Quality Inn Suwanee I-85

В номерах полно тараканов, это уже второй раз, когда мы здесь останавливаемся, и нам пришлось обрабатывать помещение от тараканов. На этот раз мы убили пять тараканов, прежде чем они перестали появляться. Кроме того, кровати жесткие, а постельное белье плохо стирается. Раньше это был один из самых чистых отелей в этом районе, я не знаю, что случилось, но мы больше здесь останавливаться не будем.

Быть участником Choice – это всегда приятно. И это один из них. Мотель старый, но чистый, хорошо отремонтированный и ухоженный. Встретили на стойке регистрации вежливо. Забронировав онлайн через Choice, нас быстро заселили. Номер был хорошо оборудован и чист. Старый зоомагазин сначала немного шумел, но быстро охладил комнату, а затем утих. Горячий завтрак был приготовлен без особых усилий (микроволновка), яйцо с сосисками. В остальном завтрак был настолько же хорош, насколько и усилия, вложенные в его приготовление. В целом, очень ХОРОШЕЕ впечатление.

Не останавливайтесь в этом отеле. Мой недавний опыт был более чем разочаровывающим; это было просто отвратительно. Войдя в номер, я сразу почувствовала ужасный запах. Ковры были явно грязными, с чем-то, похожим на обрезки ногтей. Хуже того, на столешницах оставались остатки старой еды, что указывало на вопиющую нехватку чистоты. (Муж думает, что это марихуана). За номером явно не ухаживали. Последней каплей стало обнаружение жука в постели, когда я забралась внутрь. Мы немедленно выписались и забронировали другой отель. Избавьте себя от проблем и забронируйте номер в другом месте.

Номер выглядит хорошо, но многое нужно сделать, например, не работает свет в раковине, и ручка на двери в ванную не имеет замка, возможно, она сломана. Также нужно быть осторожнее с уборкой, так как в ванной были волосы. В целом, персонал хороший и дружелюбный.

Начну с того, что персонал просто потрясающий. Очень дружелюбный, добрый и понимающий. Хотелось бы сказать что-то хорошее о номерах, но не могу. Я переезжал в три разных номера, чтобы скрыться от БОЛЬШИХ пауков и тараканов, но так и не смог. Вместе с вами я был банкой Raid, отбиваясь от целой армии насекомых. Я очень разочарован.

Персонал очень дружелюбный и внимательный. Номера убираются почти каждый день; всегда предоставляются чистое постельное белье и полотенца. В первую ночь я думал, что оставлю плохой отзыв из-за запаха сигарет в номере, но на второй день запах выветрился. Вероятно, это из-за того, что гости не следовали политике «НЕ КУРИТЬ». Что касается тараканов… я их не видел; были жуки, которые пытались забраться в номер, один залез, но это потому, что моя дверь была широко открыта. Ванные комнаты немного старомодны, но все еще хороши, без проблем. На территории есть потрясающий льдогенератор и прачечная. Завтрак был 10/10! Расположение идеальное, недалеко от основных автомагистралей, проселочных дорог и ресторанов. У меня был отличный опыт, хотя мне не удалось опробовать бассейн. Спасибо!

В номерах был неприятный запах. Мы попросили переехать в другой номер. Персонал был любезным и очень милым. Во втором номере тоже не было приятного запаха, но мы терпели после целого дня в дороге. Завтрак был неплохим. Ничего особенного, но они предложили яйца, которые выглядели как маленькие блинчики с сосисками. Также были варианты хлопьев, кофе, поп-тартс, кексы, тосты и апельсиновый сок. Я бы не рекомендовал, если только они не отремонтируют номера, а им определенно нужно некоторое обновление.

Останавливались на 3 ночи в мае 2025 года. В первом номере НЕ пахло хорошо. Выглядел он тоже не очень. Прикреплю несколько фотографий. Червь в ванной. Потолок в плохом состоянии. Но запах был слишком сильным. Сотрудник стойки регистрации с радостью поселил нас в другом номере. Там тоже не пахло хорошо. Номер был в немного лучшем состоянии. Я подумывал просто найти другой отель, но мой сын сказал, что может выдержать запах, если будет хорошо спать. В итоге мы остались на все 3 ночи, но запах так и не стал лучше. Это бюджетный отель, поэтому я не ожидал слишком многого. Завтрак был на самом деле приличным. Просто замороженные яичные котлеты и сосиски. Выбор хлопьев, хлеб, кексы, кофе, апельсиновый сок, поп-тартс и т. Д. Сотрудник стойки регистрации был милым и услужливым, хотя во втором номере тоже плохо пахло. Когда мы пришли всего через несколько минут после завтрака, в зале для завтраков была женщина. Она была очень мила и даже принесла нам пару блюд, чтобы поесть. Я бы не остановился там снова, если бы номера не были улучшены или не были бы убраны как следует.

Когда я зашёл в туалет отеля, из него вывалились отходы. Эти отходы были не от меня. Они были там, когда я зашёл в номер. В следующем номере, куда меня поместили, были грязные одеяла и простыни. Это была пустая трата моих кровно заработанных денег.

