Amerivu Inn & Suites - Helen - Downtown

Буквально, единственное хорошее в этом месте — это расположение. Номера были грязными и плохо убранными. В нашем первом номере пахло сигаретами, а душ был сломан. Клянусь, на одном из наших полотенец были лобковые волосы. За такую ​​цену, как в выходные, эти номера должны быть идеальными. Нет датчика дыма.

Это одно из немногих мест, где я останавливался, о котором у меня противоречивые чувства при оценке. Были и плюсы, и минусы, которые для нас уравновешивались. Поэтому я постараюсь быть очень подробным, вдруг это поможет кому-то принять решение.
Плюсы: — Расположение относительно города просто потрясающее.
— Персонал буквально ВСЕГДА улыбался, был дружелюбным и готов помочь.
— Семейный бизнес.
— ОГРОМНАЯ ванна в номере.
— Больше горячей воды, чем в любом другом отеле, где я когда-либо бывал. Это было потрясающе, так что мы могли НАСЛАЖДАТЬСЯ огромной ванной. У нас никогда не заканчивалась горячая вода.
— Персонал, работающий после закрытия, на случай, если что-то пойдет не так.
— Возможность самостоятельно регулировать кондиционер в номере, и он, конечно же, холодный. – Большая парковка на территории отеля.
– Ресторан прямо через дорогу был превосходным, и до него было очень легко дойти пешком.
Минусы: – Цена значительно выше, чем качество номера, особенно учитывая, что в городе проходило какое-то мероприятие.
– В номерах нет никаких излишеств или обновлений, кроме большой ванны… Ковровое покрытие, сантехника, кровать и душ были устаревшими, простыми и в пятнах.
– Номер был заметно убран, но без особого внимания к деталям. Создавалось впечатление, что всё делается по плану, и уборщики не замечали ничего, что выходило за рамки этого графика. (Например, мой муж сидел на диване, и когда он встал, на его одежде остался след растопленного шоколада от кого-то, кто сидел до нас.

Я редко оставляю негативные отзывы, но, думаю, люди заслуживают знать, что их ждёт. Этот отель нас крайне разочаровал. Наш номер был грязным, ванная комната – ужасной, а во всём помещении стоял ужасный запах. Кому захочется принять душ после долгого дня, чтобы потом чувствовать себя ещё хуже?
За ту цену, которую мы заплатили, это место совершенно не стоит своих денег. Единственный плюс, который я могу сказать, – удобное расположение. К сожалению, всё остальное оказалось не на высоте. Во всём отеле стоял запах сигарет, и окурки были разбросаны буквально повсюду.
Что ещё хуже, чуть позже семи вечера, когда мы с мужем и детьми тихо играли в игру в нашем номере, в дверь постучалась десятилетняя девочка и пожаловалась на шум. Я была в шоке. Она выглядела испуганной, и, честно говоря, мне было её очень жаль. Как бы я ни была раздражена, я просто сказала: «Хорошо, спасибо» и закрыла дверь. Но давайте будем честны: отправлять ребёнка в гостевой номер по любой причине совершенно неприемлемо и небезопасно. Никогда не знаешь, кто окажется внутри, и я не понимаю, зачем им вообще рисковать с этой маленькой девочкой!
Стены тонкие, как бумага; я несколько раз за ночь просыпалась от разговоров других постояльцев. Ничья вина — просто плохая звукоизоляция. Похоже, многие живут здесь подолгу, и это нормально, но гостей, которые платят за проживание, не следует размещать рядом с постоянными жильцами. На нас дважды пожаловался человек, который явно там живёт, хотя мы и вели себя уважительно.

