Alpine Crest Resort

Номер чистый, но немного обшарпанный, немного устаревший. Чистота номеров – это то, что для меня важнее всего, особенно когда путешествуешь с ограниченным бюджетом и детьми. Я взяла с собой еду/закуски, настольные игры, красивую скатерть, полотенца для плавания, большие банные полотенца и подушки (вот такой у меня стиль жизни), чтобы обеспечить себе приятное пребывание.
Мы бы остановились здесь снова в номере D202. Полы ужасно скрипят, но мне очень нравилось каждое утро пить кофе на балконе с видом на деревья, реку и намеки на Хелен.
Расположение идеальное. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Бассейн чистый и просторный.

Нет бассейна, тонкие стены, множество ступенек, маленькое парковочное место на одну машину. Лофт, в котором мы остановились, явно был затоплен ванной. Много полотенец, менялись только по понедельникам в режиме самообслуживания. Требуется ремонт. Клопов нет! Тонкие матрасы в спальне.
Если поедете, обязательно изучите карту! Один въезд и выезд. Персонал по вызову был готов помочь. В номере есть образцы мыла, а также средство для мытья посуды и бесплатная стирка белья. Wi-Fi работает хорошо. Бесплатные телеканалы. Телефонная книга и стационарный телефон доступны. Вся посуда, кастрюли, сковородки и т. Д. Предоставляются.

Хозяин невероятно приветлив, но номера не очень чистые. Заселиться можно только в 16:00 из-за «уборки». При этом повсюду были клопы, грязная посуда, а гидромассаж в ванной вообще не включали! Персонал редко отвечает на телефонные звонки. Они говорят, что бассейн закрыт, потому что он наполняется водой, но вы подходите, заглядываете, а он полон. Детям там делать нечего. И, по сути, заставляют убрать всё помещение перед отъездом в 10 утра. Непонятно, что они вообще всё это время убирают.

Проверьте номера на наличие постельных клопов. Нам пришлось переехать в другой номер. Персонал, правда, был очень дружелюбным и отзывчивым.
Весь «курорт» выглядит довольно запущенным. Спа не подогревался, вода в крытом бассейне была грязноватой, сауна напоминала крошечный чулан, а открытый бассейн и горки выглядели так, будто ими не пользовались годами.
Номера плохо изолированы. Мы чувствовали запах, когда в соседних номерах готовили или «угощались».
Удобная тропинка для прогулок в город, которая выходит за Paul’s Margarita Deck.

Настоятельно рекомендую. Снимали лофт в середине недели. Очень доступная цена и тихо. Невероятное расположение, короткая тропинка прямо до центра Хелен.
Совершенно не заслуживает низких оценок.
Очень доступная цена за предоставленные удобства.
Не самый роскошный вариант, но абсолютно адекватный и уютный.
Мы обязательно вернёмся, когда приедем в Хелен, штат Джорджия.

Дом вдали от дома, великолепные виды, гриль на открытом воздухе, полностью оборудованная кухня, стиральная и сушильная машины. Отлично подходит для семейного отдыха на выходных, самообслуживание.
Тихая и спокойная атмосфера. Рядом с красивым городом Хелен.

В нерабочее время и в выходные никого нет, что (справедливости ради) указано на их сайте. Процесс регистрации в выходные был запутанным, но решаемым. Мы остановились в здании C (кажется, оно на самом деле называется Calais), но оно было ужасно устаревшим. Матрас был ужасным, ковровое покрытие отчаянно нуждалось в замене, душ был без напора, раздвижная стеклянная дверь едва закрывалась, а водонагреватель сломался в середине нашего пребывания. Мы вызвали техпомощь, они приехали быстро и легко всё исправили, но в целом это раздражало. Будьте осторожны: большая паутина (и пауки) покрывает все здания, навесы по всему комплексу, а также парковки под зданиями. Спускаться из номеров в клубный дом опасно из-за крутого склона холма, но это возможно. От курорта в город ведет удобная пешеходная тропа, но имейте в виду, что она проходит через лес (там ещё больше пауков), гравий и выходит за мусорный бак на парковке ресторана, которая не очень ухожена. Честно говоря, мы получили то, за что заплатили. Цены доступные, но не роскошные ни в каком смысле. Наше пребывание не было ужасным, но определённо могло бы быть комфортнее, если бы мы немного отремонтировали и уделили больше внимания обслуживанию. Расположение просто потрясающее, только не ждите захватывающих дух видов во время прогулок.

Я был очень рад приехать сюда, потому что я всегда останавливался в Хелен каждый год, когда был ребенком. Теперь, когда я взрослый, это так здорово, но это место нуждается в масштабном обновлении. Им ОЧЕНЬ нужен дезинсектор. Нас жалили пчелы, потому что они буквально внутри нашей входной двери и вылетают каждый раз, когда мы открываем ее, чтобы уйти или войти. Они даже не пытались поддерживать это место в порядке, и это грустно, потому что оно может быть таким замечательным.
Горки отключены и, вероятно, были отключены в течение десятилетия, потому что этот бассейн черный. Единственная причина, по которой я забронировал это место, это тоже горки, ха-ха.
Кроме того, огромный уклон, по которому можно попасть в номер, ужасает и на нем нет перил. Это невозможно ходить. И пожилым людям тоже не удобно водить машину.
Подушка, которую вы получаете, представляет собой лист бумаги. Также есть только два рулона туалетной бумаги, и вы уже знаете, что вам придется использовать много, чтобы получить хоть что-то.
Кровати ужасные.
В остальном номера хорошие. Я ожидал, что будет устаревшим, но не настолько. Довольно разочаровывающе.
Охранник отличный и очень услужливый.

