Candlewood Suites Warner Robins by IHG

Поначалу номера были чистыми, и еженедельная уборка стоила того. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Майк и Кэссиди каждый день окружали меня заботой и были готовы помочь в любой момент. После 90 дней пребывания у меня было такое чувство, будто я расстался с друзьями, которых приобрел.

Даже не знала, что этот отель есть в Warner Robins. Здесь разрешено проживание с домашними животными, что меня немного смущало, потому что нам с мужем очень нужно было отдохнуть, и мы не хотели слышать собачий лай. На самом деле, в отеле было очень чисто и приятно пахло. Мы не слышали ни собачьего клацанья, ни шума автомагистралей (как в других отелях) благодаря его расположению, поэтому пришлось спрятаться. Мне также очень понравилось, что я смогла продолжить свой режим тренировок, пока на следующее утро ходила в спортзал. У них там не было воды, что было обидно. Но в следующий раз я возьму только «Эзотерик», как и следовало поступить. К тому же, в номере была полностью оборудованная кухня с просторной зоной для отдыха и сидения. Это одно из лучших мест, где мы останавливались за долгое время. 😊

Мне понравилось останавливаться в этом месте. Очень чисто и удобно. Вокруг есть все, что только можно себе представить. Больше всего персонал очень услужливый и приятный. Обслуживание клиентов Майком феноменальное, и он позаботился обо всем, что мне было нужно. Большое спасибо за то, что заставили меня чувствовать себя как дома, когда я вдали от дома. Я приеду снова 🤩

Я здесь уже 3 месяца, делаю ремонт в своем доме. Персонал здесь выдающийся, Шей в уборке, Майк и Кэссиди на стойке регистрации, даже Шерал! Кровать супер удобная, подушки тоже хорошие. Вы можете найти мягкие и упругие. Дружелюбно относятся к животным и очень чисто!

Это место потрясающее! Я путешествую по работе, и моя работа забронировала этот отель для меня. Это лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Майк очень профессиональный, очень милый и помогал мне со всем, что мне было нужно поздно ночью, когда я приходил с работы. 10/10 рекомендую! 🤩

Некоторые сотрудники исключительны, но остальные создают этому месту дурную славу. Уровень обслуживания зависит от того, кто вам помогает в данный момент. Кажется, среди персонала есть недопонимание. Уборка номеров может значительно улучшиться. Wi-Fi в лучшем случае посредственный. И у меня есть питомец-таракан. Сделайте себе одолжение и купите собственные полотенца и одеяла.

Отель был чистым, комфортабельным, тихим и удобно расположенным недалеко от межштатной автомагистрали, Buck-ees, других магазинов и межштатной автомагистрали. Персональная регистрация была любезной, полезной и информативной. Телевизор был маленьким и его было трудно смотреть, потому что он не был по центру кровати. Место могло бы быть обновлено, но все равно было хорошим.

Номер был аккуратным, просторным и хорошо оборудованным. Два пункта снизили мою оценку. Wi-Fi постоянно отключался примерно через 45 минут использования каждый раз. Я позвонил по указанному номеру, и мне сказали, что их маршрутизатор заменяют и что его починят через пару недель. Во-вторых, термостат не регулируется. Несмотря на эти два пункта, превосходный персонал сделал наше пребывание довольно приятным. Я особенно хочу похвалить Катарину за ее восхитительное обслуживание во время нашего пребывания там.

Нам нужен был номер на 1 ночь, так как мы были проездом. Сняли номер, добрались до него и увидели тараканов, бегущих по стойке. Спустились на стойку регистрации, попросили вернуть деньги, нам сказали, что они отправят этот ноль, сейчас прошло 3-4 дня, а мы так и не увидели возврата.
Примечание: я дал персоналу 2 звезды, так как он был дружелюбен и быстр, но мы так и не получили возврат.
Начали дело через IHG, с удовольствием обновлю этот отзыв, если проблема будет решена.

Очень рекомендую всем остановиться здесь. Было очень тихо и чисто. Я спал как новорожденный. Номер был просторным и имел прекрасную температуру. Мне понравилось мое пребывание. Разумные цены на вещи, которые вам могут понадобиться.

