Отзыв об отеле Comfort Suites Stockbridge Atlanta South 2*

Начну с хорошего: отличное расположение и хороший крытый бассейн. Теперь о плохом. Во-первых, регистрация заняла слишком много времени. Сотрудница на ресепшене дрожала и нуждалась в помощи, чтобы справиться с толпой. Она не должна работать одна в переполненные ночи. Она заставила меня ждать более 30 минут, пока регистрировали других гостей, после того как я пожаловалась на свой первый номер. Она предложила мне побрызгать освежителем воздуха! Я отказалась и потребовала другой номер. Мне пришлось сменить три номера. В первом ужасно пахло ногами и плесенью, и это сразу же бросилось в глаза мне и моей семье, как только мы вошли. Во втором номере была только одна кровать, хотя мы заплатили за двухместный люкс. Третий номер был грязным, но мы остались в нем, потому что я устала после долгой поездки, устала переходить из номера в номер, и моему новорожденному нужно было поесть. Стены в третьем номере были отвратительными. На ковре были пятна, и его нужно было пропылесосить. В ванной комнате к стене прилипли волосы, и нужно было хорошо почистить вокруг ванны. На полу валялась бумага, а на диване — старые частицы пыли, которые следовало убрать перед приездом новых гостей. Абажуры были пыльными, а окна — отвратительными, с липкими отпечатками рук. Изголовья кроватей были грязными. Даже шторы были в пятнах. Всё было ужасно, но я слишком устала, чтобы постоянно ходить на ресепшн. На следующий день я проспала, потому что мы все были измотаны. Я отправила старшего ребёнка (16 лет) на ресепшн, чтобы узнать, можно ли заказать поздний ужин в номер и новое постельное бельё, потому что от кровати у меня чесалось. Мне отказали, сказав, что уборщики уходят в 3 часа, и прислали только полотенца. В целом, в нынешнем состоянии я бы не рекомендовала этот отель. Однако у него есть потенциал, если они проведут генеральную уборку и увеличат количество персонала в ночное время. У меня есть фотографии.