Baymont by Wyndham Helen

Обслуживание было отличным. Регистрация прошла быстро и легко, однако в лобби был неприятный запах, поэтому я не представляю, как можно там завтракать, но я и не представляю, потому что останавливался всего на одну ночь во время похода.
Номер был большой, а кровать удобная. Зеркало в ванной не было вымыто, а покрывало на кровати нужно было поменять. Холодильник был чистым. Душ был чистым, и напор воды был хорошим. Расположение отличное. Рядом находится Dollar General, если вы что-то забыли, и сэндвичи рядом с двумя хорошими ресторанами — Campfire и Big Daddy’s. Прямо за ним находится отличный парк. Парковка в очень плохом состоянии. Также отсюда легко дойти пешком до центра города.

Мы останавливались здесь на выходные в честь Дня святого Валентина. Номер был неплохой, но подушки немного пахли (у меня были свои). Кровать казалась чистой, и в целом номер был чистым. Нам достался люкс с видом на реку, это было здорово, но камин совсем не работал, и горячей воды почти не было. Расположение отличное, до города можно было быстро дойти пешком, а также прогуляться вдоль реки с обратной стороны. Нам понравилось наше пребывание, но если вы придирчивы, я бы посоветовал остановиться в другом месте.

В целом, впечатления отличные, единственные проблемы, с которыми мы столкнулись: раковина и ванна очень медленно сливали воду. В унитазе приходилось держать ручку, чтобы смыть.
Отель расположен в южной части Стрипа, поэтому до всего можно дойти пешком. Было очень чисто, а персонал был дружелюбным и услужливым.

26 декабря 2025 года нам предоставили номер в отеле с сильным запахом отбеливателя (Clorox), который сразу же вызвал раздражение глаз и горла. Это представляло серьезную угрозу для здоровья. Мы попросили поменять номер, но отель отказал, заявив, что все номера заняты.
Нам пришлось спать в небезопасных условиях, потому что других свободных отелей не было. Мы попросили вентилятор, купили свечу и спали с открытыми окнами, чтобы хоть как-то дышать.
Несмотря на то, что мы уехали раньше (мы забронировали 3 ночи), отель удержал большую часть наших денег. После более чем месяца ожидания они вернули только 80 долларов из 534, 47 долларов, включая чрезмерный сбор за размещение с животными в размере 120 долларов.
Вдобавок ко всему, ванна была грязной, и в ней все еще оставались использованные остатки мыла от предыдущих гостей. Этот опыт демонстрирует полное отсутствие гигиены и заботы о клиентах. Я не рекомендую этот отель и до сих пор жду надлежащего возврата денег.

Один из САМЫХ ГРЯЗНЫХ отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Номера были ужасно грязные, а ванные комнаты просто отвратительные. Без преувеличения — очень, очень грязные.
Еще хуже было явное нарушение Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA) и дискриминация в отношении моих животных-помощников. Я поговорила с двумя сотрудниками перед приездом, и мне сказали, что все в порядке. Когда мы с женихом заселялись, персонал заявил, что мои животные-помощники не настоящие, потому что они «не выглядят как настоящие», несмотря на наличие надлежащих документов. Судить о животном-помощнике по внешнему виду незаконно и свидетельствует о полном незнании ADA.
Вдобавок ко всему, они изменили требования к залогу и удержали наш залог в 50 долларов. И НАСТОЯЛИ НА ТОМ, ЧТО ПЛАТА СОСТАВЛЯЕТ 40 долларов за животное за ночь. Нам об этом сообщили только на второй день… ну это же смешно.
Грязные номера, нечестные методы работы и дискриминационное отношение. Это место не должно работать так, как оно работает. Мы никогда больше здесь не остановимся. Не рекомендую.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: В номере было очень холодно по прибытии; отель был полностью забронирован, поэтому нам дали дополнительные одеяла. Горячей воды для душа не было на протяжении всего пребывания. Номер был устаревшим, ванная комната грязной, а выбор блюд на завтрак был очень ограничен.

