Quality Inn Northlake

У меня остались прекрасные впечатления от отеля. Весь персонал был очень вежливым и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Номер был чистым, хорошо организованным, и все работало безупречно. Завтрак был вкусным и хорошо приготовленным. Кроме того, цена была очень разумной, предлагая отличное соотношение цены и качества. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Отличное место для проживания. Мы останавливались в других отелях Quality Inn по всей территории США, и им требуется много внимания и ремонта. Этот же — самый лучший и чистый. Приветливый персонал. Мы вернемся и остановимся здесь снова, когда поедем на юг.

Мы ненадолго остановились в этом отеле по пути из Северной Каролины в Техас. Номера были чистыми, но двуспальные кровати очень маленькими. Нас было четверо (двое взрослых и двое детей). Персонал на ресепшене был очень любезным и отзывчивым. Кафе, где подают завтрак, было очень чистым и красиво оформленным. Современный завтрак был хорош за свою цену. Это мой личный опыт.

Я заселился. Разложил вещи. Устроился поудобнее, но тут же увидел дыру в стене прямо рядом с кроватью, словно за мной кто-то наблюдал. Я сфотографировал её и показал менеджеру на стойке регистрации. Он сказал, что внизу делали очень большие снимки, и поэтому дыра была достаточно низкой, чтобы было видно всё, что происходит на кровати. Небезопасно. Я выписался.

Была проблема с раковиной в ванной — чаша отсоединилась от столешницы. В остальном, мои впечатления очень положительные. Сотрудники на ресепшене и персонал были очень дружелюбны и профессиональны.

В целом, этот мотель можно оценить на 4 из 5, если соотносить свои ожидания с возрастом мотеля и его звёздным рейтингом. Я останавливался здесь примерно 4 раза в месяц в течение последнего года. За последние 2 месяца я заметил, что на парковке стало больше слоняться без дела. За последние две недели (последние два пребывания) ко мне дважды подходили попрошайки с просьбой о подаянии, пока я выгружал багаж.

Худший приём. Громкий грузовик всю ночь работал на парковке. Несколько раз просил владельца убрать его, но он отвечал, что я единственный, кто жалуется, а владелец — постоянный клиент и не может его убрать. Очень неохотно сотрудничают. Я заплатил за отель и рассчитываю на тихую ночь. Ужасное обслуживание клиентов.

Номера чистые и свежие, есть микроволновая печь и работающий холодильник. Снаружи всё хорошо, только нужно немного убрать листья и покрасить некоторые участки. Ковровое покрытие в коридорах нуждается в более тщательном уходе из-за постоянного пешеходного трафика. Если возникнут проблемы, сотрудники быстро помогут. Возможно, предложат мясо и яичницу на завтрак. Если эти проблемы будут решены, это будет отличное место для проживания. Персонал приятный, вежливый и профессиональный.

Персонал был дружелюбным.
Не уверен насчёт завтрака, потому что сам его пропустил, но сестра сказала, что выбор блюд был приличный.
Мы думали, что в номере будет диван. Кресла не было. Сестру разочаровало отсутствие сейфа. Не помню, заявлен ли он в объявлении. Ванна была грязной, и я заметил ещё несколько мелочей, которые не были идеальными, но в целом это не повод для жалоб. Я оставил вещи в номере после выезда, и они обязательно передали их на стойку регистрации, чтобы я мог их забрать. Я бы остановился здесь снова.

Персонал на стойке регистрации был приветлив и хорошо справлялся со своей работой, своевременно заселяя всех в номера. Уборщики были заняты тем, что следили за наличием в номерах чистых полотенец и постельного белья.

Номер и ванная были чистыми. Номер был хорошо оборудован всем необходимым, что ожидаешь от отеля, и находился в хорошем состоянии. Территория была ухоженной, с красивыми розами. Завтрак можно было быстро съесть. Было тихо. Отель расположен в пешей доступности от продуктовых магазинов, крупных универмагов, кинотеатра и стоматологической клиники. До нескольких красивых парков и основных достопримечательностей можно доехать за разумное время. Персонал был дружелюбным, ухоженным, знающим, вежливым и отзывчивым. Мы с мужем останавливались здесь на три дня. Wi-Fi был медленным и иногда отключался во время пикового использования. Бассейн был зелёным, что указывало на то, что он был закрыт для гостей какое-то время. На сайте не должно быть фотографий чистого и пригодного для использования бассейна, если он недоступен.

Я забронировал два номера, и нас разместили в разных частях отеля. Нам также предоставили наши номера, и, осмотрев их, мы уехали. Вернувшись, мы обнаружили, что ключи от одного из них не работают. Оказалось, что этот номер принадлежал другому человеку. Но мы обнаружили, что нам дали рабочие ключи, и обнаружили на кровати чужие сумки. Это могло быть опасно. К тому же, утром сработала пожарная сигнализация, и никто не узнал об этом, пока мы не подошли к стойке регистрации.

У нас есть группа, которая останавливается здесь каждый год во время нашей ежегодной поездки, и всё становится всё хуже и хуже. Убрали вафельницу. ВСЁ здание пахнет травой, а бассейн полон водорослей. Нашли ботинок под кроватью, а замки ненадёжные. В следующий раз мы поедем в Holiday Inn через дорогу. Избегайте этого места любой ценой.

Прочитав все негативные отзывы, я не ожидала ничего особенного от номера по этой цене. Одинокая женщина, путешествующая в течение 4 дней. Я чувствовала себя в полной безопасности, в тихом месте. Я никогда не слышала шума из номеров вокруг меня — например, открывающихся/закрывающихся дверей, телевизора, разговоров людей и т. Д. Номер был чистым. Никаких насекомых, как упоминали другие. Душ был горячим — как будто проверяешь, прежде чем войти, обжигающе горячим.
Моя единственная жалоба заключалась в том, что я заскочила в душ сразу после регистрации, только чтобы обнаружить, что полотенец нет. Я позвонила на стойку регистрации и поговорила с Элайджей. Он сказал мне подойти к стойке регистрации. Я объяснила, что «только что» вышла из душа. Что тележка для горничных была через несколько дверей, когда я вошла в номер. Он сказал, что позаботится об этом. 10 минут спустя я использовала свою футболку, чтобы вытереться, и нашла тележку для горничных через три двери, чтобы получить полотенца. Никто из стойки регистрации так и не отреагировал.

Места частого контакта в номере были плохо вымыты. Например, на выключателе в ванной было что-то тёмно-коричневое, липкое. Коричневый налёт на бежевом выключателе не так уж сложно не заметить. В целом номер (ванна/туалет, кровать, мини-бытовая техника) был чистым.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным… Минусы: В нашем номере в углу возле кондиционера валялся рулон носков, скомканный. Вот и всё, но в остальном номер был чистым…

Хорошая цена, кровать была чистой, удобства были хорошими (холодильник, микроволновая печь, кофеварка). Блок переменного тока работал хорошо, поддерживая заданную мной температуру. В душе была ванна с водой от ОЙ до БРРРРРР.
Завтрак был легким. Соки, кофе, тосты/бублики, хлопья и вафельница, но это лучше, чем в большинстве мест в наши дни. Специально для бесплатного включения в номер.
Рекомендую.