La Quinta Inn by Wyndham Savannah Midtown

Это место — свалка. Забронировал номер king size — не получил номер king size — номер грязный, штукатурка с потолка отваливалась, свет в ванной не работал, полотенец нет, лампы перегорели, АБ не верит бесплатному завтраку — у них его нет из-за урагана — меня это не беспокоит. Остальное делает. Избегайте этого места.

Моей жене и мне вместе с двумя маленькими собаками пришлось покинуть Тампу из-за урагана Милтон. Мы добрались до Джорджии и забронировали неделю в отеле La Quinta. Мы приехали во вторник в 11 утра и не смогли зарегистрироваться до 15:00 (нас это устраивало), нам не разрешили сидеть в вестибюле, поэтому мы снова спали в машине. Парень на стойке регистрации был очень груб и бесполезен. Приходите в 15:00, мы заселились в наш номер. В ту минуту, когда мы вошли, нас ударил запах, и количество видимых пятен на кровати, стенах, полу и матрасе было невероятным. Мы даже не разгружали машину. Я также страдаю от тяжелой астмы, поэтому пребывание в таких условиях было проблемой для здоровья во всех отношениях… моя жена возвращается на стойку регистрации, чтобы попросить вернуть деньги. Мужчина, работающий за столом, подразумевает, что мы воспользовались комнатой (а мы этого не сделали), в которую вошли и вышли: он продолжал говорить: «Я видел, как ты пользовался ванной, я вижу все» и что? у вас есть камеры? никогда в жизни… он дал нам документ, в котором говорилось, что мы получим возмещение. Не поступило и никто не берет трубку. С нас взяли не только плату за три ночи, но и плату за домашнее животное и пустую трату времени. Нам просто нужно было место, где можно преклонить голову, не зная, вернемся ли мы в дом. Самый грубый и отвратительный отель, который я когда-либо видел.

Ковер давно не чистили, что видно с того момента, как вы входите в комнату. Ржавый офисный чай на столе. На кровати были волосы под простынями. Очевидно, они не дали мне чистые простыни. 🤦‍♂️ дверь комнаты выглядит так, будто ее никогда не чистили. Отсутствует лампочка в лампе у телевизора. В ванной комнате повсюду странные ожоги. Дно ванны не чистилось должным образом в течение многих лет из-за ее состояния. Мне не понравился опыт La Quinta Inn.

Я зарегистрировался 30 сентября 2024 года около 15:30.
В первой комнате, которую мне дали, не было ни света, ни телевизора. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они сказали мне вернуться туда и решить проблему через несколько минут. Я подождал 20 минут и снова сообщил об этом, и НАКОНЕЦ они пришли в комнату, и, да, ни света, ни телевизора. В следующей комнате, куда меня поместили, не было кондиционера. Та же самая рутина, а в соседней комнате не было света и не было пожарной сигнализации. В соседней комнате (да, я довольно терпеливый) в душевой не было света: это неприемлемо!
Я попросил вернуть деньги, и мне сказали, что я должен понять, поскольку недавно у них случился ураган. Я спросил: «Как ураган может отключить дымовую сигнализацию? » НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ: НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Не обязательно «лучший», но чистый и тихий. Цена определенно того стоит! Завтрак соответствует рекламе: яйца, колбаса, вафли, бублики, хлопья и многое другое. Легкий доступ к Тайби и центру города Саванна. Мы отправились на свадьбу на выходных, и она идеально расположена по отношению к местам, которые мы хотели посетить. На 100% разрешено размещение с домашними животными, у нас был 12-недельный лабораторный щенок, и его очень приветствовали.
Хороший бассейн и зона бассейна. Все очень безопасно, вам даже понадобится ключ от номера, чтобы воспользоваться барной стойкой! Единственный минус — не работали льдогенераторы.

