Hotel Indigo Savannah Historic District by IHG

Отличное расположение, очень ухоженная территория, включая номера. Весь персонал был очень дружелюбным, за исключением ночного бармена в ресторанчике отеля, Five Oaks Taproom. Мы даже не стали с ней общаться, потому что она отказалась признать мое присутствие. У меня был только один вопрос, но один из сотрудников службы уборки с радостью мне помог, когда я к нему обратилась. К сведению, Google показывает неверное время работы ресторанов, поэтому обязательно позвоните или уточните лично. Мы приехали поздно вечером и думали, что сможем просто поужинать в отеле из-за указанного времени работы (закрытие в 23:00), но когда мы пришли в ресторан в 21:30, нам сказали, что кухня закрыта… хотя на табличке хостесс было указано 22:00. Нам пришлось в спешке искать другое место для ужина. В целом, однако, наше пребывание было неплохим.

Все обслуживание было превосходным. Мне действительно понравились все сотрудники. Персонал кухни, который принимал нашу встречу, был просто потрясающим, лучшего обслуживания и желать нельзя, еда была восхитительной, а гостеприимство – просто замечательным. Хочу выразить огромную благодарность Тодду, сотруднику парковки, лучшего обслуживания и желать нельзя, все было отлично, но Тодд был просто великолепен. Спасибо за гостеприимство, я бы рекомендовал это место и обязательно вернусь. Спасибо!

Мы остановились здесь спонтанно во время автомобильного путешествия. Это было лучшее решение! Менеджер Шерри случайно оказалась на ресепшене и оказала нам пятизвездочный сервис. Наш номер-люкс был просторным и с прекрасным видом. Бармен был замечательным и предложил несколько вариантов ужина. Все сотрудники, с которыми мы общались, были чудесными. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в Саванну в ближайшее время и обязательно снова забронируем этот замечательный отель!

Этот отель идеально расположен, с легким доступом ко всему в этом районе. Одним из первых моментов, которые меня впечатлили, был приветственный напиток, который вручали гостям по прибытии. Это сразу же добавило волнения и атмосферы отпуска.
Бармен в баре с приветственным напитком была просто великолепна. Я очень чувствительна к алкоголю и обычно не могу много пить, но коктейли, которые она готовила, были настолько сбалансированными и вкусными, что я легко могла бы выпить больше одного. Ее мастерство действительно впечатляет.
Сам номер был чистым, просторным и очень комфортным. Еще одна приятная мелочь, которая мне запомнилась, — это то, что отель предоставляет всем гостям бесплатную воду со льдом, настоянную на фруктах и ​​лимоне, в течение дня, независимо от того, включен ли завтрак в стоимость проживания. Это может показаться мелочью, но такие маленькие жесты имеют большое значение.
Поскольку я впервые посещала этот район, возможно, я обратила на это внимание еще больше, но меня искренне тронуло внимание отеля к деталям и гостеприимство. Это такое место, где вас встречают с момента прибытия.
Я с удовольствием остановился бы здесь снова и настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает этот район.

Мне очень понравился этот отель. Он расположен в историческом районе, рядом с хорошими ресторанами и в пешей доступности от многих достопримечательностей. И здесь разрешено проживание с собаками. Есть гараж и услуги парковщика для вашей машины и багажа. Есть лаунж-зона, бар и ресторан. Мне понравилось, что по прибытии вам дают 4 деревянных жетона для напитков в баре. Персонал дружелюбный и компетентный. Мой номер был люксом, и он был очень хорош. Высокие потолки и почти от пола до потолка. Кровати были удобными, ванная комната недавно отремонтирована. И номер хорошо обставлен. Однако отелю требуется много ремонта. Когда я останавливался там на 2 ночи в середине апреля, работал только 1 из 3 лифтов.

Комната была очень маленькой, пахла затхлостью, а большинство сотрудников вели себя крайне высокомерно. Я больше здесь останавливаться не буду и не рекомендую этот отель.
Когда мы приехали, нам пришлось воспользоваться услугами парковщика, потому что мы не смогли найти парковку отеля, а ездить кругами по Саванне меня очень беспокоит. Когда мы припарковались и вышли из машины, я задала парковщику вопрос о парковке, а он оглядел меня с ног до головы и с презрением спросил: «Вы со мной разговариваете? ». Не знаю, с кем еще я могла бы поговорить о парковке.
Девушка, которая нас регистрировала, была единственной вежливой сотрудницей. Мы заплатили залог в 75 долларов и провели вечер. На следующее утро я заметила списание 99, 48 долларов с моего счета. Пока я спрашивала об этом на ресепшене, появилось еще одно списание в размере 82, 75 долларов. Женщина за стойкой объяснила, что с меня возьмут только 82, 75 доллара, что покрывает плату за въезд, услуги парковщика и налоги/сборы. Она сказала, что депозит в размере 75 долларов будет возвращен, и что она не видит списания в размере 99, 48 доллара, но заверила меня, что оно не выйдет за рамки «ожидания». Она также прислала мне по электронной почте квитанцию, в которой 82, 75 доллара указаны как единственное списание.
Через пару дней списания в размере 75 и 99, 48 долларов были урегулированы, НО ПОЯВИЛОСЬ НОВОЕ СПИСКА, 139, 73 доллара.

