Забронируйте Отель Extended Stay America Select Suites - Atlanta - Perimeter - Hammond Drive — 27 отзывов в Санди-Спрингсе, Джорджия!
Удобные и недорогие номера в Extended Stay America Select Suites - Atlanta - Perimeter - Hammond Drive с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Extended Stay America Select Suites - Atlanta - Perimeter - Hammond Drive российскими картами МИР!
Не останавливайтесь здесь – запугивание, отвратительное гостеприимство и вмешательство полиции.
Мой опыт проживания в отеле Extended Stay America по адресу: 1050 Hammond Dr, Atlanta, GA 30328, был не просто неприятным – он был травмирующим. То, что должно было стать простым продлением номера, превратилось в неоправданно напряжённое и пугающее испытание, всё из-за действий и отношения персонала отеля, особенно Трейси и, в меньшей степени, Кайлы.
Сначала я зашёл в холл, чтобы попросить продлить номер 211. Трейси, сотрудница на стойке регистрации, даже не подняла головы, чтобы поприветствовать меня, когда я подошёл. Когда мне наконец удалось привлечь её внимание, она коротко сказала, что номер забронирован, и мне нужно выехать. Ладно. Я вернулся в номер, собрал вещи и забронировал ещё одну неделю онлайн.
Я вернулся в офис, чтобы попросить о раннем заселении, так как уже был в номере. Кайла начала вежливо объяснять, что заселение только в 15:00. Однако Трейси без всякой причины вмешалась, обостряя разговор. Когда я пояснил, что просто пытаюсь заселиться пораньше, раз уже был на месте, Трейси резко ответила, что мне нужно освободить номер к 11:00, что противоречило её предыдущим словам о 15:00. Тогда я спокойно спросил её: «Почему ты так ко мне относишься? » Она холодно отрицала это и вернулась к компьютеру.
Я принёс свои вещи в холл, чтобы дождаться заселения, но мне ответили, что и там я не могу ждать. Я спросил напрямую: «Значит, я не могу остаться в этом номере. Я не могу заселиться пораньше. И я не могу ждать в холле? » Кайла безэмоционально ответила, что «будет очень любезна», но нет — я не мог ждать там. Представьте себе, что мне говорят, будто нельзя сидеть в холле с вещами, ожидая номер, за который ты уже заплатил.
Я вернулся в номер, чтобы дождаться своего транспорта. Пока я активно выносил багаж, Кайла подошла к двери и спросила: «Вы выезжаете? », пока я держал свои вещи. Я ответил утвердительно, и менее чем через 10 минут появилась полиция.
Полицейские сообщили мне, что им позвонили сотрудники отеля, заявив, что я веду себя агрессивно – совершенно ложное и опасное обвинение. Они даже спросили, нет ли между мной и человеком, который помогал мне переезжать, бытовых проблем. Я был шокирован, растерян и, прежде всего, глубоко встревожен. Не было ни причины, ни конфликта, ни угрозы – и тем не менее полиция использовалась как оружие в этой ситуации. Это непростительно.
Я попросил полицейских проводить меня обратно в вестибюль, чтобы я мог вернуть ключи и отменить бронирование. Даже тогда Трейси отказалась смотреть мне в глаза. Всё то же пренебрежительное, холодное отношение от начала до конца.
Этот отель позиционирует себя как место длительного проживания – место для людей, находящихся в ситуации временного проживания. Персонал здесь, особенно Трейси, – полная противоположность гостеприимству. Это место должно быть местом комфорта и постоянства, но вместо этого я столкнулся с неуважением, бесчеловечностью и запугиванием.
В довершение всего, в номере даже не было чистоты. Там были тараканы и грязь – посмотрите на приложенное фото раковины из первого номера, который мне дали. Казалось бы, после всего этого чистота должна быть хотя бы на базовом уровне. Но это не так.
Я никому не рекомендую останавливаться в этом месте, пока не произойдёт полная смена персонала, начиная с Трейси. В тот день я ушёл с чувством незащищённости, неуважения и глубокого разочарования. И если такое могло случиться со мной, это может случиться с каждым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой опыт проживания в отеле Extended Stay America по адресу: 1050 Hammond Dr, Atlanta, GA 30328, был не просто неприятным – он был травмирующим. То, что должно было стать простым продлением номера, превратилось в неоправданно напряжённое и пугающее испытание, всё из-за действий и отношения персонала отеля, особенно Трейси и, в меньшей степени, Кайлы.
Сначала я зашёл в холл, чтобы попросить продлить номер 211. Трейси, сотрудница на стойке регистрации, даже не подняла головы, чтобы поприветствовать меня, когда я подошёл. Когда мне наконец удалось привлечь её внимание, она коротко сказала, что номер забронирован, и мне нужно выехать. Ладно. Я вернулся в номер, собрал вещи и забронировал ещё одну неделю онлайн.
Я вернулся в офис, чтобы попросить о раннем заселении, так как уже был в номере. Кайла начала вежливо объяснять, что заселение только в 15:00. Однако Трейси без всякой причины вмешалась, обостряя разговор. Когда я пояснил, что просто пытаюсь заселиться пораньше, раз уже был на месте, Трейси резко ответила, что мне нужно освободить номер к 11:00, что противоречило её предыдущим словам о 15:00. Тогда я спокойно спросил её: «Почему ты так ко мне относишься? » Она холодно отрицала это и вернулась к компьютеру.
Я принёс свои вещи в холл, чтобы дождаться заселения, но мне ответили, что и там я не могу ждать. Я спросил напрямую: «Значит, я не могу остаться в этом номере. Я не могу заселиться пораньше. И я не могу ждать в холле? » Кайла безэмоционально ответила, что «будет очень любезна», но нет — я не мог ждать там. Представьте себе, что мне говорят, будто нельзя сидеть в холле с вещами, ожидая номер, за который ты уже заплатил.
Я вернулся в номер, чтобы дождаться своего транспорта. Пока я активно выносил багаж, Кайла подошла к двери и спросила: «Вы выезжаете? », пока я держал свои вещи. Я ответил утвердительно, и менее чем через 10 минут появилась полиция.
Полицейские сообщили мне, что им позвонили сотрудники отеля, заявив, что я веду себя агрессивно – совершенно ложное и опасное обвинение. Они даже спросили, нет ли между мной и человеком, который помогал мне переезжать, бытовых проблем. Я был шокирован, растерян и, прежде всего, глубоко встревожен. Не было ни причины, ни конфликта, ни угрозы – и тем не менее полиция использовалась как оружие в этой ситуации. Это непростительно.
Я попросил полицейских проводить меня обратно в вестибюль, чтобы я мог вернуть ключи и отменить бронирование. Даже тогда Трейси отказалась смотреть мне в глаза. Всё то же пренебрежительное, холодное отношение от начала до конца.
Этот отель позиционирует себя как место длительного проживания – место для людей, находящихся в ситуации временного проживания. Персонал здесь, особенно Трейси, – полная противоположность гостеприимству. Это место должно быть местом комфорта и постоянства, но вместо этого я столкнулся с неуважением, бесчеловечностью и запугиванием.
В довершение всего, в номере даже не было чистоты. Там были тараканы и грязь – посмотрите на приложенное фото раковины из первого номера, который мне дали. Казалось бы, после всего этого чистота должна быть хотя бы на базовом уровне. Но это не так.
Я никому не рекомендую останавливаться в этом месте, пока не произойдёт полная смена персонала, начиная с Трейси. В тот день я ушёл с чувством незащищённости, неуважения и глубокого разочарования. И если такое могло случиться со мной, это может случиться с каждым.