Extended Stay America Suites - Atlanta - Gwinnett Place

Я бы порекомендовал всем остановиться в отеле Gwinnett Place, он находится ближе всего ко многим ресторанам и магазинам; все находится в шаговой доступности. У них такой приятный персонал и отличные номера. Бимвана на стойке регистрации ответила на все наши вопросы, она такая добрая и щедрая. У нее отличное обслуживание клиентов, поэтому, если у кого-то возникнут вопросы, я бы порекомендовал вам обратиться именно к ней.

Абсолютно ужасное обслуживание. Молодой чернокожий мужчина, который работает на стойке регистрации ночью, очень груб. Я пришел, чтобы проверить его для длительного проживания, и его обслуживание заставило нас выехать за 3 дня до даты нашего выезда.! Они лгут о бесплатном завтраке! Это кексы и кофе, и от кексов мне стало плохо! Мои дети даже не могли его есть, это было отвратительно. Когда я рассказал об этом мужчине, он сказал, что ему все равно. У меня также была служебная собака, за которую он взял с меня плату, даже не спросил мои документы или что-то еще, просто пошел вперед и взял с меня плату за это. Никогда я не сталкивался с таким, когда у меня есть служебная собака. Мне дали только немного полотенец, и я был со своими детьми, и мой партнер, когда я попросил больше, заставил меня тащить моих детей обратно наверх, чтобы принести старые грязные, вместо того, чтобы просто вручить мне новые после того, как я уже подержал своих детей на руках. Если я когда-нибудь снова остановлюсь здесь, то буду проводить все свои операции с руководителем этого отеля, а не с его сотрудниками. Если вы ищете долгосрочное жилье для своей семьи, я бы не советовал это место. Возможно, стоит поискать что-то другое, так как номер неплохой и место вполне приемлемое. Но цену определенно можно изменить за счет обслуживания.

Расширенное пребывание действительно помогло моей семье в трудные времена и нужды. У них дружелюбный персонал, который всегда готов удовлетворить ваши потребности. Если вы их уважаете, они будут уважать вас. У них также действительно отличные ежемесячные ставки, если это необходимо, и они всегда готовы работать с вами. Я бы рекомендовал 10/10

Отель был чистым и свежим. Со мной обращались как с VIP-гостем, они все были милы. Вся команда. Бимвана и персонал, я действительно ценю вас, ребята, за то, что вы сделали мое пребывание прекрасным. Горничные действительно потрясающие и хорошо справляются со своей работой. Они очень услужливы, и отель был в хорошем состоянии.

Это очень хороший сервис, я был во многих отелях с длительным пребыванием, но ничего подобного этому, там к вам относятся очень хорошо, вежливо и уважительно, очень чисто, номера современные, персонал хорошо управляемый! Я определенно остановлюсь здесь снова. Я бы порекомендовал всем, кто хочет приехать сюда, это намного лучше, чем любой другой отель в этом районе. С серыми тарифами!

0 звезд, если возможно! Это место — худшее место, где я когда-либо останавливался. Душ не работал, кровати ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, в номере ужасный запах! Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, что они могут для меня сделать (так как я хотел принять душ), но он просто повесил трубку. Не говоря уже о том, что номер был готов только через 1 час после регистрации. Самое приятное то, что взимается залог в размере 100 долларов, о котором никогда не упоминалось. Мне следовало остаться в урагане, это было бы намного лучше, чем эта свалка. О да, я не могу забыть, что хаос развернулся в вестибюле, как только я вошел. Я НИКОГДА не буду, и я имею в виду, НИКОГДА не останусь здесь надолго снова. Я думал, что, по крайней мере, у Expedia есть стандарты, и я даже не собираюсь снова использовать Expedia. Просто посмотрите фотографии. Expedia, пожалуйста, уберите это отвратительное место со своего сайта.

Я имел удовольствие проживать в этом длительном пребывании уже несколько лет. За это время у меня была возможность узнать и наблюдать за повседневной работой и функциями этого заведения в этом месте вместе с персоналом. Однако в течение этого времени время от времени дела становились напряженными из-за смены новых сотрудников, взаимодействие которых с клиентами кажется очень позитивным и легко наблюдаемым. Я с большим удовольствием благодаря моим наблюдениям и общению достиг значительного прогресса, я должен отдать должное и хорошо работать каждый день. Я хотел бы поблагодарить Артуро, Бенвану, Бенджамина и Глорию, а также генерального менеджера г-жу Мариту за проделанную ими работу. Я пришел к выводу, что все сотрудники демонстрируют навыки обслуживания клиентов и являются ценным активом для компании. С уважением Дж. Мальдонадо.