Комната была не так уж плоха, за исключением того, что канализация была заблокирована, вода была горячей, затем сменилась на холодную, затем снова на горячую, и вскоре простыни не совсем были чистыми, но обслуживание, которое я получил, было ужасным. Попросив обслуживание номеров, он начал с оправданий, его отношение было шокирующим. Никогда не встречал такого недружелюбного человека. Это определенно не место для отдыха и развлечений. Лучше избегать этого отеля. Я был в переулке воспоминаний, вновь посещая места, где я был с моей покойной матерью, когда-то это был хороший отель, но сейчас? Мой Бог.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Место очень отрывочное и грязное! Тараканы, неприятные запахи, грязные простыни и отвратительная ванная.
Они взяли с меня дополнительно 50 долларов за мою собаку, потому что она не оказывала услугу или эмоциональную поддержку. Их не обязательно идентифицировать – это закон. Записки врача должно быть более чем достаточно.
Совсем не чувствовал себя в безопасности. В итоге я просто остановился где-то еще на вторую ночь, хотя я забронировал его на выходные. 0/5.

В номерах странно пахнет. Когда мы вошли, все было отключено. Ковер грязный. Кровати чистые. Но один был твердый, а другой очень мягкий. Почему такие несоответствия? Кондиционер работает отлично. Дверь в ванную не захлопнулась, поэтому осталась приоткрытой. Стены и двери необходимо протереть.

Этот отель отвратительный. Я видел три разные комнаты, и в каждой были пятна на ковровых покрытиях стен и потолке. В 2 из 3 номеров пахло марихуаной, а другие гости открыто курили марихуану в местах общего пользования, таких как коридоры и терраса у бассейна. Ванные комнаты грязные, с волосами и следами ожогов в ванне и туалете.

Не оставайтесь здесь. Это худший отель, и он не должен быть в линии Wyndham. Мы обнаружили фекалии и пятна, втертые по всему ковру. По полу бегали как мертвые, так и живые клопы. На дверях и стенах черные отпечатки рук. Телевизор вообще не работал. Вода в бассейне была темно-зеленого цвета. Нам следовало уйти, но мы слишком устали. Департамент здравоохранения Саваны в настоящее время осматривает это место.

Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью. Однако по прибытии они сказали, что у них их нет, и предложили мне номер с двумя кроватями размера «queen-size» (и они не взяли с меня дополнительную плату). Одна кровать была грязной, с волосами. На двоих было только одно банное полотенце. Нет полотенца для рук или лица и одного коврика для ванной. Некоторая плитка в ванной отсутствовала. Ковер в комнате выглядел так, будто его не чистили много лет. Учитывая состояние номера, мы выбрали завтрак в другом месте.

Это был не очень хороший отдых. Все казалось очень неорганизованным. Чистота была плохой. Персонал совершенно не помогал. Необходимо провести ремонт, с целью повышения качества уровня комфорта клиентов. Вода не должна скапливаться в душе. Пол ванны не должен быть подвержен коррозии или, по крайней мере, не иметь такого вида. Шторы не должны выглядеть плесневелыми. Горничная должна быть доступна для уборки номеров. В наличии должны быть чистые тряпки и полотенца.

