Hofbrau Riverfront Hotel

Джессика на ресепшене была очень любезна и терпелива. Мы только что закончили многодневный поход по тропе. До нас один человек был недоволен. Джессика была очень терпелива и вежлива. Мы очень рады, что сотрудники на ресепшене были так любезны. Мы зашли и получили чистый номер с удобными кроватями. Отличная цена для выходных на 4 июля.
Спасибо вам и всему персоналу. Отличная работа, Джессика!

Я даже не знаю, с чего начать 🥴 какое полное разочарование… На ресепшене были приветливые сотрудники, и отель удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами, но на этом всё. Комната была ужасно грязной, воняло сыростью и затхлостью… пол был в пятнах и настолько грязный, что по нему босиком ходить было невозможно. Я даже не расстегивала кровать, просто лежала на ней в одежде. Кондиционер ужасно шумел. Моя дочь хотела посидеть за столом и порисовать, но на стуле были какие-то следы выделений. Лестница наверх была сломана и очень шаталась. Ну, я думала, вид будет хорошим, но нет, ни на что нельзя опереться, не покрывшись паутиной. Да, это природа, но её можно убрать. В общем, я никому не советую туда ехать. Ах да, бесплатный завтрак был настоящим удовольствием. Там были кофе, средство для мытья посуды, вода и несколько кексов (понятия не имею, когда их приготовили), а также несколько пакетов с едой, но я не стала дальше искать. Больше никогда. Извините, но я должна была это написать, потому что то, что вы видите в интернете, — это настоящий обман. 😔

У меня была предоплаченная бронь, и им было всё равно. Когда я приехала в отель, мне просто сказали, что мне негде остановиться, что у них нет свободных номеров. Я объяснила, что ехала больше двух часов, и моему сыну нужно поспать и где-то переночевать. Мне даже не пришло сообщение о том, что мне следует поискать другое жилье, потому что все номера заняты. Это худшее обслуживание, которое я когда-либо встречала. Я никогда больше не буду бронировать номера в отелях такого типа!

Чистые, просторные номера. Кровать очень удобная. Ванная комната недавно отремонтирована, и душ отличный. Это бюджетный отель, и моя оценка в четыре балла соответствует этому уровню. Намного лучше, чем большинство бюджетных отелей. Мы не стали заказывать замороженный завтрак с бисквитами и сосисками, так как у нас непереносимость глютена. Однако отель удобно расположен рядом с многочисленными ресторанами, где подают завтраки, и продуктовым магазином IGA. Внешний вид нуждается в обновлении, что заметно и в номерах.

Номер был просто отвратительный. Пришлось ждать, пока нас привезут, потому что хозяйке пришлось убирать его второй раз, так как он «не соответствовал её стандартам». Не знаю, что это за стандарты, но она забыла про насекомых и шерсть на полу. Кондиционер не работал, казалось, он вот-вот взорвётся и унесёт нас с собой. К счастью, мы были спокойны и постарались извлечь из ситуации максимум пользы. Будем смеяться над этим вечно. Не рекомендую!

Нам понравилось проводить время на улице, на берегу реки. Мы слушали живую музыку из ресторана по соседству. До города и развлекательного центра Хелен легко дойти пешком. Номер был чистым и комфортным. Я бы остановился здесь снова.

Ужасное место. Избегайте его любой ценой. Полы в пятнах. В ванной комнате черная плесень. Дверь еле закрывается. Кровати совершенно непригодны для использования. Телевизора нет, если только вы не пользуетесь приложениями. Завтрак – это просто смешно. Лучше бы вы оказались в картонной коробке за заправкой. Я не осмелился ходить по полу босиком и уж точно не пользовался отвратительным душем. Не понимаю, как это место до сих пор не признано непригодным для проживания.