Номер был недорогим, что хорошо, но в остальном он был грязным. Полы были липкими. Душевая лейка, изображенная на прикрепленном фото, была очень грязной и выглядела так, будто ее не чистили и не меняли годами. После долгого дня мне захотелось принять душ, но я почувствовала, что, принимая душ в этой ванне, я испачкаюсь еще больше. Кроме того, кровать скрипела при каждом движении, а завтрак был не очень хорошим: только хлопья и йогурт.
Не очень приятные впечатления, но могло быть и хуже.

Мы забронировали номер на Vrbo на выходные, но по прибытии обнаружили, что услуга не работает.
Мы приехали сюда, потому что на сайте было указано, что номера свободны. После прибытия администратор на стойке регистрации был очень любезен. Он терпеливо объяснил нам, женщинам, стоимость проживания, расположение номера, наличие льдогенератора и многое другое.
Когда мы вошли в номер, он был чистым, просторным и именно таким, каким нам был нужен, за исключением джакузи. Это единственное, что могло бы сделать его идеальным. Кровати были удобными, полотенец было много, и места было достаточно, чтобы свободно передвигаться, не мешая друг другу.
Холодильник был чистым, а стул – приятным дополнением. Мы передвинули его к скамейке, чтобы можно было удобно расположить ноги.
Расположен прямо в городе, где все находится в шаговой доступности. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Съездили в последний момент посмотреть на рождественские огни и останавливались здесь много лет назад. Это, конечно, не 5 звёзд, но отель неплохой. Туалет был чистым, кровати были заправлены аккуратно и чисто. В номере стоял резкий запах какого-то ароматизированного чистящего средства, но в целом это неплохое место.
Конечно, не помешала бы генеральная уборка или хотя бы просто тщательное вытирание пыли, но в целом я бы определённо остановился здесь снова, когда вернёмся в Хелен.

Мы взяли с собой двух английских сеттеров, поэтому нам дали номера, где можно было держать собак. Когда мы вошли в номер, предназначенный для некурящих, где разрешено содержать собак, там стоял запах сигаретного дыма, а пол был отвратительным. Из-за ограниченного бюджета мы не могли просто взять и переехать. К счастью, клопов не было, но простыни выглядели грязными, поэтому мы постелили свою простыню и использовали своё одеяло. (Купили новое в Walmart, в первый день проживания😒) Да, есть бассейн, но им определённо давно не пользовались. Джакузи, как заявлено, не видно. Сам отель в полном упадке и требует серьёзного ремонта. Больше сюда не вернёмся.

Отвратительно и не стоит того. Вот в каком состоянии был наш номер после прибытия в 2 часа ночи после долгого перелета. Когда мы приехали, нас встретили: «Сейчас 2 часа ночи, я не обязан вас регистрировать, но я заеду за вас», хотя мы забронировали номер в отеле всего за несколько часов до заезда и предупредили, что приедем рано утром.
Туалет был грязным, на изголовье кровати было что-то белое, зеркало на туалетном столике грязное, на штанге для шторки душа висела тряпка, ванна была грязной, а ручка кондиционера была сломана и отсутствовала, поэтому мы не могли отрегулировать температуру в номере. Учитывая замечание менеджера по прибытии, нам было неловко сразу сообщать об этом. Мы были совершенно измотаны дорогой и просто искали, где бы переночевать. Я уже связался и с отелем, и с руководством Wyndham. Они работают над этим. Пожалуйста, не тратьте свои кровно заработанные деньги. Жаль, что я не изучил вопрос заранее. Кроме того, поначалу на стойке регистрации никого не было, и нам пришлось звонить по номеру, чтобы кто-то вышел. Похоже, он спал, прежде чем связаться с нами.