Вонючая комната, ощущение было очень грязным. Песок или что-то шершавое на простынях. Сигареты повсюду на улице. Здесь живут люди, и это было бы нормально, если бы они гордились этим, но совсем наоборот, поскольку я видел, как именно они бросали сигареты повсюду. Завышенная цена, единственное преимущество — расположение. Очень хотелось остановиться в другом месте, подумывал уехать пораньше и поехать в другой отель, настолько он был ужасен. Душ разваливался, а ванная комната казалась грязной, хотя ее убрали. Отель нуждается в полной реконструкции, избегайте его и найдите другое место.
Кроме того, мой номер находился рядом со всеми постоянными жильцами. Мои дети торчали в телефоне, смеясь в 7:50 вечера, ведя себя нормально, весело болтая. К нам в дверь постучал 10-летний ребенок и пожаловался на шум. Мы не шумели, я был наблюдателен в течение дня и заметил, что наш сосед весь день был на работе и вернулся, полагаю, сварливым. Представьте, что вы тратите 520 долларов на ужасный номер для семейного отдыха, а ваши дети смеются до восьми вечера, а нервный десятилетний ребёнок, которого прислали туда ленивые родители, жалуется на шум. А если бы я была не в себе, кто бы мог отправить ребёнка на такое?
Я очень хочу, чтобы вы поселились в другом месте, пожалуйста. Я пытаюсь помочь.

ДЕРЖИТЕСЬ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ.
Я НЕ ШУТЛЮ.
Это не только небезопасно, это отвратительно.
Я заселился и уехал через 15 минут. И ни отель, ни компания по бронированию (hotels. Com) не предлагают никакой компенсации.
За мои более чем 50 лет на этой планете я ни разу, ни разу не покидал мотель/гостиничный номер в таком ужасе, как вчера, 5 октября. Но это место представляет угрозу для здоровья и безопасности и, честно говоря, заслуживает осуждения. У меня, честно говоря, нет других слов, кроме как «отвратительно» и «отвратительно».
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ и НЕ ДОВЕРЯЙТЕ НИ ОДНОМУ ОТЗЫВУ НА HOTELS. Com.

Подушка была вся в пятнах от слюней. Попросил почистить, сказали, что это самый чистый вариант, который у них был. Дети менеджера бегали по лобби и парковке. Персоналу сказали, что пусть «люди» остаются дольше недели, чтобы помочь им. Казалось, что они были бы бездомными, если бы не отель. Домашние животные запрещены, штраф 500 долларов. Однако я встретил Люси, одну из давних «гостей» отеля. В номере был запах… Мне сказали, что это номер для некурящих, а сезонный бассейн закрыт и накрыт… температура была выше 32 градусов каждый день, а летом… какой СЕЗОН означает открытие сезонного бассейна? 🤔… Положительный. Я снял постельное белье и постельное белье, и всё было чисто… и уютно. МОГ БЫ быть ОТЛИЧНЫМ отелем, если бы им правильно управляли… убрали ковры и обновили мебель. Расположение отличное… везде можно было дойти пешком… поищите другое место, если можете себе это позволить… 😩

Под матрасом были оставлены приспособления для употребления наркотиков, так что, очевидно, номер не был убран должным образом. Место ужасно воняло, и все, что было видно, было абсолютно отвратительным. Женщина за стойкой регистрации была очень любезной и приятной. После всего этого мы так и не смогли получить возврат денег. Не тратьте свое время и деньги.

Видно, что владелец предпочел бы положить деньги в свой карман, чем сделать необходимый ремонт в заведении. В первом номере, в который мы вошли, были клопы, небольшая дырка в стене и засохшее средство для мытья окон, стекающее по зеркалу. После того, как мы заселились, мы обнаружили, что дверь на самом деле не запирается. Видимо, это нормально, когда этот номер работает и не работает. Дама на стойке регистрации была мила и нашла нам новый номер. У них есть бассейн, но он НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ. Второй номер был более приемлемым, но я все равно боялся, что у нас заведутся клопы. К счастью, это было всего на одну ночь. Полотенца были отвратительными и в пятнах. Я больше не вернусь и никому не порекомендую этот отель. В любом заведении владелец должен нести ответственность за его содержание. Персонал, похоже, заботился в какой-то момент, но владелец подвел их, а теперь они просто держат рты на замке и перестали заботиться. Они не могут гордиться своей работой, потому что их не слышат и не заботятся о них. Энергия этого заведения просто грустная и усталая.

