеджер Алан сохранил всё самое лучшее, что было в этом отеле Marriott, и, несомненно, именно поэтому мы были полностью распроданы на эти два дня. Гости в восторге, как и мы, из года в год. Расположение очень тихое и в стороне от проторенных дорог (рядом даже есть магазин AAA, если вам нужны карты), но в то же время в непосредственной близости от всего необходимого. В фитнес-зале есть тренажёры, свободные веса и весы. Рядом находится крытый бассейн, где много полотенец. Завтрак включает в себя: яичницу-болтунью, сосиски в тесте, печенье/подливку, молоко в отдельных контейнерах (обезжиренное и 2%), йогурты, хлеб/бублики и, пожалуй, самое главное — бесплатный кофе в холле в 4 утра. Каждый сотрудник делает всё, чтобы вы чувствовали себя как дома, и мы особенно благодарны Лейле на стойке регистрации за то, что она помогла нам разместиться в номере сразу после прибытия. У нас был люкс с двумя спальнями (кровать размера «queen-size») и двумя ванными комнатами (обе с ваннами). Окна с двойными рамами защищали от шума автострады, но при желании их можно было немного открыть для проветривания. Продолжайте в том же духе, генеральный менеджер Алан. А путешественники? Не пропустите свежеиспечённое печенье на стойке регистрации ближе к вечеру.

Я был очень доволен своим номером: безупречно чистый, очень тихий, с удобной кроватью, приветливый персонал, который сделал всё возможное, чтобы предоставить мне номер на верхнем этаже подальше от автострады. Это как трёхзвёздочный отель Westin с кухней и отдельной спальней. Номер не слишком шикарный, но это прекрасное место для отдыха и заботы о себе во время долгого путешествия. Рядом находится торговый центр и множество ресторанов. Даже доставка сделала это пребывание ещё более приятным. Территория тоже красивая, завтрак приличный, а вас встречают тёплым печеньем.
Примечание: я видел плохие отзывы, поэтому чуть не отказался от бронирования, но рискнул и очень рад, что сделал это, потому что это отличное соотношение цены и качества.
Совет: просите номер на 4 этаже подальше от автострады. Небесная тишина и прекрасный вид из номера.

Сотрудница ночного дежурства заявила: «Она не представитель Marriott, а всего лишь служащая». Таким образом, она не взяла на себя никакой ответственности за решение проблемы с охраной окружающей среды и здоровьем. Остальные сотрудники приняли меры и пообещали провести расследование после того, как я связался с руководством и подал жалобу.
Я останавливался в этом отеле несколько раз без каких-либо проблем. На территории отеля есть небольшие проблемы с техническим обслуживанием, а также существует несколько потенциальных рисков поражения электрическим током, что нетипично для такого старого отеля.
Обычно я бы поставил им 4 звезды из 5, но в этот раз – 2 из 5.

Меня впечатлил чистый номер и отличная цена за номер-люкс. На завтрак было достаточно простых продуктов, чтобы можно было составить свой собственный комбинированный завтрак. Мне понравилось готовить вафли самостоятельно и добавлять в них ингредиенты по своему вкусу. Персонал был приветливым и отзывчивым, особенно когда дело касалось меня, такого сложного человека, как я. Я обязательно вернусь сюда снова.

Лично у меня очень плохой опыт. Обычно я останавливаюсь в отеле Marriott в центре города, но сегодня пришлось забронировать здесь, так как номер был полностью забронирован.
1. Два ключа от номера не работали. Ни один.
2. Поменял ещё два, потом попытался открыть и обнаружил, что внутри уже кто-то жил… такого со мной ещё не случалось.
3. В конце концов, перешёл в другой номер, а потом вышел за покупками, а когда вернулся, ключ от номера снова перестал работать…
4. К тому же, звукоизоляция пола, похоже, довольно плохая, я буквально слышал, как ходят люди на верхнем этаже…
Не знаю, что случилось, но одно могу сказать точно: я больше никогда не вернусь в этот отель!

Я хочу дать этому отелю общую оценку 5/5
Номер, который нам достался, был One Bedroom Queen Suite, все было красиво и чисто. Мне понравилось, что шкафы были заполнены посудой, и вы получаете полноразмерный холодильник, и не говоря уже о телевизоре в каждой комнате (гостиной и спальне). Это было очень по-домашнему, и это дало мне ощущение квартиры, что хорошо, потому что это определенно было очень уютно и комфортно. Кровати (включая выдвижной диван-кровать) были очень удобными и расслабляющими. Завтрак был восхитительным, не ВЕСЬМА большим выбором блюд, это ваш типичный завтрак с яйцами, печеньем, вафлями и т. Д. Который вы, вероятно, найдете в любом другом отеле, но он все равно был восхитительным! Бассейн также был расслабляющим, немного холодным, но освежающим для тех жарких летних дней. У меня не было никаких проблем с персоналом, все они были очень дружелюбны и милы, особенно последняя девушка, которую мы видели на стойке регистрации. У нее были черные волосы и красивая улыбка. Она была очень милой и очень услужливой. Что касается расположения, мне очень понравилось, что все находится либо в пешей доступности, либо в 5-15 минутах езды от отеля.

