La Quinta by Wyndham Atlanta Stockbridge

Отель был очень хорошим. Персонал был очень приветливым, приятным, щедрым и добрым. Отель был чистым. Расположение 👌 ИДЕАЛЬНОЕ, все очень удобно, можно дойти пешком практически до всего, что нужно или хочется. Номер был очень просторным и чистым, со всеми необходимыми удобствами. Браво, LaQuinta…

Отель расположен в отличном месте, как и большинство путешественников. Однако, отель настолько плох, что лучше забронировать что-нибудь подальше от центра. Во-первых, ванна в нашей ванной была забита, поэтому вода не сливалась, а когда сливалась, вытекали остатки. И если этого было недостаточно, в номере был участок с огромным липким пятном. К сожалению, я наступил в него, поэтому знаю это не понаслышке. Липкое пятно само по себе не так уж и страшно, но у нас был номер 213, который находился над лобби, и казалось, что пол вот-вот обвалится, поэтому он очень сильно скрипел. Но если вы сможете закрыть на это глаза, вы, возможно, не сможете закрыть глаза на запах марихуаны, который витает повсюду. Это могли быть сотрудники или другие посетители. Неважно, вы получите бесплатный кайф, так что это плюс. В любом случае, я думаю, я не первый, кто это заметил, я видел и другие похожие комментарии. Останавливайтесь на свой страх и риск. Удачи!

Как местные жители, мы с семьей делали ремонт в доме. Забронировали этот отель и остановились здесь на 4 дня. Отличный размер номера, удобные кровати и замечательные одеяла! Джон и Андреа — отличные администраторы!
Хороший бассейн.
Завтрак может быть как хорошим, так и плохим.
Не помешало бы больше одной стиральной и сушильной машины для такого количества номеров и людей, чтобы стирать белье.
Отличные цены, определенно хороший выбор для отдыха/вечернего развлечения.

Я зря потратила 30 000 баллов в вашем отеле. Я пользуюсь услугами Wyndham каждую неделю для бронирования отелей для своих сотрудников. Я была очень недовольна своим пребыванием. В отеле ужасно пахло марихуаной. У меня астма и маленькие дети. У меня не было пульта от телевизора. Сотрудница на ресепшене сказала, что принесет его, но так и не принесла. В одном из номеров не было полотенец, шампуня и кондиционера. Сотрудница разговаривала по телефону в наушниках во время регистрации. Она не дала мне больше двух полотенец на каждый номер, хотя в номере было четыре человека. Она также не разрешила нам поменять номер, когда не смогла найти пульт. Я считаю, что, несмотря на то, что я пользуюсь услугами Wyndham, я должна получать лучшее обслуживание и иметь гораздо больше 2000 баллов на своем счету.

Сотрудники на ресепшене были любезны и услужливы, ледяная вода в лобби – приятный бонус. Весь отель пахнет смесью дыма, плесени и марихуаны. Бассейн небольшой, устаревший и демонстрирует множество признаков запущенности. Кажется, это хороший отель в удачном месте, но его владельцы/управляющие давно перестали заботиться о нем.

Всё началось сразу по прибытии. Я забронировала номер за несколько месяцев. Приехала через 20 минут после регистрации, и мне сказали, что у меня нет бронирования. Я показала девушке на ресепшене приложение booking. Com, которое показывало, что у меня действительно есть бронирование. Она сказала, что его, должно быть, отменили. Ну, я же здесь, и я точно его не отменяла. Она сказала: «Вероятно, кто-то звонил, чтобы подтвердить, а вы не ответили, поэтому, вероятно, его отменили». Мне никто не звонил. Поэтому мне пришлось перебронировать номер, и стоимость оказалась выше первоначальной. Я спросила, что будет с другим бронированием, потому что не хотела платить штраф за отмену. Она сказала, чтобы я не волновалась. Я зашла в номер, и всё было хорошо до 5 утра, когда я поняла, что меня поселили в номер рядом с кухней, и следующие 2 часа я слышала только стук и грохот. Я ещё не приняла душ, когда пришла горничная и попросила грязное белье. Я сказала, что всё в порядке, но мне нужно ещё два полотенца. Она ответила «позже» и ушла. Я ушла на весь день, и, естественно, когда вернулась, полотенец не было. Я подошла к ресепшену и увидела девушку, которая была там накануне, и попросила полотенца. Она начала спорить со мной о том, «сколько» полотенец мне разрешено иметь, и оказалось, что мне разрешено только 4 в день. Не знаю, считаете ли вы, но у меня было только 2 грязных полотенца, которые были там изначально.

Всё было хорошо. В основном чисто. Не слишком шумно. Ничего особенного. Льдогенератор на 4-м этаже был сломан, но ступеньки вниз на 3-ю были удобными.
Парковка была безопасной, большой и хорошо освещенной.