Номера старые и нуждаются в серьезном обновлении. Вы не смогли запереть балконные двери. Дверные шторы постоянно выпадали из зажимов, а многие отсутствовали.

Мы были очень рады забронировать это место, так как там были крытый и открытый бассейны с водными горками, джакузи, а в самом номере был джакузи. И расположение было идеальным. По прибытии дежурный на воротах был очень дружелюбным и услужливым, нам сообщили, что открытый бассейн/горки не работают, потому что они сломаны и являются проблемой безопасности. Когда моя семья пошла принять душ, внизу вообще не было слива воды🤢, джакузи в верхней комнате вообще не работало. Душ наверху был неправильно запечатан и разбрызгивал воду во все стороны, пол в душе был очень скользким, и моя дочь в итоге поскользнулась и разбила нос и губу. Фронт-офис не работает круглосуточно, поэтому об этих проблемах можно было сообщить только на следующее утро. Мы подали отчет об инциденте менеджеру офиса. Все, что нас повесили, это другой номер и извинения, хотя мы выехали на 24 часа раньше. Их НЕ волнуют нарушения правил охраны труда и техники безопасности или их клиенты. Очень разочарован номером и обслуживанием клиентов.

Прочитайте отзывы. Честно говоря, мы немного колебались, бронировать ли нам номер, но девушка на ресепшене была восхитительной и приветливой. Мы приехали немного раньше, но нам удалось посидеть у беседки и подняться наверх, чтобы увидеть реку. Понравилось. Если бы мне пришлось жаловаться, то это был бы телевизор. Было очень снежно, и я не мог наслаждаться. Наши глаза в конце концов привыкли. Ха-ха. Бассейн был довольно приличным. В целом нам понравилось наше пребывание.

Гидромассажная ванна не работала, разрешалась только 1 замена полотенец в неделю, полотенца из номера необходимо использовать для бассейна, полотенца можно менять только по понедельникам с 10 до 11. Предоставляется 2 рулона салфеток на 4 человек на неделю, за большее количество взимается дополнительная плата, привозите свои. Стены, потолок, пол, звук распространяется! Очень крутой уклон к зданию! Дверь патио не закрывалась, но мы были на 2-м этаже.

Мы приехали медленно, поэтому не уверены, как это будет, когда мы заняты, но что касается нашего пребывания, номер был очень чистым и уютным, но немного устаревшим, отсюда и 4 звезды. В целом наше пребывание было очень расслабляющим, и я бы порекомендовал это место для вашего пребывания Хелен. Мы вернемся сюда и остановимся в той же каюте, в которой были в этой поездке.

Расположение хорошее. Мы шли от отеля до заведений. Объект находится на вершине холма. Мы приехали в субботу около 18:00, по электронной почте нам нужно позвонить, если мы приедем после 17:00, но ответа не было. Ключи мы получили на посту охранника, он нас встретил. Они закрыты по воскресеньям, и если вы планируете заехать в воскресенье, ваши ключи будут на посту охраны в конверте. Вы не сможете с ними поговорить, поэтому не звоните, просто доверьтесь этому обзору. Если вы приедете до 16:00, возможно, вас встретит персонал, иначе это будет охранник. Номера устаревшие, но это нормально. Видел таракана в туалете. Опять же их специальное указание позвонить им заранее — это пустая трата времени, потому что никто не ответит, повторяю, никто не ответит.

Мы получили эту комнату в последнюю минуту во время отпуска и волновались, на что она может быть похожа. Нам понравилось! Он не был идеальным, но был чистым, хорошо укомплектованным, удобным и с красивым видом. Мы остановились в здании во Франкфурте. Вы можете припарковаться у подножия холма и дойти до полосы по короткой гравийной тропе. Определенно остановился бы здесь снова!

Мы запланировали последнюю поездку в Хелен перед Рождеством. Я хотел домик на реке с гидромассажной ванной и камином, к сожалению, все было забронировано, если только я не хотел заплатить целое состояние за домик в 25 милях, а затем заплатить за парковку в городе. Я проверил отели в городе, но мне пришлось довольствоваться номером с 2 двуспальными кроватями или арендовать 2 номера для семьи из 4 человек (2 мальчика-подростка). Я прочитал все отзывы и забронировал номер напрямую через Alpine Crest онлайн со специальной 3-й ночью. Бесплатно. Я получил электронное письмо с подтверждением с датами, количеством гостей и ценой, никаких других подробностей предоставлено не было. Их общение при регистрации должно быть где-то объяснено, так как это было очень запутанно. Я узнал, что делать, прочитав обзоры на нескольких разных сайтах. Мы планировали приехать в 16:00 в пятницу вечером, но застряли в пробке и приехали только в 19:00. По прибытии вы входите в помещение охраны, в котором никого нет, и находите приветственный конверт с инструкциями и ключами от номера. Это было немного сбивающе с толку, но мне удалось найти наше здание, и, к счастью, наше отделение находилось на уровне земли, поэтому не было ступенек, по которым можно было бы подняться.

Мы дали ему 1 из-за персонала. Девушка на ресепшене была очень милой и услужливой. Это место очень устарело и совсем не обслуживалось. Пол на кухне отслаивался. Плитка в ванной была сломана. Джакузи была грязной и не могла удержать воду. В коридоре, ведущем к двери, было разбитое стекло. Стулья на ножках патио были такими ржавыми, что часть ножки отвалилась, когда мы надавили на них. Телевизоры выглядели как компьютерные мониторы с очень плохим приемом. Устаревший кожаный диван был удобным, а камин работал, когда вы покупали для него дрова. Мы были настолько противны и разочарованы, что уехали через день.