Большинство сотрудников очень дружелюбны и полезны. Номера отлично подходят для того, что нам было нужно, и мы могли бы также разместить нашу служебную собаку. Завтрак довольно хорош, особенно по выходным. Уборка была моей единственной претензией, так как даже не было похоже, что они что-то сделали, когда убирали наш номер, но все заслуживают снисхождения, может быть, это был выходной день!

Во-первых, дверная ручка не открывалась, если ее нажать, леди на стойке регистрации дала мне знать, что многие двери открываются только если ее поднять. Не очень хороший знак, если они не могут заплатить за новую дверную ручку, где еще они экономят? Кровь на ковре — одна из таких вещей (я работаю с кровью и часто чищу засохшую кровь. Это засохшая кровь. ), а также заплесневелая занавеска для душа. Я пошел на стойку регистрации, чтобы отменить бронирование после того, как опоздал, и менеджер попытался представить это так, будто это моя вина, что я не пришел на стойку регистрации вчера вечером в 11 часов после пятичасовой поездки. Это только то, что я видел, и это заставляет меня задуматься, чего я не видел.

Номер был чистым и удобным, но Wi-Fi был просто отвратительным. Хотя вы можете использовать свой аккаунт потокового вещания на телевизоре, он настолько медленный, что вы не сможете ничего смотреть на телевизоре или на каких-либо устройствах. Если вам нужен Wi-Fi для работы, я не рекомендую останавливаться здесь. Если вам просто нужно достаточно просторное и оборудованное место для проживания, где вы сможете готовить и чувствовать себя комфортно без Wi-Fi, это будет нормально.

Хотя где бы вы ни остановились, обязательно найдется что-то, что вам не понравится или чем-то вы будете разочарованы. Позвольте мне убрать это с пути, чтобы я мог добраться до хороших вещей, которые намного превосходят плохие. Так что, к сожалению, здесь нет гидромассажной ванны, а бассейн немного холодноват. Завтрак не лучший, что я видел в отелях, но и не самый худший. При этом персонал здесь полностью соответствует 5 звездам. Здесь нет ни одного человека, с которым я разговаривал или общался, который произвел бы на меня плохое впечатление. Такой добрый, такой обходительный, такой готовый пойти навстречу и помочь во всем, о чем вы просите. Место очень чистое, разрешено проживание с домашними животными. Честно говоря, я был в отелях, в которых было все, но персонал испортил каждый момент пребывания. Не это место. Единственная причина, по которой я даю 4 звезды номерам, это то, что они немного устарели, но все равно великолепны. В общем, я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет иметь комфортное, тихое, дружелюбное место для проживания рядом с магазинами, такими как торговый центр через дорогу, кинотеатр, в 5 минутах езды от продуктового магазина, в 3 минутах езды от ресторанов за углом, ну тогда это ваше место. Также завтрак неплох, но самое лучшее в нем, как я уже сказал, это люди, дружелюбный персонал оценивается на 10 из 5 по моей шкале.

Комната была великолепна, и члены команды были великолепны, особенно Кайла, которая помогла мне зарегистрироваться. У них также был отличный выбор завтрака по утрам.

Очень чистый, тихий отель с хорошим обслуживанием и обильным завтраком. Бассейн был даже теплым зимой. Мне понравилось и там, и в тренажерном зале. До отеля легко добраться, и он находится недалеко от ресторанов. Спасибо за отличный отдых.

Я останавливался в этом отеле в конце октября на 5 ночей. Без преувеличения, это был ХУДШИЙ Residence Inn, в котором я когда-либо останавливался (а я останавливался в огромном количестве отелей Marriott). Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Я обнаружил, что Boise West Residence Inn, который находится практически на обочине межштатной автомагистрали 184 (Boise Connector) … изношен, грязен и отчаянно нуждается в ремонте. Он находится так близко к межштатной автомагистрали, что вы можете слышать и чувствовать движение транспорта. Это все ничто по сравнению с тем, насколько плохо управляется отель. Они намеренно пытались взять с меня на 565 долларов больше, чем был подтвержден мой корпоративный тариф, не сказав мне ни слова. Позорный обман! Они думали, что я не взгляну на свой счет? Даже после того, как я показал им НАМЕРЕННЫЙ ЗАВЫШЕННЫЙ СЧЕТ, они отказались его изменить. Я даже показал им свою информацию о подтверждении и удостоверение личности.
Генеральный менеджер (Шери Андерсон), помощник генерального менеджера (Сарита Новелл) и персонал на стойке регистрации (Сьерра) были вовлечены в попытку завысить с меня счет (они использовали самый дорогой стандартный тариф, который был вдвое больше подтвержденного корпоративного тарифа). Я даже привлек корпоративную команду Marriott из-за НАМЕРЕННОГО ЗАВЫШЕНИЯ СЧЕТА, которое заняло несколько часов. Я предположительно являюсь обладателем высшего статуса Bonvoy в Marriott.

Номера нуждаются в обновлении, но работают хорошо.
Самое лучшее в этом отеле — это их персонал, особенно замечательная женщина г-жа Джейд. Именно так должны работать отели. Также тот факт, что у них есть членство в спортзале. Буду продолжать возвращаться сюда.