Отзыв об отеле Hotel Indigo Savannah Historic District by IHG 4*

Комната была очень маленькой, пахла затхлостью, а большинство сотрудников вели себя крайне высокомерно. Я больше здесь останавливаться не буду и не рекомендую этот отель.
Когда мы приехали, нам пришлось воспользоваться услугами парковщика, потому что мы не смогли найти парковку отеля, а ездить кругами по Саванне меня очень беспокоит. Когда мы припарковались и вышли из машины, я задала парковщику вопрос о парковке, а он оглядел меня с ног до головы и с презрением спросил: «Вы со мной разговариваете? ». Не знаю, с кем еще я могла бы поговорить о парковке.
Девушка, которая нас регистрировала, была единственной вежливой сотрудницей. Мы заплатили залог в 75 долларов и провели вечер. На следующее утро я заметила списание 99, 48 долларов с моего счета. Пока я спрашивала об этом на ресепшене, появилось еще одно списание в размере 82, 75 долларов. Женщина за стойкой объяснила, что с меня возьмут только 82, 75 доллара, что покрывает плату за въезд, услуги парковщика и налоги/сборы. Она сказала, что депозит в размере 75 долларов будет возвращен, и что она не видит списания в размере 99, 48 доллара, но заверила меня, что оно не выйдет за рамки «ожидания». Она также прислала мне по электронной почте квитанцию, в которой 82, 75 доллара указаны как единственное списание.
Через пару дней списания в размере 75 и 99, 48 долларов были урегулированы, НО ПОЯВИЛОСЬ НОВОЕ СПИСКА, 139, 73 доллара. Я позвонила в отель, и телефон звонил 45 минут, прежде чем я наконец дозвонилась до кого-то на стойке регистрации, набрав другой добавочный номер. Женщина, с которой я разговаривала, была крайне груба. Когда я спросила, за что с меня взяли деньги, она сказала: «Я уже объяснила вам, что с вашей карты случайно списали деньги», что не имеет смысла, потому что что значит, что с меня случайно списали деньги СПУСТЯ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПОСЛЕ ВЫЕЗДА? Она закончила разговор, сказав, что оспорит это. На следующее утро я проснулся и обнаружил ЕЩЕ ОДНО СЧИТЫВАНИЕ СРЕДСТВ в размере 139, 73 долларов США на своем счету.
Если вы планируете остановиться здесь, я настоятельно рекомендую поискать другой отель. Если же вы все-таки остановитесь, внимательно следите за выписками с вашего банковского счета.