Wingate by Wyndham Atlanta-Duluth

Я больше никогда сюда не вернусь… Они совсем не такие, как на фотографиях в интернете. В отеле идёт ремонт. Когда заходишь и смотришь вверх, большая часть потолка открыта… по пятнам видно, что потолок сильно поврежден водой. Потолок открыт возле так называемой зоны для завтрака, которой на самом деле нет… Там нет джакузи, нет крытого или открытого бассейна, завтрак, о котором пишут в интернете, кроме хлопьев и бубликов, не подают, сок и кофе невкусные, лифты едут очень долго, номера не убирают тщательно — у меня была ужасная аллергия обе ночи, я нашла зелёные таблетки на полу в углу кровати, старые защитные плёнки на экране, кровати неудобные, персонал на ресепшене недружелюбный, они почти не разговаривают, если ты сам не заговоришь, напитки на ресепшене стоят 3 доллара, но принимают только наличные, кредитные карты не принимают, в номере нет телефона. Этот отель произвёл на меня странное впечатление, будто там происходит что-то ещё. Я больше никогда сюда не вернусь.

Мы забронировали номер за неделю вперед. Когда мы приехали, невероятно грубый парень за стойкой регистрации просто грубо сказал: «Бронирование отменено». Мне пришлось спросить, в чем дело, и когда я это сделала, он, казалось, просто доставляет ему неудобства. Поэтому мы забронировали номер заново, и с нас взяли дополнительно 100 долларов в качестве залога. Все в этом общении было крайне непрофессионально, и то, как он сказал, что номер «отменен», хотя мы не получали никаких уведомлений об этом до того, как попытались заселиться. А еще этот дополнительный залог в 100 долларов сверх стоимости бронирования, все это выглядит подозрительно. Я останавливалась в нескольких отелях, и это первый, где так работают.

Постельные клопы. Постельные клопы. Номер 512. Никаких извинений или возврата денег. Горячего завтрака нет. Нет напора воды. Строительные работы весь день/вечер.
Очень расстроен.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Персонал мог бы быть дружелюбнее. Кроме того, нас переселили из первоначального номера из-за ремонта, поэтому повсюду валялись лестницы и ведра в коридорах из-за протекающих труб. Наконец, в рекламе было указано, что завтрак включен, но его так и не подали.

Я останавливалась в этом отеле на три дня и получила замечательные впечатления, как и в прошлый раз. Номер убирали каждый день, а персонал был очень терпелив и добр. В один дождливый день сотрудник даже одолжил мне свой зонтик, что меня очень тронуло. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

В настоящее время в этом отеле проходит ребрендинг, и наше пребывание стало приятным сюрпризом! С момента нашего приезда менеджер Джил был невероятно приветлив, добр и искренне отзывчив. Я забыла кое-что очень важное, и он сделал все возможное, чтобы помочь мне устроиться… действительно превзошел все ожидания.
Он также предоставил нам номер более высокого класса, один из недавно отремонтированных, и вау… он прекрасен! Все выглядит совершенно новым, чистым и современным. Он настолько новый, что вы до сих пор чувствуете запах свежей стройки (в самом лучшем смысле 😄).
Если вы ищете комфортное проживание с отличным гостеприимством и захватывающими обновлениями, которые сейчас проводятся, это определенно место, которое стоит посетить. Мы обязательно приедем сюда, когда будем в районе Атланты, так как он находится рядом со ВСЕМ, ради чего мы сюда приехали!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Номер был чистым, комфортным и ухоженным, а общая атмосфера была располагающей и расслабляющей. Особенно запомнились сотрудники стойки регистрации, Джилл и Рэнди, которые были просто потрясающими. Они были дружелюбны, профессиональны и сделали все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности. Их превосходное обслуживание клиентов действительно сделало мое пребывание еще лучше. Я бы определенно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.

С чего бы начать? Уф… Отель ремонтируют и меняют название, поэтому такая цена и объясняется. Этаж, на котором я остановился, пропах сигаретным дымом. На нём же в то время и шли работы. Строители курили там? Потом, когда я попытался принять душ, регулятор температуры не работал, потому что был потерян фиксирующий винт, и в него небрежно вкручен какой-то однодюймовый болт. Кстати, он не работал. Связались с техником, и он вкратце сказал мне, что это лучшее, на что можно рассчитывать. Мне предложили другой номер. Этот этаж, похоже, недавно отремонтировали. Приятный на вид номер, но в нём не было домашнего телефона. Надеюсь, вам не понадобится будильник, так как часов тоже не было. Вода в душе нагревалась минут 10, а то и больше. Постельное бельё дешёвое. Полотенца чуть больше марок и примерно такие же тонкие, как бумага. Завтрак, пожалуй, худший из всех, что я пробовал. Зачем беспокоиться? Ничего горячего, как заявлено. Даже масла или сливочного сыра для бублика не нашлось. Соки были ужасными и разбавленными. Фруктов не было. Тренажерный зал, заявленный в объявлении, был закрыт, вероятно, там хранились вещи для ремонта. Холодильник в номере был настолько нагрет, что заморозил мои напитки. Убавив его до разумного уровня, я два дня держала лужи воды, пока он не разморозился и не вытек. Больше туда не пойду. К сожалению, даже ESA по соседству был лучше, когда я останавливался там на несколько недель в прошлом году.