Наш номер был просто ужасен! Оказывается, в полу перед камином дыра, прикрытая куском ковра размером 4x5. Пол под ковром провисает и начинает разрушаться. Камин не работает уже несколько лет. Шторы были грязными, покрывало на кровати тоже грязное, а некоторые розетки не работали. В номере стоял неприятный запах, а ванная комната оставляла желать лучшего. Выключатель обогревателя в ванной был сломан, поэтому обогревателя не было, а унитаз не был прикручен. Мы забронировали номер на две ночи по 300 долларов за ночь, но съехали после первой ночи. Так как это были праздничные выходные (День благодарения), они подняли цену, как будто это был пятизвездочный отель. Я редко оставляю отзывы, но это место ужасное, остановитесь в другом месте!

Это один из старейших отелей города, так что не ждите роскоши. Но он оказался гораздо лучше, чем мы ожидали. Очень чисто, безопасно, а наш балкон с видом на реку был просто потрясающим. Кабельное телевидение было единственным местом, где мы остановились в этой поездке, где было действительно удобно смотреть фильмы. Через дорогу от парковки находится очень аутентичный немецкий ресторан с видом на реку. В пешей доступности все хорошие магазины и бары Хелен. За такую ​​цену и расположение это, пожалуй, отличное место.

Мы провели несколько ночей в отеле Unicoi Lodge, но решили остаться в Helen ещё на одну ночь, но у них не оказалось свободных номеров. Мы зашли в отель Hofbrau, прочитав несколько совершенно разных отзывов. Итак… главное здание отеля — одно из первых зданий Helen Lodge, а другие части были надстроены за эти годы. Здание старое, так что не стоит ожидать чего-то сверхъестественного. У нас был номер с видом на реку, и это было замечательно. Чистые простыни, полотенца и горячая вода. Эти номера были покрашены и отремонтированы, остальные помещения отеля ещё не отремонтированы. Поэтому и отзывы такие разные.
Менеджер заселил нас, и он оказался отличным парнем. Очень честно рассказал об этом месте и о том, как много он для нас сделал.
Мы обязательно остановимся здесь снова, если сможем остановиться в тех же номерах. Мне здесь понравилось больше, чем в Unicoi Lodge. До центра города со всеми ресторанами, магазинами и т. Д. Можно дойти пешком.
Что касается тех, кто беспокоится о насекомых… этот город находится в лесу… там будут насекомые. Я, кстати, убил двух огромных петухов в отеле, но в Хофброй ни одного не видел.

Нам очень нравится приезжать в Хелен во время Октоберфеста. Мы всегда останавливаемся в отеле Hofbrau River Front. Нам очень нравится внутренний дворик и вид на реку. Сейчас там проводят много модернизаций. Нынешний управляющий, Марк Блиховде, отлично справляется со своей работой, заботясь и о персонале. В нашем номере с патио было проведено несколько улучшений. Ванные комнаты еще нуждаются в небольшом ремонте, но Рим не был построен за один день! Мы будем и в будущем останавливаться здесь и с нетерпением ждем дальнейших улучшений!

Отличное расположение, УЖАСНЫЕ НОМЕРА. На отдыхе мы почти не бываем в номере, поэтому выбираем дешевые варианты, но этот номер оказался намного хуже, чем мы ожидали. Они ужасные, и я говорю это совершенно серьезно. Пауки, насекомые, пол не был подметен или вымыт (о чем свидетельствуют куски мусора и волосы по всему полу), плитка треснула. Фен не работал. Ванна/душ выглядели УЖАСНО. К счастью, мы были в номере только две ночи, иначе бы уехали. (Это стоило 400 долларов за две ночи). Неровный бетон и лестница, имейте это в виду. Быстрая заделка трещин в бетоне повсюду, и все было мокрое, люди заносили грязь с ног до головы.
Я сфотографировала грязь и насекомых, показала фотографии сотруднику на ресепшене, и он даже не извинился. Он пожал плечами и сказал: «Это древесный таракан, мы же в лесу…» (как будто я не должна расстраиваться из-за насекомых в номере). Он также добавил: «Ремонт ванных комнат стоит 2500 долларов за каждую, мы не можем себе этого позволить».
На завтрак подавали просроченные кексы, йогурт и печенье, которое можно разогреть в микроволновке.
В воскресенье уборкой номеров занималась семья, мальчик бегал туда-сюда, помогая. Номера нужно ОЧЕНЬ тщательно убирать между заездами гостей. Эти номера не убраны.
У отеля есть потенциал, расположение отличное, прямо на берегу реки, но ему нужна РАБОТА, и много работы.