Майк был великолепен! Он помог нам и дал нам дополнительные полотенца и туалетную бумагу поздно вечером с улыбкой! Отличный отдых и очень удобно для всех покупок. Также разрешено проживание с собаками, так что это огромный плюс. Единственным недостатком является то, что он немного старше, поэтому нет USB-розеток. Для подключения телефона вам понадобится куб. Я бы порекомендовал это место. Кухня удобна для приготовления пищи.

Когда мы приехали в отель, наш двухкомнатный люкс был занят предыдущим предположением. Мы были крайне расстроены из-за этой проблемы, потому что мы путешествовали как муж и жена и 14-летний сын, и единственный номер, который у них был, был спальней с кроватью размера «queen-size». Мы останавливаемся на выходные, так что с пятницы по воскресенье. В пятницу нам пришлось ютиться всем вместе в номере с кроватью размера «queen-size», который был намного меньше, чем мы ожидали. Хорошо, детка, люблю тебя, хорошего тебе дня, увидимся позже. Агент, регистрировавший нас, сказал, что они позаботятся об этой проблеме, разместив нас в нашем обычном номере в тот день, а также компенсируют нам пропущенный день. Когда мы добрались до нашего нового номера в субботу, перевезя все наши вещи, мы заметили, что номер был намного просторнее, и нам понравился каждый его кусочек. Он был очень красивым и чистым, а также в нем было достаточно места для меня, моего мужа и моего 14-летнего сына, который был там на соревнованиях по борьбе. Персонал был очень услужливым и дружелюбным. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это то, что она заявила, что нам компенсируют один день, когда мы втиснулись в номер размера «queen-size». Посмотрев на свой чек после отъезда из этого отеля, я заметил, что все, что они сделали, это взяли с меня плату за номер размера «queen-size» и двухместный номер на следующий день. Это не была компенсация. Это было буквально взятие с нас платы за то, что у нас было.

НЕ БРОНИРУЙТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Воры! Если вы все же рискнете и забронируете номер онлайн, обязательно прочитайте все, что написано мелким шрифтом, и обязательно используйте веб-сайт, а не приложение IHG. Приложение вам ничего не скажет, но если вы поищете лучшую цену, оно даст вам невозвращаемую цену, которая будет такой же, как и любая другая цена. Если вы отмените, они отменят ваш номер, все равно заберут ваши деньги и скажут вам пинать камни.

Я прожил 6 недель по работе и чувствовал себя как дома. Хосе и Кэссиди Холмс сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание приятным 😊 Номер был очень просторным и имел все необходимые мне удобства. Спасибо Хосе и Кэссиди за то, что заставили меня почувствовать себя желанным гостем!

Мы с семьей приехали туда из Арканзаса. Как только мы приехали, мы увидели таракана в ванной. Мы сменили номер, но обнаружили там клопа. Нам сказали, что свободных номеров нет, поэтому мы остались там. Попросили одеяло и простыни из-за клопа, и это было похоже на то, что я сделал что-то не так, попросив об этом. Там был один парень, который, узнав об этой проблеме, нашел нам номер, поэтому мы снова поменялись номерами. Это была наша последняя ночь там, и в этом номере были пятна на мебели и ужасный запах. Вообще не рекомендую!

Я бы дал 10 звезд, если бы это позволило мне! Я искренне не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле!
Расположение идеальное, множество ресторанов и магазинов (включая продуктовые магазины) в нескольких минутах от отеля, очень чисто, номера просторные, кровати очень удобные, прачечная — это послание от Бога, и один из лучших сотрудников, которые я когда-либо встречал. Когда-либо встречавшийся в индустрии гостеприимства!
Кэссиди определенно сделал эту поездку незабываемой в лучшем смысле! Она такая добрая и внимательная, очень позитивно настроена, действительно знает свое дело, и с ней весело общаться! Она искренне заботится о гостях, что, на мой взгляд, является признаком хорошего обслуживания клиентов.
Менеджер отеля также был невероятно любезен! Он позаботился о том, чтобы у нас было прекрасное жилье и комфортное пребывание, и все это по очень разумной цене.
Честно говоря, это был один из самых приятных и комфортных впечатлений, которые я когда-либо испытывал в любом отеле, я не могу не рекомендовать его!

Немного старый отель, но персонал очень профессиональный и заботливый. Когда я зарегистрировался, моя комната была безупречной, и во время моего пребывания ее убирали каждую неделю. И персонал всегда был очень услужливым и вежливым, когда мне требовались дополнительные мелочи. Я с нетерпением жду возвращения через несколько месяцев!