Extended Stay America Select Suites - Atlanta - Perimeter - Hammond Drive

Что ж, сотрудница на ресепшене, мисс Бонита, была настоящей занозой в заднице с самого начала, ничем не помогала, всегда вела себя высокомерно и усложняла жизнь вдвое. Но молодая девушка Тамара, работавшая вечером, все исправила, она помогала во всем, что касалось нас с женой, и сделала наше проживание намного комфортнее. Я очень ценю все, что она сделала, и это не значит, что она прыгала от радости, просто она проделала большую работу. В целом, все было очень приятно и спокойно. Обратите внимание на плату за замену постельного белья, я этого не сделал, и хорошо, что я взял дополнительные полотенца и вещи на хранение, чтобы избежать платы. Обязательно остановлюсь здесь снова, но надеюсь, что сотрудница, мисс Бонита, изменит свое отношение к гостям. Она была вежлива с другими гостями, а со мной вела себя неадекватно, что меня очень удивило.

Персонал очень дружелюбный и создаёт ощущение, будто вы часть семьи. Лобби красиво оформлено к праздникам. Мой номер был безупречно чистым, когда я вошёл, что было удивительно, ведь в старых домах, как правило, проблем больше, но очевидно, что руководство и ремонтные службы уделяют первостепенное внимание профилактическому обслуживанию, ежегодной уборке (PTAC) и поддержанию чистоты и порядка. Рекомендую этот отель на 100%.

Мы с женой путешествовали и нам просто нужно было хорошее место для проживания на две недели, но номер был ужасный, просто ужасный. Повсюду тараканы, большие и маленькие, плесень на стене, раскладной диван был весь в плесени, даже простыни не были чистыми, плюс следы от сигарет. Когда мы пожаловались на ресепшене, сотрудница была ужасно груба и не предложила никакого варианта. На вашем месте я бы здесь не останавливался. Там всё в ужасном беспорядке, отвратительный запах.

Не останавливайтесь здесь – запугивание, отвратительное гостеприимство и вмешательство полиции.
Мой опыт проживания в отеле Extended Stay America по адресу: 1050 Hammond Dr, Atlanta, GA 30328, был не просто неприятным – он был травмирующим. То, что должно было стать простым продлением номера, превратилось в неоправданно напряжённое и пугающее испытание, всё из-за действий и отношения персонала отеля, особенно Трейси и, в меньшей степени, Кайлы.
Сначала я зашёл в холл, чтобы попросить продлить номер 211. Трейси, сотрудница на стойке регистрации, даже не подняла головы, чтобы поприветствовать меня, когда я подошёл. Когда мне наконец удалось привлечь её внимание, она коротко сказала, что номер забронирован, и мне нужно выехать. Ладно. Я вернулся в номер, собрал вещи и забронировал ещё одну неделю онлайн.
Я вернулся в офис, чтобы попросить о раннем заселении, так как уже был в номере. Кайла начала вежливо объяснять, что заселение только в 15:00. Однако Трейси без всякой причины вмешалась, обостряя разговор. Когда я пояснил, что просто пытаюсь заселиться пораньше, раз уже был на месте, Трейси резко ответила, что мне нужно освободить номер к 11:00, что противоречило её предыдущим словам о 15:00. Тогда я спокойно спросил её: «Почему ты так ко мне относишься? » Она холодно отрицала это и вернулась к компьютеру.
Я принёс свои вещи в холл, чтобы дождаться заселения, но мне ответили, что и там я не могу ждать. Я спросил напрямую: «Значит, я не могу остаться в этом номере.

Заплатил 93 доллара со скидкой 9 долларов. Номер в отеле был чистым, а кровать была хорошей и чистой. Холодильник и морозильник чистые. Ванна в ванной пыльная, а номер устарел. Им нужно обновить номера. Пыльная грязная ванна беспокоила меня, но она сказала, что у нее больше нет номеров. Так что за почти 100 долларов я бы ожидал, что в номере будет чисто все.

Надя, Эндрю и Соломон просто потрясающие. Номера в хорошем состоянии и довольно просторные. Район очень чистый и тихий. Обслуживание здесь просто превосходное!

Плюсы: Расположение было отличным, и мы предпочитаем мини-кухню, как в этом отеле. Минусы: Тараканы были просто ужасными. Парень на стойке регистрации был поддельно любезным, но по-южному грубым. В этом нет необходимости. Когда я вошёл, на стойке регистрации пахло травкой, но, возможно, это было из соседних номеров. Мы чувствовали запах травы за пределами номера. Грязный номер.

Номера кишат тараканами. Неплохо иметь мини-кухню, а расположение было отличным для наших нужд. Парень на ресепшене был фальшиво любезным, грубым южанином. Внешний вид выглядит прилично, а продуктовый магазин находится в нескольких минутах ходьбы. Воздушные фильтры в кондиционере были забиты грязью, пылью, отвратительно. Их явно не чистили месяцами. Душевая лейка брызгала внутри и снаружи душа, а ванна протекала. Это могло бы быть хорошим жильем, если бы за ним следили.

Плюсы: Персонал невероятно отзывчивый и всегда готов помочь во всём, что нужно мне и моей семье. Если у меня возникали небольшие проблемы, она решала их как можно быстрее. Мы с семьёй сейчас в процессе переезда, и Бонита действительно помогла нам почувствовать себя как дома! Минусы: Нет.

