Отзыв об отеле Residence Inn Boise West 3*

Я останавливался в этом отеле в конце октября на 5 ночей. Без преувеличения, это был ХУДШИЙ Residence Inn, в котором я когда-либо останавливался (а я останавливался в огромном количестве отелей Marriott). Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Я обнаружил, что Boise West Residence Inn, который находится практически на обочине межштатной автомагистрали 184 (Boise Connector) … изношен, грязен и отчаянно нуждается в ремонте. Он находится так близко к межштатной автомагистрали, что вы можете слышать и чувствовать движение транспорта. Это все ничто по сравнению с тем, насколько плохо управляется отель. Они намеренно пытались взять с меня на 565 долларов больше, чем был подтвержден мой корпоративный тариф, не сказав мне ни слова. Позорный обман! Они думали, что я не взгляну на свой счет? Даже после того, как я показал им НАМЕРЕННЫЙ ЗАВЫШЕННЫЙ СЧЕТ, они отказались его изменить. Я даже показал им свою информацию о подтверждении и удостоверение личности.
Генеральный менеджер (Шери Андерсон), помощник генерального менеджера (Сарита Новелл) и персонал на стойке регистрации (Сьерра) были вовлечены в попытку завысить с меня счет (они использовали самый дорогой стандартный тариф, который был вдвое больше подтвержденного корпоративного тарифа). Я даже привлек корпоративную команду Marriott из-за НАМЕРЕННОГО ЗАВЫШЕНИЯ СЧЕТА, которое заняло несколько часов. Я предположительно являюсь обладателем высшего статуса Bonvoy в Marriott. Так что, если это происходит со мной, я должен думать, что этот Residence Inn делает это и с другими людьми. Персонал в Boise West Residence Inn, по моему мнению, не лучше коварного вора. Они даже не извинились, когда были вынуждены изменить мой тариф обратно. Подонки!
Мой совет: держитесь подальше от этого отеля. Есть много других вариантов, которые намного новее и не будут пытаться украсть.