Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Atlanta - Perimeter - Hammond Drive 2*

Jeannie P.

2/10
English ➜ Русский
Я 66-летняя незамужняя женщина, путешествующая с двумя кошками. Всю неделю до 4 июля я переезжала из своей квартиры, чтобы на следующей неделе устроиться на работу во Флориду. Когда я приехала в ESA, я попросила номер на первом этаже, так как у меня есть животные и тяжелый багаж. Оказалось, большинство вариантов были на втором этаже. Изначально я также просила номер в задней части (или на дальней стороне) здания, чтобы избежать шума и движения. Кевин, дежурный менеджер, дал мне номер 321. Он находился под лестницей с западной стороны. Когда я открыла дверь, почувствовала неприятный запах, хотя кондиционер работал на полную мощность. Оглядевшись, я заметила грязь на полу и жирную пленку на всех поверхностях. Полы были вымыты, но покрыты остатками мыла. В номере было очень темно. Две лампы работали, но третья не работала. Потолочный светильник полностью отсутствовал. Я вернулась в офис и спросила Кевина, когда и проверял ли он номер. Он утверждал, что проверил номер раньше в тот же день и посчитал его «пригодным для продажи». Его поведение было язвительным, он сказал: «Это то, о чём вы просили! ». Я была так зла, особенно потому, что заплатила более 125 долларов за ночь, что решила убрать номер сама и рассказать об этом в интернете. Я пошла в Publix и купила обычные тряпки Swifter, влажные и сухие, а также аэрозольный спрей Lysol. Я проехала 2 мили до своей старой квартиры и забрала свою палочку Swifter. Вернулась и трижды протёрла комнату тряпкой Swifter. Фотографии прилагаются.
Когда я вернулась в офис с фотографиями, Кевин уже ушёл, и другие сотрудники предложили мне переселиться в единственный свободный номер на первом этаже. Там был ковёр, который я не хотела из-за кошек и потому, что ожидала, что ковёр будет довольно грязным и испачканным, что и оказалось правдой. Тем не менее, я согласилась на номер и следующие два часа занималась переупаковкой вещей в переполненную машину и переодеванием. Да, на мой взгляд, ESA в Атланте — это последняя инстанция для людей, находящихся на грани бездомности, но это не значит, что они не могут поддерживать там чистоту. Люди мирятся с тем, что там всё обветшало, потому что цены ниже 100 долларов за ночь здесь большая редкость. Владелец этого места зарабатывает очень дешево, и он знает, что спрос настолько высок, что ему не нужно поддерживать всё в хорошем состоянии. Комната, которую я снял, всё равно была в плачевном состоянии.

Цена номера от 4 750 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.