Quality Inn & Suites near Robins Air Force Base

Завтрак был хорошим, но в одном из номеров для курящих было очень много клопов, просто ужасно много. К счастью, нам не пришлось ехать домой, нам дали номер для некурящих, в котором не было клопов, так что, как говорится, что ж, бывает всякое.

В номере сильно пахло дымом, и я не смогла поменять номер, потому что на выходные все номера были забронированы. У меня аллергия на дым. Номер проветрили, и я сходила в Walmart за освежителем воздуха. Если бы я знала, что в этом отеле курение запрещено, я бы не забронировала номер.

Номер полностью оправдал ожидания! Обновленный, регистрация прошла быстро и отлично. Приветливое отношение персонала, но автомат для льда на нижнем этаже не работал, и приходилось подниматься по лестнице. Это неудобно для людей с ограниченными возможностями. Затем, «горячий» завтрак состоял сплошь из углеводов и вафли. Ни яиц, ни мяса. Мягко говоря, я был разочарован. Кофе был единственным, что не содержало углеводов. В целом, номер оказался намного лучше, чем ожидалось. Выглядел свежеотремонтированным, без пятен, так что это лучшее пребывание здесь за все время.

Я только что уехал в 9:32 утра 18 октября 2025 года. У меня был номер на четверг и пятницу. Приехал туда в четверг ночью, проспал в 107. Меня укусили, пока я был в постели. Я сообщил администратору на стойке регистрации, что она дала мне другой номер. Я ожидаю, что когда я уеду в субботу утром, мы поговорим о каком-нибудь варианте размещения. Мне сказали, что размещение заключается в замене номера. Из-за укусов клопов?! Хорошо, понял. Примите этот отзыв как есть. Другой номер был нормальным, я должен сказать, но хорошее обслуживание клиентов явно исправило бы это, но не у всех так. Эта женщина сказала мне, что размещение из-за укусов клопов в их отеле — это смена номера!

Моё пребывание в этом месте было, мягко говоря, отвратительным. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил. Мы приехали в эту часть Джорджии из Северной Каролины на церковное мероприятие. Женщина, которая регистрировала мою семью между 9 и 10 вечера 10 октября 2025 года, была очень любезна. Однако её сменную сотрудницу, честно говоря, стоит освободить от обязанностей. Позвольте мне честно рассказать о том, что произошло. В этом месте нет лифта, поэтому нам пришлось подниматься по лестнице на два пролёта. В нашем номере были две «предполагаемые» двуспальные кровати, которые больше походили на полноценные кровати, и диван-кровать. Матрас на диване-кровати был грязным и его следовало бы выбросить. Я не увидел простыней для матраса в номере, поэтому позвонил на стойку регистрации, чтобы попросили принести. Сменная сотрудница заявила, что не может покинуть стойку регистрации, и что простыней больше нет, и отключила звонок. Что ж, я снова задвинул диван-кровать, и вот тогда-то и увидел первого таракана. Я увидел трёх тараканов (взрослого и двух детёнышей), поэтому попросил семью убрать сумки с пола. После того, как они убрали сумки с пола, моя сестра позвонила на стойку регистрации. Сотрудник, который меня обслуживал, не обратил внимания на тараканов и не предложил помощь в другом номере. Она сказала, что может прислать техпомощь для обработки. Пока всё это происходило, выползло ещё десять тараканов.

Было ужасно грязно. Внутренняя сторона входной двери была настолько отвратительно грязной, что почти черной. На стене рядом с дверью было коричневое пятно. Дверь была так сильно помята, что плохо закрывалась, и с трех сторон сквозь нее проникал яркий свет. Дверь в ванную была в таком ужасном состоянии, что не закрывалась без сильного захлопывания. Края были шершавые и грязные. Шкафчик, в котором стоял холодильник, был сильно побит. Морозильная камера была полна льда — его нужно было разморозить. Диван был просто отвратительный и нуждался в чистке или замене. Телевизор включался на полную громкость в 6 утра оба раза, и никто не знал, как это изменить. Наши электронные ключи пришлось переделывать 5 раз за две ночи. На ресепшене нам сказали, что нам нужно будет позвать ремонтника, если это повторится. Одна из сотрудниц ресепшена, Стефани, была очень вежлива и услужлива несколько раз. Однако она говорила о некоторых вещах из своей личной жизни, которые должны были остаться личными. Мне совершенно неинтересно слушать о том, как кому-то предъявили 5 обвинений, и кто и сколько потребовалось, чтобы выпустить его под залог.

Номера просторные и чистые. Завтрак был ограниченным. Разрешено проживание с домашними животными. Магазины и рестораны в пешей доступности. Коридоры снаружи, два этажа, лифта нет. В номере микроволновая печь, мини-холодильник и кофеварка на одну чашку.

Простыни немного хрупкие и легко рвутся, на фене все еще оставались волосы, микроволновка выглядела и пахла грязной, а выезд мне сообщили в 10:00, а выселили в 9. Но расположение идеальное, прямо рядом со всеми ресторанами, и это довольно хорошая цена для отеля с бассейном и завтраком.

Плюсы: Номер оказался неожиданно просторным. В номере была большая двуспальная кровать и зона отдыха с небольшим диваном. Минусы: Обслуживание было неважным: ключ-карту пришлось менять три раза, потому что батарейка в замке двери разряжалась. Они знали об этом, но не починили. Континентальный завтрак был крайне скудным по ассортименту и качеству.