Наше пребывание в этом отеле было просто ужасным. Мы приехали в отель только в час ночи… зашли в номер, а температура была, наверное, около 85-90 градусов. Отопление включили на полную мощность, но оно не охлаждало. Тогда мы попросили переселиться в другой номер. В другом номере мой сын опустил раскладной диван, и на матрасе обнаружилось огромное пятно от мочи, а простыней и одеял не было. В номере постоянно пахло сигаретным дымом! Утром перед отъездом я обнаружила что-то похожее на клопа. Мой муж попросил поговорить с администрацией, и ему обещали перезвонить в течение часа, но звонка так и не получили! Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Это просто смешно – потратить 200 долларов на номер, а он такой отвратительный! Меня очень злит, что администрация не перезвонила и не исправила ситуацию. Обычно я не жалуюсь и не пишу отзывы, но об этом нужно рассказать всем!

Нам очень понравилось пребывание в отеле LaQuinta Stockbridge. София на ресепшене была великолепна! Нам повезло, что мы смогли получить номер без предварительной записи. Наш номер был чистым, кровать удобная, просторный, с холодильником и микроволновой печью. Мы занимались на беговой дорожке в фитнес-зале, хотя там больше ничего интересного не было. Завтрак был хорошим, с вафлями, яйцами, беконом и т. Д. Отель подошел для ночлега во время поездки на юг.

Мы больше здесь останавливаться не будем! Как ни странно, перед сном нам сказали, что мы должны переселиться в соседний номер. Мы поздно поужинали, приняли душ и легли спать, чтобы рано утром уехать. Двое сотрудников постучали в нашу дверь и сказали, что нас поселили не в тот номер. Они сказали, что ремонт в номере еще не закончен и его следовало зарезервировать. Мы перенесли все вещи в пижамах, пока они держали дверь, и тут же проводили нас в соседний номер. На следующее утро они изменили свою версию и сказали, что номер был зарезервирован для кого-то другого. Номер нуждался в ремонте… в основном, в шлифовке и покраске.

Начну с того, что обслуживание клиентов, которое я получила от Дреа за месяц моего пребывания, было потрясающим! Все, что мне было нужно, от полотенец до многократной переделки моей ключ-карты (ха-ха) … до кофе, когда кухня была закрыта, она предоставляла без проблем… она даже распечатывала для меня резюме, когда мне это было нужно! Она была очень приветливой, простой и милой, как пирожок. Я оценила ее открытость и готовность помочь во многих других вещах, например, с указаниями, где лучше всего поесть в этом районе, куда я могла бы сводить своего сына! Теперь это будет моим любимым местом для отдыха, когда я буду в этом районе! Спасибо, Дреа, ваше обслуживание было безупречным и впечатляющим 😇

Благодаря Софии у меня остались прекрасные впечатления. Из-за ошибки в бронировании, допущенной третьим лицом, регистрация была немного напряженной, но она справилась с ней терпеливо, профессионально и с искренней заботой. Она сделала всё возможное, чтобы помочь мне решить проблему, и её выдающийся сервис действительно улучшил мои впечатления. София — ценный актив для отеля! Ещё раз спасибо!

Прекрасный отель, но наши впечатления изменились…
Сам отель прекрасен — чистый вестибюль, обновлённый интерьер, и наш номер выглядел очень красиво. Однако наши впечатления изменились так, что нам пришлось уехать гораздо раньше, чем планировалось.
Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», но при заселении нам предоставили номер с двумя кроватями размера «queen-size». Не самый лучший вариант, но мы были готовы закрыть на это глаза, потому что в остальном номер был отличным.
Настоящая проблема — это тараканы. Сначала я чуть не наступила на огромного таракана у здания, когда шла к машине. Я старалась не обращать на это внимания, так как это было на улице, но около 6 утра наш семилетний ребёнок разбудил нас, увидев таракана, ползавшего по стене над диваном в нашем номере.
В этот момент мы собрались и немедленно покинули отель. Мы уехали к 7 утра, потому что больше не чувствовали себя комфортно в отеле.
В отеле прекрасная обстановка, но проблема с вредителями определённо требует внимания. Мы действительно хотели насладиться отдыхом, но это стало решающим фактором. Если руководство исправит это, отель может стать отличным, но, к сожалению, в нашем опыте все было иначе.

Персонал отличный, кровати очень удобные. Ванные комнаты отличные. Спасибо, что разрешили приехать с двумя моими собаками и разместили меня у лестницы, чтобы было удобно заходить и выходить, чтобы сводить их в туалет.

Отель был очень чистым и презентабельным. Номера убирались ежедневно, и просьбы выполнялись быстро. Небольшой недостаток – не всегда работали карточки доступа к номерам, и не хватало развлечений. Завтрак был скудным, но вполне сытным.

Прекрасно провели время! Всё было чисто и аккуратно. Номера просторные и удобные. Завтрак был просто превосходным, всё было горячим и вкусным. Это наш шестой визит за 3 года, и мы всегда бронируем это место снова. Спасибо за отличный отдых.

Лесли на стойке регистрации исключительная! Она сделала все возможное для нас и действительно проявила невероятное гостеприимство. Номер был чистым и стильным, а удобства (бассейн, офис, полный бесплатный завтрак) были приятным дополнением, благодаря которому наше пребывание было похоже на дом вдали от дома. Очень хороший опыт!