Best Western Plus McDonough Inn & Suites

Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала! 5 июня 2026 года. Ночью, примерно в 22:52 и снова в 00:33, две разные группы незнакомцев смогли проникнуть в номер 214, пока мы с детьми спали.
Это был крайне пугающий и неприятный опыт. Как мать, путешествующая с детьми, я ожидаю чувствовать себя в безопасности в своем гостиничном номере. Дважды, когда в наш номер проникли незнакомцы, это вызвало у меня сильное беспокойство и заставило нас почувствовать себя уязвимыми.
Когда я сообщила об этом на ресепшен, я столкнулась с непрофессиональным ответом. Сотрудница (афроамериканка с пучком на голове), с которой я разговаривала, была грубой, пренебрежительной и не принесла никаких извинений и не проявила сочувствия к произошедшему. Вместо того чтобы признать серьезность ситуации, я почувствовала, что мои опасения были проигнорированы.
В результате этих инцидентов я не могла спать до конца ночи, потому что боялась, что в наш номер могут проникнуть другие люди. Это полностью испортило наше пребывание и оставило у меня одно из худших впечатлений от отеля в моей жизни.
Я считаю, что эта ситуация представляет собой серьезный сбой в системе безопасности и требует немедленного расследования.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути после насыщенного дня в Атланте. Было чисто и уютно, был раскладной диван, так что нашим старшим детям не пришлось спать в одной кровати. Единственный минус — когда мы спустились к завтраку, почти все было пусто. Было всего около 7:30 утра в понедельник, так что это было в пределах времени завтрака. Сотрудница была на месте, и когда мы спросили, она начала пополнять запасы, но нам пришлось самим спрашивать ее обо всем, что было пусто, и к тому времени, как она все пополнила, половина семьи уже решила поесть что-нибудь другое и ушла.

Мы с дочерью остановились на ночь в этом отеле Best Western и были впечатлены рядом моментов. Когда мы приехали, электроснабжение на всей улице только что восстановили, после нескольких отключений из-за строительных работ неподалеку. Молодой девушке на ресепшене пришлось придумать альтернативный способ регистрации, так как система ее компании еще не полностью перезагрузилась. Она была очень профессиональна, дружелюбна и извинилась за неудобства, связанные с тем, что она еще не смогла выдать нам электронные ключи от номера. Она ни разу не пожаловалась на то, что ей пришлось идти за нами по лестнице с мастер-ключом, чтобы попасть в номер, и продолжала демонстрировать свое профессиональное и дружелюбное поведение на протяжении всего нашего пребывания. Номер был безупречно чистым и красиво, но просто оформленным, кровати очень удобными, а поздний выезд был очень прост — достаточно было просто попросить об этом утренний персонал. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Честно говоря, этот отель стал отличной передышкой после Best Western Plus в Саванне, где мы останавливались несколькими днями ранее. Кровать была очень удобной, а номер выглядел ухоженным. Завтрак был отличным (особенно картошка). Мы также смогли поплавать в бассейне пару часов, пока другие гости занимались своими делами.
Единственными недостатками, с которыми мы столкнулись, были вентилятор в ванной (он очень шумел, и без него нельзя было включить свет) и огромный паук, которого мы видели в шкафу незадолго до выезда.
Но в целом, я определенно считаю, что это отличное место для проживания.

До отеля было легко добраться с шоссе. Он был чистым, а персонал дружелюбным. Номер был чистым, а кровать удобной. Мы не пробовали завтрак "шведский стол". Цена была очень доступной. Я бы рекомендовал остановиться здесь.

Я настояла на том, чтобы внести залог за номер, который должен был быть готов через час. Теперь, спустя 3 недели, я до сих пор не получила свой залог обратно! Бассейн ужасный, персонал грубый. И, судя по всему, меня обманули на ресепшене. А когда я им позвонила, они оказались совершенно бесполезны. Я являюсь членом программы лояльности Best Western более десяти лет. Теперь я никогда больше не остановлюсь в этом переоцененном отвратительном отеле.

Из-за проблем с бронированием уборщицы упаковали мой багаж, я понимаю, такое случается, мы обычно с этим миримся. Но я не была готова к тому, что персонал обыскал мои сумки и украл все мои деньги. Да, мне не следовало возить наличные в багаже, но я это сделала, это моя вина.
Никогда не останавливайтесь здесь.
Если руководство захочет связаться со мной по поводу этого поста, у вас есть все мои контактные данные, не нужно врать, что ваши сотрудники украли деньги.

Наше пребывание было превосходным. Регистрация прошла легко, персонал был отзывчивым и дружелюбным, номер был чистым и довольно просторным, бассейн чистым и с подогревом, а завтрак превзошел все ожидания и имел меняющееся меню, так что, если вы останавливались на несколько дней, выбор был разнообразным.

Положительные стороны: Администратор и сотрудница, занимающаяся приготовлением еды, были очень дружелюбны. Отрицательные стороны: Слишком близко к поезду. Это не вина отеля, но, возможно, с этой стороны следовало бы использовать более толстое стекло.

Приятная стойка регистрации. Отель старый, но номера большие и чистые. Основные удобства и удобная кровать. Кофемашина не работала. Завтрак был удовлетворительным, но некоторые продукты пополнялись только по мере их исчезновения, что приводило к ожиданию и проблемам со свежестью. В целом, за свою цену это было разумное соотношение цены и качества.

Мы приехали в город на прослушивание в группу моего сына, и Стефани на ресепшене была просто потрясающей. Очень дружелюбная, отзывчивая и терпеливая. Помогла нам во всем, что нам было нужно.
Бассейн был отличным местом для отдыха после 4-часовой поездки. Кровати были не очень удобными, но номер был очень хорошим. Во всем остальном Стефани всегда была готова помочь.

Мы останавливаемся здесь пару раз в год. Персонал всегда очень дружелюбный. У нас ни разу не было плохого номера, а кровати удобные. Рядом много хороших ресторанов, например, Applebee's.

Завтрак был восхитительный! Номер идеально подошел для короткой ночевки. Очень доволен!

Положительные стороны: Очень чистое место, дружелюбный персонал. Ежедневная уборка номеров проводилась без каких-либо проблем. Бассейн с подогревом. Отрицательные стороны: Честно говоря, я не могу сказать ничего плохого о своем пребывании.

Это место было потрясающим. Очень чисто, и рядом много ресторанов. Персонал на ресепшене был профессиональным и очень любезным. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Оно находится прямо у шоссе. Можно выйти и посмотреть на него пешком.

Персонал, даже несмотря на позднюю регистрацию заезда, был просто потрясающим. Джентльмен, который нас регистрировал, был искренне рад нас видеть. Нас удивил ОГРОМНЫЙ, чистый номер! Много путешествуя с семьей, мы всегда выбираем более дешевые отели, чтобы сэкономить деньги. Этот отель, хоть и оказался дешевле, но определенно не уступал по качеству. Все было на высшем уровне. Номер, включая кровати, полотенца и раскладную кровать, был великолепен. Первая в моей жизни удобная раскладная кровать в отеле! Бассейн работал допоздна, и вода была очень теплая. Мы также пользовались тренажерами. Более чем достаточно. Завтрак и зона для завтрака были великолепны. Опять же, намного лучше, чем в недорогих отелях, в которых я останавливался раньше. Будем возвращаться сюда еще много лет.

Останавливались здесь всего на одну ночь в воскресенье вечером. Отель, похоже, новый. Внутри чисто, номера хорошие, тихие и комфортные, а цена вполне разумная. Остановлюсь здесь снова.