Я категорически НЕ рекомендую этот отель. Он грязный, небезопасный, в номере были клопы, а телефон не работал. В номере 116 были люди, которые спорили и дрались! Один служащий на стойке регистрации во вторник утром был очень груб! Пожалуйста, посмотрите все мои фотографии! Входная дверь в мой номер 117 не закрывается как следует или не до конца! Там есть щель! Посмотрите, какие грязные держатель для туалетной бумаги и стационарный телефон!

Внешняя часть отеля и вестибюль отеля были ухожены прекрасно. Вы даже не догадываетесь, что номера отеля кишат тараканами. Мы с детьми были в номере всего 2 минуты, когда я увидела таракана, ползающего по стене. Затем на следующий день я увидела еще несколько в раковине, в ванной, вылезающих из-под мебели. Я была в Джорджии, навещала родственников, поэтому мы почти не бывали в номере, но когда мы приходили туда спать, было неуютно. Мне это не понравилось. Удивительно, что не было попрошаек. Я больше никогда не остановлюсь в другом отеле Quality Inn. О, да, в простынях были дырки. Кондиционер никогда не выключался, даже после нажатия кнопки питания. Этот отель был просто отвратительным, и, повторюсь, Я НИКОГДА НЕ ОСТАНОВЛЮСЬ ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ!

Хозяева, очевидно, гордятся своим отелем, потому что о нем хорошо заботятся.
Извините, я должен поставить только четыре звезды за обслуживание.
Это была девушка, которая зарегистрировала меня в 11:30 вечера. Она прошлась по всем правилам, но забыла сказать мне, где находится мой номер. Кстати, дверь в мой номер была снаружи.
Эта недостающая часть информации вызвала у меня много путаницы.
Почему нам разрешено курить на лестнице? Это будет вонять во всем отеле.
Следующая путаница. Почему вы все время запираете меня у главного входа? Как я должен попасть в свой номер, когда вы все время запираете меня? Была полночь. У них есть сервисное окно для нерабочих часов.
Почему нет тележек для багажа? Они вам не понадобятся, если вы паркуетесь прямо у своей двери!
Хотел бы я знать это до того, как я выгрузил весь свой багаж у главного входа.
Это была очень ценная недостающая часть информации.
За исключением этого. Мое пребывание было просто потрясающим! Удобные чистые кровати, и они не скупятся на удобные подушки. По 4 на каждой кровати!
А на завтрак они дают НАСТОЯЩЕЕ МАСЛО. За исключением одной маленькой ошибки. Которая, я уверен, больше не повторится, лол.
Это был идеальный опыт.

Это нормально, если вы планируете остаться максимум на 1-2 ночи. Номера очень чистые и просторные, есть также письменный стол и диван, бесплатный завтрак, однако курение разрешено так же, как и для некурящих, поэтому в номерах для некурящих все еще иногда пахнет пассивным курением, в зависимости от номера, похоже, нет опции «не беспокоить», и после одной ночи с моей двери даже сняли табличку, так что каждое утро у вас не будет уединения, а также экономка зашла в мою комнату, пока меня не было, и сняла все мои полотенца. Похоже, в комнате было искал их все, и мне нечего было использовать. В общем, там тихо, чисто и кажется безопасным, однако я никогда не вернусь, не выношу запаха дыма и отсутствия уединения.

Мы семья, путешествующая из Канады, мы остановились в отеле на 1 ночь, все было хорошо, номер был чистым, тихим, и мы хорошо выспались ночью. Единственное, что нас не устраивает, это женщина по имени Ребекка. Я вежливо попросил ее сделать мне одолжение и распечатать 1 лист документа, который нам нужен для иммиграционного документа для нашего обратного рейса в Канаду, и она сказала НЕТ! Рад, что женщина рядом со Стефани готова помочь мне с моей проблемой. Она написала свое электронное письмо на листе бумаги и вручила его мне, указав, что я могу отправить документ ей, а она распечатает его для меня. Мы уже напечатали его благодаря Стеф. По мнению Ребекки, если вы не хотите помочь своему клиенту, не нужно грубить, работа в сфере обслуживания клиентов не для вас.

Отличное обслуживание при регистрации заезда в нерабочее время из-за проблем с погодой в последнюю минуту, в комнате пахло курительной комнатой, что было неприятно, но в остальном комната была чистой и подходила для одной ночи. Снаружи много грузовиков и шум из комнаты над нами, но в остальном хороший ночной сон. Я бы пропустил бесплатный завтрак, вариантов не так много, и он выглядит сомнительно, если только вы не любите вафли или мини-кексы.

Мы останавливались во многих отелях Quality Inn & Suites, но этот был великолепен. Чистый номер, без пыли, удобная постель. Но единственное, что кондиционер/обогреватель работал чертовски громко, а пульт от телевизора не контролировал ни кнопку громкости, ни кнопку питания. Но в целом все было отлично.

Комната была очень чистой. Выглядело так, будто его недавно отремонтировали. Чистота на высшем уровне. Везде очень ухоженный. Персонал был очень дружелюбным. Бесплатный завтрак был хорош. Цена была очень разумной. Я бы обязательно остановился здесь снова.