В отеле проводится ремонт, поэтому гостям приходится справляться самим из-за неработающих лифтов и заблокированного входа. Долгое ожидание на ресепшене, где их встречает неприветливый сотрудник отеля. Отель не создает ощущения безопасности, так как любой может войти в здание в любое время, для лифтов (тех, которые работают) не требуется ключ-карта. Неудобная кровать, как будто ей 30 лет, она сделана из пружинного матраса. Жаль, потому что у отеля есть история, и он мог бы быть лучше. Лаунж и бесплатные напитки были приятными. Удобное расположение рядом со всеми ресторанами и магазинами. В одном квартале от Ривер-стрит. Остановился бы я здесь снова? Вероятно, нет. Останавливался ли я в отелях хуже? Да.

Мы с собакой отлично провели время в этом отеле! На улице велись строительные работы, и лифт в номера сейчас не работает. Но лестница находится прямо рядом с работающим лифтом, и до номеров всего полпролета вверх или вниз. К тому же, они отменили плату за размещение с животными и оплатили мой завтрак! Я также не заметила шума от строительства, потому что меня не было в номере днем.
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Номер был очень чистым, двойные душевые лейки стали приятным сюрпризом, а креветки с крупой были восхитительны. Расположение отличное. В целом, прекрасно провели время и обязательно вернусь!

Персонал был ХАМСКИМ! Завтрак был дорогим, но выглядел так, будто его подавали заключенным. Персонал бара был, по крайней мере, приятным, но это, вероятно, потому, что вы оставляете им чаевые. По крайней мере, номера были хорошими. И парковщик тоже был хорошим. Но определенно не стоит своих денег. Не рекомендую. Куда делось южное гостеприимство? lol.

Во-первых, от парковщиков пахло марихуаной, их нужно проверить на наркотики. Во-вторых, их невозможно понять, что они говорят, они говорят слишком тихо и не смотрят в глаза. И они берут с вас 30 долларов за ночь за парковку, хотя вы ни разу не переставляли машину. ВОЗМУТИТЕЛЬНО!
Во-вторых, они пытались взять с нас больше, чем было указано в нашем бронировании. Затем они взяли с нас дополнительно 75 долларов за ночь за дополнительные услуги.
Потом они попытались извиниться и дали нам несколько бесплатных напитков и чипсов.
В-третьих, лифты были сломаны.
В-четвертых, в 8:45 утра к нам в номер пришла официантка, не постучав, пытаясь открыть дверь. Когда я подошла к двери, мы спросили, может ли она вернуться через час. Она ответила: «Нет, я уже здесь! ».
УЖАС!
В-пятых, я позвонила вниз, чтобы попросить свежие полотенца, и они сказали, что не могут их принести, вы должны прийти за ними сами. Сказали, что им некому их принести. Выйдя из номера, я увидела двух сотрудников службы доставки еды на моем этаже. Спустившись в Лодди, я вижу, как ходят три сотрудника.
Это будет наш последний раз здесь.
Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле, если только вы не найдете его очень дешево, например, за 50 долларов за ночь.
В Holiday Inn к вам отнесутся лучше.
А при выезде они попытались взять дополнительную плату после того, как мы заплатили полную сумму плюс наш сбор в размере 250 долларов. Менеджер эшли заставила нас ждать, чтобы поговорить с ней.

Все сотрудники были дружелюбны и приятны. В отеле было немноголюдно, но ранний заезд раньше четырех часов невозможен. Номера не очень чистые, но оставляют карточку, чтобы клиент мог оставить чаевые персоналу. Если бы компания ценила персонал, не пришлось бы оставлять в номере брошюру с информацией о дополнительных чаевых.

Мы получили совершенно потрясающие впечатления от отеля Hotel Indigo Savannah Historic District в Саванне! Шеф-повар Томас превзошел самого себя. Бараньи отбивные были приготовлены идеально — нежные, ароматные и приправленные в самый раз. Блюдо «море и земля» было превосходным, идеально приготовленные стейк и морепродукты прекрасно сочетались друг с другом.
А десертный бар? Просто бомба. Каждый десерт был свежим, креативным и восхитительным — идеальное завершение и без того невероятного ужина.
От еды до атмосферы — все создало фантастический вечер. Настоятельно рекомендуем для особого случая. Мы обязательно вернемся!