Не бронируйте здесь. В первой комнате, где я получил диван-кровать, вся комната пахла, и ее не убрали должным образом. Они пытались сказать мне, что я не могу двигаться. Моей сестре пришлось пойти туда и заставить их дать мне новый. Второй, который мне дали, был лучше, но без дивана-кровати. Пробыв здесь две недели, на стойке регистрации сказали, что появились новые люди.
На моем новом этаже мы жалуемся на моего сына. У моего сына аутизм, поэтому нам пришлось уйти, потому что это было 3 дня подряд. Не останавливайтесь здесь, если у вас есть дети-инвалиды.

Никогда никому не рекомендовал бы оставаться здесь. Я забронировал конкретный номер за несколько месяцев до этого только для того, чтобы приехать, и мне сказали, что это не гарантировано, и у них больше не осталось того типа номера, за бронирование которого я заплатил больше. Ему вручили мешок для мусора с простынями, чтобы один из нас мог попытаться спать на полу.
Когда мы вошли внутрь, в комнате было так влажно и жарко, что мы включили блок переменного тока настолько холодный, насколько это возможно, и включили его на максимальную мощность вентилятора, но он не реагировал. Позвонили на стойку регистрации и сказали, что обслуживающего персонала нет и никто не сможет посмотреть на кондиционер до утра. Поскольку это был единственный ответ на стойке регистрации, мы начали искать новое место, где можно было бы остановиться, потому что летом в Джорджии не было кондиционера и не было возможности открыть окно, а это жестокий способ спать, когда ты платишь за это.
Пока я разговаривал по телефону, пытаясь убедиться, что нам вернут деньги за этот ужасный опыт, сотрудники стойки регистрации не ответили на звонок, поэтому мне пришлось спуститься и убедиться, что они действительно с ними разговаривали. Возврат средств был согласован только после осмотра комнаты, на что мы согласились без проблем, поскольку единственное, что мы сделали, это попытались выделить место на полу, чтобы один из нас мог спать с мешком для мусора. Листы.

Я покинул дом из-за чрезвычайной ситуации, которая у нас возникла. В этом отеле меня встретили как семью и хорошо относились. Я не могу отблагодарить эту команду, но все, что я прошу, это Бог, чтобы благословил их. Я и мои дети чувствовали себя в безопасности и наверняка вернемся в этот отель.
Номера были чистыми, и все было хорошо. Спасибо за хороший сервис.

Останавливались в отеле Extended Stay America после катастрофического обслуживания клиентов в другой сети отелей длительного проживания. На сегодняшний день лучшее обслуживание клиентов. С того момента, как я пришел узнать о наличии мест и ценах, и даже смог просмотреть доступные номера, персонал был гостеприимным и информативным. Бенджамин и Патрик были потрясающими! Комната была хорошего размера, кровать была очень удобной. Мне очень понравилось готовить мои любимые блюда. Определенно рекомендую.

Мы забронировали 2 номера и специально выбрали этот отель из-за 2 двуспальных кроватей и раскладного дивана. В одной комнате НЕТ дивана, а соседний диван в другой комнате был сломан. Он продолжал обрушиваться на моих детей, а затем мы не смогли его закрыть, когда решили не использовать его. Уведомили стойку регистрации, и нам только что сказали спасибо, что сообщили нам. В коридорах пахло травой. Завтрака определенно не хватало — предложения включали овсянку быстрого приготовления, 2 вида кексов, кофе и чайные пакетики. Будьте готовы внести залог в размере 100 долларов США при регистрации заезда. Предполагается, что он будет возвращен, и они не принимают наличные. Большой поворот для нас. Кроме того, НЕТ МАШИНЫ ДЛЯ ЛЬДА! В каком отеле нет автомата с кубиками льда! В номере нет кофейника, его нужно попросить на стойке регистрации вместе с чашками для использования. Хотя комната была чистой.

Персонал отличный. Бимвана была такой отзывчивой и понимающей, и она лучшая.
Горничные просто потрясающие, они уберут вашу комнату, и это создает атмосферу роскоши, поверьте мне. Мне просто нравится это место.
Парень, который чинит сломанные вещи, как только ты ему скажешь, просто знает, что об этом позаботились. Они быстро реагируют на потребности гостей. Мне нравится здешняя команда. Спасибо за прекрасный отдых.

Я просто хочу отдать должное Патрику, Малачи, Рут и Марите. Они были очень внимательны ко всем моим потребностям. Моя комната в хорошем состоянии, и любые проблемы, которые у меня возникают, оперативно решаются. Я очень рекомендую остановиться здесь.
Обновление: я просто хочу сказать, что внимательность, которую я проявил, когда впервые написал обзор, не была случайностью. Персонал по-прежнему очень внимателен к моим потребностям, а домработница Глория потрясающая! Моя комната всегда хорошо убрана.