Держитесь подальше, если не хотите клопов! Я убил 6 клопов, которые были в нашей кровати! Персонал на стойке регистрации был совершенно бесполезен. Видимо, они живут на территории, а их дети повсюду и ругаются хуже моряка! Я не мог в это поверить. Дама на стойке регистрации была без бюстгальтера, и от нее самой пахло телом! Я действительно в шоке от того, как сейчас управляют этим местом. Я больше не пойду и не рекомендую это место.

Мне нужно МНОГО времени, чтобы пожаловаться и особенно оставить плохой отзыв, но это определенно необходимо, и всех нужно предупредить. Положительный момент: леди на стойке регистрации была милой и очень любезной. Однако отрицательный момент: запах, когда мы вошли в номер, даже на лестнице, прежде чем мы добрались до номера, был ужасным. В номере пахло плесенью. На диване были огромные черные пятна, похожие на плесень. Очень-очень грязно, мягко говоря. В джакузи по бокам была плесень, волосы и другая грязь. Казалось, что ее даже не убирали. Я проверяю все места на наличие постельных клопов, прежде чем заносить вещи, и как только я откинул покрывало, оказалось, что 2 постельных клопа бегают. За подушками был мусор. Я попросил вернуть деньги, заметьте, я не был там больше 10 минут максимум. Леди на стойке регистрации попыталась сказать начальнику, что я только что пришел, что она не хочет возвращать мне деньги. Но после того, как я показал видео постельных клопов, она сказала, что вернет. Я получил квитанцию ​​на возврат, но деньги пока не вернул, но я могу оспорить это в своем банке. Это место нужно полностью переделать!

Ненавижу оставлять плохие отзывы, но мне кажется, что это место нуждается в серьезной доработке. Я забронировал отель, основываясь на фотографиях в Интернете на Expedia. Фотографии, должно быть, были сделаны в комнате, которая была отремонтирована. Она не выглядела так, как на фотографиях. Место обветшалое. Мне пришлось сменить номер три раза, пока я не нашел приемлемый. В первом номере пахло сигаретами, следующий номер не закрывался, а в третьем номере пахло канализацией, но это прошло после того, как я включил воду. Во всех номерах пахло плесенью, если кондиционер был выключен, душ был отвратительным с чем-то похожим на черную плесень или что-то еще по бокам. Единственное хорошее в этом месте — это расположение и дружелюбный персонал, с которым мне пришлось несколько раз поговорить, чтобы решить проблемы. Я больше здесь не остановлюсь.

Обзор отеля: скрытое сокровище с выдающимся обслуживанием**
Недавно я имел удовольствие остановиться в Америву, и должен сказать, он превзошел все мои ожидания. Отель может похвастаться фантастическим расположением: он идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от популярных достопримечательностей, ресторанов и красивых городских парков, что делает его идеальной отправной точкой для изучения окрестностей.
Настоящим изюминкой моего пребывания было исключительное обслуживание, предоставленное Рут на стойке регистрации. С того момента, как я приехал, она встретила меня с теплой улыбкой и невероятно помогла, ответив на мои вопросы и порекомендовав местные рестораны и достопримечательности. Ее искренняя забота о гостях действительно отличает этот отель от других.
Также хочу поблагодарить уборщиц за отличную работу. Чистота в отеле была безупречной, мой номер был безупречен по прибытии и поддерживался на высоком уровне на протяжении всего моего пребывания. Видно, что команда уборщиков гордится своей работой, способствуя созданию гостеприимной и комфортной атмосферы.
В целом, мои впечатления были действительно восхитительными благодаря идеальному расположению, превосходному обслуживанию Рут на стойке регистрации и усердной работе горничных. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет приятного отдыха. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Номера не были чистыми. Стул в номере был изношен, завален дохлыми клопами. Волосы в душе и все за дверью. Мы нашли солнцезащитные очки под кондиционером. Покрывала были в пятнах. С потолка падает штукатурка. Душ было трудно включить. Вы не могли налить воду в ванну без включенного душа. Кровать была удобной, и люди были хорошими. Я узнал, что у них есть жильцы, которые каждый месяц переезжают из комнаты в комнату. Так что не самое лучшее для гостя. Двор был неубран. Я не просил Ритц, но я хочу чистоты и не чувствую, что приношу с собой домой жуков. Расположение было отличным.
Не вернусь.

