Comfort Suites Stockbridge Atlanta South

Я не смогла поставить высший балл, потому что была разочарована тем, что фен не работал. Я вымыла волосы, а затем попыталась воспользоваться феном, но он не сработал. Пришлось вытирать волосы полотенцем, что выглядело бы не так хорошо, если бы я могла высушить их феном. В остальном все было хорошо. Завтрак тоже был неплохим, но не отличным. Яйца были сухими, и я удивилась, что не увидела ни одного маффина, но, честно говоря, я пришла туда всего за 15 минут до окончания. Я увидела лишь несколько позиций. Выбор был невелик.

Грустно останавливаться здесь, когда есть крытый бассейн, чтобы плавать где попало. Он плохо содержится. И это единственная причина, по которой вы бронируете этот отель на два дня с тремя маленькими девочками. Бассейн был плюсом при бронировании, а он даже не сработал.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Завтрак был превосходным, с вкусными блюдами, чтобы начать день правильно. Номера были очень чистыми, ухоженными и комфортабельными, что позволяло легко расслабиться после долгого дня. Одним из лучших моментов была тишина в отеле — никаких шумовых помех, что обеспечивало спокойный и спокойный сон. Крисси на ресепшене была очень профессиональна и ответила на все мои вопросы, а Мэри, генеральный менеджер, была очень любезна и внимательна. В целом, очень приятные впечатления, и я бы определенно остановилась здесь снова.

Начну с хорошего: отличное расположение и хороший крытый бассейн. Теперь о плохом. Во-первых, регистрация заняла слишком много времени. Сотрудница на ресепшене дрожала и нуждалась в помощи, чтобы справиться с толпой. Она не должна работать одна в переполненные ночи. Она заставила меня ждать более 30 минут, пока регистрировали других гостей, после того как я пожаловалась на свой первый номер. Она предложила мне побрызгать освежителем воздуха! Я отказалась и потребовала другой номер. Мне пришлось сменить три номера. В первом ужасно пахло ногами и плесенью, и это сразу же бросилось в глаза мне и моей семье, как только мы вошли. Во втором номере была только одна кровать, хотя мы заплатили за двухместный люкс. Третий номер был грязным, но мы остались в нем, потому что я устала после долгой поездки, устала переходить из номера в номер, и моему новорожденному нужно было поесть. Стены в третьем номере были отвратительными. На ковре были пятна, и его нужно было пропылесосить. В ванной комнате к стене прилипли волосы, и нужно было хорошо почистить вокруг ванны. На полу валялась бумага, а на диване — старые частицы пыли, которые следовало убрать перед приездом новых гостей. Абажуры были пыльными, а окна — отвратительными, с липкими отпечатками рук. Изголовья кроватей были грязными. Даже шторы были в пятнах. Всё было ужасно, но я слишком устала, чтобы постоянно ходить на ресепшн. На следующий день я проспала, потому что мы все были измотаны.

Обслуживание на ресепшене было хорошим, девушки были милыми и внимательными.
Завтрак типичный континентальный, безвкусный и с ограниченным выбором. Кофе был неплохим.
Крытый бассейн был приятным и теплым, открыт до 22:00.
Номера просторные, кровати очень удобные, шторы и стены нуждаются в ремонте, но это, возможно, только в нашем номере.
В душе нужно больше напора воды, трудно смыть воду при таком слабом напоре. Парковка большая и бесплатная.

Номер был чистым, кровать очень удобной, а номер-люкс с кроватью размера «king-size» — приятным. Немного разочаровал только завтрак. Но… я бы обязательно остановился там снова, если бы оказался в этом районе.

Остановились вчера вечером, чтобы снять номер, после поездки из Мичигана. Мы с мужем и моей 87-летней свекровью. Со мной была ещё и собака-поводырь. Бронирования не было. Сотрудница на стойке регистрации была самой грубой из всех, кого я когда-либо встречала. Когда я спросила корпоративную информацию, она дала мне информацию об их отеле и консультанте по поездкам.
Но, как бы то ни было, проблема была в том, что нам сказали, что у них больше нет номеров для животных. Извините, но я не знала, что животные-поводыри считаются животными, когда они работали. Так что нам отказали, кстати, из-за моей собаки-поводыря, которая, кстати, заботится обо мне, потому что я 63-летняя эпилептик. Помимо этого, у меня есть и другие серьёзные проблемы со здоровьем. Компания ещё будет получать от нас информацию.

Проехал через всю страну и забронировал номер онлайн за 3 часа до заезда (после 10 часов в пути). Зашёл в холл для регистрации в 6:30, а в номер — через 90 минут. Да, 90 минут на регистрацию.
Сначала на стойке регистрации никого не было, подождал 5-6 минут, а затем начал громко кричать «Добрый вечер», «Кто-нибудь там? », обращаясь, судя по всему, к пустым служебным комнатам. Ещё через 5 минут позвонил по «домашнему телефону» на стойку регистрации, которая находилась в метре от меня. Звонок вызвал администратора из задней комнаты.
Тина, администратор стойки регистрации, не смогла найти онлайн-бронирование через Expedia. Администратор снова и снова пыталась найти его по имени и номеру бронирования, но так и не смогла. Мы связались с Expedia через онлайн-чат и обратились к менеджеру за помощью. Примечание: Expedia была на высоте на протяжении всего периода бронирования. Expedia звонит на стойку регистрации, чтобы помочь администратору. Когда телефон звонит, администратор снимает трубку, ничего не говорит, после пяти-шести секунд молчания вешает трубку, смотрит на меня и говорит, что никого не было. Сразу после этого Expedia сообщает, что они пытались дозвониться, но не могут ни с кем связаться в отеле.
Администратор продолжает регистрировать других гостей, включая ещё одного клиента, бронирование которого она не может найти. Администратор в конце концов звонит менеджеру, которого нет на месте, а затем генеральному менеджеру, которого тоже нет на месте.