Ужасный опыт, насекомые в номерах, волосы на простынях, ванные комнаты грязные и не убраны, очень слабый напор воды. Они заявляют, что у них континентальный завтрак, а на самом деле были только хлеб и бублики, даже без масла или сливочного сыра, яиц, ничего, буквально ничего. Персонал был крайне груб, когда я пожаловалась на это. Я точно больше сюда не вернусь. Мы забронировали 4 номера на 7 взрослых, поэтому они получат 7 честных отзывов.

Мы с семьёй останавливались в отеле Wyndham на несколько дней. Причиной поездки был мой выпускной. Я забронировал номер за несколько месяцев вперёд через сайт, посвящённый студенческим льготам, думая, что мне дадут «скидку». Позвольте мне начать с пары хороших вещей. Рэнди на стойке регистрации оказал достойное обслуживание, как я и ожидал, при регистрации заезда и выезда. С моими способами оплаты всё было в порядке. Кондиционер работает отлично. Ещё один плюс — отель расположен в стороне от очень оживлённой улицы/района, но по самой дороге редко ездят, поэтому снаружи очень тихо, что мне понравилось.
Подъехав к отелю, я обнаружил, что на нём практически нет никакой рекламной вывески, и только один въезд/выезд, поэтому я чуть не пропустил поворот. Что мне не понравилось, так это то, что в отеле шли строительные/ремонтные работы, поэтому многие парковочные места были заняты строительными материалами, и шум был слышен на протяжении всего нашего пребывания. Они даже предупредили, что во время нашего пребывания могут быть периодические отключения воды. Нас об этом не предупредили до приезда. Я бы оценил какое-то уведомление, скидку за неудобства или возможность остановиться в другом месте, потому что я бы с радостью согласился и разместил свою семью в другом месте.
Качество номера было приемлемым. В целом, как и ожидалось, но всё было ужасно старым, грязным, ржавым и разваливающимся.

Чисто, тихо, безопасно и хорошо организовано. Я останавливаюсь здесь по выходным для своих рабочих, которые живут за городом, и все они говорят, что это их любимый отель. Мы пробовали другие отели поблизости, и они всегда просят меня забронировать им номер в Wingate. Настоятельно рекомендую.

Плюсы: Удобные кровати, кондиционер не разочаровал, а кабельного телевидения было вполне достаточно. Бассейн тоже отличный. Минусы: Я был там неделю, и в моём номере было целых 15 тараканов. Молюсь, чтобы они не уехали вместе со мной обратно. Кроме того, бесплатный завтрак — просто ОТСТОЙ.

Регистрация прошла легко, персонал был профессиональным. Здание в плачевном состоянии. Интерьер номера очень старый. Кровать пахла мочой. В номере нет кофеварки, но есть холодильник и микроволновка. Один из двух лифтов сломан. Большая часть оборудования в спортзале работает некорректно и нуждается в ремонте. Бассейн закрывается в 21:00. Завтрак – просто ерунда: тосты, кексы, хлопья, йогурт. Расположение удобное, удобный выезд на межштатные автомагистрали и в район К-Таун.

Это было бюджетное место, но, честно говоря, меня оно вполне устраивало. Подушка была очень неудобной. В ванной была горячая вода, но она так долго не кипела, что я сначала подумал, что ее нет. Цена была разумной, но диспенсер для льда и воды на этаже, где я остановился, не работал. Самое лучшее было то, что это было близко к H-Mart — это определенно плюс.

Предупреждаю всех, кто забронировал номер, внимательно следить за любыми ожидающими/объявленными платежами. Я все еще работаю над решением вопроса о двойной оплате за номер, а также о возврате непредвиденных расходов в размере 50 долларов США. К сожалению, менеджер также доступен для решения проблемы только в определенные дни. Весь этот опыт был действительно удивительным: насколько все было грубым, как общий запах, состояние лифта, коридоров и комнаты. Все на стойке регистрации были дружелюбны и полезны, это было просто очень неприятно, особенно сейчас иметь дело с обвинениями.

Я прекрасно провел время в отеле Wingate by Wyndham! Соня и ее новая команда потрясающие — очень дружелюбные, гостеприимные и очень старались изо всех сил, чтобы нам было комфортно. Отель был чистым, бесплатный завтрак был приятным бонусом (и были варианты, которые понравились даже моему ребенку! ), И в целом атмосфера была действительно расслабленной и дружелюбной для всей семьи. Это отличное место, если вы путешествуете с детьми.

Я прекрасно провел время в отеле Wingate by Wyndham, и я должен выразить особую благодарность Соне и ее замечательной новой команде! Новое руководство действительно изменило это место: все, от регистрации до отъезда, прошло гладко и профессионально. Соня и ее сотрудники были чрезвычайно любезны, дружелюбны и искренне заботились о том, чтобы наше пребывание было комфортным. Номера чистые, атмосфера гостеприимная, обслуживание на высшем уровне. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель другим. Спасибо, Соня, за такой замечательный опыт!