Чтобы это было таким прекрасным местом. Хозяйка ресепшена Бонита была не очень приветлива. Хотя я считаю, что рабочая одежда была короткой красно-белой клубной одеждой, испорченным париком с коричневой бейсболкой, домашними туфлями и никакого гостеприимства, не говоря уже о непрофессионализме. После того, как мы провели два дня в заплесневелом пахнущем отеле, когда всю ночь нас кусали постельные клопы. С душем, в котором было страшно мыться. Отель для некурящих со следами ожогов на двери, а дверь выглядела так, будто ее проел щенок. Не был предложен ни один из многих номеров, в которых не убирались в течение 48 часов. Когда нас попросили переехать в приличный номер после того, как туалет был засорен. Это был ужасный опыт. После того, как нас обманули, заставив думать, что у нас есть какие-то угрызения совести за то, как все было, с нами обошлись, предложив ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА ПРЕБЫВАНИЕ из-за всех основных неудобств. Это нам сказал г-н Джезрил, но г-жа Закира тут же его ударила, чтобы вообще не вернуть деньги. Поставить нашу семью в еще более экстремальные трудности в такой разрушительной экономике. Это отличное место, и при правильном управлении я чувствую, что это может быть очень прибыльно. Но если вы хотите сохранить свои с трудом заработанные деньги и чувствовать себя комфортно, вам, возможно, придется попробовать что-то подороже.
Только парики, у них была лучшая политика для людей, которые держат их в бизнесе!

У меня всегда остаются замечательные впечатления от пребывания в этом отеле, и во многом это заслуга г-жи Бониты. Она невероятно милая и всегда делает все возможное, чтобы сделать все так удобно для меня. Ее доброта и внимание к деталям действительно имеют значение. Я очень ее ценю!

По отзывам видно, что вы либо любите это место, либо ненавидите его, но я понятия не имею, кому оно понравится! Мы забронировали номер на 2 ночи, так как в этом районе у нас была работа. Когда мы приехали, нам сказали, что мы не заплатили залог. Во время бронирования ничего не упоминалось о залоге, и мы заплатили полную сумму заранее. Когда мы прошли мимо и вошли в комнату, я бы сказал, что это не просто старое здание, которое нуждается в ремонте… у них явно нет уборки! В комнате пахло, ванна шевелилась волосами и бог знает что вокруг стока, плита была очень грязная, пыль на столах и лампах, внутри дверей был фальшивый неприятный запах гвоздя, пыль, грязь и всякая грязь внутри. Проезжая через комнату черным светом, мы знали, что нам пора идти! Обычно отели не на 100% чистые, но здесь даже не на 10%. Это действительно выглядело так, будто кто-то заправил постель и все, от одного человека к другому. В итоге мы уехали сразу после осмотра номера и забронировали номер в отеле на улице с гораздо лучшими отзывами. Обычно я не любитель плохих отзывов, но это был очень отвратительный отель в таком дорогом районе.

Положительно: Ничего отрицательного: Персонал был груб и дал понять, что им не нравится, что я недоволен своим номером. Здание не поддерживается в порядке. На арматуре ржавчина, а шкафы разваливаются. В этом отеле не производится уборка. Ужасное место.

Я здесь частый гость и буду продолжать покровительствовать этому объекту. Я имею в виду то, что не нравится: от торгового центра, который удовлетворяет все основные потребности, до простоты доступа к общественному транспорту, а также к местным автомагистралям. Район действительно тихий, безопасный и полон дружелюбных лиц. Это подводит меня к моей самой любимой части этого объекта недвижимости. Персонал здесь замечательный и очень дружелюбный. Так что, если вы ищете южное гостеприимство, то здесь оно в лучшем проявлении.

Отдельное спасибо менеджеру Андрею. Я и моя жена останавливаемся здесь уже некоторое время. Делая шаг назад, чтобы двигаться вперед, вы хотите, чтобы ваш шаг назад был очень комфортным. Он сделал нам здесь очень комфортно. Все, что нам нужно, любые проблемы, которые у нас есть, мы просто позвоним ему, и он, не колеблясь, сразу же позаботится об этом. Без вопросов.

Это место недооценено и является отличной отправной точкой, если вы просто переезжаете в город. Люди могут критически относиться к ожиданиям, но качество обслуживания и удовлетворение потребностей Бонита и Джоуи из отдела технического обслуживания превзошли наши ожидания. Я рекомендую это место всем, кто хочет обосноваться в Атланте и пытается сэкономить доллар. Огромное спасибо за отличный сервис и заботу о клиентах.

Это не позволило бы мне выбрать отрицательные — 0 звезд, поэтому мне неохотно пришлось согласиться с 1. Номера — это абсолютная АВАРИЯ, ванны падают внутрь, все раковины протекают, унитаз ДВАЖДЫ переполнился во время моего пребывания без всякой причины в течение первых двух дней моего пребывания там. Есть тараканы. И конечно, здесь есть плита, но она настолько ужасна на вид, что вам НЕ захочется на ней готовить. Персонал НИКОГДА не находится в офисе, вам придется звонить каждый раз, когда вам нужно пойти в офис, а затем ждать, пока сотрудники вернутся. Иногда до 10 минут, но всегда минимум 5 минут, и не дай бог вас не будет рядом, когда они вернутся, они позвонят и приставят к вам с таким отношением, как будто вы им причинили неудобства. Каждый сотрудник имеет свое отношение к любым вопросам или проблемам, так что удачи, если вам в чем-то понадобится помощь. Также создается впечатление, что нас обманули, так как после выезда залог за номер так и не был возвращен на наш счет (прошло целых 2 недели, хотя они говорят, что возврат занимает 3-7 рабочих дней), и первые несколько раз, когда мы звонили, Соломон сказал нам, что он перезвонит с информацией, но он так и не перезвонил. Теперь каждый раз, когда мы звоним, нет ответа. За 6 дней мы звонили 12 раз, а Соломон до сих пор не ответил и не перезвонил. Что это за ужасный сервис? НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.