Мы приехали поздно вечером в пятницу и были очень уставшими. Нам дали номер 232. Войдя в номер, мы заметили, насколько сильно испачкан ковер. При более тщательном осмотре выяснилось, что ванна была в черном пятне, на унитазе был серый налет, на стене возле места пролива были брызги крови, а на ковре возле шкафа – капли крови. Белые пятна были возле каждого выключателя. Выключатель у входной двери не включал свет. Мы сообщили об этом сотрудникам на ресепшене. После этого нас переселили в номер 222. Этот номер был немного чище, но ковер все еще был ужасно испачкан. Ванна не была черной. Однако кондиционер в этом номере не работал, поэтому нас пришлось снова переселить. Нас переселили в номер 206, и он был таким же ужасным, как и первый. Ванна была черной, ковер в пятнах.
С нами был маленький ребенок, и мы чувствовали себя некомфортно, оставляя его в этом отеле. На следующий день мы проезжали мимо, и оказалось, что они вынесли один из матрасов из комнаты и положили его к стене снаружи, а весь матрас был в крови. Я бы никому не порекомендовал здесь останавливаться.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. На протяжении почти 10 лет я путешествовал на 90% по работе, поэтому не мог прикинуть, в скольких отелях я останавливался. Этот отель и персонал были, вне всякого сомнения, худшими, которые я когда-либо видел. Люкс, который я забронировал, был недоступен, потому что в тот день его просто не убрали. Они предложили мне номер поменьше и посоветовали, что это будет стоить дополнительно, потому что с тех пор, как я забронировал, цены выросли. После 11 часов в дороге и спящего в машине ребенка я расстроилась. Вместо того, чтобы проявить профессионализм и попытаться предоставить хорошее обслуживание, сотрудник сказал мне, что я могу доплатить, иначе он отменит бронирование, и я могу пойти в другое место. Сотрудник ушел и спрятался в ванной. Нам просто нужна была чистая постель и ночлег. Мысль о том, что мне негде переночевать или найти другой отель, вызывала, мягко говоря, стресс. Когда он наконец вернулся, я показал ему цену в приложении, которую он в конечном итоге выполнил (все еще больше, чем цена за номер, когда я впервые забронировал его, но меньше, чем за люкс). Комната была ужасной: грязный ковер (мы все время носили обувь), сломанная дверь в ванную, сломанный телевизор, облупившаяся краска на стенах, просто ужасно. Единственным плюсом было то, что кровати были достаточно удобными, а простыни выглядели чистыми. Пока никаких признаков постельных клопов нет, но мы определенно нервничали.

Безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был. Я бронировал через Priceline, поэтому не проверял отзывы. Нам не хватило полотенец для душа, но дали другим полотенца для бассейна. В итоге пошел в Walmart за полотенцами. Плесень на стенах душа. Просто грязь. Стойкий сигаретный дым в комнате.
Люди на стойке регистрации не приятные. Попутно поговорил с обслуживающим персоналом, он был очень вежлив. За те деньги, которые я потратил. Я ожидал лучшего. Это место нуждается в капитальной уборке и реконструкции.

Я пользуюсь услугами отелей Wyndham Hotels уже много лет и являюсь участником программы Platinum Rewards. Я вообще считаю La Quinta лучшим из своих брендов. К сожалению, расположение центра города в Саванне далеко от их обычного стандарта.
Снаружи отель выглядел великолепно, как и интерьер вестибюля. К сожалению, как только мы добрались до лестницы/холла на второй этаж, где находилась наша комната, а затем и наша комната, это было ужасно.
Лестница на 2-й этаж была грязной и с дырками в ковре. Ковер в вестибюле на втором этаже был грязным, и даже после того, как пришла уборщица, на полу все еще оставался мусор.
Когда мы открыли дверь в нашу комнату, нас сразу поразил запах дыма марихуаны. Хотя я понимаю, что персонал не может контролировать посетителей, нарушающих правила, помещение следовало продезинфицировать, прежде чем снова сдавать его в аренду. Внутри полы были настолько отвратительно грязными, что ни один из нас не снял сандалий во время нашего пребывания. Когда мы прошли через комнату к выложенной плиткой раковине, наша обувь оставила грязные следы! В тот момент мы знали, что обувь следует не снимать. Душ протекал настолько сильно, что даже с закрытой дверью мы не могли уснуть ночью. Кроме того, ванна не сливала воду, и во время 10-минутного принятия душа вода оказалась нам по лодыжки.
Несмотря на то, что внешний вид и расположение отеля хорошие, а персонал услужливый, я бы избегал этого места, если вам абсолютно не нужно оставаться здесь.

Не останавливайтесь в этом отеле. В первом номере, который нам дали, были сломаны замки на окне. Когда я попытался продемонстрировать это менеджеру на стойке регистрации, окно вывалилось снаружи. В номере пахло дымом, и выглядело так, будто его не пылесосили несколько месяцев. Когда мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, они потребовали дополнительную плату, так как у них закончились одноместные номера. После наших жалоб нас переселили в другой номер, и он оказался хуже первого. Пол выглядел так, будто на нём были брызги крови, а в номере пахло заплесневелым сыром. Даже не думайте бронировать этот номер, независимо от цены. Они также не собираются возвращать деньги.