Персонал отеля был очень дружелюбным, а заселение прошло очень быстро.
В ванной комнате в нашем номере не хватало крючка на двери. Вода в ванне сливалась медленно, поэтому при принятии душа вода заполняла дно. Было немного сложно доставать салфетки из коробки, где они хранятся. В номере не помешало бы заменить ковровое покрытие.

Хотел сказать, что человек, который по утрам готовит завтрак, просто великолепен! Очень приятный человек и всегда подходит к клиентам, чтобы пожелать им доброго утра! Однозначно, квалифицированный сотрудник!

Номера были отличными! Единственное, что меня не устроило, — это смеситель для раковины в ванной. Не знаю, кто его выбирал, но он не подходит к раковинам. Руки помыть невозможно! Вода выливается на столешницу!
В коридорах нет кондиционера, что странно! Так что потеешь всю дорогу, пока не заходишь в номер.

Номер был хороший, чистый и очень просторный. Вся мебель была в хорошем состоянии. Кровать была очень удобной. Единственным недостатком было то, что унитаз не был бы выше стульчика, и было бы неплохо иметь душ вместо ванны. Моя жена инвалид, и ей было трудно пользоваться ванной.

Это место тихое и чистые номера для меня. Отель находится недалеко от ресторанов. Завтрак простой, но хороший. Пока что проблем не было. Персонал супер приятный. Как и в других отелях, я не слышу шума или помех. Это очень важно для меня. Чисто и тихо. Завтрак, если вы ищете полный набор, это не Holiday Inn. Каждый отель, в котором я останавливался в Comfort Inn, отличался завтраком и номерами. Некоторые из них ужасны. Завтрак не так важен для меня. Ищу чистоту, комфорт, местоположение и отсутствие помех. У меня в номере есть микроволновая печь и мини-холодильник. Со мной все будет в порядке. Спасибо.

Удивительно, но это действительно хороший отель, учитывая, что другие отели, которые находятся рядом с Comfort Suites, очень ПОСРЕДСТВЕННЫЕ. Я впервые остановился здесь с женихом во время выходных, посвященных Дню памяти павших. Мы всегда обходили стороной этот отель из-за отеля за ним и с другой стороны. Рад, что дал ему шанс. ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов. У Мэри, Жасмин и Крисси ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов на стойке регистрации. Очень приятные и профессиональные дамы. Обслуживание было ОЧЕНЬ хорошим, а отель очень чистым. Я попробовал еще раз в пятницу 20.06. Нене — еще один сотрудник стойки регистрации, который продемонстрировал ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов. В субботу утром 21.06.2025 она сделала все возможное, чтобы помочь мне остаться еще на одну ночь. Нене была ОЧЕНЬ профессиональной, милой и доброй, как и остальные трое, и это было по-настоящему. Номера очень чистые. Хотя домашние животные приветствуются, в номерах и отеле НЕ пахло домашними животными оба раза, когда я останавливался. Кровать была ооочень удобной. Простыни, наволочки и одеяла были белоснежными, очень чистыми и без складок. Единственный недостаток — в душе нет геля для душа, только шампунь и кондиционер. Вам нужно принести свое мыло или гель для душа. Кусок мыла предоставляется, но он очень маленький. Если вы находитесь в этом районе, попробуйте, вы НЕ будете разочарованы.

Если бы я мог поставить этому отелю ноль звезд, я бы поставил. Просить депозит в размере 100 долларов наличными, в дополнение к тому, что с моей карты снимают деньги за номер, а затем номер становится грязным и отвратительным, это безумие. Номер был пыльным, ванная комната была повреждена водой и имела плесень. Я попытался убрать номер самостоятельно, но в конце концов сдался, пошел на стойку регистрации и выписался. Даже не останавливался там. Конечно, возврат денег не был предложен. Я НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами этой сети отелей!

Утром в день выезда моя карта перестала работать в 11:30, а выезд состоялся только в полдень. Когда я пошел вперед за еще одним ключом, там никого не было в течение 20 минут. Это было очень неприятно. Накануне вечером моя дочь и ее друзья ели свой вафельный домик в вестибюле, и дама на стойке регистрации сказала им, что вестибюль закрыт. Я никогда не слышал о такой нелепости. Вообще не очень хорошее обслуживание клиентов. Номера были в порядке. На раскладной кровати был матрас, поэтому было удобно. Кровати были очень удобными! Завтрак утром был действительно вкусным. Вокруг этого отеля оооочень много всего, и он расположен прямо у шоссе. Даже несмотря на некачественное обслуживание клиентов, я все равно остановлюсь здесь снова.

Отель был отличный. Я приехал сюда по работе, и номера в отеле хорошие. Правда, на диване в моём номере было подозрительное пятно, но это из-за тех странных постояльцев, которые были до меня…
Но обслуживание номеров просто отличное. Вернувшись в номер, я обнаружил, что горничная убрала его за меня и каждый вечер создавала ощущение чистоты и свежести. Я им очень благодарен. Больше сказать нечего. Здесь работают на отлично. В целом, обслуживание клиентов и обслуживание номеров на высшем уровне. Так держать!