Я выбрала отель Indigo Savannah из-за отличного опыта, полученного в прошлом, но этот визит меня несколько разочаровал.
В лобби оформлен пост-индустриальный дизайн, похожий на тот, что я видела в отеле Indigo в Питтсбурге, что мне понравилось. Персонал на ресепшене был в целом внимателен, но я так и не почувствовала себя по-настоящему желанной гостьей ни во время регистрации, ни в ходе общения с ними.
Сам номер был чистым, ухоженным и предлагал приятный вид на реку. Несмотря на близость дороги, шум не был проблемой, и общий комфорт номера соответствовал ожиданиям.
На завтрак мне дали купоны, рассчитанные на двух взрослых. Однако они покрывали только стоимость двух блюд. Мне пришлось доплатить за двоих детей, напитки и другие вещи. Хотя еда в ресторане отеля была очень хорошей, завтрак показался мне недостаточным, особенно учитывая, что это был вариант, выбранный при бронировании.
У меня также была возможность посетить лобби-бар, где персонал был по-настоящему дружелюбным, а обслуживание было превосходным.
В целом, мое пребывание было хорошим, но не выдающимся. Более теплый прием со стороны персонала на ресепшене и более разнообразный завтрак значительно улучшили бы впечатления.

Первое впечатление складывается от ресепшена, парковки с обслуживающим персоналом, услуг носильщиков и расположения отеля, и все это было потрясающе. Старла отлично справилась со своей работой на ресепшене, я был рад встретиться с ней снова на следующее утро. Носильщики очень помогли нам, несмотря на наши языковые проблемы с лифтом. Номер был «люкс», очень большой, хорошо оборудованный и идеально чистый. Единственным неожиданным моментом стало обслуживание в баре и на завтраке. Нас игнорировали в баре 15 минут, потому что обслуживание за столиками не предусмотрено, поэтому нам пришлось идти в бар. Обслуживание на завтраке было еще хуже. Никто о нас не заботился, все были очень грубы и определенно недружелюбны. Им следовало бы больше внимания уделять своим гостям, чем своим мобильным телефонам. В целом, все было абсолютно нормально, и мы обязательно вернемся в этот отель.

Мы остановились в номере Guckenheimer Loft Suite, и он был одновременно просторным и красивым. В номере есть большой высокий стол с четырьмя стульями, мини-бар с микроволновой печью, кофеваркой Keurig K-Cup и мини-холодильником — идеально для комфортного проживания. Одной из наших любимых особенностей была винтовая лестница, ведущая в спальню с двуспальной кроватью, где есть телевизор и комод (шкафа нет). Нам также очень понравилась уютная зона отдыха с диваном и закрывающейся дверью, обеспечивающей дополнительную приватность. Ванная комната была хорошей и просторной. В главной спальне была очень удобная кровать размера «кинг-сайз», комод, две прикроватные тумбочки и место для развешивания одежды. Во время нашего пребывания мы получали два жетона на напитки в день (один на взрослого) для использования в баре. Тревор был замечательным, и пунш «Пуласки» с джином был отличным выбором. Каждое утро в лобби предлагается бесплатный кофе, а после обеда — горячий шоколад, горячий яблочный сидр и печенье — такой приятный и гостеприимный жест. В лобби также предлагаются бесплатная вода и фрукты.
Единственным недостатком было то, что один лифт в нашей башне не работал. Это не сильно на нас повлияло, но регистрация заезда и выезда были немного затруднительными из-за тележки для багажа, так как нам приходилось подниматься по лестнице в другое здание. Мы также останавливались с 31 декабря по 4 января и не получали уборку номера.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Ванная комната была совершенно грязной. Душ выглядел, мягко говоря, обшарпанным. Мне пришлось ждать парковщика не менее 30 минут, так как на стойке никого не было. Персонал на ресепшене был совершенно неприветлив. Отказались разрешить поздний выезд.

Во-первых, хочу сказать, что персонал был замечательный! Очень дружелюбный. Однако в целом отелю действительно нужен ремонт. Старый ковер в коридорах ужасно воняет, и, похоже, они маскируют запах каким-то дезодорантом. Все вокруг пахнет бабушкиными духами. В нашем номере: в ванной не было вытяжного вентилятора, полы были пыльные/грязные, горячая вода в душе нагревалась 15 минут (без преувеличения), а освещение в номере было ужасным. Не было потолочных светильников, и работали только 3 из 4 ламп, но ни одна из них не освещала раковину. Приходилось собираться практически в темноте. Я выбрала ваучеры на завтрак при бронировании, но зря. Еда была в лучшем случае посредственной. За такие цены (20 долларов за блины) она должна была быть намного лучше. Все было приготовлено в слишком большом количестве жира. Я чувствовала его запах и вкус. И кому-то на кухне нужно научиться использовать приправы. Очень пресно. Кофе подают к завтраку, но на столе нет ложек. Я попросила ложки (нас было двое за столом), но получила только одну. В целом, всему заведению требуется ремонт. Лучшим моментом были бесплатные купоны на напитки (1 на человека в день) для использования в баре. Однако, если вы придете в бар в час пик и закажете вино, вам могут не подать его в бокале. Их тоже не было в наличии. В целом, отель разочаровал, учитывая цену. Расположение отличное, но я сюда больше не вернусь.