Очень странное взаимодействие с персоналом, они сказали, что им нужно прийти в комнату и что-то починить, но потом джентльмен просто возился со случайными вещами и задавал мне личные вопросы, на которые я его проигнорировал. Я чувствовала себя жертвой, потому что я одинокая женщина, которая путешествует одна, и это было просто странно. Я бы никогда больше здесь не остановился, здесь даже не так чисто, завтрак тоже был не совсем сытным.

Поэтому я пришел с последней регистрацией поздно вечером. Я заранее позвонил и поговорил со специалистом по обслуживанию клиентов, который заверил меня, что она зарегистрировала мое бронирование, а также подписала меня на получение вознаграждений по выбору. Я зарегистрировался около 3 часов ночи 3 марта и получил информацию и другую сумму. Девушка на стойке регистрации сказала, что разговор, который у меня был по телефону, был третьим лицом, и ей было все равно. Она сообщила мне, что из-за времени заезда мне заплатили до 4 МАРТА 2025 г. В 13:30 3 марта 2025 г. Я не получил уведомления о том, что пора выезжать. Ко мне в дверь постучала грубая дама и сказала, что уже почти 14:00. Выезд в 11:00. У тебя есть 5 минут, чтобы уйти с моей территории. Это дословно. Эта дама знает, кто она (черное длинное пальто GT). В нашей беседе все, что она сказала, когда я говорил, было «извините меня». Должно быть, она сказала это раз 15 за 3 минуты.
Она была груба, и я даже не пошел в офис жаловаться. Если это можно передать в Choice Motels. Вам следует поддержать это место.
Комната была в порядке, но туалет не был закреплен, и из-под ковра вылезали тараканы.
Я никогда не вернусь в это место и сделаю все возможное, чтобы выступить против этого места и этой женщины в частности.
Я приветствую руководство, которое обратится ко мне и выслушает остальную часть этой драмы.

Очень старый уставший мотель, который отчаянно нуждается в ремонте. Расположение было отличным, завтрак был хорошим, но… Номера… Наша дверь не закрывалась плотно, на полу в ванной была найдена использованная иголка, в целом очень старая комната и мебель.

Ужасный отель. Ужасное обслуживание клиентов. Если вы остаетесь более чем на одну ночь, они не убирают вашу комнату.
Кроме того, мы забронировали проживание в отеле для одного из наших сотрудников (не меня), и отель отослал его, сказав, что у него нет брони. Когда мы позвонили, чтобы вернуть наши деньги, они отказались вернуть деньги, заявив, что нас посчитали «неявившимися», хотя именно они его отослали. Сотрудница стойки регистрации сказала, что, поскольку на момент попытки регистрации она не работала, она не могла помочь. Я мог бы попытаться перезвонить в течение дня, чтобы узнать, сможет ли кто-нибудь помочь. Мне практически пришлось просить о помощи.
НИКОГДА мы не остановимся здесь снова. Оставайтесь где угодно, только не здесь.

Отличный отель, если вы работаете вдали от дома. 2 комнаты, 4 ночи по 85 долларов каждая. Это отличный 3-звездочный отель. Обслуживание как на стойке регистрации, так и в задней части дома превосходное.

Это старое заведение, которое содержится в хорошем состоянии. Кровать была очень удобной. Однако ремонт требует ремонта, по крайней мере, той комнаты, в которой я остановился.

Мы забронировали проживание на две ночи. Зарегистрировались около 3 часов ночи, и до сегодняшнего утра ни с кем из персонала не было проблем. К двери подошла очень грубая женщина и заявила, что мы в ее списке на выезд. Когда мы пытались объяснить ей что-нибудь, она прерывала нас и была просто ПРОТИВНОЙ по отношению к нам. Она ушла, и мы нашли доказательство того, что наш номер был забронирован на две ночи, и нам не пришлось выезжать. Примерно через час грубая женщина возвращается, СТУДИТ в дверь и кричит на нас. Мы пытаемся говорить снова, но она по-прежнему не позволяет нам произнести ни слова. Затем она пригрозила вызвать полицию, как будто мы не собираемся забирать свои вещи, чтобы уйти. Мы идем по лестнице и, подходя к машинам, слышим, как она разговаривает по телефону или кто-то звонит нам: «Нет работы, сломал укус». Мы сказали ей, что в этом нет необходимости, и, несмотря ни на что, она все равно хочет, чтобы ее услышали больше, чем услышали нас. Все это казалось очень агрессивным и ненужным, и мы почти ПОЗИТИВНЫ, что она никогда не звонила в полицию из-за того, что постоянно ругала нас, разговаривая по телефону. Этот отель всегда отлично подходил для нашего пребывания в последнюю минуту после ночного отдыха. До этой леди это никогда не было проблемой. У нас буквально есть электронное письмо с предложением зарегистрироваться сегодня, но проблема в том, что нам снова приходится видеть эту НЕОБЫЧНУЮ грубую женщину, и она доставляет нам неприятности.

Плюсы: потрясающий клиент, предоставленный красивой женщиной, которая меня регистрировала. Минусы: тараканы. Один на стене, другой на стойке в ванной.