Положительные стороны: персонал был очень внимательным и создал домашнюю атмосферу. Отрицательные стороны: нет.

Я бы даже одну звезду не поставила! Это, наверное, худший отель, в котором я когда-либо бывал! Это вообще смешно! Он старый, очень грязный и находится в развалинах. Пахло плохо, и в коридорах и комнатах даже нельзя было дышать. Это вызвало астму у моей жены, и я не мог дышать из-за проблем с носовыми пазухами! Еще два человека отказались остаться в то же время, что и мы, из-за клопов! Мы не остались и нам пообещали вернуть деньги! Еще не произошло! Это была ложь, и мы потеряли наши деньги (много денег) из-за этого грабежа. Я советую всем, кто хочет остановиться, прочитать отзывы и полностью избегать! Есть много хороших мест для отдыха, но это совершенно не одно из них!

Да. Никогда больше не буду читать отзывы. «Он на реке, с балконом и видом. » Отель находится на берегу реки, но у нас был прекрасный вид на бассейн, который последний раз использовался в 80-х годах. Кровати казались чистыми, но ванная была нет. Закрытие окна на первом этаже заняло 30 минут, потому что оно было оставлено открытым, а механическая ручка была снята. Я заставляю людей курить, но предпочитаю не проходить через него, чтобы добраться до вашей комнаты. Мы уехали и забронировали другой отель. Даже невозвратный вариант не стоил того, чтобы оставаться.

Очистить комнату. На полотенцах все еще были волосы других посетителей. Затем мы протерли изголовье кровати, и тряпка снова стала коричневой. На потолке есть пятна от воды и случайные дыры. В комнате явно курили уже много лет. Душ запятнан от многолетнего пренебрежения, а полы испачкают ваши ноги при ходьбе. Я не мог бы порекомендовать вам никогда не оставаться здесь. Фотографии совсем не похожи на онлайн. Это мошенничество.

Я читал об этом месте до того, как мы посетили Хелен. Я забыл о грустных и неприятных фотографиях, которые видел в этом месте на Trip Advisor. Я подумал, что наличие ресторана поблизости будет признаком хорошего места, где можно поесть и переночевать, чтобы выпить напитки по соседству. Это не совсем то, что мы имели в виду. По мере того, как вечер продолжался, впечатления становились все хуже. Мы осмотрели комнату, прежде чем занять ее, но мысль о реке за задней дверью, курительной комнате и ресторане, примыкающем к ней, заставила нас размыть взгляд на настоящее место, где это было. Переместив наш багаж, мы начали замечать такие вещи, как паутина, отсутствие уборки и отсутствие электрических розеток. Наш сосед по соседству был пьян, очень громок и хвастался, что освободился от когтей наркотиков, поскольку его недавно освободили из программы по его освобождению с помощью Господа. По ходу вечера мы начали уставать. Выбрав это место из-за его местоположения, мы отправились в ресторан, чтобы попробовать «настоящую немецкую еду». Мне не хватает вкуса и вкуса моих двух лет, проведенных в Германии. Я все еще есть. Этот обзор следующий. Думаю, мой опыт 50-летней давности в Германии омрачен годами, поскольку мой разум и вкусовые рецепторы определенно изменили свои воспоминания о том, что было раньше. После ужина я вернулся в мотель, и дальше дела пошли только под откос. Мы осмотрели нашу комнату и решили, что продержимся и уедем как можно раньше на следующее утро.