Замечательный отдых в отеле Americus в Хелен, штат Джорджия.
Недавно мы имели удовольствие остановиться в отеле Americus в Хелен, штат Джорджия, и были очень довольны своим выбором. Обычно наши быстрые поездки приводят нас в Саванну, штат Джорджия, но на этот раз мы решили снова посетить Хелен — город, в котором мы не были с момента нашей первой поездки в 1989 году, когда мы переехали в Атланту. Это оказалось отличным решением, и отель «Америкус» сыграл большую роль в том, чтобы сделать наше путешествие таким приятным.
С того момента, как мы вошли, Рут нас тепло встретила на стойке регистрации. Она была невероятно дружелюбна, профессиональна и любезна, упростила регистрацию и задала тон прекрасному отдыху. Всегда приятно быть встреченным кем-то, кто искренне заботится о том, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Наш номер был безупречно чистым, ухоженным и удобным — все, на что мы могли надеяться в спокойном отдыхе. Было ясно, что отель очень гордится чистотой и содержанием, и это то, что мы.
В целом, отель Americus предоставил исключительные впечатления по доступной цене. Он полностью превзошел наши ожидания, и мы очень рекомендуем его всем, кто ищет комфортное и доступное пребывание в Хелен. Мы так рады, что вернулись и обязательно вернемся!

Моя жена и я останавливались здесь 26-29 ДЕКАБРЯ, и, честно говоря, это был очень ужасный опыт. Отель находится в прекрасном месте, недалеко от ресторанов, магазинов и множества различных достопримечательностей, но требует серьезного ремонта. По прибытии в комнате пахло плесенью, дымом и ABC (связь с задницей). В ванной можно было визуально увидеть грязь в ванне. Всю первую ночь у нас был неконтролируемый зуд из-за грязных простыней. После второго взгляда мы увидели собачью шерсть на кровати, и это вынудило нас пойти в магазин за чистящими средствами и новыми простынями. Мы выразили обеспокоенность даме на стойке регистрации и узнали, что они уже знали об отсутствии чистоты и уже получили жалобы от других. Уборщицы были очень ленивы и ни разу за время нашей поездки не пришли убирать нашу комнату, поэтому мы решили повесить на двери табличку «Не беспокоить» в наш последний день там. Этот отель является независимым заведением, которое не принимает военных скидок, а уборщики дружат с владельцем. Кроме того, у дверей нашего отеля было несколько пьяных парней и их друзей, пьяных и громких, всю ночь до утра каждый день, когда мы были там. В вестибюле также была табличка, гласившая, что собаки не допускаются, и если животные будут обнаружены в помещении, с гостя будет взиматься плата в размере 500 долларов. Хотя этот знак был поднят, у многих гостей все еще были с собой собаки.

Отвратительный! Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Не только очень устаревший, но и очень грязный. Огромная щель под дверью. Грязное постельное белье, зеркало давно не мыли, стул нужно выбросить. Провода были просто перепутаны повсюду. Вы также можете слышать каждого гостя вокруг вас, поскольку стены очень тонкие. Муж пошел за кофе, а там даже сахара не было, только подсластитель. Завтрак — 2 вафельницы в самом вестибюле отеля!

Положительно: Кровать была удобной. Отрицательно: Ванна была покрыта коркой. Фен был отвратительным. Холодильник убрали, и там, где он стоял, было столько грязи. Отопительный блок не работал должным образом.