Это был, без сомнения, один из самых отвратительных номеров, в которых я когда-либо бывал. На стенах были заметны пятна и, похоже, размазанные козявки. На кровати валялись волосы, полы явно не пылесосили и не мыли, а в ванной была заметная плесень.
Сразу после заселения мы попросили поменять номер из-за состояния номера. Нам сказали, что других номеров нет, но в Baymont пообещали, что номер уберут, пока нас не будет. Мы ушли на четыре часа, чтобы погулять по Хелен и поужинать, надеясь, что проблема будет решена.
Когда мы вернулись, не было сделано абсолютно ничего — номер был в том же грязном состоянии. Это было неприемлемо и невероятно разочаровывающе. Сделайте себе одолжение и забронируйте другой номер!

Этот отель просто отвратительный. Если вам мало того, что в номере оставили кусок мыла и полотенце, то, убирая постельное бельё, мы обнаружили МНОЖЕСТВО пятен крови. А также плесень на душевой занавеске. Единственное достоинство этого отеля — его расположение. Если же в Хелен есть много других вариантов, пожалуйста, выбирайте ЛЮБОЙ другой отель.

Мы были в Хелен 3 недели назад. Этот отель взял с моей семьи деньги за несколько часов до того, как нам разрешили заселиться (в отелях так делать нельзя). В итоге мы остановились в другом месте. Хозяин был агрессивен, и запах стоял ужасный. Конечно же, мы рассчитываем на возврат денег за номера, в которых мы НЕ жили, но их до сих пор нет. Хозяин с нами не связывается, мы звонили, оставляли сообщения и электронные письма. Мы до сих пор не получили возврат денег за оба номера. Прошло уже больше 21 дня. Мы больше туда не поедем. Я, конечно, не из тех, кто жалуется, обычно я просто оставляю всё как есть. Но это затрагивает мою 75-летнюю бабушку. Я очень расстроена. Никому не советую там останавливаться!

Ненавижу давать плохой отзыв, но! У этого места отличное расположение. Кровати удобные. Ковер такой грязный, что вы никогда не догадаетесь, какого он цвета. Но хуже всего то, что он маленький. Запах такой, будто под кроватью прячешь вонючую бездомную женщину. Думаю, если бы ковер заменили, комната бы стала намного лучше. А еще есть мухи.

В первом номере, который мне дали, так сильно пахло носками и плесенью, что я уверен, что мне стало бы плохо, если бы я провел ночь в этом номере. Это было совершенно отвратительно. Я курю по две пачки в день, 45 лет, и больше не чувствую запахов, и это было просто отвратительно. Меня поселили во втором номере, зеркало было вымыто мылом и водой и было полно разводов. Номер не вонял, но и не пахло чистотой. Кровать была ужасно мягкой, а подушки очень дешевыми. У меня болела спина в течение 2 дней после того, как я на ней спал. Континентальный завтрак был в лучшем случае унылым. Сэндвичи с печеньем, которые можно разогреть в микроволновке. Фу. Зона для пикника выглядит так, будто ее никогда не убирали, на земле валялся мусор, а столы были покрыты грязью и нечистотами. Я всегда думал, что Baymont by Wyndham — это хорошая сеть, пока не оказался в этом отеле. Это самый дешевый отель в Хелен, и он находится недалеко от центра города, но это единственные достоинства отеля. Я бы никогда больше здесь не остановился и никому не рекомендовал бы здесь останавливаться. Остальные отели в городе очень дорогие. В следующий раз, когда я приеду в Хелен, я разобью лагерь.

Парень, который владеет этим мотелем, всегда был очень милым. Номера большие, кровати удобные. Завтрак с приличным выбором. Мне кажется, что те, кто оставляет плохие отзывы, думают, что они останавливаются в 5-звездочном отеле за 100 долларов за ночь. У меня никогда не было проблем с проживанием здесь, и я бы продолжил выбирать этот мотель.